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Roteamento otimizado & eficiência em campo

Visite mais locais em menos tempo. Colete dados de maior qualidade durante as visitas. Analise o desempenho de campo da sua equipe.
Aproveite os recursos de roteamento, automação, integração e AI da Mapsly para ajudar sua equipe de vendas e serviços externos a alcançar seu potencial máximo: planeje rotas ótimas para usuários individuais ou para toda a equipe, reúna exatamente os dados que você precisa durante as visitas com validação em tempo real e sincronização com seu CRM, e visualize a localização em tempo real de sua equipe juntamente com painéis analíticos detalhados do desempenho em campo.

Impulsione o desempenho da sua equipe de campo com ferramentas digitais avançadas

Roteirização otimizada para equipes em vários dias

Planeje rotas ótimas com base no tráfego ao vivo e histórico para dias, semanas e meses à frente, através de até 2.000 localizações e 30 usuários de cada vez. Mapsly leva em conta uma ampla gama de parâmetros dos usuários e das localizações, como horários de trabalho, horários de funcionamento, habilidades e equipamentos necessários, entre muitos outros, além de objetivos de otimização configuráveis.

Adicione localizações às suas rotas sobre a marcha

Adicione mais pontos à sua rota atual com um único deslize, e o Masply reorganizará as atividades de rota não visitadas com base na sua localização atual para manter sua rota otimizada.

Formulários de check-in adaptáveis com cercas virtuais

Guie suas equipes de vendas e de serviços em campo durante o processo de visita com formulários adaptativos pré-configurados para coletar os dados que você precisa com base no objetivo da visita, com validação imediata de localização e de dados, além da sincronização em tempo real com seu CRM ou planilha. Adicione seus botões e formulários personalizados em minutos. Os formulários suportam a captura de fotos e vídeos, a assinatura eletrônica na tela e o reconhecimento de códigos de barras/QA.

Saiba mais sobre o check-in configurável com geofencing >

Saiba mais sobre visit scripting >

Calendário com otimização de rotas integrada

Ao planejar novas visitas, a Maply ajudará você a evitar conflitos de agendamento, levando em conta os eventos do calendário do seu CRM, Outlook e Google Calendars e usando sua localização para otimizar sua rota. Você também pode exportar novas atividades de rota para o seu calendário e ver o tempo de deslocamento entre as reuniões na visualização do calendário.

Saiba mais sobre Travel-Aware Calendar >

Monitoramento de localização em tempo real com relatórios detalhados

Visualize a localização em tempo real da sua equipe de campo no mapa. Veja o histórico de localização, os relatórios diários de 'tempo/distância percorrida' e a análise de 'planejado vs realizado'. Habilite o check-in automático baseado na localização.

Análise de desempenho em campo configurável

Veja as métricas de desempenho de campo da sua equipe e a análise de tempo em dashboards analíticos que já vêm com o Mapsly Analytics e são totalmente ajustáveis para atender às suas necessidades particulares. O Mapsly Analytics também vem pré-carregado com os seus dados de CRM atualizados.

Saiba mais sobre Mapsly Analytics >

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Estratégias de equipes de campo de alto desempenho para economizar horas, capturar dados perfeitos e realizar mais visitas todos os dias.

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Mais recursos de roteamento

Vários parâmetros de usuário/veículo

Configure os horários de trabalho padrão dos seus usuários, incluindo locais de início/fim e horários de pausa, e personalize-os para qualquer período. Atribua habilidades/equipamentos. Defina o mínimo/máximo de trabalhos e o tempo máximo de condução por dia.

Vários parâmetros de visita

Defina a duração personalizada da visita, as habilidades ou equipamentos necessários, o horário de funcionamento, a prioridade, a capacidade, o tempo máximo no veículo e o tipo de trabalho diretamente no seu CRM e em outras fontes de dados — e Mapsly os utilizará automaticamente.

Definir objetivos de otimização

Escolha entre vários objetivos de otimização, incluindo a minimização do tempo de deslocamento, o balanceamento das visitas entre os usuários e mais.

Planeje em torno dos eventos do calendário

Conecte seu CRM, Outlook ou Google Calendar, e o Mapsly planejará novas visitas sem conflitos de agendamento com reuniões existentes e com as localizações das reuniões consideradas para minimizar o tempo de deslocamento.

Reotimizar eventos de calendário
Incluir eventos do calendário como tarefas de rota para reordená-los da forma mais otimizada, minimizando o tempo de condução e, opcionalmente, reatribuí-los a outro usuário para diminuir o tempo total de condução da equipe.
Exportar rotas para calendários
Crie eventos de calendário com base nas atividades da sua rota. Exporte uma rota ou várias ao mesmo tempo. Mapsly arredonda automaticamente o horário de início dos eventos (ex.: 10:23 → 10:30).
Roteamento de longa distância
Planeje rotas de vários dias com paradas noturnas pelo caminho. Defina regras personalizadas para dividir trabalhos longos em vários dias. Escolha se as noites devem ser planejadas nas localizações dos trabalhos ou ao longo do percurso entre eles.
Planeje visitas regulares
Planeje visitas repetidas a locais com base na frequência de visitas personalizada e na prioridade que podem ser especificadas para cada local no seu CRM.
Aplicativo móvel com modo offline
Mapsly vem com um aplicativo móvel para iOS/Android para telefones e tablets, que suporta dados de CRM e mapas offline, captura de fotos e vídeos, reconhecimento de código de barras/QA, assinatura eletrônica na tela e navegação offline.
Coletas e entregas

Escolha entre 4 tipos de trabalho: serviço, coleta, entrega ou coleta+entrega em uma rota. Para coletas e entregas, o Mapsly comparará a capacidade do trabalho com as capacidades disponíveis dos seus veículos.

Alertas de chegada tardia
Visualize o horário previsto de chegada e veja se você chegará cedo ou atrasado a cada local, com base no tráfego atual enquanto avança pela sua rota. Escolha entre vários modos de previsão.
Replanejar visitas perdidas
Configure Mapsly para ativar o replanejamento manual ou totalmente automático das visitas puladas.
Roteamento de caminhões
Mapsly pode planejar rotas para carros ou vários tipos de caminhões, evitando estradas que não permitam ou suportem os seus tipos de caminhões.
Múltiplos tipos de objetos
Planeje visitas a múltiplos tipos de objeto de CRM (por exemplo, Contacts, Accounts e um objeto de CRM personalizado) em uma única rota. Opcionalmente, adicione locais personalizados por seus endereços ou coordenadas.
Capacidade multidimensional
A capacidade dos trabalhos de rota e dos veículos pode ter múltiplas dimensões ao mesmo tempo, como peso, volume ou quantidade de itens.
Roteamento programático
A Mapsly pode planejar rotas ótimas e reprogramar visitas especializadas de forma totalmente automática, de acordo com as regras e o cronograma desejados. Nossos engenheiros de soluções implementarão o processo de planejamento desejado em poucas horas.
Status de trabalho personalizados
Defina estados de trabalho personalizados e como eles são exibidos na interface do usuário do Mapsly, e adicione fluxos de trabalho acionados por esses estados para implementar seus processos personalizados.
Botões e formulários personalizados
Adicione mais botões (por exemplo, Check Out) e formulários (por exemplo, para selecionar um status personalizado que indique que uma visita foi concluída ou para implementar scripts de visita diferentes para distintos tipos de localização) com sua lógica de negócio personalizada.
Analise dados com AI

Analise os dados dos usuários coletados durante as visitas ou quaisquer outros dados do seu CRM e de outras fontes, com os modelos ChatGPT mais recentes da OpenAI, baseados em seus prompts personalizados. Saiba mais >

Roteamento controlado por CRM
Todos os parâmetros individuais de trabalho e de usuário/veículo no Mapsly são mapeados selecionando campos de CRM e são recuperados do seu CRM durante o planejamento, para que você possa controlá-los diretamente a partir do seu CRM.
Salvar rotas no CRM
Os resultados do planejamento de rotas, incluindo a estrutura da rota e as visitas, estão acessíveis programaticamente e podem ser automaticamente salvos no seu CRM ou em outra fonte de dados. Fale conosco sobre seus requisitos personalizados.
Rotas pré-carregadas
O Mapsly pode ser configurado para pré-carregar as rotas de hoje para os usuários pouco antes do início do dia de trabalho. As rotas também podem ser carregadas programaticamente no aplicativo móvel do Mapsly com base nas regras comerciais desejadas.
Permissões granulares de roteamento
Permita ou impeça certas ações para seus usuários, por exemplo, se eles podem editar uma rota e, em caso afirmativo, se podem apenas adicionar ou também remover locais.
Usuários permitidos/não permitidos
Opcionalmente, especifique se uma visita só pode ser atribuída a certos usuários ou, pelo contrário, não pode ser atribuída a certos usuários. Isso pode ser indicado por trabalho em campos de CRM mapeados.
em breve Navegação offline integrada
Navegue pelos locais da sua rota sem sair do Mapsly, com botões personalizados integrados na tela de navegação para maior eficiência.
em breve Em entrega
Envie por SMS/e-mail para o seu destinatário um link com um mapa interativo no estilo Uber, com a localização do seu entregador, o tempo estimado de chegada, os detalhes do pedido e botões personalizados. Totalmente personalizável.
em breve Converse com clientes & funcionários
Sua equipe pode conversar entre si sem sair do Mapsly, no contexto de clientes, pedidos ou objetos personalizados, e com clientes externos.

Calendário de viagens

Com Mapsly’s Calendário potenciado por rotas, Você pode Veja os eventos do calendário da sua equipe como rotas no mapa,, Ver tempo de deslocamento entre reuniões e pode Planeje novas reuniões de forma ótima com auto-sequenciação e “ao redor” das suas reuniões fixas existentes diretamente na linha do tempo do seu calendário, ou exportando suas rotas para o calendário. 

O Calendário do Mapsly está integrado com o calendário do seu CRM, Google Calendar e MS Outlook Calendar. 

Saiba mais sobre Travel-Aware Calendar

Roteirização de longa distância com paradas noturnas ao longo da rota

Paradas noturnas configuráveis
Escolha se as paradas noturnas devem ser planejadas (A) no local do trabalho ou (B) ao longo da rota entre os trabalhos.
Pausas configuráveis
Escolha se as pausas devem ser planejadas (A) dentro de uma determinada janela de tempo ou (B) com base no tempo máximo contínuo de condução especificado.
Horas extras flexíveis

Mapsly pode estender um turno de trabalho para garantir que um trabalho seja concluído no mesmo dia se exceder o horário normal de trabalho apenas por uma determinada margem.

Divisão automática de trabalhos
Mapsly pode dividir trabalhos longos em vários dias, garantindo que as partes individuais resultantes não fiquem muito pequenas.

Planejamento regular de visitas

Se sua equipe visita regularmente seus pontos de venda, clientes, fornecedores ou quaisquer locais representados por um objeto de CRM, Mapsly pode ajudá-lo a planejar visitas repetidas com a frequência desejada, minimizando o tempo total de deslocamento e maximizando a capacidade da equipe. 

O número desejado de dias entre visitas a um local pode ser especificado para cada local mapeando o campo de CRM que armazena esses dados, de forma semelhante ao mapeamento de outros parâmetros de trabalho, como duração, horário de funcionamento, habilidades exigidas, capacidade e outros. 

À medida que novos locais são adicionados ou os existentes são removidos, as rotas podem ser replanejadas — Mapsly usará os eventos de check-in para determinar quando os locais (registros) foram visitados pela última vez e planejar a próxima visita para cada um deles. Durante o replanejamento, as rotas planejadas anteriormente são removidas e recriadas para levar em conta o conjunto atualizado de locais-alvo e suas propriedades.

You can plan repeated visits using Mapsly’s Route panel, or Mapsly can plan them entirely automatically following a pre-configured process.

Location tracking with Mapsly mobile app & daily reporting

Using the Mapsly mobile app your traveling users can track their location, and Mapsly users with appropriate permissions can view their current position and the history of their movements.

Tracking can be automatically activated and deactivated by schedule and continues to work even after the Mapsly mobile app is unloaded from memory (swiped up in the list of apps) or the phone/tablet is rebooted.

O rastreamento de localização foi cuidadosamente desenvolvido para preservar a bateria. Em particular, utiliza o acelerômetro do telefone para determinar quando o usuário para – pausando o rastreamento e a transmissão de dados até que o usuário volte a se mover.

Location tracking does not require an internet connection to work – while offline, the mobile app collects location data and transmits it to the Mapsly server once the mobile device is back online.

Uma vez por dia, para cada dispositivo rastreado, Mapsly resume a distância total percorrida e o tempo, e o relatório está disponível para sua análise.

Saiba mais sobre o rastreamento de localização no Mapsly.

Modo Offline no aplicativo móvel Mapsly

Nos planos Pro e Enterprise do Mapsly, os usuários podem continuar a, Utilize o aplicativo móvel do Mapsly mesmo sem uma conexão ativa à internetAs seguintes funções estão disponíveis offline:

  • visualizando dados de CRM e de planilhas,
  • visualizando o mapa (dentro das regiões previamente baixadas para uso quando estiver sem conexão),
  • criando novos e atualizando registros CRM existentes
  • Registro de entrada e saída de suas visitas (certas limitações aos formulários serão aplicadas),,
  • usando botões personalizados e formulários (com certas limitações).

Enquanto estiver offline:

  • Os dados e arquivos novos e atualizados são armazenados em cache no seu dispositivo móvel — e sincronizados com o servidor da Mapsly quando você voltar a ficar online,,
  • Os cenários de automação iniciados com botões/formulários são enfileirados com seus dados de entrada — e são executados no servidor quando a conexão é restabelecida.
 

em breve Ofereça aos seus destinatários uma experiência interativa Saiu para entrega Mapa

Envie aos seus destinatários um link com um mapa interativo  que mostra a localização do seu entregador no mapa, uma rota até o local do destinatário, o tempo estimado de chegada — tudo sendo atualizado em tempo real —, assim como os detalhes do pedido de entrega e botões de ação para reagendar a entrega, deixar feedback, etc.

Construído com o app builder da Mapsly (parte da Mapsly Automation Platform), este aplicativo voltado para o cliente é totalmente personalizável e pode ser atualizado para um portal de clientes com todos os recursos, em questão de dias e sem a necessidade de qualquer desenvolvimento de TI customizado.

 

Saiba mais

Mais no centro de ajuda do Mapsly

Como a Zeitview triplicou a produtividade da sua equipe de serviço usando Mapsly

Aprenda como a Zeitview usou o Mapsly para aumentar a eficiência dos seus técnicos de campo, oferecer um serviço melhor, automatizar tarefas administrativas e evitar contratações desnecessárias e custos com TI.
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