M UMA P S eu Y

Roteamento otimizado e eficiência de campo

Visite mais locais em menos tempo. Colete mais dados de alta qualidade durante as visitas. Analise o desempenho de campo da sua equipe.
Aproveite os recursos de roteamento, automação, integração e IA do Mapsly para ajudar sua equipe de vendas e serviços externos a atingir seu potencial máximo: planeje rotas ideais para usuários individuais ou para toda a equipe, reúna precisamente os dados necessários durante as visitas com validação em tempo real e sincronização com seu CRM, visualize a localização da sua equipe em tempo real e painéis analíticos detalhados de desempenho de campo.

Aumente o desempenho da sua equipe de campo com ferramentas digitais avançadas

Roteamento otimizado de equipes de vários dias

Planeje rotas ideais com base no tráfego histórico e ao vivo para dias, semanas e meses à frente por até 2.000 locais e 30 usuários por vez. O Mapsly considera uma ampla gama de parâmetros de usuários e locais, como horários de trabalho, horários de funcionamento, habilidades e equipamentos necessários e muito mais, bem como objetivos de otimização configuráveis.

Adicione locais às suas rotas em qualquer lugar

Adicione mais pontos à sua rota atual com apenas um toque, e o Masply reordenará as atividades da rota não visitada com base na sua localização atual para manter sua rota otimizada.

Formulários de check-in adaptáveis com geofencing

Oriente suas equipes de vendas e serviços de campo pelo processo de visita com formulários adaptáveis pré-configurados para reunir os dados necessários com base no objetivo da visita, com localização imediata e validação de dados, bem como sincronização de dados em tempo real com seu CRM ou planilha. Adicione seus botões e formulários personalizados em minutos. Os formulários oferecem suporte à captura de fotos/vídeos, assinatura eletrônica na tela e reconhecimento de código de barras/QA.

Saiba mais sobre check-in configurável com geofencing >

Saiba mais sobre scripts de visita >

Calendário com otimização de rotas integrada

Ao planejar novas visitas, o Maply ajudará você a evitar conflitos de agendamento ao contabilizar eventos de calendário do seu CRM, Outlook e Google Calendars e usar a localização deles para otimizar sua rota. Você também pode exportar novas atividades de rota para seu calendário e ver o tempo de viagem entre as reuniões em uma visualização de calendário.

Saiba mais sobre o Travel-Aware Calendar >

Rastreamento de localização em tempo real com relatórios detalhados

Veja a localização em tempo real da sua equipe de campo no mapa. Veja o histórico de localização, relatórios diários de 'tempo/distância percorridos' e análise 'planejado vs. fato'. Habilite o check-in automático baseado em localização.

Análise de desempenho de campo configurável

Visualize as métricas de desempenho de campo e a análise de tempo da sua equipe em painéis de análise que saem da caixa com o Mapsly Analytics e são totalmente ajustáveis para atender às suas necessidades específicas. O Mapsly Analytics também é pré-carregado com seus dados de CRM atualizados.

Saiba mais sobre o Mapsly Analytics >

Mais recursos de roteamento

Vários parâmetros do usuário/veículo

Configure os padrões dos seus usuários horários de trabalho, incluindo locais de início/término e horas de intervalo, e personalizá-los para qualquer período. Atribuir habilidades/equipamentos. Definir mín./máx. empregos e tempo máximo de condução por dia.

Vários parâmetros de visita

Definir personalizado duração da visita, habilidades necessárias ou equipamento, horário de funcionamento, prioridade, capacidade, tempo máximo no veículo, e tipo de trabalho diretamente no seu CRM e outras fontes de dados — e o Mapsly os utilizará automaticamente.

Definir objetivos de otimização

Escolha entre vários objetivos de otimização, incluindo minimização do tempo de deslocamento, equilibrando as visitas entre os usuários, e mais.

Planeje "em torno" de eventos do calendário
Conecte seu CRM, Outlook ou calendário do Google, e o Mapsly planejará novas visitas sem conflitos de agendamento com reuniões existentes e com os locais das reuniões levados em consideração para minimizar o tempo de direção.
Reotimizar eventos do calendário
Inclua eventos de calendário como tarefas de rota para reorganizá-los na ordem mais adequada para minimizar o tempo de viagem e, opcionalmente, reatribuí-los a outro usuário para diminuir o tempo total de viagem da equipe.
Exportar rotas para calendários
Crie eventos de calendário com base nas atividades da sua rota. Exporte uma rota ou várias rotas por vez. O Mapsly “arredonda” automaticamente o horário de início dos eventos (por exemplo, 10:23 → 10:30).
Rotas de longa distância
Planeje rotas de vários dias com paradas noturnas ao longo do caminho. Defina regras personalizadas para dividir trabalhos longos em vários dias. Escolha se as noites devem ser planejadas nos locais dos trabalhos ou ao longo do caminho entre os trabalhos.
Planeje visitas regulares
Planeje visitas repetidas a locais com base na frequência e prioridade de visita personalizadas que podem ser especificadas para cada local no seu CRM.
Aplicativo móvel com modo offline
O Mapsly vem com um aplicativo móvel iOS/Android para celulares e tablets, que suporta dados e mapas de CRM offline, captura de fotos/vídeos, reconhecimento de código de barras/QA, assinatura eletrônica na tela e navegação offline.
Coletas e entregas

Escolha entre 4 tipos de trabalho: serviço, coleta, entrega ou coleta+entrega em uma rota. Para coletas e entregas, o Mapsly combinará a capacidade de um trabalho com as capacidades disponíveis dos seus veículos.

Alertas de chegada tardia
Veja a previsão do tempo de chegada e o quão cedo ou tarde você chegará a cada local com base no trânsito atual conforme você avança em sua rota. Escolha entre vários modos de previsão.
Replaneje as visitas perdidas
Configure o Mapsly para permitir o replanejamento manual ou totalmente automático de visitas ignoradas.
Roteamento de caminhões
O Mapsly pode planejar rotas para carros ou vários tipos de caminhões, evitando estradas que não permitem ou não suportam seus tipos de caminhões.
Vários tipos de objetos
Planeje visitas a vários tipos de objetos de CRM (por exemplo, Contatos, Contas e um objeto de CRM personalizado) em uma rota. Opcionalmente, adicione locais personalizados por seus endereços ou coordenadas.
Capacidade multidimensional
A capacidade dos trabalhos de rota e dos veículos pode ter várias dimensões ao mesmo tempo, como peso, volume ou contagem de itens.
Roteamento programático
O Mapsly pode planejar rotas ideais e replanejar visitas especializadas de forma totalmente automática, com base em suas regras e cronograma desejados. Nossos engenheiros de solução implementarão seu processo de planejamento desejado em poucas horas.
Status de trabalho personalizado
Defina status de tarefas personalizados e como eles são exibidos na interface de usuário do Mapsly e adicione fluxos de trabalho acionados por esses status para implementar seus processos personalizados.
Botões e formulários personalizados
Adicione mais botões (por exemplo, Check-out) e formulários (por exemplo, para selecionar um status personalizado onde uma visita é concluída ou para implementar diferentes scripts de visita para diferentes tipos de local) com sua lógica de negócios personalizada.
Analisar dados com IA

Analise os dados do usuário coletados durante as visitas, ou quaisquer outros dados do seu CRM e outras fontes de dados, com os modelos ChatGPT mais recentes da OpenAI com base em seus prompts personalizados. Saber mais >

Roteamento controlado por CRM
Todos os parâmetros individuais de trabalho e usuário/veículo no Mapsly são mapeados selecionando campos do CRM e são recuperados do seu CRM durante o planejamento para que você possa controlá-los diretamente do seu CRM.
Salvar rotas para CRM
Os resultados do planejamento de rotas, incluindo estrutura de rotas e visitas, são acessíveis programaticamente e podem ser salvos automaticamente no seu CRM ou outra fonte de dados. Fale conosco sobre seus requisitos personalizados.
Rotas pré-carregadas
O Mapsly pode ser configurado para pré-carregar as rotas de hoje para os usuários pouco antes do início do dia de trabalho. As rotas também podem ser carregadas no aplicativo móvel Mapsly dos usuários programaticamente com base nas regras de negócios desejadas.
Permissões de roteamento granular
Permita ou desabilite determinadas ações para seus usuários, por exemplo, se eles podem editar uma rota e, em caso afirmativo, se eles podem apenas adicionar ou também remover locais.
Usuários permitidos/não permitidos
Opcionalmente, especifique se uma visita pode ser atribuída somente a certos usuários ou, ao contrário, não pode ser atribuída a certos usuários. Isso pode ser indicado em uma base por trabalho em campos de CRM mapeados.
em breve Navegação offline integrada
Navegue pelos locais da sua rota sem sair do Mapsly, com botões personalizados integrados à tela de navegação para maior eficiência.
em breve Aplicativo web 'Pronto para entrega'
Envie por mensagem de texto/e-mail ao seu destinatário um link com um mapa interativo estilo Uber com a localização do seu entregador, tempo estimado de chegada, detalhes do pedido e botões personalizados. Totalmente personalizável.
em breve Converse com clientes e funcionários
Sua equipe pode conversar entre si sem sair do Mapsly, no contexto de clientes, pedidos ou objetos personalizados, e com clientes externos.

Calendário de viagens

Com o Mapsly Calendário baseado em roteamento, você pode veja os eventos do calendário da sua equipe como rotas no mapa, veja o tempo de viagem entre reuniões e pode planeje de maneira ideal novas reuniões com sequenciamento automático e “em torno” de suas reuniões existentes em horário fixo diretamente na linha do tempo do seu calendário ou exportando suas rotas para o calendário. 

O calendário do Mapsly é integrado ao calendário do seu CRM, ao Google Agenda e ao MS Outlook Calendar. 

Rotas de longa distância com paradas noturnas ao longo da rota

Paradas noturnas configuráveis
Escolha se as paradas noturnas devem ser planejadas (A) no local do trabalho ou (B) ao longo da rota entre os trabalhos.
Pausas configuráveis
Escolha se os intervalos devem ser planejados (A) dentro de uma determinada janela de tempo ou (B) com base no tempo máximo de condução contínua especificado.
Horas extras flexíveis

O Mapsly pode estender um turno de trabalho para garantir que um trabalho seja concluído no mesmo dia se ele exceder o horário normal de trabalho apenas por uma certa margem.

Divisão automática de tarefas
O Mapsly pode dividir trabalhos longos em vários dias, garantindo que as partes individuais resultantes não sejam muito pequenas.

Planejamento de visitas regulares

Se sua equipe visita regularmente seus pontos de venda, clientes, fornecedores ou quaisquer locais representados por um objeto de CRM, o Mapsly pode ajudá-lo a planejar visitas repetidas com a frequência desejada, minimizando o tempo acumulado de direção e maximizando a capacidade da equipe. 

O número desejado de dias entre as visitas a um local pode ser especificado para cada local mapeando o campo CRM que armazena esses dados, semelhante ao mapeamento de outros parâmetros de trabalho, como duração, Horário de funcionamento, habilidades necessárias e capacidade, e outros. 

À medida que novos locais são adicionados ou os existentes são removidos, as rotas podem ser replanejadas — o Mapsly usará os eventos de check-in para determinar quando os locais (registros) foram visitados pela última vez para planejar a próxima visita para cada um deles. Durante o replanejamento, as rotas planejadas anteriormente são removidas e recriadas para levar em conta o conjunto atualizado de locais de destino e suas propriedades.

Você pode planejar visitas repetidas usando o painel de rotas do Mapsly, ou o Mapsly pode planejá-las de forma totalmente automática seguindo um processo pré-configurado.

Rastreamento de localização com aplicativo móvel Mapsly e relatórios diários

Usando o aplicativo móvel Mapsly, seus usuários em viagem podem rastrear sua localização, e os usuários Mapsly com as permissões apropriadas podem visualizar sua posição atual e o histórico de seus movimentos.

O rastreamento pode ser ativado e desativado automaticamente por agendamento e continua funcionando mesmo depois que o aplicativo móvel Mapsly é descarregado da memória (deslizado para cima na lista de aplicativos) ou o telefone/tablet é reiniciado.

O rastreamento de localização foi cuidadosamente projetado para preservar a bateria. Em particular, ele usa o acelerômetro do telefone para determinar quando o usuário para - para pausar o rastreamento e a transmissão de dados até que o usuário volte a se mover.

O rastreamento de localização não requer conexão com a Internet para funcionar – enquanto estiver offline, o aplicativo móvel coleta dados de localização e os transmite para o servidor Mapsly assim que o dispositivo móvel estiver online novamente.

Uma vez por dia, para cada dispositivo rastreado, o Mapsly resume a distância e o tempo total percorrido e o relatório fica disponível para sua análise.

Modo offline no aplicativo móvel Mapsly

Nos planos Pro e Enterprise do Mapsly, os usuários podem continuar a use o aplicativo móvel do Mapsly mesmo sem uma conexão ativa com a internet. As seguintes funções estão disponíveis quando offline:

  • visualizar dados de CRM e planilhas,
  • visualizar o mapa (dentro de regiões baixadas anteriormente para uso off-line),
  • criando novos registros de CRM e atualizando os existentes,
  • fazer check-in e check-out de suas visitas (serão aplicadas certas limitações aos formulários),
  • usando botões e formulários personalizados (com certas limitações).

Enquanto offline:

  • dados e arquivos novos e atualizados são armazenados em cache no seu dispositivo móvel - e sincronizados com o servidor Mapsly quando você estiver on-line novamente,
  • cenários de automação iniciados com botões/formulários são enfileirados com seus dados de entrada — e são executados no servidor quando a conexão é restaurada.
 

em breve Dê aos seus destinatários uma experiência interativa Saiu para entrega Mapa

Envie aos seus destinatários um link com um mapa interativo mostrando a localização da sua transportadora no mapa, uma linha de rota para a localização do destinatário, o tempo estimado de chegada — tudo atualizado em tempo real — bem como os detalhes do pedido de entrega e botões de ação para reagendar a entrega, deixar feedback, etc.

Construído com o construtor de aplicativos do Mapsly (parte da Mapsly Automation Platform), este aplicativo voltado para o cliente é totalmente personalizável e pode ser atualizado para um portal do cliente completo, em poucos dias e sem a necessidade de qualquer desenvolvimento de TI personalizado.

 

imagem em destaque do zeitview

Como a Zeitview triplicou a produtividade de sua equipe de serviço usando o Mapsly

Saiba como a Zeitview usou o Mapsly para aumentar a eficiência de seus técnicos de campo, fornecer melhores serviços, automatizar tarefas administrativas e evitar contratações e custos de TI desnecessários.

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