Mapsly 隐私政策

最后更新时间：2023 年 11 月 3 日

介绍

本隐私政策描述了 Mapsly LLC（“Mapsly”、“我们”、“我们的”）如何收集和使用您与 Mapsly 网站和产品（统称为“Mapsly 产品”）相关的个人信息。

关于Mapsly

Mapsly 是一个地理情报软件即服务平台，用于数据分析、区域管理、优化路线和无代码/低代码自动化。您可以使用网络浏览器或适用于 iOS 或 Android 的 Mapsly 移动应用程序访问 Mapsly 服务（“服务”）。 

我们收集的个人信息

在向您提供 Mapsly 产品时，我们会收集两类信息： 您向我们提供的信息 和 自动信息.

您向我们提供的信息

您在以下情况下向我们提供信息：

• 订阅或购买 Mapsly 产品；
• 创建或管理您的 Mapsly 帐户（如果您在使用 Mapsly 产品时使用了多个电子邮件地址，则您可能拥有多个帐户）；
• 为 Mapsly 产品配置您的设置、提供数据访问权限或以其他方式与 Mapsly 产品交互； 
• 通过连接数据源或直接通过 Mapsly API 将您的数据上传或导入到 Mapsly 产品；
• 通过聊天、电子邮件或其他方式与我们沟通； 
• 在您的设备上启用位置跟踪；和
• 使用通知服务。

根据您对 Mapsly 产品的使用，您可能会向我们提供以下信息：

• 您的姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码和其他类似的联系信息；
• 有关您的精确位置的信息；
• 您的付款信息，包括信用卡数据*;
• 有关您的组织和联系人的信息，例如组织内的同事或人员；
• 用户角色和其他身份验证和安全凭证信息；
• 反馈、推荐、查询、支持票以及与我们或向我们进行的任何电话交谈、聊天会话和电子邮件的内容； 
• 当您使用某些 Mapsly 产品时，您的图像（静态和视频）、语音和其他您个人的标识符；
• 增值税号和其他税务标识符。

(*) 注意：当您向我们提供您的付款信息（包括信用卡数据）时，您可以将此信息直接输入到嵌入 Mapsly 产品中的经 PCI DSS 认证的支付提供商的软件中 — 因此，Mapsly 本身不会接收、存储或处理这些信息在其服务器上。

自动信息

当您执行以下操作时，我们会自动收集信息：

• 访问、交互或使用 Mapsly 产品（包括当您使用计算机或其他设备与 Mapsly 产品交互时）； 
• 从我们这里下载内容；
• 打开电子邮件或点击我们发送的电子邮件中的链接；和
• 与我们互动或沟通（例如当您请求客户支持时）。

我们自动收集的信息示例包括：

• 网络和连接信息，例如用于将您的计算机或其他设备连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址； 
• 计算机和设备信息，例如设备、应用程序或浏览器类型和版本、操作系统或时区设置； 
• 身份验证和安全凭证信息；
• 内容交互信息，例如内容下载、流媒体和播放详细信息，包括同时流媒体和下载的持续时间和数量； 
• Mapsly 产品指标，例如产品使用情况、技术错误发生情况、诊断报告、您的设置首选项、API 调用和其他日志； 
• 往返于 Mapsly 产品的完整统一资源定位器 (URL) 点击流（包括日期和时间）、您查看或搜索的内容、页面响应时间、下载错误以及页面交互信息（例如滚动、点击和鼠标悬停）；
• 用于联系我们的电子邮件地址和电话号码；和
• Cookie 中包含的标识符和信息（请参阅下面的“Cookie”部分）。  

我们如何使用个人信息

我们使用您的个人信息来运营、提供和改进 Mapsly 产品。我们使用个人信息的目的包括：

• 提供 Mapsly 产品： 我们使用您的个人信息来提供和交付 Mapsly 产品并处理与 Mapsly 产品相关的交易，包括注册、订阅、购买和付款。
• 衡量、支持和改进 Mapsly 产品： 我们使用您的个人信息来衡量 Mapsly 产品的使用情况、分析其性能、修复错误、提供支持、改进和开发 Mapsly 产品。
• 建议和个性化： 我们使用您的个人信息来推荐您可能感兴趣的 Mapsly 产品、确定您的偏好并个性化您的 Mapsly 产品体验。
• 遵守法律义务： 在某些情况下，我们有收集、使用或保留您的个人信息的法律义务。
• 与您沟通： 我们使用您的个人信息通过不同渠道（例如，通过电子邮件或聊天）就 Mapsly 产品与您进行沟通，并响应您的请求。
• 营销： 我们使用您的个人信息来营销和推广 Mapsly 产品。 
• 滥用预防： 我们使用您的个人信息来防止和检测滥用行为，以保护我们的客户、Mapsly 和其他人的安全。
• 我们征求您同意的目的： 我们还可能会征求您的同意，将您的个人信息用于我们与您沟通的特定目的。

除上述目的外，Mapsly 不会出于任何原因出售、交换、转让或以其他方式将您的个人信息提供给任何其他公司。我们可能出于这些目的与之共享您的信息的第三方是受信任的实体，他们同意对这些信息保密，并且不得出于向 Mapsly 提供各自服务以外的原因使用这些信息。

饼干

Cookie 是网站或网络应用程序存储在您的网络浏览器中的小文件（如果您在浏览器设置中允许这样做），使网站或网络应用程序能够“识别”您的浏览器并跟踪某些指标，例如您的访问频率或持续时间。

我们使用 cookie 来保存您未来访问的偏好，跟踪个性化产品报价，并编译有关网站流量和客户与我们网站互动的汇总数据，以便我们可以改进我们的网站，并在未来为 Mapsly 客户提供更好的体验。

为了更好地了解我们的网站访问者，我们可能会使用第三方工具和服务。这些第三方不得使用代表我们收集的信息，除非为 Mapsly 的利益提供其工具和服务的功能。

您可以通过调整浏览器设置来选择阻止 Mapsly 网站使用 cookie。但是，请注意，如果您关闭 Mapsly 网络应用程序的 cookie，某些 Mapsly 功能可能无法正常工作。 

我们如何共享个人信息

我们仅按照如下所述共享个人信息：

• 第三方服务提供商： 我们聘请其他公司代表我们履行职能。示例包括：发送通信、处理付款、分析数据、提供营销和销售帮助（包括广告）以及进行客户关系管理。这些第三方服务提供商可以访问履行其职能所需的个人信息，但不得将其用于其他目的。此外，他们必须根据本隐私声明并在适用的数据保护法允许的情况下处理该信息。
• 业务转让： 随着我们继续发展业务，我们可能会出售或购买业务或服务。在此类交易中，个人信息通常是被转让的商业资产之一，但仍须遵守任何现有隐私声明中所做的承诺（当然，除非个人另有同意）。此外，万一 Mapsly 或其大部分资产被收购，您的信息当然将成为转让的资产之一。
• 由您选择： 除上述情况外，当您的个人信息可能与第三方共享时，您将收到通知，并且您将有机会选择不共享该信息。
• 公共当局的要求：我们将遵守公共当局披露您的个人信息的合法要求，包括满足国家安全或执法要求。

个人信息继续转移的责任

如果我们与之共享您的个人信息的第三方服务提供商以不符合本隐私政策的方式处理您的个人信息，我们仍将承担责任，除非我们证明我们对造成损害的事件不负有责任。

个人信息的位置

Mapsly LLC 位于美国。根据您与 Mapsly 产品交互的范围，您的个人信息可能会存储在多个国家/地区或从多个国家/地区（包括美国）进行访问。每当我们将个人信息传输到其他司法管辖区时，我们将确保根据本隐私声明并在适用的数据保护法允许的情况下传输信息。

我们如何保护信息

在 Mapsly，安全是我们的首要任务。我们在设计系统时会考虑到您的安全和隐私。

• 我们维护一套合规计划来验证我们的安全控制。
• 我们通过使用加密协议和软件来保护您的信息在与 Mapsly 网站、应用程序、产品或服务传输期间的安全。
• 我们不会处理或存储您的信用卡数据，而是依赖 PCI DSS 认证的支付处理器。
• 我们维护与个人信息的收集、存储和披露相关的电子和程序保障措施。我们的安全程序意味着我们可能会在向您披露个人信息之前要求您提供身份证明。

使用权

您可以查看、更新和删除有关您的帐户以及您与 Mapsly 产品交互的某些信息。此类信息的示例包括：

• 您的姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码； 
• 用户角色和其他身份验证和安全凭证信息；
• 您的订阅、购买、使用、账单和付款历史记录； 
• 支付设置，例如支付工具信息和计费偏好；
• 税务信息； 
• 电子邮件通信和通知设置。

客户可以通过 Mapsly 设置控制台访问上述信息。

如果您自己访问或更新您的信息有困难，您可以随时通过聊天或电子邮件与我们联系以寻求帮助。

选择

您可以选择收集和使用您的个人信息。许多 Mapsly 产品包括一些设置，可为您提供有关如何使用您的信息的选项。您可以选择不提供某些信息，但这样您可能无法利用某些 Mapsly 产品。

• 帐户信息： 如果您想添加、更新或删除与您的帐户相关的信息，请转至 Mapsly 设置控制台。当您更新或删除任何信息时，我们通常会保留先前版本的副本以供记录。
• 帐户删除。 您可以随时通过电子邮件或聊天联系我们的支持人员，请求完全删除您的 Mapsly 帐户及其数据。
• 通讯： 如果您不想收到我们的促销信息，请通过单击我们电子邮件中的“取消订阅”或通过聊天或电子邮件联系我们的支持人员来取消订阅我们的电子邮件。如果您不想接收我们的应用内通知，请在应用或设备中调整您的通知设置。
• Cookie 偏好： 您可以随时通过单击 Mapsly 网站页脚中的 Cookie 首选项来更改您在 Mapsly 网站上的 Cookie 首选项。您还可以通过浏览器设置管理 cookie。大多数浏览器和设备上的“帮助”功能将告诉您如何从设备中删除 cookie、如何阻止您的浏览器或设备接受新 cookie、如何让浏览器在您收到新 cookie 时通知您，或者如何完全禁用cookie。
• 移动应用程序的统计数据。 您可以通过卸载 Mapsly 移动应用程序来阻止从您的移动设备收集 Mapsly 移动应用程序的统计数据。
• 地理位置数据。 您可以通过停用来防止收集您的位置数据 位置追踪 在 用户偏好 在移动设备上的 Mapsly 移动应用程序中，或通过在设备设置中撤销跟踪 Mapsly 移动应用程序位置的系统权限来实现。

儿童的个人信息

我们不提供供儿童购买的 Mapsly 产品。如果您未满 18 岁，则只能在父母或监护人的参与下使用 Mapsly 产品。

第三方网站和服务

Mapsly 产品可能嵌入其他人提供的内容或包含其他网站和应用程序的链接。当您与他们的内容或服务互动时，这些公司可能会收集有关您的信息。我们对这些公司的做法不承担任何责任。请查阅他们的隐私政策以了解他们的数据实践。

个人信息的保留

我们会保留您的个人信息，以便您能够在实现本隐私政策中描述的相关目的所需的时间内继续使用 Mapsly 产品，法律可能要求（包括税务和会计目的），或者以其他方式传达给您。我们保留特定个人信息的时间根据其使用目的而有所不同，我们将根据适用的法律删除您的个人信息。

联系方式、通知和修订

如果您对 Mapsly 的隐私有任何疑问，请通过以下方式联系我们： 隐私@mapsly.com 并提供详尽的描述，我们将尽力为您解决问题。 

对于 Mapsly 的任何潜在或现有客户，我们的邮寄地址为：440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723，收件人：Mapsly Legal

如果您代表您的组织或通过您的组织与 Mapsly 产品进行交互，那么您的个人信息也可能受到您组织的隐私惯例的约束，并且您应该直接向您的组织提出隐私查询。

我们的业务不断变化，我们的隐私政策也可能发生变化。您应该经常查看我们的网站以了解最近的更改。您可以查看本隐私声明最新版本的发布日期。除非另有说明，我们当前的隐私政策适用于我们拥有的有关您和您的帐户的所有个人信息。在不通知受影响的客户并给予他们选择的情况下，我们绝不会实质性改变我们的政策和做法，以减少对过去收集的个人信息的保护。

欧盟-美国和瑞士-美国数据隐私框架

Mapsly 遵守 DPF 的情况

Mapsly LLC 遵守美国商务部制定的欧盟-美国数据隐私框架 (EU-US DPF)、欧盟-美国 DPF 的英国扩展以及瑞士-美国数据隐私框架 (Swiss-US DPF)商业。 Mapsly LLC 已向美国商务部证明，在处理从欧盟收到的个人数据时，其依据欧盟-美国 DPF 遵守欧盟-美国数据隐私框架原则（欧盟-美国 DPF 原则）以及英国（和直布罗陀）依赖英国对欧盟-美国 DPF 的扩展。 Mapsly LLC 已向美国商务部证明，在依赖瑞士-美国 DPF 处理从瑞士收到的个人数据时，其遵守瑞士-美国数据隐私框架原则（瑞士-美国 DPF 原则）。如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国 DPF 原则和/或瑞士-美国 DPF 原则之间存在任何冲突，则以这些原则为准。要了解有关数据隐私框架 (DPF) 计划的更多信息并查看我们的认证，请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/.

独立的争议解决机制

如果投诉未得到解决，您还可以免费向欧盟 DPA 和英国信息专员办公室 (ICO)（以及直布罗陀监管局 (GRA)）和/或瑞士联邦数据保护和信息专员 (FDPIC)，作为独立的争议解决机构。

管辖权

Mapsly 受美国联邦贸易委员会的调查和执行权管辖。

具有约束力的仲裁

在某些情况下，您可以调用 DPF 中定义的具有约束力的仲裁 附件一“仲裁模式”.

美国的附加信息

这些额外的州特定隐私披露，作为《加州隐私权法》下的收集通知，是《加州消费者隐私法》（经《加州隐私权法》、科罗拉多州隐私法、康涅狄格州数据隐私法、犹他州修订）的要求。消费者隐私法和弗吉尼亚消费者数据保护法：

收集的个人信息类别。我们可能收集的或可能在过去 12 个月内从消费者处收集的个人信息属于《加州隐私权法案》规定的以下类别，具体取决于您使用 Mapsly 产品的方式：

• 标识符，例如您的姓名、地址、电话号码或 IP 地址、您的 Mapsly 帐户登录信息；
• 互联网或其他电子网络活动信息，包括内容交互信息，例如与 Mapsly 产品相关的内容下载、流媒体和播放详细信息；
• 生物识别信息，例如您的声音或外表，例如，如果您选择参加语音或图像识别服务演示；
• 地理位置数据，在某些情况下可能构成精确的地理位置信息，例如您的移动设备或计算机的位置（例如，如果您在 Mapsly 移动应用程序或浏览器中启用定位服务）；
• 音频、视频、电子或其他类似信息，包括当您通过电话或其他方式与我们沟通时；

我们通过您与 Mapsly 产品的交互自动从您或第三方收集此信息。有关我们收集的个人信息的更多信息，请参阅上面的“我们收集的个人信息”部分。我们收集这些信息是出于上面“我们如何使用个人信息”部分中所述的业务和商业目的。

出于商业目的而披露的个人信息类别。我们在过去 12 个月内出于商业目的可能披露的有关消费者的个人信息属于《加州隐私权法案》规定的以下类别，具体取决于您使用 Mapsly 产品的方式：

• 标识符，例如您的姓名、地址或电子邮件（例如，如果我们使用第三方 API 提供路由服务）；
• 互联网或其他电子网络活动信息，例如我们是否使用第三方服务提供商来帮助我们收集报告以分析我们服务的运行状况；
• 地理位置数据，这可能构成精确的地理位置数据，例如，如果我们在您的移动设备上的 Mapsly 应用程序中启用地理位置跟踪；
• 音频、视频、电子或其他类似信息，例如当您使用 Mapsly 录制音频或视频内容，而我们使用第三方 API 转录和总结您的音频和视频内容时。

您的数据权利。根据州隐私法，您可能拥有某些数据权利，包括索取有关我们收集您的个人信息的信息、以便携式格式访问您的个人信息以及更正或删除您的个人信息。如果您希望执行上述任何操作，请通过聊天或电子邮件或上面“联系方式、通知和修订部分”中的地址联系我们的支持人员。此外，您可能有权通过提交表格对任何这些权利被拒绝提出上诉，如果我们拒绝数据请求，我们将向您提供该表格。根据您的数据选择，某些服务可能会受到限制或不可用。为了确保您的 Mapsly 帐户的安全，我们通常会要求您使用您已提供的联系信息来验证您的请求。如果您是根据适用的州法律代表消费者提出请求的授权代理人，我们可能会要求您提供信息，以证明您拥有代表消费者提出请求的适当权力，或者我们可能会要求消费者验证他们的信息直接与我们认同。

不出售或分享个人信息。我们不会出售或分享消费者的任何个人信息，因为这些条款是根据《加州隐私权法》定义的。

加州隐私权法敏感个人信息披露。我们出于商业目的收集和披露的数据类别包括《加州隐私权法案》中定义的“敏感个人信息”。我们不会出于《加州隐私权法》明确允许的任何目的使用或披露敏感个人信息。

加州隐私权法案保留披露。我们会保留您的个人信息，以便您能够继续使用 Mapsly 服务，只要是为了实现本隐私政策中所述的相关目的、法律允许或可能要求的、或以其他方式告知您的。

加州隐私权法非歧视声明。我们不会歧视任何根据《加州隐私权法案》行使权利的消费者。

加利福尼亚州隐私权法、科罗拉多州隐私法、康涅狄格州数据隐私法、弗吉尼亚州消费者数据保护法和犹他州消费者隐私法去识别化数据披露。在某些情况下，Mapsly 可能会使用去识别化的数据。 Mapsly 要么保留此类数据而不尝试重新识别该数据，要么根据适用法律将此类数据视为个人数据。

科罗拉多州隐私法分析披露。我们不会对消费者进行分析，以促进产生法律或类似重大影响的自动决策，因为这些术语是根据《科罗拉多州隐私法》定义的。