خطط للطرق المثلى لنفسك أو فريقك بأكمله، لليوم أو الأيام القادمة ، على الكمبيوتر المحمول أو على أجهزتك المحمولة أثناء التنقل. أضف عملاء متوقعين أو حسابات أو جهات اتصال أو أي كائن آخر إلى المسار.
حدد ساعات العمل بالإضافة إلى مواقع البداية والنهاية الافتراضية وطول الاجتماع الافتراضي.
الطريق هو الأمثل على أساس حركة المرور الحية إذا كنت ستغادر الآن ، أو بناءً على حركة المرور التاريخية إذا قمت بتعيين تاريخ ووقت المغادرة المخصصين. اذا كان ضروري، سيعيد تطبيق Mapsly ترتيب نقاط الطريق الخاصة بك لتقليل وقت القيادة (يحل مشكلة بائع متجول).
عرض الجدول الزمني الكامل لليوم ، مع وقت الوصول المتوقع في كل نقطة مسار ، ومدى وصولك مبكرًا أو متأخرًا بناءً على وقت بدء الاجتماع في التقويم.
انتقل إلى إحداثية باستخدام تطبيقك المفضل بنقرة واحدة ، قم بتسجيل الدخول والخروج من اجتماعك ، أو افتح السجل في تطبيق CRM mobile الخاص بك لتسجيل المزيد من البيانات أو تحميل الملفات. بالنسبة لتوجيه الشاحنات ، نقدم وظيفة إضافية
وضع علامة على إحداثية باسم زار لإعادة بناء المسار تلقائيًا من موقعك الحالي وتحديث الوقت المقدر للوصول إلى المحطات المتبقية.
نوضح أدناه في هذه الصفحة كيفية بناء طريق واتباعه بنفسك. للتوجيه متعدد الأيام للفرق ، انقر فوق هذا الارتباط.
قم بإعداد أيام وساعات العمل ، وموقعي البدء والانتهاء الافتراضيين ، وطول الاجتماع الافتراضي. أضف العناوين التي تزورها كثيرًا مواقعي.
أضف سجلات أي كائن إلى المسار باستخدام أداة lasso على الخريطة ، أو بالنقر فوق إضافة إلى التوجيه في النافذة المنبثقة للخريطة ، أو نافذة عرض التسجيل المنبثقة ، أو عرض الجدول.
افحص ال أضف من التقويم مربع لملء مسارك تلقائيًا باجتماعات التقويم الخاصة بك. سيُظهر المسار بعد ذلك مدى تواجدك مبكرًا أو متأخرًا في كل اجتماع بناءً على وقت الوصول المقدر (ETA).
اضبط مواقع البدء والانتهاء بنقرة واحدة / نقرة واحدة ، وضع السفر. ووضح ما إذا كان ينبغي لتطبيق Mapsly إعادة ترتيب الإحداثيات لتقليل وقت القيادة. اختياريًا ، اضبط معلمات شاحنتك. ثم بناء الطريق.
وضع الرحلة يسلط الضوء على محطتك التالية ويوفر الوصول بنقرة واحدة إلى الإجراءات الأكثر استخدامًا:
بعد إكمال زيارتك، انقر فوق وضع علامة كزيارة، وقم بإخفائها من مسارك، وأعد إنشاء مسارك من موقعك الحالي، وقم بتحديث وقت الوصول المتوقع لجميع المحطات المتبقية. في أي وقت، قم بالتمرير من اليمين لفتح لوحة المسار لرؤية الوقت المتوقع للوصول (ETA) الخاص بك ومعرفة مدى وصولك مبكرًا أو متأخرًا إلى كل اجتماع من اجتماعات التقويم الخاصة بك.
توضح دراسة الحالة هذه سيناريو ينتقل فيه وكيل الخدمة إلى وظائفه الحالية
يعرض هذا الفيديو التوضيحي ميزات Mapsly للوكلاء الميدانيين (مثل مندوبي المبيعات أو فرق الخدمة):
في هذا السيناريو ، يتم تعيين وكيل (قد يكون أو لا يكون مستخدمًا لإدارة علاقات العملاء) وظائف خدمية: في Mapsly ، قام مشرف الوكيل بتكوين العديد من طبقات الخرائط التي تتضمن فقط الوظائف المخصصة للوكيل:
يقوم الوكيل بإخفاء جميع الطبقات باستثناء وظائف اليوم ويستخدم أداة التوجيه لاسو لإضافة جميع وظائف اليوم إلى جزء المسار. بعد ذلك، يقومون بإنشاء مسار محسّن من موقعهم الافتراضي ("المنزل") إلى موقع محفوظ مسبقًا ("المكتب") مع مراعاة حركة المرور الحالية، ثم التبديل إلى "وضع الرحلة" لاتباع المسار.
تعرض لوحة إحداثية وضع الرحلة المسار إلى المحطة الأولى ، وينقر الوكيل على "تنقل" للانتقال إلى الموقع باستخدام ويز. بصرف النظر عن Waze ، يمكنهم التنقل باستخدام خرائط Google أو خرائط Apple أيضًا.
عندما يصل الوكيل إلى موقع الوظيفة الأولى ، يقوم بتسجيل الوصول إلى الوظيفة بالنقر فوق ابدأ العمل الزر واملأ الملاحظات التي يتم حفظها على الفور في سجل الوظيفة في CRM جنبًا إلى جنب مع موقع الوكيل, مسافه: بعد من موقع الوظيفة وعلامة "تم التحقق: نعم" التي تؤكد أن الوكيل على بعد 1/4 ميل (أو كيلومتر ، اعتمادًا على وحدات المسافة لحساب Mapsly الخاص بك) من موقع الوظيفة.
بمجرد أن يكمل الوكيل الوظيفة ، يقوم بفحص الوظيفة بالنقر فوق إنهاء العمل الزر واملأ الملاحظات التي تكون ، تمامًا كما في حالة ابدأ العمل العملية ، المحفوظة على الفور في سجل الوظيفة في CRM جنبًا إلى جنب مع الموقع الحالي للوكيل ، والمسافة من موقع الوظيفة ، وعلامة "تم التحقق: نعم" لتأكيد وجود الوكيل في الموقع ، والمدة الفعلية للوظيفة.
بعد ذلك، ينقر الوكيل على علامة الزيارة على نقطة الطريق الحالية لإزالتها من المسار الحالي وإعادة بناء المسار من موقعه الحالي إلى المهمة التالية، مما يؤدي أيضًا إلى تحديث الوقت المقدر للوصول (ETA) في جميع الوظائف المتبقية.
ثم ينقر الوكيل على ملف افتح في Zoho CRM زر لفتح سجل الوظيفة في تطبيق الهاتف المحمول Zoho CRM. يرجى ملاحظة أن هذه الميزة متاحة فقط إذا كان المستخدم هو مستخدم Zoho CRM قام بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول Zoho CRM. بنفس الطريقة التي يعمل بها Mapsly مع تطبيقات المحمول CRMs الأخرى.
ابدأ العمل و إنهاء العمل في هذا السيناريو التجريبي توجد عمليات مخصصة تم إنشاؤها باستخدام جناح أتمتة Mapsly، يتكون كل منها من زر مخصص مضمن في قائمة إحداثية الكائن المخصص لمهمة الخدمة، ونموذج يحتوي على حقل ملاحظات، و سجل التحديث الإجراء الذي يحفظ البيانات في سجل CRM الخاص بالمهمة في الوقت الفعلي. يمكن تعديل العملية لإنشاء سجلات تسجيل الوصول/المغادرة الجديدة، وأحداث واجتماعات الجدول الزمني، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، أو تضمين أي تسلسل آخر من الإجراءات المتاحة في مجموعة الأتمتة.
بشكل اختياري، قد يتم منع الوكلاء من تسجيل الدخول إلى الوظيفة أو الخروج منها إذا كانوا بعيدين جدًا عن موقع العمل.
أيضًا، قد تطلب من الوكلاء تنشيط تتبع الموقع حتى يتمكن مشرف الفريق من رؤية موقعهم في الوقت الفعلي على الخريطة، بالإضافة إلى تاريخ التحركات.
سيقوم فريق تنفيذ Mapsly بتهيئة عملية تسجيل الوصول والمغادرة وتدريب فريق المبيعات الخاص بك لتحقيق أقصى استفادة من Mapsly ، حتى تتمكن من التركيز على عملك.
جدولة مكالمة على شبكة الإنترنت اليوم .
440 N Barranca Ave #4985 ، كوفينا ، كاليفورنيا 91723
