最近更新: 2023年11月3日
介绍
本隐私权政策描述了 Mapsly LLC(“Mapsly”,“我们”,“我们的”)如何在与 Mapsly 网站和产品(统称“Mapsly Offerings”)相关的情况下收集和使用您的个人信息。
关于 Mapsly
Mapsly 是一个用于数据分析、区域管理、路径优化和无代码/低代码自动化的地理智能 Software-as-a-Service 平台。您可以通过网页浏览器或适用于 iOS 或 Android 的 Mapsly 移动应用访问 Mapsly 服务 ("Service")。
我们收集的个人信息
在向您提供 Mapsly Offerings 时,我们会收集两种信息: 您提供的信息 和 自动信息.
您提供的信息
您在以下情况下向我们提供信息:
- 订阅或购买 Mapsly Offerings;
- 创建或管理您的 Mapsly 账户 (如果您在使用 Mapsly Offerings 时使用了多个电子邮件地址,则可能拥有多个账户);
- 配置您的设置以, 为其提供数据访问权限, 或以其他方式与 Mapsly Offerings 进行交互;
- 通过连接数据源或直接通过 Mapsly API,将数据上传或导入到 Mapsly Offerings;
- 通过聊天、电子邮件或其他方式与我们沟通;
- 在您的设备上启用位置追踪;
- 使用通知服务.
根据您对 Mapsly Offerings 的使用情况,您可能会向我们提供如下信息:
- 您的姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码及其他类似的联系方式;
- 有关您精确位置的信息;
- 您的支付信息,包括信用卡数据*;
- 关于您的组织及您的联系人(如同事或组织内人员)的信息,
- 用户角色以及其他身份验证和安全凭据信息;
- 反馈、推荐、咨询、支持工单以及与我们之间或向我们发送的任何电话通话、聊天会话和电子邮件的内容;
- 您的图像(静态和视频)、语音以及在使用某些 Mapsly Offerings 时与您相关的其他标识符;
- 增值税号及其他税务识别号.
(*注意:当您向我们提供付款信息(包括信用卡数据)时,您会将这些信息直接输入到嵌入于 Mapsly Offerings 中的、经过 PCI DSS 认证的支付供应商的软件中 —— 因此,Mapsly 本身不会在其服务器上接收、存储或处理这些信息。
自动信息
当您进行以下操作时,我们会自动收集信息:
- 访问、与 Mapsly Offerings 互动或使用 Mapsly Offerings(包括当您使用电脑或其他设备与 Mapsly Offerings 互动时);
- 从我们这里下载内容;
- 打开我们发送的电子邮件或点击电子邮件中的链接;
- 与我们互动或沟通(例如,当您请求客户支持时)。
我们自动收集的信息示例包括:
- 网络和连接信息,例如用于将您的计算机或其他设备连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址;
- 计算机和设备信息,例如设备、应用程序或浏览器的类型和版本、操作系统或时区设置;
- 身份验证和安全凭证信息;
- 内容交互信息,例如内容下载、流媒体播放以及播放详情,包括时长和同时播放及下载的数量;
- Mapsly Offerings 指标,例如 Offerings 使用情况、技术错误发生次数、诊断报告、您的设置偏好、API 调用以及其他日志;
- 完整的 Uniform Resource Locators (URL) 点击流,涵盖了 Mapsly Offerings 的访问、浏览及来源(包括日期和时间)、您查看或搜索的内容、页面响应时间、下载错误以及页面交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停);
- 用于联系我们的电子邮件地址和电话号码
- 在 cookies 中包含的标识符和信息(参见下文的 “Cookies” 部分)。
我们如何使用个人信息
我们使用您的个人信息来运营、提供和改进 Mapsly 产品。我们使用个人信息的目的包括:
- 提供 Mapsly 产品: 我们使用您的个人信息来提供和交付 Mapsly Offerings,并处理与 Mapsly Offerings 相关的交易,包括注册、订阅、购买和支付。
- 衡量、支持并改进 Mapsly 产品: 我们使用您的个人信息来衡量 Mapsly 产品的使用情况,分析其性能,修复错误,提供支持,并改善和开发 Mapsly 产品。
- 推荐与个性化: 我们使用您的个人信息为您推荐可能感兴趣的 Mapsly Offerings,识别您的偏好,并个性化您的 Mapsly Offerings 体验。
- 遵守法律义务: 在某些情况下,我们有法律义务收集、使用或保留您的个人信息.
- 与您沟通: 我们使用您的个人信息,通过不同渠道(例如电子邮件或聊天)与您就 Mapsly Offerings 进行沟通,并响应您的请求.
- 市场营销: 我们使用您的个人信息来推广和宣传 Mapsly 产品.
- 防止滥用: 我们使用您的个人信息来预防和检测滥用行为,以保护我们的客户、Mapsly 以及其他人的安全。
- 我们征求您同意的目的: 我们可能还会征求您的同意,以便将您的个人信息用于我们向您告知的特定目的。
Mapsly 不会出售、交换、转移或以其他方式将您的个人信息提供给任何其他公司,除非出于上述目的。我们为这些目的可能共享您信息的第三方是值得信赖的实体,他们同意对这些信息保密,并且不得将其用于向 Mapsly 提供各自服务以外的其他用途。
Cookie
Cookies是网站或网页应用在您的网络浏览器中存储的小文件(如果您在浏览器设置中允许),它们使网站或应用能够“识别”您的浏览器并跟踪某些指标,如访问频率或持续时间。
我们使用 Cookie 来保存您未来访问时的偏好设置,跟踪个性化产品优惠,并汇总关于网站流量以及客户与我们网站互动的整体数据,从而不断改进网站并为 Mapsly 客户提供更优质的体验。
我们可能会使用第三方工具和服务,旨在更好地了解访问我们网站的用户。除非是为了提供其工具和服务的功能以使Mapsly受益,否则这些第三方不得使用为我们收集的信息。
您可以通过调整浏览器设置来阻止 Mapsly 网站使用 cookies。但请注意,如果您关闭 Mapsly 网络应用的 cookies,Mapsly 的某些功能可能无法正常运行。
我们如何分享个人信息
我们仅按照以下描述分享个人信息:
- 第三方服务提供商: 我们聘请其他公司代表我们执行功能。例子包括:发送通讯、处理付款、分析数据、提供营销和销售支持(包括广告)以及进行客户关系管理。这些第三方服务提供商可以访问执行其功能所需的个人信息,但不得将其用于其他目的。此外,他们必须根据本 Privacy Notice 和适用的数据保护法律处理这些信息.
- 业务转让: 随着我们不断发展业务,我们可能会出售或收购企业或服务。在此类交易中,个人信息通常是转移的商业资产之一,但仍然受先前隐私公告中所作承诺的约束(除非相关个人另行同意)。此外,在极不可能的情况下,如果 Mapsly 或其大部分资产被收购,您的信息当然会成为转移的资产之一。
- 根据您的选择: 除上述情形外,当可能将您的个人信息与第三方共享时,您将收到通知,并且您有机会选择不共享这些信息。
- 公共机构的请求我们将遵守公共当局的合法请求,披露您的个人信息,包括满足国家安全或执法要求。
对个人信息后续转移的责任
如果我们共享了您的个人信息的第三方服务提供商以不符合本隐私政策的方式处理该信息,除非我们证明我们对引发损害的事件不承担责任,否则我们将继续承担责任。
个人信息的位置
Mapsly LLC 位于美国。根据您与 Mapsly Offerings 的互动范围,您的个人信息可能会存储在或从多个国家访问,包括美国。每当我们将个人信息传输到其他司法管辖区时,我们都会确保此类信息根据本隐私声明以及适用的数据保护法律进行传输。
我们如何保护信息
在 Mapsly,安全是我们的最高首要任务。我们设计系统时会考虑到您的安全和隐私。
- 我们维护一系列验证我们安全控制措施的合规程序。
- 我们通过使用加密协议和软件,在传输至或从 Mapsly 网站、应用、产品或服务时保护您的信息安全。
- 我们不会处理或存储您的信用卡数据,而是依赖于经过 PCI DSS 认证的支付处理器。
- 我们在收集、存储和披露个人信息方面保持电子和程序上的保障措施。我们的安全程序意味着,在向您披露个人信息之前,我们可能会要求您提供身份验证。
访问
您可以查看、更新和删除有关您的帐户以及与 Mapsly Offerings 互动的某些信息。此类信息的示例包括:
- 您的姓名, 电子邮件地址, 实际地址, 电话号码;
- 用户角色以及其他身份验证和安全凭据信息;
- 您的订阅、购买、使用、账单和支付记录;
- 支付设置,例如支付方式信息和账单偏好设置;
- 税务信息;
- 电子邮件通信和通知设置.
客户可以通过 Mapsly Setup Console 访问上述信息.
如果您在访问或更新您的信息时遇到困难,您可以随时通过聊天或电子邮件联系我们寻求帮助。
选择
您可以选择如何收集和使用您的个人信息。许多 Mapsly Offerings 包含提供您关于信息使用方式选项的设置。您可以选择不提供某些信息,但这样可能无法享受某些 Mapsly Offerings 的优势。
- 账户信息: 如果您想添加、更新或删除与您的账户相关的信息,请前往 Mapsly Setup Console。当您更新或删除任何信息时,我们通常会保留一份之前版本的副本以备查阅.
- 账户删除 您可以随时通过电子邮件或聊天联系我们的支持团队,申请完全删除您的 Mapsly 账户及其数据。
- 通讯: 如果您不想接收我们的促销信息,请在我们的电子邮件中点击 “unsubscribe” 来取消订阅,或者通过聊天或电子邮件联系我们的支持团队。如果您不想接收来自我们的应用内通知,请在应用或您的设备上调整通知设置。
- Cookies 首选项: 您可以随时在 Mapsly 网站上更改您的 Cookie 偏好设置,只需点击网站页脚中的“Cookie Preferences”。您也可以通过浏览器设置来管理 Cookie。大多数浏览器和设备上的“Help”功能会告诉您如何从设备中删除 Cookie、如何阻止浏览器或设备接受新的 Cookie、如何在接收到新 Cookie 时通知您,或如何完全禁用 Cookie。
- 移动应用的统计数据. 您可以通过卸载 Mapsly 移动应用程序来防止从您的移动设备上收集 Mapsly 移动应用程序的统计数据.
- 地理位置数据. 您可以通过停用来防止收集您的位置信息 位置跟踪 在 用户偏好 在您移动设备上的 Mapsly 移动应用中,或者通过在设备设置中撤销 Mapsly 移动应用的定位跟踪系统权限。
儿童的个人信息
我们不提供儿童购买 Mapsly Offerings。如果您未满 18 岁,只有在父母或监护人的参与下才能使用 Mapsly Offerings.
第三方网站及服务
Mapsly Offerings 可能嵌入他人提供的内容或包含指向其他网站和应用程序的链接。 这些公司在您与他们的内容或服务互动时可能会收集您的信息。 我们不对这些公司的做法负责。 请查阅他们的隐私政策以了解他们的数据做法。
个人信息的保留
我们会保留您的个人信息,以便在满足本隐私政策中描述的相关目的所需的时间内,确保您能继续使用 Mapsly 提供的服务,无论是法律规定(包括税务和会计目的)还是另行通知您的要求。我们保留特定个人信息的时长取决于其使用目的,并将根据适用法律删除您的个人信息.
联系人、通知和修订
如果您对Mapsly的隐私有任何疑虑,请通过以下方式联系我们 [email protected] 提供详细描述,我们将尽力为您解决问题.
对于 Mapsly 的潜在或现有客户,我们的邮寄地址是:440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, ATTN: Mapsly Legal
如果您代表或通过您的组织使用 Mapsly Offerings,则您的个人信息可能也会受到该组织隐私政策的约束,并且您应将有关隐私的查询提交至该组织。
我们的业务不断变化,我们的隐私政策也可能随之变化。您应经常查看我们的网站以了解最新变化。您可以看到最近发布的此隐私声明版本的日期。除非另有说明,我们当前的隐私政策适用于我们所拥有的关于您及您账户的所有个人信息。我们绝不会在未通知受影响客户并给予他们选择权的情况下,重大更改政策和做法以降低对过去收集的个人信息的保护。
欧盟-美国和瑞士-美国数据隐私框架
Mapsly 对 DPF 的合规性
Mapsly LLC 遵守由美国商务部制定的 EU-U.S. Data Privacy Framework(EU-U.S. DPF)、UK Extension to the EU-U.S. DPF 以及 Swiss-U.S. Data Privacy Framework(Swiss-U.S. DPF)。Mapsly LLC 已向美国商务部认证,其在处理依据 EU-U.S. DPF 从欧盟接收的个人数据以及依据 UK Extension to the EU-U.S. DPF 从英国(及直布罗陀)接收的个人数据时,遵守 EU-U.S. Data Privacy Framework Principles(EU-U.S. DPF Principles)。Mapsly LLC 还已向美国商务部认证,其在处理依据 Swiss-U.S. DPF 从瑞士接收的个人数据时,遵守 Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles(Swiss-U.S. DPF Principles)。如果本隐私政策的条款与 EU-U.S. DPF Principles 和/或 Swiss-U.S. DPF Principles 存在任何冲突,应以该等原则为准。要了解有关 Data Privacy Framework(DPF)计划的更多信息并查看我们的认证,请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/.
独立争议解决机制
如果投诉未得到解决,您还可以免费向由 EU DPAs 成立的小组申请,并在适用的情况下,向 UK Information Commissioner’s Office (ICO)(以及 Gibraltar Regulatory Authority (GRA))和/或 Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) 作为独立争议解决机构申请。
管辖权
Mapsly 受美国联邦贸易委员会的调查和执法权的管辖.
有约束力的仲裁
在特定条件下,您可以依照 DPF’s 中的规定提请具有约束力的仲裁 附录 I “仲裁模型”.
美国的附加信息
这些额外的针对各州的隐私披露,作为根据 California Privacy Rights Act 的 Notice at Collection,是由 California Consumer Privacy Act、经 California Privacy Rights Act 修订、Colorado Privacy Act、Connecticut Data Privacy Act、Utah Consumer Privacy Act 以及 Virginia Consumer Data Protection Act 要求的:
收集的个人信息类别我们可能收集的,或者在前十二个月中可能已从消费者那里收集的个人信息,根据您如何使用 Mapsly 产品,被划分为以下由 California Privacy Rights Act 设定的类别:
- 标识符,例如您的姓名、地址、电话号码或IP地址,您的 Mapsly 账户登录信息;
- 互联网或其他电子网络活动信息,包括与 Mapsly Offerings 相关的内容交互信息,如内容下载、流媒体和播放详情;
- 生物识别信息,例如您的声音或外貌,例如,如果您选择参与语音或图像识别服务的演示;
- 地理位置数据,在某些情况下可能构成精确的地理位置信息,例如,如果您在 Mapsly 移动应用或浏览器中启用定位服务,就可能显示您的移动设备或电脑的位置;
- 音频、视觉、电子或其他类似信息,包括当您通过电话或其他方式与我们沟通时;
我们通过您与 Mapsly Offerings 的互动自动收集此信息,或从第三方处收集。有关我们收集的个人信息的更多信息,请参阅上文的“Personal Information We Collect”部分。我们收集这些信息是为了上述“How We Use Personal Information”部分中描述的商业和商务目的。
为业务目的披露的个人信息类别我们在过去十二个月内可能为商业目的而披露的关于消费者的个人信息,根据您与 Mapsly 产品的互动方式,属于以下由加利福尼亚隐私权法案规定的类别:
- 标识符,例如您的姓名、地址或电子邮件,例如,如果我们使用第三方 API 提供路由服务;
- 互联网或其他电子网络活动信息,例如,如果我们使用第三方服务提供商来帮助我们收集报告,以分析我们服务的健康状况;
- 地理位置数据,这可能构成精确的地理位置数据,例如,如果我们在您的移动设备上启用 Mapsly 应用中的位置跟踪;
- 音频、视觉、电子或其他类似信息,例如,当您使用 Mapsly 录制音频或视频内容时,我们会使用第三方 API 对您的音频和视频内容进行转录和摘要.
您的数据权利根据州隐私法,您可能拥有某些数据权利,包括要求了解我们如何收集您的个人信息、以便携格式访问您的个人信息以及更正或删除您的个人信息。如果您希望行使这些权利,请通过聊天或电子邮件联系我们的支持团队,或按照上文“Contacts, Notices, and Revisions section”中的地址联系我们。此外,如果我们拒绝您的数据请求,您可能有权通过提交相应的表格来对任何数据权利被拒提出上诉。根据您的数据选择,某些服务可能会受到限制或无法使用。为确保您的 Mapsly 账户安全,我们通常会要求您使用已提供的联系信息来验证您的请求。如果您是根据适用州法律代表消费者提出请求的授权代理人,我们可能会要求您提供证明您具备相应权限的信息,或者直接要求消费者与我们核实其身份。
不出售或分享个人信息我们不会出售或共享消费者的任何个人信息,正如 California Privacy Rights Act 中的定义所示。
根据加利福尼亚隐私权法案披露敏感个人信息我们为商业目的收集和披露的数据类别包括根据 California Privacy Rights Act 定义的“敏感个人信息”。对于 California Privacy Rights Act 未明确允许的任何目的,我们均不使用或披露敏感个人信息。
加州隐私权法案保留披露我们保留您的个人信息以便您能继续使用 Mapsly 服务,只要需要满足本隐私政策中所描述的相关目的,或按法律允许或要求,或按其他方式通知您的要求。
California Privacy Rights Act 不歧视声明我们不会因任何消费者行使其在《加利福尼亚隐私权法》下的权利而歧视其。
加州隐私权法案, 科罗拉多隐私法案, 康涅狄格数据隐私法案, 弗吉尼亚消费者数据保护法案, 和犹他消费者隐私法案 去标识化数据披露. Mapsly 可能在某些情况下使用去标识化数据。Mapsly 要么在不尝试重新识别的情况下保存这些数据,要么将这些数据视为受适用法律约束的个人数据。
依据 Colorado Privacy Act 的画像披露我们不会进行消费者画像,以支持自动决策,这些决策会产生法律或类似的重要影响,其定义参照 Colorado Privacy Act。