Направляйте команды полевых продаж и обслуживания через процесс визита с помощью адаптивных форм.
Скрипты визитов означает предоставление вашей выездной команды формы на их телефоне или планшете, которая направляет их во время визитов. Форма может включать данные, фотографии и электронные подписи, которые необходимо собрать, и может автоматически отображать или скрывать поля по мере заполнения пользователем в зависимости от вводимой информации, а также свойств места и пользователя.
Составление сценариев для ваших визитов дает несколько значительных преимуществ, значительно повышая производительность вашей команды и прозрачность полевых операций.
Наиболее распространённый сценарий использования visit scripting заключается в Процесс регистрации на местоположении, часто используемый в сочетании с геозонами.
Сократите время, которое ваша выездная команда тратит на ввод данных во время визитов — с помощью адаптивных форм на их телефонах и планшетах. Мгновенно сохраняйте данные напрямую в вашу CRM или электронную таблицу, включая настраиваемые свойства и поля CRM.
По мере того как полевые представители вводят данные в адаптивную форму, поля автоматически появляются или скрываются в зависимости от введённой информации. Убедитесь, что представители вводят данные, добавляют фотографии и собирают электронные подписи, соответствующие их визиту. Таким образом вы можете собирать больше данных, не перегружая команду.
Формы валидируют все введённые данные в режиме реального времени, устраняя ошибки и обеспечивая сбор всей необходимой информации, фотографий и электронных подписей. Настройте пользовательские правила проверки для ваших форм, включая те, которые требуют обмена данными в реальном времени с вашей CRM или другими внешними IT-системами.
Использовать Кнопки отметки прихода/отъезда с геозоной для регистрации времени начала и окончания визита и проверки местоположения команды. Mapsly напрямую передает эти данные в информационные панели производительности на местах Mapsly AnalyticsПросмотрите подробные метрики, такие как выполненные и пропущенные визиты, своевременные прибытия, превышение времени визита и многое другое.
Использование геозон для проверки местоположения во время визитов повышает прозрачность полевых операций и укрепляет самодисциплину команды, что способствует увеличению производительности. Подробнее
Все собранные данные мгновенно сохраняются в вашем CRM или электронной таблице и отображаются на панели аналитики Mapsly Analytics. Принимайте решения на основе конкретных результатов визитов, что позволяет быстрее реагировать и обеспечивать большую адаптивность. Подробнее
Обрабатывайте любые данные, включая CRM записи и данные, собираемые вашей командой во время визитов, с помощью ChatGPT, используя ваши индивидуальные запросы и готовую интеграцию Mapsly с API OpenAI. Анализ на основе ИИ может выполняться в рамках рабочих процессов, по расписанию или в режиме реального времени во время визитов. Подробнее
