As visitas de serviço de campo funcionam melhor quando os técnicos veem exatamente o que fazer—e você captura exatamente o que aconteceu em cada visita no local. Estas capturas de tela mostram um fluxo móvel leve e completo de check-in/check-out que mantém instruções, uso, notas e comprovante de serviço vinculados a cada visita de campo. Com o Mapsly, o mesmo registro de serviço que aparece no mapa de rotas se torna a fonte da verdade no telefone: um único lugar para ver o contexto do cliente, executar o trabalho, adicionar fotos e gravar tudo de volta no CRM sem aplicativos extras ou uploads manuais.
Visão geral
Visualização de dados: No mapa e na tabela, destaque o contexto da visita—ronda de serviço, duração esperada, sinalizadores da propriedade e status—para que a equipe de despacho e os gerentes identifiquem prioridades e exceções rapidamente.
As equipes podem filtrar por tipo, status ou sinalizadores, colorir por prioridade e examinar as visualizações de lista/tabela ao lado do mapa para ver o que vence agora, o que está demorando demais e quais propriedades têm notas que exigem tratamento especial.
Check-in: Um cartão de visita pré-preenchido orienta o técnico com Cliente & Serviço, uso previsto (galões/libras), duração prevista, sinalizadores da propriedade, notas da parada e uma imagem opcional da propriedade—tudo o que é necessário antes do início do trabalho, diretamente no aplicativo móvel.
O check-in serve como base para a visita de serviço em campo: o técnico revisa as instruções, confirma que está no local correto e vê quaisquer restrições ou alertas de segurança. Fotos podem ser tiradas antecipadamente, se necessário, e os campos obrigatórios garantem que a visita comece com o contexto certo para um rastreamento preciso do serviço.
Check-out: Capture o resultado do trabalho, os galões reais usados e carregue fotos pós-serviço com tags de contexto; envie para gravação automática de volta no CRM, e anexe comprovante fotográfico para auditorias e relatórios de clientes.
Quando o trabalho é concluído, o resultado, as notas e as mídias são salvos no mesmo registro de visita de serviço. As fotos são vinculadas ao registro do CRM para referência futura, e o CRM é atualizado imediatamente para que gerentes e clientes tenham um histórico de serviço completo e consistente.
Impacto em resumo
⏱️ Documentação de visitas de campo 2–3× mais rápida em comparação com notas e uploads manuais
✅ −30–50% de campos ausentes/incorretos graças a formulários guiados e resultados obrigatórios
📸 Melhor comprovação do trabalho com fotos padronizadas e variações de uso vinculadas a cada parada
Com um único sistema para planejamento de rotas, execução no local e comprovação de serviço, as equipes se movem mais rápido, os registros permanecem completos e os clientes recebem resumos claros respaldados por fotos—transformando cada visita de campo em dados confiáveis e menos acompanhamentos.
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