첫 번째 동영상 가이드
현장 서비스 방문은 기술자가 해야 할 일을 정확히 확인하고—각 현장 방문에서 일어난 일을 정확히 기록할 때 가장 효과적으로 작동합니다. 이 스크린샷은 지침, 사용 내역, 메모, 서비스 증명을 각 현장 방문에 연결해 두는 가볍고 엔드투엔드 방식의 모바일 체크인/체크아웃 흐름을 보여줍니다.
Mapsly의 지오펜싱 및 실시간 트리거 CRM 워크플로
현장 운영은 실시간으로 움직입니다—CRM도 그렇게 할 수 있습니다. Mapsly 지오펜싱을 사용하면 정의된 반경에 진입할 때 자동화된 CRM 워크플로를 트리거하고, 타임스탬프와 ETA를 캡처하며, 기술자가 하루 동안 이동하는 동안 관리자에게 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 배차 팀은 하나의 지도에서 실시간 위치, 상태, 약속 사항을 확인하고, 업데이트는 CRM 레코드에 다시 기록되어 추가 앱이나 수동 체크인 없이 명확한 책임 추적을 지원합니다.
Fox Factory가 Mapsly로 영업 방문을 표준화하고, 권역 계획 시간을 80% 단축하며, 현장 데이터 수집을 두 배로 늘린 방법
Mapsly의 양식, 자동화, 지역 관리 도구를 도입함으로써 Fox Factory는 현장 영업 운영을 혁신했습니다—계획에 소요되는 시간을 96시간 절감하고, 현장 프로세스를 표준화하며, 실행 가능한 영업 데이터를 100% 더 많이 수집하는 동시에 팀의 일일 활동에 대한 완전한 가시성을 확보했습니다.
Tekmetric이 Mapsly로 현장 영업팀의 역량을 강화하는 방법
Tekmetric이 Mapsly의 경로 최적화, 잠재 고객 발굴 및 데이터 정리 도구를 사용하여 대면 영업 활동을 확대하고 자동차 정비소에 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 알아보세요.