Satış Bölgelerinin Avantajları
Bölgeler, doğru kaynakları doğru kaynaklarla hedefleyerek, maliyetleri kontrol ederek ve kuruluş genelinde satış sorumluluklarını dengeleyerek işletmelerin satış ekiplerinin performansını en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur. Bölgeleri tanımlayıp yöneterek şunları yapabilirsiniz:
- Müşteriye daha iyi müşteri adayı dönüşümü ve müşteri başına daha yüksek gelir anlamına gelecek satış ekiplerinin uzmanlaşmasıyla potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize daha iyi hizmet sunma;
- çabalarınızı ve satış uzmanlığınızı sektörlere, coğrafyalara, ürün gruplarına, potansiyel satış büyüklüklerine, vb. uygun şekilde yayarak her satış elemanının tam kapasitede çalışmasına yardımcı olmak ve az hizmet verilen “ceplerden” kaçınmak;
- satış yöntemlerinizi ortaya çıkarmanıza ve düşük performans gösteren ekiplere yardımcı olmanıza yardımcı olmak için satış ekiplerinizin nasıl performans gösterdiğine dair ölçülebilir bilgiler edinin;
- fırsatlarınızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak;
- yeni satış elemanlarını daha verimli bir şekilde kullanmaya ve tam etkinlik zamanlarını en aza indirmeye;
- karmaşık satış yapısını yönetmek ve gelişimleri hakkında verilere dayalı kararlar almak.
Bölgeler, endüstriler, coğrafyalar, ürün hatları, kurşun boyutları gibi çeşitli ölçütlerle tanımlanabilir ve normalde her işletmeye ayrı ayrı uyarlanır.
Elle çizilmiş topraklarımıza otomatik olarak müşteri adayları atayarak bölge yönetimi süreçlerimizi haritalar üzerinde güçlendirir.
- Leonard magill, Müttefik İletişim
Zoho CRM'de Bölge Yönetimi
Zoho CRM kapsamlı bölge yönetimi özellikleri ...
- bölge hiyerarşisini tanımlar ve bölge atama kuralları bir kayıt oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde önceden tanımlanmış ölçütlere göre hesaplara, kişilere ve anlaşmalara bölgelere atanmayı otomatikleştiren;
- satış tahminleri ve geliri bölgeye göre takip edebilir;
- bölgelere dayalı raporlar ve gösterge tabloları oluşturun.
Mapsly ile Coğrafi Boyut Ekleme
Zoho CRM, diğer çoğu CRM yazılımı gibi, harita üzerinde bir şekil çizerek bölgeleri tanımlamanın bir yolunu sunmaz ve tam olarak Mapsly'nin devreye girdiği yer burasıdır.
Mapsly'de, bölgeleri (çokgenler) haritaya çizer ve ardından adlarını Zoho CRM'nin bölge atama kurallarında kullanırsınızGoogle Haritalar, bir kaydı adresine göre bu bölgelerle eşleştirdiğinde ve kaydın bölgesini (veya çakışan bölgeler kullanıyorsanız bölge listesini) CRM kaydına kaydettiğinde otomatik olarak tetiklenir. Zoho CRM ile derin iki yönlü API entegrasyonunu kullanarak, Mapsly'nin bölge atama süreci Zoho CRM'nin bölge atama kurallarıyla sorunsuz ve tamamen özerk bir şekilde çalışır.
Zoho CRM'ye benzer şekilde, Mapsly bölgelerinde de bir hiyerarşi halinde düzenlenebilir. Bölgelerin bölgeleri üst üste biniyor ve iç içe geçmiş olabilir (ebeveynin bölgeleri alt bölgelerini içerebilir). Esneklik için Mapsly, üst ve alt harita bölgeleri arasındaki ilişkiyi kısıtlamaz ve bunlara kayıt atarken ilgili olmayan olarak ele almaz: kaydın adresi hangi harita bölgesinde olursa olsun her bölgeye bir kayıt atanır bölge hiyerarşisindeki yeri. Bir ana bölge kendi harita bölgelerine sahip olabilir veya olmayabilir, ikinci durumda sadece gruplama amacıyla kullanılabilir.
Mapsly'de, atanan bölgeler her nesnenin Haritalar alanına ve harita görünümlerinde ve katmanlarında ve coğrafi analize yardımcı olmak için tablo filtresinde kullanılabilen Bölgeler alanına kaydedilir.
Tamamen meta veri odaklı olan Mapsly, özel olanlar da dahil olmak üzere herhangi bir Zoho CRM modülünden Mapsly bölgelerine kayıt atayabilir ve bunları seçtiğiniz alana CRM'ye kaydedebilir. Bu, potansiyel müşteriler veya özel nesneler dahil olmak üzere herhangi bir CRM nesnesini içeren bölge yönetimi süreçlerini uygulamanıza yardımcı olabilir.
Adım Adım Kılavuz ile örnek
Bu basit örnek, Zoho CRM ve Mapsly'de Bölge Yönetimi kurma ve konumlarına göre bir bölgeye bir hesap atamak için bunları kullanma adım adım bir kılavuzdur:
- Zoho CRM içinde: Bölge yönetimini henüz etkinleştirmediyseniz, onu etkinleştir:
- Bölge ekle (San Francisco) ekran görüntüsünde gösterildiği gibi:
- Özel alan ekle (Beğen Google Haritalar bölgesi) senin için hesap modülü:
- İçinde San Francisco bölge düzenleme Hesap kuralı: Haritalar bölge DIR-DİR San Francisco (bu, hesabınıza bir Hesap atanacağı anlamına gelir. San Francisco Mapsly bölgesi ise Zoho bölgesi San Francisco):
- Google Haritalar sekmesinde: Tıklayın Yenile yakın Zoho CRM:
- Çevirmek Bölgeleri sağ bölmenin başlığını tıklayıp Bölgeleri:
- Bölge yönetimi ayarlarını açmak için Çark dişi simgesini tıklayın, Hesaplar'ı kontrol edin ve Haritalar bölge CRM alanı. (Bu, Mapsly'ye hesaplarınızın Mapsly bölgelerine sahip olmasını ve bunları Mapsly bölge alanına CRM hesabının kayıtlarına geri kaydetmek istediğinizi belirtir.)
- Tıklayarak bir bölge oluşturun Bölge ekle ve bölgenizin bölgesini çizmek. İşiniz bittiğinde, Bölgeleri kaydet sağ bölmede:
Bölgeleriniz kuruldu. Şimdi test edelim:
- Zoho CRM içinde: San Francisco'da adresli bir kayıt ekleyin, örneğin 75 Broadway, San Francisco, CA 94111ve adını ver Doe's Place.
- Google Haritalar sekmesinde: Tıklayın Yenile yakın Zoho CRM yenilemeyi zorlamak için (normalde Mapsly, her 30 dakikada bir Zoho CRM'den yeni ve güncellenmiş kayıtları alır, örnek kaydımız Mapsly'ye girer, ancak 30 dakika kadar sürer).
- Yukarı çekin Tablo görünümü ve gir Doe adlı içinde Hesap adı sütun filtresi - Mapsly bize yeni içe aktarılan kaydı gösterir. Bölgeler alanını kontrol edin ve San Francisco Haritalar bölge:
- CRM'ye geri dönün: Doe's Place'i açın ve Bölgeleri ve Haritalar bölge ve her ikisinin de San Francisco: