Пакет автоматизации Mapsly превращает геологику в бесконтактную автоматизацию CRM. Рабочие процессы на основе расстояния — разработанные нашими инженерами решений — выполняются в фоновом режиме для вычисления значений расстояния и времени в пути, обновления полей CRM, сопоставления записей по близости и записи результатов обратно в вашу CRM. В результате получаются более умные назначения, чище данные и более быстрые решения, при этом каждое обновление связано с четким и проверяемым правилом рабочего процесса, а не с случайными поисками или ручными правками.
Что он автоматизирует
Расстояние и время прибытия при касании: Вычисляйте прямое расстояние, расстояние по маршруту или ориентировочное время прибытия (ETA) между любыми двумя CRM-записями (клиент ↔ техник, депо ↔ площадка) и автоматически записывайте значения в поля CRM.
Эти показатели близости становятся оперативными сигналами: диспетчеризация может сортировать по ближайшему объекту, SLA могут опираться на время в пути вместо догадок, а панели управления получают надежные данные о расстоянии и расчётном времени прибытия, которые актуальны для различных территорий и сезонов.
Назначения по ближайшему совпадению: Найдите ближайшего к клиенту техника — отфильтруйте по умениям, территории или любому другому полю CRM — затем назначьте техника обратно на заявку в CRM.
Объединяя правила соответствия с близостью, назначения техников попадают к нужному человеку с первого раза, уменьшая холостой пробег и переделки, при этом сохраняя соответствие владения территориям и необходимым навыкам, которые уже использует ваша команда.
Умные обновления полей: Auto-update Owner/Assignee and Stage when distance or drive-time criteria are met.
Когда срабатывают пороговые значения — слишком далеко, в пределах диапазона, срочно рядом — рабочий процесс продвигает записи, отмечает исключения или передаёт их следующей команде, создавая последовательный ритм от приёма до завершения без промежуточных таблиц.
Влияние с одного взгляда
⏱️ Часы сэкономленного времени за счет избегания ручных проверок и обновлений расстояния
📉 −20–35% времени в пути на задание за счет назначений на основе близости
✅ Меньше ошибок благодаря последовательному автоматическому обновлению полей CRM
Объединение расстояния, соответствия требованиям и записи в CRM в единый автоматизированный цикл превращает близость в надежное преимущество — более быстрая отправка, чистые записи и более плавный опыт клиента от начала до конца.
Готовы исследовать? Расписание короткая сессия с нашим инженером по решениям.
