Геозонирование и мгновенно запускаемые CRM-рабочие процессы в Mapsly

Полевые операции происходят в режиме реального времени — и ваш CRM тоже может так работать. С геозонами Mapsly вход в заданный радиус может запускать автоматизированные CRM-процессы, фиксировать временные метки и ориентировочное время прибытия, а также держать менеджеров в курсе по мере того, как техники выполняют задачи в течение дня. Диспетчеры видят живое местоположение, статус и обязательства на одной карте, а обновления записываются в CRM, обеспечивая ясную ответственность без дополнительных приложений и ручных отметок.
Планирование маршрутов и операции по забору контейнеров в Mapsly

Вывоз контейнеров — это игра с ритмом: правильные контейнеры, правильный водитель, правильное время. Mapsly объединяет операции по вывозу контейнеров и оптимизацию маршрутов на одной карте, чтобы диспетчеризация, автоматизация и отчёты водителей работали синхронно. Территории, частоты обслуживания и окна доступности расположены рядом с текущим статусом и ёмкостью, а маршруты учитывают рабочие часы, максимальное время в пути, перерывы и места начала/окончания — что делает ежедневное выполнение вывоза предсказуемым и легко поддающимся корректировке при изменении условий.
Умные предложения по планированию встреч в Mapsly

Для колл-центров самый быстрый путь к подтвержденному бронированию — это понятный, учитывающий контекст слот для встречи. Предложения календаря Mapsly позволяют агенту ввести местоположение нового клиента и мгновенно увидеть конкретные подходящие временные слоты — без гаданий и лишних согласований. Сочетая покрытие территории с расчетами времени в пути и рабочим временем, календарь предлагает варианты встреч, которые логично вписываются в операционные процессы, снижают поездки и поддерживают высокую загрузку полевых сотрудников.
Планирование маршрута с учётом погоды в Mapsly

Полевая работа — это работа, зависящая от погоды. Кровля, солнечные панели, ландшафтный дизайн, инспекции — ваш день зависит от прогноза погоды. С Mapsly маршруты могут корректироваться с помощью стороннего погодного API, чтобы добавлять окна доступности для остановок маршрута на основе прогноза. Диспетчеры и бригады получают погодный контекст рядом с планом маршрута, чтобы решения принимались там, где это важно: на карте и в панели маршрута с учётом окон доступности, рабочего времени и максимального времени в пути.
Планирование календаря с учетом расстояния в Mapsly

Планирование — это не только поиск свободных временных окон, но и выбор дня, который минимизирует время в пути. Mapsly может добавить пользовательский вид Календаря, показывающий доступность команды и расстояние до ближайшей встречи в тот же день от любого введённого в поиск адреса, чтобы представители могли одним взглядом выбрать самый подходящий день и забронировать его в календаре CRM за один шаг. Результат — меньше дальних переездов, более плотные дни и расписания, которые действительно соответствуют тому, как ваша команда перемещается по территории.
Регистрация прибытия/убытия на месте для полевых команд обслуживания

Выездные сервисные визиты работают лучше всего, когда технические специалисты точно видят, что нужно делать — и вы точно фиксируете, что произошло на каждом визите на месте. Эти скриншоты показывают лёгкий, сквозной мобильный процесс регистрации прихода и ухода, который связывает инструкции, использование, заметки и доказательства обслуживания с каждым выездом. С Mapsly та же запись обслуживания, которая отображается на карте маршрута, становится источником истины на телефоне: одно место, чтобы просмотреть контекст клиента, выполнить работу, добавить фотографии и записать всё обратно в CRM без дополнительных приложений или ручных загрузок.
Аудиты мерчандайзинга и визиты супервизоров в магазины в Mapsly

Видимость на полках и выполнение деятельности в рознице определяют, что покупают. Mapsly помогает руководителям мерчандайзинга видеть, куда идти, планировать эффективные дни и проводить последовательные интервью аудита в магазине — чтобы вкусы оставались на полках, а продажи были стабильными. В масштабах компании руководители видят единый операционный обзор целевых торговых точек, приоритетов и статуса визитов, с оптимизированными маршрутами, учитывающими доступные окна, часы работы магазина, продолжительность визита, рабочее время и перерывы, а затем записывают результаты аудита обратно в CRM для чистой отчетности.
Решение для планирования маршрутов доставки и посадки деревьев

Команды по ландшафтному дизайну преуспевают благодаря четкому покрытию, точным графикам и строгой передаче дел. Mapsly объединяет планирование маршрутов доставки деревьев и отчетность о посадке на месте в один процесс — чтобы деревья доставлялись вовремя, а команды фиксировали реальные события. Супервайзеры видят территории, приоритеты и статус в одном операционном окне, а маршруты учитывают доступные интервалы, продолжительность визитов, рабочее время, перерывы, начальные/конечные точки и вместимость транспортных средств. Результат — предсказуемые дни, меньше повторных вызовов и более гладкий клиентский опыт от сада до места работы.
Месячное масштабное планирование маршрутов: более 30 сотрудников, более 2 000 локаций

Когда ваша выездная программа охватывает десятки сотрудников и тысячи точек посещения, ручное планирование не просто медленное — оно невозможно. Планировщик регулярных визитов Mapsly автоматизирует полный месяц маршрутов для больших команд, используя умный алгоритм, который учитывает частоту посещений каждого магазина, а также длительность визитов, рабочие часы представителей, часы работы магазинов, праздники, территории, навыки, буферы и многое другое.
Планирование дальних заборов и доставок в Mapsly

Международный забор и доставка быстро становятся сложными — сжатыми сроками, большими расстояниями, пересечением границ, ночёвками в пути. Mapsly планирует дальние маршруты с соблюдением строгих окон для забора/доставки, максимальной продолжительности транзита и реальных ограничений, при этом информируя клиентов.