M A P S L Y

Mapa personalizado ao vivo para portais de clientes

Ofereça aos seus clientes um mapa interativo ao vivo com registros atribuídos especificamente a eles. Envie por link ou adicione a um portal do cliente.

Usando Mapsly mapas compartilhados com parâmetros de URL, você pode criar mapas interativos personalizados com o conteúdo feito sob medida para cada um de seus clientes. Você pode então incorporar esse mapa a um portal do cliente, aplicativo da web ou móvel, ou enviá-lo por e-mail como um link.

Se você ainda não tem um portal do cliente, pode configurá-lo em 10 minutos usando o Zoho Creator Portal com apenas algumas linhas de código fornecidas em nosso guia ou uma solução de portal do cliente semelhante.

Você também pode adicionar botões e formulários aos seus objetos no mapa para permitir que seus clientes solicitem a visualização de uma propriedade e executem quaisquer outros processos que possam ser implementados com o Pacote de automação Mapsly. Todos os recursos do Mapsly, exceto roteamento e prospecção, podem ser ativados em tais mapas personalizados.

Exemplo: Mapa personalizado com propriedades
atribuído a um cliente de uma imobiliária

Para entender melhor o que é um mapa personalizado, vamos estudar um exemplo de uma imobiliária que mantém informações sobre suas propriedades e clientes no Propriedades e Clientes Objetos de CRM (módulos). Quando um novo cliente chega e expressa seu interesse em propriedades com atributos específicos (tipo, faixa de preço, localização, etc.), a agência quer ser capaz de atribuir propriedades que correspondem aos atributos ao cliente e oferecer aos clientes acesso a um portal com o mapa onde eles podem ver essas propriedades e solicitar visitas a elas. À medida que os executivos de contas atribuem mais propriedades aos clientes e removem essas atribuições, o mapa do cliente deve ser atualizado automaticamente.

Observe que também é possível automatizar essas atribuições com o Pacote de automação Mapsly e os seus Registros da partida açao. Por exemplo,

  • Quando um novo cliente é adicionado ao CRM, o Mapsly pode encontrar automaticamente todas as propriedades que correspondem às preferências do cliente, incluindo a distância máxima de condução, atribuí-las ao cliente e enviar por e-mail a lista das propriedades recém-atribuídas ao cliente e ao seu executivo de conta;
  • Além disso, quando um novo propriedade é adicionado ao CRM, o Mapsly pode encontrar automaticamente todos os clientes cujas preferências correspondem à propriedade, atribuí-la a eles e notificá-los sobre isso.

Neste exemplo, Propriedades e Clientes podem ser quaisquer outros objetos, padrão ou personalizados, já que o Mapsly funciona da mesma forma com todos os campos e todos os objetos da sua fonte de dados, não importa se é um CRM, uma planilha ou um sistema de TI personalizado conectado ao Mapsly com sua API.

A equipe de implementação do Mapsly construirá todo o processo no Mapsly,
para que você possa se concentrar em seus negócios.
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Demonstração: portal do cliente com mapa personalizado

Um mapa personalizado pode ser incorporado em qualquer solução de portal. Neste exemplo, um mapa é adicionado a um portal do cliente construído em 10 minutos com Zoho Creator Portal, que está disponível como um aplicativo da web e um aplicativo móvel.

Quando um Cliente registro é adicionado a um CRM, o Mapsly gera automaticamente um link de mapa personalizado assinado que mostra os registros de Propriedade atribuídos a esse cliente específico e registra o cliente no Portal. Quando o cliente faz login no Portal com seu e-mail, ele vê o mapa na página Mapa. Além de poder clicar nos marcadores do mapa para visualizar os dados dos registros, o cliente pode pressionar Agendar visita no pop-up do mapa para registrar uma solicitação de visita à propriedade que o Mapsly criará como um registro no CRM.

 

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