🚀 한눈에 보는 결과
✔️ 200% 방문당 담당자당 통화 가능 리드 증가
✔️ 매주 담당자당 7시간 이상의 생산적인 시간을 회수합니다.
✔️ 30% 데이터 손실 감소
✔️ 스프레드시트도 없고, 추측도 없습니다
퀵스크류에 대하여
1987년에 설립된 Quickscrews는 목공용 패스너와 태양광 설치 부속품을 생산하는 미국 최고의 제조업체입니다. Quickscrews와 Quickbolts라는 두 가지 브랜드를 통해 전국 수천 명의 계약자, 장인, 그리고 B2B 유통업체를 지원하고 있습니다.
그 당시: 전화번호부, 자동차, 스프레드시트
CRM이 없고 자동화도 없는 시대에는 Quickscrews에서 잠재고객을 찾는 일은 모두 허드렛일 뿐이었습니다.
영업사원들은 동네를 돌아다니며 간판을 훑어보고, 업체명을 적고, 전화번호부를 뒤적이며 엑셀에 모든 것을 기록해 두었습니다. 구식 현장 작업이었지만, 효과가 있었습니다. B2B에서는 데이터가 어디에나 존재하기 때문입니다. 하지만 속도가 느렸고, 시간도 많이 걸렸으며, 반복적이었습니다.
"잠재 고객을 찾는 게 문제가 아니었어요. 정보는 공개되어 있으니까요. 문제는 그 정보를 수집하고 정리하는 일이었어요."
결국 Quickscrews는 큰 진전을 이루었습니다. Pipedrive로 전환하여 리드 관리에 체계적인 시스템을 도입하고 영업팀을 성장시킬 수 있었습니다. 하지만 중요한 한 가지가 부족했습니다. 바로 지도입니다.
잃어버린 연결고리: 지리적 정보
Pipedrive의 자동화 기능을 사용하더라도 지역별로 리드를 할당하는 것은 여전히 불편했습니다. 팀은 다시 구글 지도로 돌아와 주소를 교차 참조하고, 담당자 경계를 파악하고, 경로를 계획하는 등 모든 작업을 수동으로 처리해야 했습니다. 담당자들은 매일 아침 구글 지도에서 방문 계획을 세우는 데 30분 이상을 소비했고, 이는 귀중한 판매 시간을 낭비하는 결과를 초래했습니다.
"Pipedrive와 Google을 나란히 열어 놓고 주소를 복사해서 붙여넣고 리드를 수동으로 옮기곤 했습니다. 마치 예전 방식에 갇혀 있는 것 같았습니다."
잠재 고객 발굴 방식도 크게 바뀌지 않았습니다. CRM 업그레이드에도 불구하고, 영업 담당자들은 여전히 Google을 사용하여 리드를 찾은 후 Pipedrive에 직접 입력했습니다. 성장 속도가 도구의 속도를 앞지르고 있었습니다.
바로 이때 Mapsly가 등장했습니다.
Mapsly가 어떻게 차이를 만들었는가
⏱️ 완벽한 유연성을 갖춘 더욱 스마트한 영토 관리
Quickscrews는 8개의 개별 판매 지역을 보유하고 있습니다. Mapsly를 사용하면 주, 도시, 우편번호 또는 사용자가 직접 설정한 지역별로 리드를 할당할 수 있습니다.
"정말 유연해서 좋아요. 국가별, 주별, 또는 올가미 도구를 이용한 자유자재로 영역을 설정할 수 있어서 지역 관리가 정말 쉬워졌어요." 이를 통해 Quickscrews는 Pipedrive의 자동화 기능과 실제 영업 전략 사이의 간극을 메울 수 있었습니다. 이제 리드는 정확하게 정의된 지역을 기반으로 적합한 담당자에게 자동으로 할당됩니다.스프레드시트도 없고, 오류도 없고, 지연도 없습니다.
🛣️ 담당자가 실제로 즐길 수 있는 경로 계획
Mapsly를 사용하면 영업 담당자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 주간 경로를 시각적으로 계획하세요
- 반복 방문을 위한 경로 저장
- 회의가 취소되거나 일정이 변경되는 경우 신속하게 조정하세요.
- 매주 라우팅에만 최대 3시간을 절약하세요
"예전에는 매일 아침 30분씩 경로를 계획하곤 했어요. 이제는 몇 번만 클릭하면 됩니다. 매주 몇 시간씩 영업 시간을 확보할 수 있는 거죠."
🎯 현장 마케터처럼 작동하는 내장형 잠재 고객 발굴 기능
Google을 사용하여 리드를 찾아 Pipedrive에 복사하는 대신 Mapsly를 사용하면 담당자가 새로운 비즈니스를 검색할 수 있습니다. 지도에서 바로, 적절한 유형을 필터링하고 이를 대량으로 CRM으로 직접 가져옵니다.
"예전에는 뭐든 구글로 검색하곤 했어요. 이제는 업무 흐름에 자연스럽게 녹아들어 있죠. 잠재 고객 발굴에 걸리는 시간은 절반으로 줄어들고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다."
🧹 더 깔끔한 CRM, 더 똑똑한 영업사원
Mapsly의 통합 인터페이스 덕분에 담당자는 여러 도구를 번갈아 사용하지 않고도 리드 정보를 즉시 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 이를 통해 CRM을 더욱 깔끔하게 유지하고, 데이터의 정확성을 높이며, 담당자의 업무 집중도를 높일 수 있습니다.
쉬운 입양 — 행복한 영업팀
데스크톱과 모바일에서 동일한 인터페이스를 사용하므로 담당자는 한 번만 배우면 됩니다.훈련 시간이 극적으로 줄어들었습니다.
"영업 담당자들이 바로 알아챌 정도로 직관적이어서 교육은 덜하고 판매는 더 많이 할 수 있어요."
공식적인 온보딩 과정 대신, 담당자들은 마치 구글을 이용하는 것처럼 Mapsly를 탐색했고, 몇 시간 만에 사용법을 익혔습니다. 이제 팀은 경로 설정, 잠재 고객 발굴, 그리고 지역 관리에 Mapsly를 매일 활용하고 있습니다.
팀의 한마디
Mapsly는 저희 프로세스의 큰 공백을 메워주었습니다. 이메일 마케팅과 리드 생성 방식을 영업 담당자 배정 방식과 연결해 주었고, 이제 모든 것이 자연스럽게 연결되었습니다.
📊 영향 요약
혼란 없이 팀에 시간을 돌려주고 규모를 확장하고 싶으신가요?
Mapsly 팀과 데모를 예약하시면 Quickscrews를 위해 했던 것처럼 현장 영업을 어떻게 현대화할 수 있는지 확인하실 수 있습니다. 간단한 전화 상담을 통해 완벽한 기능을 갖춘 맞춤형 솔루션을 구성하는 데 필요한 세부 정보를 수집해 드립니다. 사전 비용이나 약정 없이 몇 시간 또는 며칠 내에 귀사의 데이터에서 직접 테스트해 보실 수 있습니다.
