Acerca de Quickscrew
Fundada en 1987, Tornillos rápidos es un fabricante y mayorista líder de tornillos, sujetadores y accesorios de montaje para paneles solares. Con dos marcas principales, Quickscrews (sujetadores para carpintería) y Quickbolts (accesorios para paneles solares y techos), la empresa atiende a diversos clientes B2B, incluidos ebanistas, artesanos de muebles, contratistas y distribuidores especializados.
El reto
Asignación manual de clientes potenciales y prospección Eficiencia de ventas limitada
A pesar de haberse mudado a Pipedrive para aumentar su fuerza de ventas, Quickscrews tuvo dificultades para asignar clientes potenciales geográficamente. Dado que Pipedrive no ofrece mapeo integrado ni asignación automática por territorio, Los gerentes tuvieron que asignar manualmente los clientes potenciales.—un proceso que a menudo conducía a oportunidades perdidas y cuellos de botella administrativos. Además, prospección implicaba buscar en Google y en guías telefónicas, lo que era pérdida de tiempo y propenso a errores humanos.
La gestión compleja de territorios requiere actualizaciones frecuentes
En el cambiante mercado B2B, actualizaciones de territorio son críticos. Ajustar territorios o reasignarlos a representantes nuevos o salientes en Pipedrive por sí solo se convirtió en un proceso tedioso de varios pasos, lo que ralentiza el ritmo al que Quickscrews podía responder a los cambios del mercado.
La planificación de rutas largas agotó el tiempo de venta
Se necesitaban representantes de campo de Quickscrews planificar rutas manualmente en Google Maps exportando listas de clientes potenciales diarios desde Pipedrive. Este proceso Tomó alrededor de 30 minutos por día por repetición., lo que se traduce en horas de tiempo de venta perdidas cada semana.
Desafíos de la verificación de datos y la adopción de CRM
Los representantes de ventas tuvieron que alternar entre Google Maps y Pipedrive para validar direcciones, causando inconsistencias y aumentando la posibilidad de errores. Además, Pipedrive interfaz inconsistente La implementación de aplicaciones de escritorio y móviles obligó a los gerentes a realizar sesiones de capacitación adicionales para garantizar que los representantes pudieran usar el CRM de manera efectiva.
Cómo ayudó Mapsly
La asignación automática de territorio ahorra 4 horas por semana
Con Integración directa de Mapsly Para Pipedrive, los nuevos clientes potenciales se sincronizan automáticamente, se colocan en el territorio correcto y asignado al representante de ventas correspondiente—todo sin intervención manual. Quickscrews estima que esto ahorra 4 horas del tiempo administrativo cada semana.
“Simplemente configuramos nuestros territorios personalizados en Mapsly y los nuevos clientes potenciales se asignan de inmediato. Ya no es necesario hacer malabarismos con hojas de cálculo ni preocuparse por perder un cliente potencial”.
Ajustes de territorio fáciles y visuales
de Mapsly territorio de arrastrar y soltar Las herramientas permiten que Quickscrews modifique los límites país, estado, código postal o incluso una región personalizadaLos líderes de ventas pueden adaptarse rápidamente a nuevos mercados o cambios de personal, ahorrando varias horas cada vez que ajustan territorios.
Planificación eficiente de rutas con rutas guardadas
Los representantes de campo de Quickscrews ahora usan Mapsly para optimizar y crear rutas diarias o semanales directamente en un mapa, viendo todas las ubicaciones de los clientes de un vistazo. Este proceso simplificado reduce el tiempo de planificación a la mitad y los deja reutilizar rutas guardadas, lo que garantiza la coherencia al volver a visitar las mismas áreas. Como resultado, cada representante de ventas recupera hasta 3 horas de tiempo productivo cada semana.
“Antes, pasábamos 30 minutos cada mañana simplemente planeando a dónde ir. Con Mapsly, ahora son unos pocos clics y estamos listos”.
Verificación centralizada de datos para una mayor calidad de los mismos
Al visualizar y editar los detalles del cliente potencial en una interfazLos representantes de ventas pueden verificar direcciones, corregir errores y enriquecer registros sobre la marcha. Esto reduce el desorden del CRM y mejora la precisión de los datos, eliminando así la necesidad de realizar comprobaciones independientes en Google Maps.
La prospección integrada agiliza la generación de clientes potenciales
Utilizando Función de prospección de MapslyEl equipo de Quickscrews compara los cables existentes en Pipedrive con nuevos negocios potenciales en cualquier ciudad objetivo. Luego Exportación a granel Estos nuevos cables conducen directamente a Pipedrive, ahorrando hasta 3 horas de entrada manual de datos cada semana y Impulsando las ventas identificando rápidamente nuevas oportunidades.
“Antes de Mapsly, pasábamos mucho tiempo buscando clientes potenciales en Google. Ahora podemos descubrirlos e importarlos directamente en Mapsly, lo que realmente ha acelerado nuestro crecimiento”.
Experiencia de uso fácil y soporte continuo
de Mapsly Interfaz de usuario consistente La implementación en todos los dispositivos ha reducido significativamente el tiempo de capacitación. El equipo de ventas puede aprender una vez y aplicar los mismos pasos tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Durante todo el proceso de incorporación, Quickscrews se benefició de Atención al cliente de Mapsly, incluida ayuda para la configuración automatizaciones personalizadas para reglas territoriales avanzadas y gestión de datos.
“Valoramos lo sencillo que es Mapsly para nuestros representantes, y su equipo de soporte ha sido fantástico al ayudarnos a ajustar nuestros flujos de trabajo”.
