Sobre a Quickscrew
Fundada em 1987, Parafusos rápidos é um fabricante e atacadista líder de parafusos, fixadores e acessórios de montagem solar. Com duas marcas principais — Quickscrews (fixadores para marcenaria) e Quickbolts (acessórios solares e para telhados) — a empresa atende diversos clientes B2B, incluindo marceneiros, artesãos de móveis, empreiteiros e distribuidores especializados.
O desafio
Atribuição manual de leads e prospecção de eficiência limitada em vendas
Apesar de migrar para o Pipedrive para sua crescente força de vendas, a Quickscrews teve dificuldades para atribuir leads geograficamente. Como o Pipedrive não oferece mapeamento integrado ou atribuição automática por território, os gerentes tiveram que atribuir leads manualmente—um processo que muitas vezes levou a oportunidades perdidas e gargalos administrativos. Adicionalmente, prospecção envolveu vasculhar o Google e as listas telefônicas, o que foi demorado e propenso a erros humanos.
Gerenciamento de Território Complexo Exige Atualizações Frequentes
No mercado B2B em rápida evolução, atualizações de território são críticos. Ajustar territórios ou reatribuí-los a representantes novos ou que estão saindo, apenas no Pipedrive, se transformou em uma processo tedioso e de várias etapas, diminuindo o ritmo em que a Quickscrews poderia responder às mudanças do mercado.
O planejamento de rotas demorado drenou o tempo de vendas
Os representantes de campo da Quickscrews precisavam planejar rotas manualmente no Google Maps exportando listas diárias de leads do Pipedrive. Este processo levou cerca de 30 minutos por dia por repetição, o que se traduz em horas perdidas de vendas a cada semana.
Desafios de verificação de dados e adoção de CRM
Os representantes de vendas tiveram que alternar entre o Google Maps e o Pipedrive para validar endereços, causando inconsistências e aumentando a chance de erros. Além disso, Pipedrive's interface inconsistente em aplicativos de desktop e móveis forçou os gerentes a conduzir sessões de treinamento extras para garantir que os representantes pudessem usar o CRM de forma eficaz.
Como o Mapsly ajudou
Atribuição automática de território economiza 4 horas por semana
Com Integração direta do Mapsly para Pipedrive, novos leads são sincronizados automaticamente, colocados no território correto e atribuído ao representante de vendas correspondente—tudo sem intervenção manual. A Quickscrews estima que isso economiza 4 horas de tempo administrativo toda semana.
“Nós simplesmente configuramos nossos territórios personalizados no Mapsly, e novos leads são atribuídos imediatamente. Chega de fazer malabarismos com planilhas ou se preocupar em perder um lead.”
Ajustes de território visuais e fáceis
do Mapsly território de arrastar e soltar ferramentas permitem que os parafusos rápidos modifiquem os limites por país, estado, código postal ou até mesmo uma região personalizada. Os líderes de vendas podem adaptar-se rapidamente para novos mercados ou mudanças de pessoal, economizando várias horas cada vez que ajustam territórios.
Planejamento de rotas eficiente com rotas salvas
Os representantes de campo da Quickscrews agora usam o Mapsly para otimizar e criar rotas diárias ou semanais diretamente em um mapa, vendo todos os locais dos clientes rapidamente. Este processo simplificado reduz pela metade o tempo de planejamento e deixa-os reutilizar rotas salvas, garantindo consistência ao revisitar as mesmas áreas. Como resultado, cada representante de vendas recupera até 3 horas de tempo produtivo toda semana.
“Antes, passávamos 30 minutos todas as manhãs apenas planejando para onde ir. Com o Mapsly, agora são alguns cliques rápidos — e estamos prontos.”
Verificação centralizada de dados para maior qualidade de dados
Ao visualizar e editar detalhes do lead em uma interface, os representantes de vendas podem verificar endereços, corrigir erros e enriquecer registros rapidamente. Isso reduz a desordem do CRM e melhora a precisão dos dados, eliminando a necessidade de verificações separadas no Google Maps.
Prospecção integrada simplifica a geração de leads
Usando Recurso de prospecção do MapslyA equipe da Quickscrews compara os cabos existentes no Pipedrive com potenciais novos negócios em qualquer cidade alvo. Eles então exportação em massa essas novas ligações levam diretamente ao Pipedrive, economizando até 3 horas de entrada manual de dados a cada semana e aumentando as vendas identificando rapidamente novas oportunidades.
“Antes do Mapsly, passávamos muito tempo procurando leads no Google. Agora podemos descobrir e importar leads diretamente no Mapsly, o que realmente acelerou nosso crescimento.”
Experiência amigável e suporte contínuo
do Mapsly interface de usuário consistente em todos os dispositivos reduziu significativamente o tempo de treinamento. A equipe de vendas pode aprender uma vez e aplicar as mesmas etapas tanto no desktop quanto no celular. Durante todo o processo de integração, a Quickscrews se beneficiou de Suporte ao cliente da Mapsly, incluindo ajuda na configuração automações personalizadas para regras de território avançadas e gerenciamento de dados.
“Apreciamos o quão direto o Mapsly é para nossos representantes — e sua equipe de suporte tem sido fantástica em nos ajudar a ajustar nossos fluxos de trabalho.”