قم بتوجيه فرق المبيعات والخدمات الميدانية الخاصة بك خلال عملية الزيارة باستخدام النماذج التكيفية
زيارة البرمجة النصية يعني توفير نموذج لفريق العمل الميداني على هاتفهم أو جهازهم اللوحي الذي يرشدهم خلال زياراتهم. يمكن أن يتضمن النموذج بيانات وصورًا وتوقيعات إلكترونية يجب جمعها ويمكنه إظهار أو إخفاء الحقول تلقائيًا أثناء تعبئة المستخدم للنموذج استنادًا إلى البيانات المدخلة، بالإضافة إلى خصائص الموقع والمستخدم.
إنشاء سيناريو لزياراتك يعود عليك بعدة فوائد رئيسية، مما يعزز بشكل كبير إنتاجية فريقك وشفافية الأنشطة الميدانية.
أكثر استخدام شائع لبرمجة الزيارات هو عملية تسجيل الوصول للموقع غالبًا ما تُستخدم مع geofencing.
قلل من الوقت الذي يقضيه فريق الميدان في إدخال البيانات أثناء الزيارات — باستخدام النماذج التكيفية على هواتفهم وأجهزتهم اللوحية. احفظ البيانات فوراً مباشرة في CRM الخاص بك أو في جدول البيانات، بما في ذلك خصائص وحقول CRM المخصصة.
عندما يقوم ممثلو الميدان بإدخال البيانات في النموذج التكيفي، تظهر أو تخفى الحقول تلقائيًا بناءً على المُدخلات. تأكد من أن المندوبين يقومون بإدخال البيانات وإضافة الصور وجمع التوقيعات الإلكترونية المتعلقة بزيارتهم. اجمع المزيد من البيانات بهذه الطريقة دون إثقال الفريق.
تتحقق النماذج من صحة جميع البيانات المُدخلة في الوقت الفعلي، مما يُزيل الأخطاء ويضمن جمع جميع المعلومات المطلوبة والصور والتوقيعات الإلكترونية. قم بتكوين قواعد تحقق مخصصة لنماذجك، بما في ذلك تلك التي تستلزم تبادل البيانات في الوقت الفعلي مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك أو غيرها من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخارجية.
استخدم أزرار تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة مع تحديد النطاق الجغرافي لتسجيل أوقات بدء الزيارة وانتهائها والتحقق من مواقع الفريق. يقوم Mapsly بتغذية هذه البيانات مباشرة في لوحات الأداء الميدانية داخل تحليلات مابسليعرض المقاييس التفصيلية مثل الزيارات المكتملة مقابل الزيارات المفقودة، والوصول في الوقت المحدد، والوقت الإضافي للزيارة، والمزيد.
يساهم استخدام geofencing للتحقق من الموقع أثناء الزيارات في زيادة شفافية الأنشطة الميدانية وتعزيز انضباط الفريق، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. اعرف المزيد
يتم حفظ جميع البيانات المجمعة فورًا في نظام CRM أو في جدول البيانات الخاص بك وتُعرض على لوحة تحكم Mapsly Analytics. اتخذ قرارات استنادًا إلى نتائج الزيارات المحددة، مما يتيح استجابة أسرع وقدرة أكبر على التكيف. اعرف المزيد
قم بمعالجة أي بيانات، بما في ذلك سجلات CRM الخاصة بك والبيانات التي تجمعها فريقك أثناء الزيارات، باستخدام ChatGPT استنادًا إلى الأوامر المخصصة الخاصة بك مع الاستفادة من التكامل الجاهز للاستخدام مع OpenAI’s API من Mapsly. يمكن إجراء تحليل AI في تدفقات العمل، وفقًا للجداول الزمنية أو في الوقت الحقيقي أثناء الزيارات. اعرف المزيد
