关于 Tekmetric
Tekmetric 是一款领先的汽车修理店管理平台——类似于收银系统，但专门针对独立修理店开发。总部位于德克萨斯州，Tekmetric帮助车间老板从传统的纸笔方法过渡到一个综合数字系统，用于跟踪发票、零件、工时和客户互动。随着Tekmetric在全国范围内扩展，其销售团队越来越依赖于 当面拜访 以便与店主建立关系，并在蓝领行业中脱颖而出， 本地引用 至关重要.
挑战
1. 有限的制图 & 路线工具降低了外勤拓展能力
Tekmetric 的 CRM（HubSpot）缺乏内置方式来 map accounts 或 优化路线销售代表不得不手动拼凑数据——使用HubSpot中的邮政编码或外部电子表格——以确定哪些店铺在附近。这导致了 低效出行, 尤其是在潜在客户在最后一刻取消，或者销售代表想要迅速转向附近的企业时.
我们需要在地图上可视化我们的客户. 我们的门店以当面交易为主—我们也需要与他们当面做生意, 也是如此.
— Ian Miller，渠道合作
2. 脏数据和重复记录导致销售潜力受限
拥有超过 77,000 个现有潜在客户 在 HubSpot 中，Tekmetric 团队经常发现 错误的地址 或重复记录。这种混乱削弱了内部销售团队即时查找参考信息的能力—从而有可能丢失那些希望立即看到本地 Tekmetric 用户证据的潜在客户交易。
3. 以往的地图解决方案难以令人满意
Tekmetric最初尝试了另一种映射工具（GeoMapper），但它仅支持 最多 10 个停靠点 按路线, 缺失 按区域自动分配, 并且没有 双向集成 借助 HubSpot。通过该软件开发潜在客户的程度至多是最低限度。Tekmetric 需要一个更强大的解决方案并且, 能够推送更改 返回 HubSpot.
4. 错失高级分析机会
Tekmetric 在其应用程序中可以看到大量数据点—例如, 平均维修订单 (ARO) 和 每日车辆数量 按门店计。因为仅靠 HubSpot 并不能让他们做到这一点 可视化 或 地图 这些统计数据, Tekmetric 错失了宝贵的洞察。
Mapsly 如何提供帮助
自动数据清洗和地址验证
By integrating with HubSpot,, Mapsly 立即标记了无效或缺失的地址 在交易和联系人中，Tekmetric 快速纠正了新试点名单中约 40% 的联系人记录，确保基于位置的工作流程（如区域分配）顺利运行。 持续清理 也帮助了 减少重复项 覆盖 70,000+ 潜在客户.
我现在真的是在清洗数据。Mapsly 会向我显示无效地址，这样我就可以在 HubSpot 中修复它们，并在几分钟内让它们显示在地图上。
路线优化每位业务代表每周最多可节省 3–4 小时
Tekmetric 的外勤代表现在可以 规划多日路线 在几分钟内。与其手动安排每一次拜访，他们， 选择一个潜在客户群集 在 Mapsly, 生成优化的路线, 并且, 推送到他们的日历. 已计划一名代表 三周 提前安排线下拜访，消除每天数小时的行程规划工作.
在使用 Mapsly 之前，路线规划每周可能要花上三到四个小时。现在我们只需点击几下—就能完成这些工作，把精力真正用在销售上。
按邮政编码或县进行辖区管理
使用 Mapsly 的区域工具，Tekmetric 已设置， 自定义外勤销售区域 适用于德克萨斯州及更广地区。销售代表可以轻松地, 拖放 边界, 为内部报告导出邮政编码, 或 自动分配 将新进入的潜在客户分配给合适的负责人。通过这种精简的方法，Tekmetric 的运营团队无需再为划分每个区域而手动汇总邮政编码。
能够按州或邮政编码构建区域让我大开眼界。 这为我和我的团队节省了大量时间.
客户开发 & 本地口碑可提升转化率
Tekmetric 利用 Mapsly 内置获客功能 以在本地市场发现新的汽车维修店。当前往某个地区时，业务代表还会查看 Mapsly 以了解, 附近的现有客户—提供 超本地引用 加速成交的.
我们不只是在地图上标注潜在客户——还可以看到他们周围哪些门店已经在使用 Tekmetric。这对快速建立信任有巨大的帮助。
为高级分析做准备
尽管 Tekmetric 仍在清洗数据，但他们已经在进行探索， Mapsly 的分析 以便在地图上叠加诸如 ARO 和每日车辆数量等关键指标。这将使团队能够识别， 高价值区域 和 pinpoint performance outliers