О QuickScrew
Основанная в 1987 году, Быстросъемные винты является ведущим производителем и оптовым продавцом винтов, крепежей и аксессуаров для монтажа солнечных батарей. С двумя основными брендами — Quickscrews (крепежи для деревообработки) и Quickbolts (аксессуары для солнечных батарей и кровли) — компания обслуживает различных клиентов B2B, включая краснодеревщиков, мебельщиков, подрядчиков и специализированных дистрибьюторов.
Соревнование
Ручное назначение лидов и поиск клиентов Ограниченная эффективность продаж
Несмотря на переход на Pipedrive для растущего торгового персонала, Quickscrews испытывал трудности с назначением лидов по географическому признаку. Поскольку Pipedrive не предлагает встроенного картографирования или автоматического назначения по территории, менеджерам приходилось вручную назначать лиды—процесс, который часто приводил к упущенные возможности и административные узкие места. Кроме того, разведка включало в себя просмотр Google и телефонных книг, что было кропотливый и подвержены человеческим ошибкам.
Сложное управление территорией требует частых обновлений
На быстро меняющемся рынке B2B обновления территории имеют решающее значение. Регулировка территорий или перераспределение их новым или уходящим представителям в Pipedrive только превратились в утомительный, многоэтапный процесс, что замедлило темпы реагирования Quickscrews на изменения рынка.
Длительное планирование маршрута истощает время продажи
Полевые представители Quickscrews должны были планировать маршруты вручную в Google Maps путем экспорта ежедневных списков лидов из Pipedrive. Этот процесс На каждое повторение уходило около 30 минут в день, что означает потерю часов продаж каждую неделю.
Проблемы проверки данных и внедрения CRM
Торговым представителям приходилось переключаться между Google Maps и Pipedrive, чтобы проверить адреса, вызывая несоответствия и увеличивая вероятность ошибок. Кроме того, Pipedrive непоследовательный интерфейс в настольных и мобильных приложениях заставили менеджеров проводить дополнительные обучающие сессии, чтобы убедиться, что представители могут эффективно использовать CRM.
Как Mapsly помог
Автоматическое назначение территории экономит 4 часа в неделю
С Прямая интеграция Mapsly в Pipedrive новые лиды автоматически синхронизируются, размещаются на правильной территории и назначен соответствующему торговому представителю— все это с нулевым ручным вмешательством. Quickscrews оценивает, что это экономит 4 часа административного времени каждую неделю.
«Мы просто настраиваем наши пользовательские территории в Mapsly, и новые лиды назначаются немедленно. Больше не нужно жонглировать таблицами или беспокоиться о том, что мы упустим лид».
Простая визуальная корректировка территории
Мапсли территория перетаскивания инструменты позволяют Quickscrews изменять границы страна, штат, почтовый индекс или даже специально нарисованный регион. Лидеры продаж могут быстро адаптироваться на новые рынки или кадровые изменения, экономя несколько часов каждый раз они корректируют территории.
Эффективное планирование маршрута с сохраненными маршрутами
Представители Quickscrews на местах теперь используют Mapsly для оптимизировать и создавать ежедневные или еженедельные маршруты прямо на карте, с возможностью быстрого просмотра всех местоположений клиентов. Этот оптимизированный процесс сокращает время планирования вдвое и позволяет им повторно использовать сохраненные маршруты, обеспечивая последовательность при повторном посещении тех же областей. В результате каждый торговый представитель восстанавливает до 3 часов продуктивного времени каждую неделю.
«Раньше мы тратили 30 минут каждое утро, просто составляя маршрут. С Mapsly теперь это несколько быстрых щелчков — и мы в пути».
Централизованная проверка данных для повышения качества данных
Просматривая и редактируя данные лида в одном интерфейсе, торговые представители могут проверять адреса, исправлять ошибки и обогащать записи на лету. Это уменьшает беспорядок в CRM и повышает точность данных, что устраняет необходимость в отдельных проверках Google Maps.
Встроенная функция поиска упрощает генерацию лидов
С использованием Функция поиска Mapsly, команда Quickscrews сравнивает существующие лидеры в Pipedrive с потенциальные новые предприятия в любом целевом городе. Затем они оптовый экспорт эти новые ведут прямо к Pipedrive, экономя до 3 часов ручного ввода данных каждую неделю и увеличение продаж быстро выявляя новые возможности.
«До Mapsly мы тратили много времени на поиск лидов в Google. Теперь мы можем находить и импортировать лиды прямо в Mapsly, что действительно ускорило наш рост».
Удобный интерфейс и постоянная поддержка
Мапсли последовательный пользовательский интерфейс на всех устройствах значительно сократило время обучения. Отдел продаж может изучить один раз и применять те же шаги как на настольном компьютере, так и на мобильном устройстве. На протяжении всего процесса адаптации Quickscrews извлек выгоду из Поддержка клиентов Mapsly, включая помощь в настройке пользовательская автоматизация для расширенных территориальных правил и управления данными.
«Мы ценим, насколько понятен Mapsly для наших представителей, а их команда поддержки отлично помогла нам настроить наши рабочие процессы».
