퀵스크류에 대하여
1987년에 설립된 퀵스크류 나사, 패스너, 태양광 장착 액세서리의 선도적 제조업체이자 도매업체입니다. Quickscrews(목공 패스너)와 Quickbolts(태양광 및 지붕 액세서리)라는 두 가지 핵심 브랜드를 보유한 이 회사는 캐비닛 제작자, 가구 장인, 계약자, 특수 유통업체를 포함한 다양한 B2B 고객에게 서비스를 제공합니다.
도전
수동 리드 할당 및 잠재 고객 발굴로 인한 판매 효율성 제한
영업 인력이 늘어나면서 Pipedrive로 이전했음에도 불구하고 Quickscrews는 리드를 지리적으로 할당하는 데 어려움을 겪었습니다. Pipedrive는 내장된 매핑이나 지역별 자동 할당을 제공하지 않기 때문에 관리자는 수동으로 리드를 할당해야 했습니다.—이 과정은 종종 다음과 같은 결과를 초래합니다. 놓친 기회 과 행정적 병목 현상. 또한, 탐사 Google과 전화번호부를 검색하는 것이 포함되었습니다. 시간이 많이 걸리는 인간의 실수가 발생하기 쉽습니다.
복잡한 영토 관리에는 빈번한 업데이트가 필요합니다.
빠르게 움직이는 B2B 시장에서 영토 업데이트 중요합니다. Pipedrive에서만 영역을 조정하거나 새 담당자나 떠나는 담당자에게 재할당하는 것이 다음과 같은 것으로 바뀌었습니다. 지루하고 여러 단계로 이루어진 과정이로 인해 Quickscrews가 시장 변화에 대응하는 속도가 느려졌습니다.
긴 경로 계획으로 판매 시간이 낭비됨
Quickscrews의 현장 담당자가 필요합니다. 수동으로 경로 계획 Pipedrive에서 매일 리드 목록을 내보내어 Google 지도에서. 이 프로세스 하루에 한 번 반복하는 데 약 30분이 걸렸습니다.이는 매주 판매 시간 손실로 이어집니다.
데이터 검증 및 CRM 도입 과제
영업 담당자는 Google Maps와 Pipedrive 간을 전환해야 했습니다. 주소 확인, 발생 불일치 그리고 오류의 가능성을 증가시킵니다. 또한 Pipedrive의 일관성 없는 인터페이스 데스크톱과 모바일 앱에서 모두 관리자들은 영업 담당자가 CRM을 효과적으로 사용할 수 있도록 하기 위해 추가 교육 세션을 실시해야 했습니다.
Mapsly가 어떻게 도움이 되었는가
자동 영역 할당으로 주당 4시간 절약
와 함께 Mapsly의 직접 통합 Pipedrive로 새로운 리드가 자동으로 동기화되고 올바른 영역에 배치됩니다. 해당 영업 담당자에게 할당됨—수동 개입 없이 모두 가능합니다. Quickscrews는 이를 통해 비용을 절감할 수 있다고 추정합니다. 4시간 관리 시간 매주.
"우리는 Mapsly에서 사용자 지정 영역을 설정하기만 하면 새로운 리드가 즉시 할당됩니다. 더 이상 스프레드시트를 조작하거나 리드를 놓칠까 봐 걱정할 필요가 없습니다."
쉬운 시각적 영역 조정
맵슬리의 드래그 앤 드롭 영역 도구를 사용하면 Quickscrews가 경계를 수정할 수 있습니다. 국가, 주, 우편번호 또는 사용자 지정 지역까지. 영업 리더는 빠르게 적응하다 새로운 시장이나 인력 변경으로 인해 절약 몇 시간 그들이 영토를 조정할 때마다.
저장된 경로를 통한 효율적인 경로 계획
Quickscrews의 현장 담당자는 이제 Mapsly를 사용합니다. 매일 또는 매주 경로를 최적화하고 생성합니다. 지도에서 직접 확인하여 모든 고객 위치를 한눈에 볼 수 있습니다. 이 간소화된 프로세스 계획 시간을 절반으로 단축합니다 그리고 그들에게 허락한다 저장된 경로 재사용, 동일한 영역을 다시 방문할 때 일관성을 보장합니다. 그 결과, 각 영업 담당자 최대 3시간까지 회수 가능 매주 생산적인 시간을 보내세요.
"이전에는 매일 아침 30분씩 어디로 갈지 계획하는 데만 시간을 보냈습니다. Mapsly를 사용하면 몇 번만 클릭하면 됩니다. 출발할 수 있죠."
더 높은 데이터 품질을 위한 중앙화된 데이터 검증
리드 세부 정보 보기 및 편집 하나의 인터페이스에서, 영업 담당자는 주소를 확인하고 오류를 수정하고 즉시 레코드를 풍부하게 만들 수 있습니다. 이를 통해 CRM 혼란이 줄어들고 데이터 정확도 향상따라서 별도의 Google Map 확인이 필요 없게 되었습니다.
내장형 잠재고객 발굴 기능으로 리드 생성 간소화
사용 Mapsly의 전망 기능, Quickscrews 팀은 Pipedrive의 기존 리드를 비교합니다. 잠재적 신규 사업 어떤 목표 도시에서든지. 그런 다음 대량 수출 이 새로운 리드는 Pipedrive로 직접 연결되어 비용을 절감합니다. 최대 3시간 매주 수동 데이터 입력 및 판매를 촉진하다 새로운 기회를 빠르게 파악함으로써
"Mapsly 이전에는 Google에서 리드를 검색하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 이제 Mapsly에서 리드를 발견하고 가져올 수 있어서 성장이 정말 가속화되었습니다."
사용자 친화적인 경험과 지속적인 지원
맵슬리의 일관된 사용자 인터페이스 여러 기기에서 교육 시간이 크게 단축되었습니다. 영업팀은 한 번만 배우고 데스크톱과 모바일에서 동일한 단계를 적용할 수 있습니다. 온보딩 프로세스 전반에 걸쳐 Quickscrews는 다음과 같은 이점을 얻었습니다. Mapsly의 고객 지원, 설정에 대한 도움 포함 사용자 정의 자동화 고급 영토 규칙 및 데이터 관리를 위해
"우리는 Mapsly가 우리 영업 담당자에게 얼마나 간단한지 감사하게 생각합니다. 그리고 그들의 지원팀은 우리의 워크플로를 미세 조정하는 데 큰 도움을 주었습니다."
