{"id":434,"date":"2025-06-26T17:07:19","date_gmt":"2025-06-26T14:07:19","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.com?page_id=434"},"modified":"2025-12-16T14:43:25","modified_gmt":"2025-12-16T11:43:25","slug":"field-routing-for-service-agents-with-check-in","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mapsly.com\/tr\/field-routing-for-service-agents-with-check-in\/","title":{"rendered":"Kullan\u0131m Senaryosu: Servis G\u00f6revlileri i\u00e7in Saha Rotalamas\u0131"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Kullan\u0131m Senaryosu: Servis G\u00f6revlileri i\u00e7in Saha Rotalamas\u0131\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Bu vaka \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131, bir servis temsilcisinin bug\u00fcnk\u00fc i\u015flerine gitti\u011fi bir senaryoyu g\u00f6sterir,\n<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a0<\/p>\n\n

G\u00f6sterilen \u00f6zellikler<\/h2>\n\n

Bu demo videosu, saha temsilcileri i\u00e7in Mapsly \u00f6zelliklerini g\u00f6sterir (sat\u0131\u015f temsilcileri veya servis ekipleri gibi):<\/p>\n\n

    \n
  1. Mobil uygulama.<\/li>\n
  2. \u00d6zel harita katmanlar\u0131.<\/li>\n
  3. Optimize edilmi\u015f y\u00f6nlendirme.<\/li>\n
  4. Seyahat modu.<\/li>\n
  5. Bir i\u015fe giri\u015f ve \u00e7\u0131k\u0131\u015f yapma.<\/li>\n
  6. 1 t\u0131klamayla navigasyon.<\/li>\n
  7. Mapsly ile CRM mobil uygulamas\u0131 aras\u0131ndaki entegrasyon (bu \u00f6rnekte, Zoho CRM mobil uygulamas\u0131).<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Kullan\u0131c\u0131n\u0131n videodaki eylemleri (ad\u0131m ad\u0131m)<\/h2>\n\n

    Bu senaryoda, bir temsilci (CRM kullan\u0131c\u0131s\u0131 olabilir veya olmayabilir) atan\u0131r, servis i\u015fleri<\/em>: Mapsly i\u00e7inde, temsilcinin amiri yaln\u0131zca temsilciye atanan i\u015fleri i\u00e7eren birka\u00e7 harita katman\u0131n\u0131 \u00f6nceden yap\u0131land\u0131rd\u0131:<\/p>\n\n

      \n
    1. Bug\u00fcn\u00fcn i\u015fleri <\/strong>(k\u0131rm\u0131z\u0131 i\u015faret\u00e7iler)<\/li>\n
    2. Yar\u0131n\u0131n i\u015fleri <\/strong>(turuncu i\u015faret\u00e7iler)<\/li>\n
    3. ve Di\u011fer i\u015fler <\/strong>(ye\u015fil i\u015faret\u00e7iler).<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Temsilci, Bug\u00fcnk\u00fc i\u015fler d\u0131\u015f\u0131ndaki t\u00fcm katmanlar\u0131 gizler ve bug\u00fcnk\u00fc t\u00fcm i\u015fleri Rota b\u00f6lmesine eklemek i\u00e7in rota kement arac\u0131n\u0131 kullan\u0131r. Ard\u0131ndan mevcut trafi\u011fi dikkate alarak varsay\u0131lan konumundan (“Ev”) daha \u00f6nce kaydedilmi\u015f bir konuma (“Ofis”) optimize edilmi\u015f bir rota olu\u015fturur ve ard\u0131ndan rotay\u0131 takip etmek i\u00e7in “Seyahat modu”na ge\u00e7er.<\/p>\n\n

      Trip modunun yol noktas\u0131 paneli ilk dura\u011fa giden rotay\u0131 g\u00f6sterir ve temsilci, konuma gitmek i\u00e7in “Navigasyon” se\u00e7ene\u011fine t\u0131klar, Waze<\/strong>. Waze\u2019in yan\u0131 s\u0131ra, Google Maps veya Apple Maps kullanarak da navigasyon yapabilirler.<\/em><\/p>\n\n

      Temsilci ilk i\u015fin konumuna vard\u0131\u011f\u0131nda, \u015funa t\u0131klayarak i\u015fe giri\u015f yapar, \u0130\u015fi ba\u015flat<\/strong> d\u00fc\u011fme ve CRM\u2019deki i\u015f kayd\u0131na hemen kaydedilen notlar\u0131 doldurun ve bununla birlikte temsilcinin konumu<\/em>, mesafe <\/em>i\u015fin konumundan ve temsilcinin i\u015fin konumuna 1\/4 mil (veya Mapsly hesab\u0131n\u0131z\u0131n mesafe birimlerine ba\u011fl\u0131 olarak km) mesafede oldu\u011funu do\u011frulayan “Do\u011fruland\u0131: Evet” i\u015faretinden.<\/p>\n\n

      Temsilci i\u015fi tamamlad\u0131ktan sonra, \u015funa t\u0131klayarak i\u015ften \u00e7\u0131k\u0131\u015f yapar \u0130\u015fi bitir<\/strong> button and fill in the notes that are, just like in case of the, \u0130\u015fi ba\u015flat<\/strong> s\u00fcre\u00e7, ayr\u0131ca temsilcinin mevcut konumu, i\u015f sahas\u0131na olan mesafe, temsilcinin sahada bulundu\u011funu do\u011frulayan “Do\u011fruland\u0131: Evet” bayra\u011f\u0131 ve i\u015fin ger\u00e7ek s\u00fcresiyle birlikte CRM\u2019deki i\u015f kayd\u0131na hemen kaydedilir.<\/p>\n\n

      Then the agent clicks the, Ziyaret edildi olarak i\u015faretle<\/strong> ge\u00e7erli rota ara noktas\u0131nda, bunu ge\u00e7erli rotadan kald\u0131rmak ve rotay\u0131 mevcut konumlar\u0131ndan sonraki i\u015fe yeniden olu\u015fturmak i\u00e7in, bu da kalan t\u00fcm i\u015flerde tahmini var\u0131\u015f zaman\u0131n\u0131 (ETA) yeniler.<\/p>\n\n

      Then the agent clicks the, Zoho CRM'de a\u00e7<\/strong> i\u015fin kayd\u0131n\u0131 Zoho CRM mobil uygulamas\u0131nda a\u00e7mak i\u00e7in d\u00fc\u011fme. L\u00fctfen bu \u00f6zelli\u011fin yaln\u0131zca kullan\u0131c\u0131 Zoho CRM mobil uygulamas\u0131nda oturum a\u00e7m\u0131\u015f bir Zoho CRM kullan\u0131c\u0131s\u0131ysa kullan\u0131labilir oldu\u011funu unutmay\u0131n. Mapsly\u2019nin di\u011fer CRM\u2019lerin mobil uygulamalar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131 \u015fekilde.<\/em><\/p>\n\n

      \u0130\u015fi ba\u015flat<\/strong> ve \u0130\u015fi bitir<\/strong> bu demo senaryosunda \u00f6zel s\u00fcre\u00e7ler \u015fu kullan\u0131larak olu\u015fturulur Mapsly otomasyon paketi<\/a>, her biri Servis i\u015fi \u00f6zel nesne yol noktas\u0131 men\u00fcs\u00fcne yerle\u015ftirilmi\u015f \u00f6zel bir d\u00fc\u011fmeden, Notlar alan\u0131 i\u00e7eren bir formdan ve bir, Kayd\u0131 g\u00fcncelle<\/em> verileri i\u015fin CRM kayd\u0131na ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak kaydeden eylem. S\u00fcre\u00e7, yeni Check-in\/Check-out kay\u0131tlar\u0131, zaman \u00e7izelgesi etkinlikleri, toplant\u0131lar olu\u015fturacak; e-postalar veya k\u0131sa mesajlar g\u00f6nderecek ya da otomasyon paketinde bulunan ba\u015fka herhangi bir eylem dizisini i\u00e7erecek \u015fekilde ayarlanabilir.<\/p>\n\n

      \u0130ste\u011fe ba\u011fl\u0131 olarak, temsilcilerin i\u015f sahas\u0131ndan \u00e7ok uzakta olmalar\u0131 durumunda bir i\u015fe giri\u015f veya \u00e7\u0131k\u0131\u015f yapmalar\u0131 engellenebilir.<\/p>\n\n

      Ayr\u0131ca, temsilcilerin etkinle\u015ftirmesini zorunlu k\u0131labilirsiniz, konum takibi<\/a> b\u00f6ylece ekibin y\u00f6neticisi haritada ger\u00e7ek zamanl\u0131 konumlar\u0131n\u0131 ve hareket ge\u00e7mi\u015fini g\u00f6rebilirdi.<\/p>\n\n

      \n
      \n

      Mapsly uygulama ekibi check-in ve check-out s\u00fcrecini yap\u0131land\u0131racak ve sat\u0131\u015f ekibinize Mapsly\u2019den en iyi \u015fekilde yararlanmay\u0131 \u00f6\u011fretecek, b\u00f6ylece i\u015finize odaklanabilirsiniz.
      Bug\u00fcn bir web \u00e7a\u011fr\u0131s\u0131 planlay\u0131n<\/a>.<\/p>\nYa da sohbetten bize istedi\u011finiz her \u015feyi sorun, her zaman \u00e7evrimi\u00e7iyiz<\/cite><\/blockquote>\n<\/figure>\n\n

      Daha fazla bilgi edinin<\/h2>\n\n