M A P S L Y

Saha Satış, Servis, Teslimatlar için Rota Planlayıcı

Saha satış temsilcileri, teknisyenler veya araç filosu grupları için önümüzdeki haftalarda rota planlayın

Rota Planlayıcı Konseptini Anlama

Mapsly Route Planner, bir grup seyahat uzmanı veya belirli kısıtlamalara sahip bir grup yeri ziyaret etmesi gereken araç filoları için en uygun günlük rotaları planlamak için güçlü ve esnek bir araçtır. Araç aşağıdakileri planlamak için kullanılabilir:

  • saha satış temsilcileri için olası satışlara ve hesaplara ziyaretler;
  • araç filosu için teslim alma ve teslimatlar;
  • teknisyenler, sörveyörler ve benzeri seyahat eden işçiler için saha işleri;

Bunlar özel durumlar Araç Yönlendirme Sorunu ve yalnızca terminoloji ve geçerli duruma özgü parametrelerde farklılık gösterir.

Araç aşağıdakileri kullanır nesne türleri ve parametreler:

araç

Araba veya kamyonla seyahat eden Mapsly kullanıcısı. Desteklenen parametreler (kısıtlamalar):

vardiyalar

Vardiya, Aracın İşleri yerine getirmesine izin verilen bir zaman penceresidir. En basit haliyle, satış temsilcisinin çalışma günüdür. Vites seti, bir Araç için planlama ufkunu tanımlar. Bir Shift şunları içerir

  • Başlangıç saati,
  • başlangıç konumu (rotanın başlangıcı),
  • bitiş zamanı,
  • [isteğe bağlı] bitiş konumu (rotanın sonu),
  • mola için [isteğe bağlı] zaman penceresi; [isteğe bağlı olarak], mola yerini belirtebilirsiniz.

Devamındaki isteğe bağlı bir araç / kamyon söz konusu olduğunda çoğunlukla mantıklı olan ve planlamayı etkileyecek bir Araç için parametreler ayarlanabilir:

Kapasite

Vardiya başlangıcında aracın yükünü gösteren çok boyutlu bir metriktir. teslim-İstiş Talep metriklerine dayalı işler. Bir Araç, yalnızca kullanılmayan Kapasitesi> = İşin Talebi ise İş için planlanacaktır.

Maliyet

Bir aracın 3 maliyet türünün herhangi bir kombinasyonu olabilir:

  • vardiya başına sabit maliyet,
  • seyahatin dakika başına maliyeti,
  • mil / km seyahat başına maliyet.

Maliyetler tanımlandığında, Planlayıcı Planlama oturumundaki tüm rotaların toplam maliyetini en aza indirmeyi hedefleyecektir.

Beceriler

Bir Beceri, Araç üzerinde, Aracın bu Beceriyi gerektiren bir İş yapmasına izin verildiğini belirten bir etikettir. Bir İşin birden fazla Beceriye ihtiyacı varsa, bir Araçta tüm bu Becerilerin İş ile “uyumlu” olması gerekir.

Maksimum uzaklık

Bir Aracın bir Vardiya ile seyahat etmesine izin verilen maksimum mesafe.

Maksimum süre

Bir vardiya başına maksimum süre: rotanın gerçek başlangıç zamanı ile rotanın bitiş zamanı arasındaki zaman aralığı.

Kamyon profili

Kamyonlar tarafından sevk edilen patlayıcılar, gaz ve suya zararlı maddeler gibi kamyonların yüklediği tehlikeli maddeleri ve ağırlık limiti, aks başına ağırlık, yükseklik, genişlik ve uzunluk gibi fiziksel özellikleri tanımlayan bir dizi parametre; ve belirli tünel türlerinden kaçınmak için kullanılabilecek tünel kategorisi seçeneği.

İş

Bir yere yapılan bir ziyaret veya tümü veya hiçbirinin aynı vardiyada planlanması gereken birkaç ziyaret (teslim alma çifti olması durumunda). En basit haliyle, İş, satış temsilcisi tarafından ziyaret edilecek bir Müşteri Adayı veya Hesabıdır. Desteklenen parametreler (kısıtlamalar):

Meslek türü

Olabilir teslim, almak, pikap teslim bir çift konum veya karmaşık teslim alma sıraları ve ardından teslimat yerleri.

Yerler

Yer, ziyaret edilmesi gereken bir konumdur. Bir satış temsilcisi rotasında, ziyaret edilecek Potansiyel Satışların veya Hesapların adresleri olabilir; bir teslimat hizmeti durumunda, bir teslim alma veya teslimat yeri / yerleri olabilir. Her Yer bir konumu temsil eder. Bir İşteki tüm Yerler aynı Shift'te (“aynı rota boyunca”) ziyaret edilecek veya bunların hiçbiri için planlanmayacaktır.

Zamanlar

Bir Aracın İş konumlarını ziyaret etmesine izin verildiği tarih / saat pencereleri.

talep

Taşıtlarda Kapasite parametresi ile birlikte kullanılır. Bir Aracın kullanılmayan Kapasitesinin bir araçtan sonra ne kadar azaltılacağını belirler. teslim-tip İş yapılır; veya bir Aracın kullanılmayan Kapasitesinin, pikap teslimtipi İş.

Beceriler

Yetenek, İş'te yalnızca bu Yeteneğe sahip bir Aracın bu İşi yapabileceğini gösteren bir sekmedir. Bir İş aynı anda birden fazla Beceri gerektirebilir, bu durumda bu İşe yalnızca tüm bu Becerilere sahip Araçlar atanabilir.

Planlama Güzergâhları

Oturum açmış olan Mapsly kullanıcısı için rota planlama

Oturum açmış olan Mapsly kullanıcısı için bir rota planlamak

  • bir grup harita işaretleyiciyi bir Kement ile daire içine almak,
  • tıklatma Rota planlayıcıya ekle
  • ve tıkla Rota planlama Planlayıcı.

Planlayıcı:

  • tarihi trafik bilgilerini kullanarak her gün için rota oluşturmak,
  • bunları "{Planlayıcıdan İsim}: {rota tarihi}" adlı taslak rotalar olarak kaydedin,
  • bunları günde farklı bir renkle harita üzerinde gösterin.

Tıkladığınızda Rotaları kaydet, Planlayıcı rotaları kaydeder, böylece yüklenebilir Rota bölmesi.

Rota planlamasını etkileyen varsayılan parametreler

Rotalar oluştururken, Planlayıcı aşağıdaki varsayılan ayarı kullanır:

  • kullanıcı pazartesi-cuma 08: 00-17: 00 (şu an için: şu an 17: 00'ye kadar), 12: 00-13: 00 (1 saatlik) ara ile seyahat etmekte ve araba ile seyahat etmektedir;
  • rotalar kullanıcının geçerli konumunda başlayacak ve bitecektir (geçerli konum belirlenemiyorsa, kullanıcıdan başlangıç adresini girmesi veya haritada göstermesi istenir);
  • tüm işlerin (Planlayıcıya eklenen herhangi bir nesnenin kayıtlarında), her zaman ziyaret edilebilecek bir Yeri vardır;
  • ek kısıtlama yoktur (araba / kamyon Kapasitesi, kullanıcı Becerileri ve Maliyet metrikleri gibi).

Bu varsayılan ayarlar, Mapsly kullanıcı profilindeki değişiklikler olabilir. Mapsly yöneticileri de tüm Mapsly kullanıcıları için bu parametreleri değiştirebilir.

Rota Planlayıcı'ya puan ekleme yöntemleri

Express rotalarında olduğu gibi, Planlayıcı'ya Kement dışında kayıt eklemenin birden fazla yolu vardır:

  • kayıtları seçip tıklatarak tablodan toplu olarak ekleyin Rota Planlayıcıya Ekle içinde Grup eylemleri (veya kayıtları önceden seçmeden bu işlemle tablodaki tüm kayıtları ekleyin),
  • Tıklayın Rota planlayıcıya ekle tablo kaydının bağlam menüsünde,
  • Tıklayın Rotaya ekle ve sonra Yol planlayıcısı kaydın harita pop-up veya tam sayfa kayıt görüntüleyicisinde.

Rota istatistikleri

Mapsly, rota başına ve tüm planlama oturumu için maliyet, mesafe ve seyahat süresi hakkında istatistikler sunar.

Kullanıcının takvimine rota noktaları ekleme

Tek Oturum Açma özelliğini destekleyen entegrasyonlar için (Zoho CRM, SalesForce gibi) rota noktaları, uygun kayıtlara (Müşteri Adayı, Hesap, İletişim veya Anlaşma / Fırsat) bağlı takvim etkinlikleri olarak CRM'ye toplu olarak eklenebilir.

Birden çok Mapsly kullanıcısı için rota planlama

Birden çok kullanıcı için rota oluşturmak, tıklamadan önce Planlayıcı'da gerekli Mapsly kullanıcılarını eklemek kadar kolaydır Rota oluşturun. Kullanıcıları tek tek ekleyebilir, kullanıcı rolüne göre toplu olarak ekleyebilirsiniz. Planlayıcı, rota oluştururken kişisel Araç ayarlarını kullanacaktır.

Rotalar oluşturulduktan sonra, Kullanıcıları yeni rotalardan haberdar et yeni rotalarının listesiyle bildirim e-postaları göndermek için onay kutusunu işaretleyin.

Kısıtlamaları kullanarak karmaşık senaryoları işleme

Araçların Vardiyalarını, Kapasitelerini ve Becerilerini Geçersiz Kılma

Bir Mapsly kullanıcısının belirli günler için çalışma gününü (seyahat kullanılabilirliği) geçersiz kılmak için API adıyla özel bir CRM nesnesi oluşturun VehicleParamOverrides ve Mapsly'e aktarıldığından emin olun. Nesnede aşağıdaki alanlar bulunmalıdır:

Zorunlu Alanlar (bulunamaz veya içeremez boş değerler):

  • UserID (metin; arama: Kullanıcı)
  • Başlangıç Tarihi (zorunlu)
  • DateTo (zorunlu)

Alanları geçersiz kılma (mevcut olmayabilir veya boş veya boş metin değerleri içerebilir)

  • ShiftStartTime (metin: “SS: dd”)
  • ShiftEndTime (metin: “SS: dd”)
  • ShiftStartAdresi (metin)
  • ShiftStartLatitude (metin)
  • ShiftStartLongitude (metin)
  • ShiftStartAdresi (metin)
  • ShiftStartLatitude (metin)
  • ShiftStartLongitude (metin)
  • BreakStartTime (metin: “SS: dd”)
  • BreakEndTime (metin: “SS: dd”)
  • BreakAddress (metin)
  • BreakLatitude (metin)
  • BreakLongitude (metin)
  • Beceriler (çoklu seçim araması)
  • Kapasite (metin)
  • Sabit Maliyetli (float)
  • Maliyet KM (şamandıra)
  • Maliyet Saati (float)

Uygun DateFrom / DateTo / Kullanıcı ile kayıtlar oluşturarak ve ilgili geçersiz kılma alanlarını doldurarak kullanıcının Araç varsayılan profil ayarlarını belirli bir tarih için geçersiz kılın. Geçersiz kılınması gerekmeyen alanlar bulunmayabilir veya boş değerleri veya boş metin değerleri.

SalesForce alanlarının API adları, sonunda __c içerebilir (DateFrom__c gibi).

En az bir geçersiz kılma alanı bulunmalıdır.

Bir kayıtta en az bir boş olmayan / boş olmayan değer tanımlanmalıdır.

Günde birden fazla Vardiyaya ihtiyacınız varsa, aynı veya çakışan DateFrom-DateTo dönemlerine sahip birkaç kayıt oluşturun.

Mapsly'nin nesneyi tanıyıp tanımadığını kontrol etmek ve alan yapısının doğru olduğunu onaylamak için Rota Planlayıcı ayarlarının gösterildiğinden emin olun Araç parametresi geçersiz kılar: Etkin.

İşlerin Talep, Zaman ve Becerilerini Belirleme ve Geçersiz Kılma

Varsayılan olarak, Rota planlayıcıya eklenen bir kaydın bir teslim-type 1 Talebi olan iş ve nesnenin pin adresindeki yeri, herhangi bir zamanda ziyaret edilebilir ve herhangi bir Beceri gerektirmez.

CRM'inizdeki nesneye bu kısıtlamalara sahip özel alanlar ekleyip bunları ilgili nesnede belirtilen nesne için seçerek, herhangi bir nesnenin kaydı için İş türü, Talep, kullanılabilirlik penceresi, alma ve teslim konumu ile gerekli Becerileri geçersiz kılabilirsiniz. Nesne kısıtlamaları Rota Planlayıcı ayarlarının bölümü. Geçersiz kılma alanları aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

  • İş türü: aşağıdaki değerlerden birini içeren metin veya seçim listesi: almak, teslim, pikap teslim
  • Talep: virgülle ayrılmış bir veya daha fazla metrik içeren metin: “10,200”
  • Beceriler: seçim listesi veya çoklu seçim listesi
  • Kullanılabilirlik: Kullanılabilirlik aralığının başlangıcı; "SS: dd" (genellikle Birden çok kez ziyaret edilebilen Hesaplar gibi nesneler için kullanılır) veya datetime (genellikle Sipariş gibi yalnızca bir kez ziyaret edilen nesneler için kullanılır). Kullanılabilirlik Var ise mevcut olmalıdır.
  • Available To: kullanılabilirlik aralığının sonu. Kullanılabilirlik Kaynağı mevcutsa mevcut olmalıdır.
  • Alış yeri: için alıcı konumunu geçersiz kılan metin veya Mapsly adres alanı almak- ve pikap teslim-İş türleri. 
  • Teslimat yeri: için teslimat konumunu geçersiz kılan metin veya Mapsly adres alanı teslim- ve pikap teslim-İş türleri. 

Düzenli olarak ziyaret edilen nesneler için (Hesaplar gibi) Kullanılabilirlik penceresi, Beceriler ve Talep belirli bir süre boyunca geçersiz kılınabilir. Bunu yapmak için API adıyla özel bir CRM nesnesi oluşturun JobParamOverrides (bunun Mapsly'e aktarıldığından emin olun). Nesnede aşağıdaki alanlar bulunmalıdır:

Zorunlu Alanlar (bulunamaz veya içeremez boş değerler):

  • ObjectApiName (metin; bu kaydın geçersiz kıldığı nesneye başvurur)
  • RecordID (metin; geçersiz kıldığı kayda başvurur)
  • DateFrom (tarihsaat; geçersiz kılınan dönemin ilk tarihi)
  • DateTo (tarihsaat; geçersiz kılınan dönemin son tarihi)

İsteğe bağlı alanlar (mevcut olmayabilir veya boş veya boş metin değerleri içerebilir)

  • Gönderen (metin: “SS: dd”)
  • AvailableTo (metin: “SS: dd”)
  • Talep (virgülle ayrılmış bir veya birden fazla metrik içeren metin: “10,200”)
  • Beceriler (seçim listesi veya çoklu seçim listesi)

Bir nesnenin belirli bir kaydı için birden fazla kullanılabilirlik zaman penceresine ihtiyacınız varsa, aynı ObjectApiName / RecordsID ve aynı veya çakışan DateFrom-DateTo dönemlerine sahip birkaç kayıt oluşturun ve TimeFrom / TimeTo alanlarında gerekli kullanılabilirliği belirtin. Talep ve Beceriler değerlerinin bir gün içinde aynı ObjectApiName / RecordsID için farklı olamayacağını lütfen unutmayın.

Mapsly'nin nesneyi tanıyıp tanımadığını kontrol etmek ve alan yapısının doğru olduğunu onaylamak için Rota Planlayıcı ayarlarının gösterildiğinden emin olun İş parametresi geçersiz kılar: Etkin.

Birden fazla alıcı ve teslim edilen işler (yakında)

Şu anda, birden fazla teslim alma veya teslimat gerektiren İşler desteklenmemektedir, ancak bu özellik yakında kullanıma sunulacaktır. Zamanlama hakkında bilgi almak ve Erken Erişim programına katılmak için lütfen bizimle iletişime geçin; özellik kullanıma sunulduğunda sizi bilgilendireceğiz.

Oturum sınırlamalarını planlama

Kamyon profilleri. Mapsly'de istediğiniz sayıda Kamyon profiliniz olabilir, ancak Planlayıcı bir planlama oturumunda en fazla 35 araç kullanabilir.

Meslekler. Planlayıcı, bir planlama oturumunda en fazla 250 İş planlayabilir.

İlgili Özellikler

Mapsly kullanıcılarının konumlarını haritada görüntüleme

Mapsly yöneticileri, haritada Mapsly kullanıcılarının gerçek zamanlı konumlarını görüntüleyebilir (Mapsly profillerinde konum izlemeyi etkinleştiren kullanıcılar için) ve mevcut (bugünkü) rotalarına göre kontrol edebilir.

Mapsly'den CRM mobil uygulamasında kayıtları açma

Derin bağlantıyı destekleyen (Zoho CRM gibi) CRM'ler için, kaydın görüntüleme ekranındaki {CRM adı} düğmesini, Tablo görünümündeki harita açılır penceresini ve bağlam menüsünü aç'ı tıklayarak CRM kayıtlarınızı mobil uygulamasında açabilirsiniz.

Haritadan özel eylemleri tetikleme

Mapsly'nin CRM'lerle iki yönlü derin yerel API entegrasyonu kullanılarak, teslimat sırasında SMS bildirimleri gibi çeşitli özel eylemler, rotadaki nesnelerdeki özel alanlar kullanılarak uygulanabilir.

Özel alanlar otomatik olarak Mapsly'de görüntülenebilir ve düzenlenebilir hale gelir. Bunları Mapsly'de güncellemek, CRM'de OnUpdate olaylarını / iş akışlarını tetiklemek ve eyleme gerekli girdi verilerini sağlamak için kullanılabilir.

Örneğin, bir SMS'nin Mapsly'den teslim edildikten sonra gönderilmesini sağlamak için bir SMS ekleyin SMS gönder onay kutusunu işaretleyin ve bir Sipariş Verildiğinde çağrılan bir OnUpdate iş akışı / tetikleyicisi uygulayın SMS gönder anahtarları kontrolsüz -e kontrol durumu ve CRM'nizin komut dosyası ortamını (Deluge, Apex) SMS'i SMS sağlayıcınızın API'sı aracılığıyla Sipariş'in telefon numarasına göndermek için kullanın.