{"id":35212,"date":"2026-09-15T12:11:22","date_gmt":"2026-09-15T09:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.com\/?page_id=35212"},"modified":"2026-10-02T18:49:01","modified_gmt":"2026-10-02T15:49:01","slug":"terms-2026-15-09","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/terms-2026-15-09\/","title":{"rendered":"Termos de Servi\u00e7o da Mapsly \u2014 2026-15-09"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"35212\" class=\"elementor elementor-35212\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c8fd6a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3c8fd6a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-128a909 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"128a909\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos de Servi\u00e7o da Mapsly<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7788a61 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7788a61\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima modifica\u00e7\u00e3o: 15 de setembro de 2026. Esta vers\u00e3o substitui a vers\u00e3o de 31 de julho de 2026.<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes Termos de Servi\u00e7o da Mapsly (este \u201cContrato\u201d) s\u00e3o celebrados entre a Mapsly LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Calif\u00f3rnia (\u201cMapsly\u201d), e a entidade em nome da qual estes Termos de Servi\u00e7o s\u00e3o aceitos ou, se n\u00e3o forem aceitos em nome de uma entidade, o indiv\u00edduo que os aceita (\u201cUsu\u00e1rio\u201d), coletivamente referidos como as \u201cPartes\u201d e individualmente como a \u201cParte\u201d. Ao acessar ou usar o Servi\u00e7o, registrar-se para uma conta, ou clicar para aceitar estes Termos de Servi\u00e7o, o Usu\u00e1rio concorda em ficar vinculado a este Contrato. Cota\u00e7\u00f5es e formul\u00e1rios de pedido (coletivamente, \u201cCota\u00e7\u00f5es\u201d) celebrados entre a Mapsly e o Usu\u00e1rio ser\u00e3o regidos por este Contrato. Quaisquer termos em mai\u00fasculas usados neste documento, mas n\u00e3o definidos, ter\u00e3o os significados respectivamente estabelecidos na Cota\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LEIA ATENTAMENTE AS SE\u00c7\u00d5ES 7, 8 E 13. A SE\u00c7\u00c3O 7 EXCLUI GARANTIAS, A SE\u00c7\u00c3O 8 LIMITA A RESPONSABILIDADE DA MAPSLY, E A SE\u00c7\u00c3O 13 EXIGE QUE DISPUTAS SEJAM RESOLVIDAS POR ARBITRAGEM VINCULANTE INDIVIDUAL E RENUNCIA A A\u00c7\u00d5ES COLETIVAS E A JULGAMENTO POR J\u00daRI.<\/strong><\/p>\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\n<h2><strong>1. Servi\u00e7o Mapsly (\u201cServi\u00e7o\u201d),<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.1 O Servi\u00e7o.<\/strong> O Servi\u00e7o foi concebido para fornecer ao Usu\u00e1rio a capacidade de visualizar dados de localiza\u00e7\u00e3o, analis\u00e1-los e us\u00e1-los para gerenciar a for\u00e7a de vendas e de servi\u00e7o e os neg\u00f3cios do Usu\u00e1rio. O Servi\u00e7o \u00e9 baseado na plataforma de software de geo-intelig\u00eancia baseada na Internet da Mapsly (o \u201cMapsly Software\u201d), que \u00e9 hospedada pela Mapsly ou em nome da Mapsly e acess\u00edvel pelo Usu\u00e1rio remotamente por meio do site da Mapsly e de aplicativos m\u00f3veis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.2 Uso comercial.<\/strong> O Servi\u00e7o destina-se exclusivamente ao uso no com\u00e9rcio ou neg\u00f3cio do Usu\u00e1rio e n\u00e3o a fins pessoais, familiares ou dom\u00e9sticos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.3 Servi\u00e7os de terceiros.<\/strong> O Servi\u00e7o interopera com produtos, plataformas e servi\u00e7os de terceiros, incluindo sistemas CRM, plataformas de planilhas e provedores de mapas e dados (\u201cServi\u00e7os de terceiros\u201d). Os Servi\u00e7os de terceiros n\u00e3o fazem parte do Servi\u00e7o, e o uso deles pelo Usu\u00e1rio \u00e9 regido pelos termos do terceiro aplic\u00e1vel. A Mapsly n\u00e3o controla os Servi\u00e7os de terceiros e n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por sua disponibilidade, precis\u00e3o, seguran\u00e7a ou interoperabilidade cont\u00ednua com o Servi\u00e7o. Se um terceiro alterar materialmente, restringir ou retirar uma API ou outro mecanismo de integra\u00e7\u00e3o do qual uma integra\u00e7\u00e3o dependa, a Mapsly poder\u00e1 modificar, suspender ou descontinuar a integra\u00e7\u00e3o afetada sem responsabilidade perante o Usu\u00e1rio, e empregar\u00e1 esfor\u00e7os comercialmente razo\u00e1veis para notificar os Usu\u00e1rios afetados.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1.4 Recursos de AI.<\/strong> Certain features of the Service use artificial intelligence or machine learning technologies, including features that generate, summarize, transcribe, or suggest content or actions (\u201cAI Features\u201d). AI Features are probabilistic in nature: outputs may be inaccurate, incomplete, or unsuitable for User\u2019s purposes, and may vary for similar inputs. User is responsible for configuring, authorizing, reviewing, and supervising AI Features, and remains solely responsible for outputs generated and actions taken through the Service on User\u2019s behalf \u2014 including communications sent, transactions or workflows initiated, and data created, modified, or deleted in User\u2019s systems. AI Features are provided \u201cas is\u201d and may be modified, supplemented, or discontinued over time. Mapsly does not use User Data or User\u2019s Confidential Information to train generalized artificial intelligence or machine learning models; User Data may be processed by AI model providers acting as Mapsly\u2019s sub-processors solely to provide the Service to User. Where User elects to use its own AI provider account or API keys with the Service, User\u2019s relationship with that provider is governed solely by User\u2019s agreement with that provider; User is responsible for all fees charged by the provider, and Mapsly is not responsible for the provider\u2019s availability, performance, or acts or omissions. As between Mapsly and User, to the extent Mapsly acquires any right, title, or interest in output generated by AI Features for User, Mapsly assigns such rights to User, subject to applicable law and applicable third-party provider terms. AI-generated output may not be unique, and other users may receive the same or similar output. Mapsly does not represent that AI-generated output is copyrightable, exclusively owned, or free of third-party rights. AI usage performed through User\u2019s own AI provider credentials is not charged by Mapsly and does not draw on the AI Allowance or Credits described in Sections 3.11 and 3.12; Mapsly may meter such usage for display and for the purposes of Section 6.7. AI Features may be made available on a limited-availability or beta basis \u2014 including activation by Mapsly on request \u2014 and Mapsly may limit their availability by plan, region, or otherwise; nothing in this Agreement commits Mapsly to make any AI Feature generally available.<\/p>\n\n<h2><strong>2. Concess\u00e3o de licen\u00e7a e uso do Service<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>2.1 Concess\u00e3o de licen\u00e7a.<\/strong> Sujeito a este Contrato, a Mapsly concede ao Usu\u00e1rio um direito e uma licen\u00e7a limitados, intransfer\u00edveis, n\u00e3o exclusivos e n\u00e3o sublicenci\u00e1veis para acessar e usar o Servi\u00e7o durante a Vig\u00eancia deste Contrato (a \u201cLicense\u201d), salvo rescis\u00e3o antecipada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>2.2 Uso pelos funcion\u00e1rios e contratados do Usu\u00e1rio.<\/strong> O Usu\u00e1rio pode permitir que seus funcion\u00e1rios e contratados (coletivamente, \u201cUsu\u00e1rios finais\u201d) acessem o Servi\u00e7o, em conformidade com estes Termos de Servi\u00e7o, para benef\u00edcio exclusivo do Usu\u00e1rio. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por garantir que seus Usu\u00e1rios finais cumpram estes Termos de Servi\u00e7o.<\/p>\n\n<h2><strong>3. Pagamento<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.1 Assinatura do Servi\u00e7o.<\/strong> O Servi\u00e7o torna-se dispon\u00edvel para o Usu\u00e1rio por meio da assinatura do Servi\u00e7o e ap\u00f3s o pagamento da taxa de assinatura aplic\u00e1vel (a \u201cTaxa do Servi\u00e7o\u201d). Todas as taxas s\u00e3o pagas antecipadamente e, exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato ou exigido pela lei aplic\u00e1vel, n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis nem credit\u00e1veis, incluindo taxas de assinaturas anuais pagas antecipadamente. A Mapsly pode optar, a seu exclusivo crit\u00e9rio, por emitir um reembolso ou cr\u00e9dito em um caso espec\u00edfico; faz\u00ea-lo n\u00e3o obriga a Mapsly a emitir reembolsos ou cr\u00e9ditos em qualquer outro caso e n\u00e3o constitui ren\u00fancia a esta Se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.2 Data de faturamento e per\u00edodo de faturamento.<\/strong> O Servi\u00e7o \u00e9 cobrado mensal ou anualmente. Para uma assinatura mensal, a \u201cData de Cobran\u00e7a\u201d \u00e9 o dia do m\u00eas do primeiro pagamento da Taxa de Servi\u00e7o, e um \u201cPer\u00edodo de Cobran\u00e7a\u201d come\u00e7a na Data de Cobran\u00e7a de um m\u00eas e dura at\u00e9 a Data de Cobran\u00e7a do m\u00eas seguinte. Para uma assinatura anual, a Data de Cobran\u00e7a \u00e9 o dia do ano do primeiro pagamento, e o Per\u00edodo de Cobran\u00e7a come\u00e7a na Data de Cobran\u00e7a de um ano e dura at\u00e9 o anivers\u00e1rio de um ano da Data de Cobran\u00e7a. As assinaturas s\u00e3o renovadas automaticamente por Per\u00edodos de Cobran\u00e7a sucessivos \u00e0s tarifas ent\u00e3o vigentes, a menos que o Usu\u00e1rio cancele a assinatura antes do in\u00edcio do pr\u00f3ximo Per\u00edodo de Cobran\u00e7a. Para assinaturas anuais, Mapsly enviar\u00e1 um aviso de renova\u00e7\u00e3o para o endere\u00e7o de e-mail associado \u00e0 conta do Usu\u00e1rio antes da data de renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.3 Pre\u00e7os din\u00e2micos.<\/strong> A Taxa de Servi\u00e7o de cada m\u00eas \u00e9 determinada com base nas m\u00e9tricas de uso atuais do Usu\u00e1rio (incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, o n\u00famero de assentos de usu\u00e1rio adquiridos pelo Usu\u00e1rio, o volume de Dados do Usu\u00e1rio e os recursos pagos adicionais ativados) de acordo com os pre\u00e7os da Mapsly publicados em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/pricing\/\">https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a> e pode mudar de m\u00eas para m\u00eas \u00e0 medida que as m\u00e9tricas de uso do Usu\u00e1rio mudam.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">Sempre que a Taxa de Servi\u00e7o estimada para o pr\u00f3ximo m\u00eas for alterada, Mapsly notificar\u00e1 o Usu\u00e1rio por email, a menos que a altera\u00e7\u00e3o tenha sido iniciada pelo Usu\u00e1rio na se\u00e7\u00e3o de Faturamento do Software Mapsly.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">A estrutura de pre\u00e7os, os pre\u00e7os de recursos espec\u00edficos e os m\u00e9todos de cobran\u00e7a podem ser atualizados ao longo do tempo. Essas altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o o Usu\u00e1rio dentro do Per\u00edodo de Cobran\u00e7a atual, e o Usu\u00e1rio ser\u00e1 notificado sobre tais altera\u00e7\u00f5es com pelo menos 30 dias de anteced\u00eancia, exceto conforme previsto na Se\u00e7\u00e3o 3.9 para altera\u00e7\u00f5es impostas por provedores terceirizados \u00e0s suas tarifas, que podem ser aplicadas a partir do momento do consumo. Se a Mapsly e o Usu\u00e1rio firmaram Cota\u00e7\u00f5es com pre\u00e7os individuais, os pre\u00e7os individuais nas Cota\u00e7\u00f5es t\u00eam prioridade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.4 Upgrades e downgrades.<\/strong> Quando o Usu\u00e1rio fizer upgrade para um plano de pagamento superior ou comprar licen\u00e7as de usu\u00e1rio adicionais, a Mapsly cobrar\u00e1 um valor proporcional at\u00e9 o fim do per\u00edodo de faturamento atual. Quando o Usu\u00e1rio fizer downgrade para um plano de pagamento inferior ou remover licen\u00e7as de usu\u00e1rio, a nova Taxa de Servi\u00e7o entrar\u00e1 em vigor a partir do pr\u00f3ximo ciclo de faturamento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.5 Per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o.<\/strong> Por um per\u00edodo limitado, a Mapsly pode oferecer ao Usu\u00e1rio o uso do Servi\u00e7o sem pagamento (o \u201cPer\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o\u201d), conforme designado em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/pricing\/\">https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a>. Alguns recursos do Servi\u00e7o podem n\u00e3o estar dispon\u00edveis durante o Per\u00edodo de Avalia\u00e7\u00e3o ou podem estar dispon\u00edveis sob limites de uso mais rigorosos. Ap\u00f3s o t\u00e9rmino do Per\u00edodo de Avalia\u00e7\u00e3o o Usu\u00e1rio deve assinar uma conta paga para continuar a usar o Servi\u00e7o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.6 Suspens\u00e3o do servi\u00e7o.<\/strong> Se quaisquer valores devidos pelo Usu\u00e1rio pelo Servi\u00e7o estiverem em atraso por quatorze (14) ou mais dias, a Mapsly poder\u00e1, sem limitar os demais direitos e recursos da Mapsly, suspender a assinatura do Usu\u00e1rio e o acesso ao Servi\u00e7o at\u00e9 que os valores em atraso sejam pagos integralmente. A Mapsly tamb\u00e9m poder\u00e1 suspender o acesso do Usu\u00e1rio ao Servi\u00e7o, no todo ou em parte, se a Mapsly determinar razoavelmente que (i) o uso do Servi\u00e7o pelo Usu\u00e1rio viola a Se\u00e7\u00e3o 6 ou representa um risco de seguran\u00e7a para o Servi\u00e7o ou qualquer terceiro, ou (ii) a presta\u00e7\u00e3o continuada do Servi\u00e7o ao Usu\u00e1rio poderia expor a Mapsly a responsabilidade ou \u00e9 proibida pela lei aplic\u00e1vel. A Mapsly limitar\u00e1 qualquer suspens\u00e3o desse tipo, em escopo e dura\u00e7\u00e3o, ao que for razoavelmente necess\u00e1rio e restaurar\u00e1 o acesso prontamente assim que os fundamentos da suspens\u00e3o forem sanados. A suspens\u00e3o n\u00e3o exime o Usu\u00e1rio de suas obriga\u00e7\u00f5es de pagamento, e nenhuma Taxa de Servi\u00e7o ser\u00e1 reembolsada ou creditada por per\u00edodos de suspens\u00e3o nos termos desta Se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.7 Impostos.<\/strong> As taxas n\u00e3o incluem quaisquer impostos, tributos, direitos aduaneiros e avalia\u00e7\u00f5es governamentais semelhantes de qualquer natureza, incluindo impostos sobre valor agregado, vendas, uso e reten\u00e7\u00e3o na fonte (\u201cImpostos\u201d). O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por todos os Impostos associados \u00e0s suas compras nos termos deste Contrato, exceto impostos baseados na receita l\u00edquida da Mapsly. Se o Usu\u00e1rio for obrigado pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a reter ou deduzir qualquer valor de um pagamento \u00e0 Mapsly, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 aumentar o pagamento para que a Mapsly receba o valor integral que teria recebido na aus\u00eancia da reten\u00e7\u00e3o ou dedu\u00e7\u00e3o, e dever\u00e1 fornecer \u00e0 Mapsly recibos oficiais ou outra comprova\u00e7\u00e3o de pagamento dos valores retidos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.8 Pagamentos em atraso.<\/strong> Quaisquer valores n\u00e3o pagos no vencimento acumulam juros \u00e0 taxa de 1.5% ao m\u00eas ou \u00e0 taxa m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o que for menor, desde a data de vencimento at\u00e9 o pagamento integral.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.9 Taxas baseadas no uso; Aloca\u00e7\u00f5es.<\/strong> Determinados recursos e funcionalidades do Servi\u00e7o est\u00e3o sujeitos a cotas de uso inclu\u00eddas e\/ou a taxas baseadas no uso. As cotas inclu\u00eddas, as unidades de medi\u00e7\u00e3o e as tarifas pelo uso al\u00e9m das cotas inclu\u00eddas s\u00e3o aquelas publicadas no Servi\u00e7o, em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/pricing\/\">https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a>, at <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/usage-limits-and-add-ons\/\">https:\/\/mapsly.com\/usage-limits-and-add-ons<\/a> (ou p\u00e1ginas sucessoras), ou na documenta\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio da Mapsly dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/help.mapsly.com\">https:\/\/help.mapsly.com<\/a> (the \u201cDocumentation\u201d), in each case as updated from time to time. Usage-based fees are calculated at the rates in effect at the time of consumption. Continued use of a metered feature or resource beyond an included allotment may require the purchase of additional capacity. Usage-based fees are charged as part of the Service Fee for the applicable Billing Period or, where a feature is offered on a prepaid basis, by deduction from prepaid capacity; a feature may pause when an allotment or prepaid capacity is exhausted (Section 6.6). Except for changes reflecting a change imposed by the applicable third-party provider to the provider\u2019s rate for the relevant model or service (Section 3.3), changes to usage-based rates are subject to the notice requirements of Section 3.3. Material reductions to included allotments or Published Limits (as defined in Section 6.6) applicable to a paid subscription are likewise subject to the notice requirements of Section 3.3, except where an immediate change is reasonably necessary to protect the security or integrity of the Service. Included allotments reset as published (for example, daily for routing credits and monthly for visit-planner packages) and unused allotment does not carry over. AI usage is additionally governed by Sections 3.11 through 3.13.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.10 Garantia de devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro.<\/strong> N\u00e3o obstante a Se\u00e7\u00e3o 3.1, a Mapsly oferece a seguinte garantia para assinaturas adquiridas por meio do checkout online da Mapsly; quando as Partes tiverem firmado uma Cota\u00e7\u00e3o, a garantia se aplica somente se e conforme indicado na Cota\u00e7\u00e3o. Se o Usu\u00e1rio, por qualquer motivo, n\u00e3o estiver satisfeito com o Servi\u00e7o, a Mapsly reembolsar\u00e1, mediante solicita\u00e7\u00e3o, as taxas de assinatura definidas abaixo, desde que: (a) o Usu\u00e1rio tenha conclu\u00eddo uma sess\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o gratuita com um engenheiro de solu\u00e7\u00f5es da Mapsly \u2014 a qualquer momento antes da solicita\u00e7\u00e3o, e no m\u00e1ximo trinta (30) dias ap\u00f3s o primeiro pagamento que inicia o Per\u00edodo de Garantia aplic\u00e1vel abaixo (ou, quando o Usu\u00e1rio tiver solicitado a sess\u00e3o dentro desse per\u00edodo e a Mapsly n\u00e3o puder realiz\u00e1-la dentro do per\u00edodo, no momento mais cedo que a Mapsly disponibilizar; uma solicita\u00e7\u00e3o por si s\u00f3 n\u00e3o satisfaz esta condi\u00e7\u00e3o); e (b) a solicita\u00e7\u00e3o de reembolso seja feita por email para, <a href=\"mailto:support@mapsly.com\">support@mapsly.com<\/a> within the applicable Guarantee Period. The \u201cGuarantee Period\u201d is: (x) for User\u2019s first monthly subscription, thirty (30) days from the first monthly payment, covering a refund of that first monthly payment; and (y) for User\u2019s first annual subscription (including an annual subscription first purchased by a User previously subscribed monthly), ninety (90) days from the first annual payment, covering a refund of all subscription fees paid for that annual subscription. Where the applicable subscription is also User\u2019s first paid subscription, the request must in any event be made no later than one hundred eighty (180) days after User\u2019s Mapsly account was created. Trial periods do not start a Guarantee Period. Mapsly may verify that a request originates from User or, if User is an entity, from an authorized representative of User. The refund is issued to the original payment method, normally within ten (10) business days. Exercising this guarantee cancels User\u2019s subscription; access to the Service ends upon cancellation, and User Data is handled in accordance with Section 11.2 and the DPA. This guarantee: (i) may be exercised once per User, including User\u2019s affiliates, successors, and any related accounts or entities under common control or operation, across both Guarantee Periods combined, and does not apply to renewals or to subscriptions started after a prior refund under this Section; (ii) does not cover fees for professional services, purchases of Credits (Section 3.12), or other amounts under Section 3.9 to the extent consumed; for clarity, the AI Allowance (Section 3.11) has no separately refundable value and its consumption does not reduce the refund; (iii) will never exceed the amounts actually paid, net of credits or refunds already issued; and (iv) may be refused where the request follows a material violation of Section 6, fraudulent conduct, or abuse of the guarantee. Requests made after the applicable Guarantee Period will not be processed, and Section 3.1 applies.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.11 Cota de uso de AI.<\/strong> Cada assinatura paga inclui uma franquia mensal de uso de AI, expressa em cr\u00e9ditos de AI (a \u201cFranquia de AI\u201d), no valor publicado para o plano do Usu\u00e1rio e a variante do plano em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/pricing\/\">https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a> ou na Documenta\u00e7\u00e3o ou, quando uma Cota\u00e7\u00e3o indicar um valor diferente (incluindo nenhum), conforme indicado na Cota\u00e7\u00e3o. A Concess\u00e3o de AI \u00e9 compartilhada entre as licen\u00e7as de usu\u00e1rio na conta do Usu\u00e1rio e \u00e9 redefinida mensalmente de acordo com o cronograma descrito na Documenta\u00e7\u00e3o. Trata-se de um direito de uso inclu\u00eddo e n\u00e3o de um pagamento, dep\u00f3sito, saldo de cr\u00e9dito ou valor armazenado: a Concess\u00e3o de AI n\u00e3o utilizada n\u00e3o \u00e9 acumulada, n\u00e3o tem valor em dinheiro, de reembolso ou de transfer\u00eancia, e n\u00e3o \u00e9 um Cr\u00e9dito adquirido nos termos da Se\u00e7\u00e3o 3.12. Altera\u00e7\u00f5es a uma Concess\u00e3o de AI publicada est\u00e3o sujeitas \u00e0 Se\u00e7\u00e3o 3.9; uma Concess\u00e3o de AI indicada em uma Cota\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser alterada de acordo com a Cota\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.12 cr\u00e9ditos de AI.<\/strong> User may purchase AI usage credits in advance, in the packages and at the prices offered in the Service in the currency of User\u2019s subscription (\u201cCredits\u201d). AI usage draws first on the AI Allowance for the current period and then on Credits, at the rates published under Section 3.13 at the time of use. When both are exhausted, or when a budget User has configured is reached, Mapsly pauses new AI usage until the next allowance period, a further purchase, or a budget change; because metering may occur after an interaction has begun, a limited amount of usage may occur after a balance or budget is reached, and such usage does not create a charge to User or a negative balance. If User enables automatic replenishment (\u201cAutopay\u201d), User authorizes Mapsly and its payment processor to charge User\u2019s payment method on file for a package purchase in the amount User has set whenever User\u2019s Credit balance falls below the threshold User has set; each replenishment is a purchase under this Section, User may change or disable Autopay at any time in Setup with effect for future replenishments, and Mapsly will notify User\u2019s administrators when a replenishment is declined or paused. Mapsly limits the Credit balance User may hold at any time (the \u201cMax Balance\u201d), as published in the Documentation, and may set a different Max Balance for User\u2019s account; no purchase may raise User\u2019s balance above it. Credits are a prepaid entitlement to AI usage within the Service and nothing else: they are not currency, stored value, a deposit, or a gift card; they have no independently redeemable cash value and may not be redeemed or exchanged for cash except as expressly provided in this Agreement; they may not be transferred to another organization or account; and they may be used solely for AI usage within the Service. Except as provided in the next sentence, purchases of Credits are final \u2014 non-refundable whether or not consumed and not covered by the guarantee in Section 3.10 \u2014 and Section 3.1 applies. Except as otherwise expressly provided in this Agreement, Mapsly will refund User\u2019s unconsumed Credits \u2014 valued at the amounts actually paid for those Credits, as determined from Mapsly\u2019s transaction records \u2014 only if Mapsly discontinues AI Features generally, or if User cancels under Section 14.1 because of an amendment that materially and adversely changes this Section, the rates under Section 3.13, or the availability of AI Features for which the Credits were purchased. Purchased Credits do not expire for as long as User\u2019s subscription remains active and may be consumed until User\u2019s access to the Service ends under Section 11, including, after cancellation, for the remainder of the paid period; Credits remaining when access ends are forfeited without refund or compensation. Controls Mapsly provides for AI spend, such as budgets, alerts, and limits, are conveniences; they do not relieve User of responsibility for activity initiated through User\u2019s account (Section 6.3), and usage after a balance or budget is reached is treated as described above.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3.13 Tarifas de uso de AI.<\/strong> A Mapsly publica as tarifas pelas quais o uso de AI consome a AI Allowance e os Credits \u2014 expressas em Credits por unidade de consumo e variando por modelo e fun\u00e7\u00e3o \u2014 no Servi\u00e7o e na Documenta\u00e7\u00e3o (o \u201cRate Card\u201d). Aplica-se o Rate Card em vigor no momento do uso, e os Credits n\u00e3o conferem direito a nenhuma tarifa ou pre\u00e7o de pacote espec\u00edfico. A Mapsly pode alterar o Rate Card e os pre\u00e7os dos pacotes prospectivamente, sujeito \u00e0 Se\u00e7\u00e3o 3.3, exceto que uma altera\u00e7\u00e3o que reflita uma mudan\u00e7a imposta pelo provedor terceirizado aplic\u00e1vel \u00e0 tarifa do provedor para o modelo ou servi\u00e7o relevante poder\u00e1 entrar em vigor a partir do momento do consumo. Quando diferentes modelos ou fun\u00e7\u00f5es forem oferecidos a diferentes tarifas, a sele\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio determina a tarifa aplic\u00e1vel. Se o Rate Card exibido no Servi\u00e7o e a Documenta\u00e7\u00e3o divergirem, prevalecer\u00e1 o Rate Card exibido no Servi\u00e7o no momento do uso.<\/p>\n\n<h2><strong>4. Compromisso de tempo de atividade do servi\u00e7o<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.1 Manuten\u00e7\u00e3o.<\/strong> Mapsly poder\u00e1, periodicamente, realizar manuten\u00e7\u00e3o programada, atualiza\u00e7\u00f5es do sistema e melhorias de infraestrutura para manter e aprimorar o Servi\u00e7o, o que poder\u00e1 exigir a indisponibilidade tempor\u00e1ria do Servi\u00e7o. Mapsly envidar\u00e1 esfor\u00e7os razo\u00e1veis para fornecer aos Usu\u00e1rios aviso pr\u00e9vio de pelo menos quarenta e oito (48) horas para manuten\u00e7\u00e3o programada e para minimizar a dura\u00e7\u00e3o e o impacto dessas janelas de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.2 Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade.<\/strong> EMBORA A MAPSLY SE ESFORCE PARA MANTER ALTA DISPONIBILIDADE E MINIMIZAR O TEMPO DE INATIVIDADE, O USU\u00c1RIO RECONHECE QUE ALGUMAS INTERRUP\u00c7\u00d5ES S\u00c3O INEVIT\u00c1VEIS. PORTANTO, EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTE CONTRATO, A MAPSLY N\u00c3O SER\u00c1 RESPONS\u00c1VEL POR QUALQUER PERDA DE NEG\u00d3CIOS, RECEITA OU DADOS, NEM POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DA INDISPONIBILIDADE DO SERVI\u00c7O, INCLUSIVE DURANTE PER\u00cdODOS DE MANUTEN\u00c7\u00c3O OU ATUALIZA\u00c7\u00d5ES.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.3 Defini\u00e7\u00e3o de tempo de inatividade.<\/strong> \u201cTempo de inatividade\u201d significa qualquer per\u00edodo durante o qual o Servi\u00e7o esteja indispon\u00edvel ou deixe de executar sua funcionalidade principal como resultado de um evento ou incidente n\u00e3o planejado nos sistemas ou na infraestrutura da Mapsly, medido a partir do momento em que a indisponibilidade \u00e9 detectada ou relatada at\u00e9 ser resolvida.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">O tempo de inatividade n\u00e3o inclui qualquer per\u00edodo de indisponibilidade ou desempenho degradado que seja:,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 80px;\">(A) devido \u00e0 Manuten\u00e7\u00e3o Programada, durante a qual a Mapsly fornece aviso pr\u00e9vio de pelo menos quarenta e oito (48) horas por meio de mensagens no aplicativo ou e-mail;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 80px;\">(B) devido \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia necess\u00e1ria para proteger a integridade ou a seguran\u00e7a do sistema;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 80px;\">(C) em raz\u00e3o de fatores fora do controle razo\u00e1vel da Mapsly, incluindo, entre outros, eventos de for\u00e7a maior, atos governamentais, interrup\u00e7\u00f5es generalizadas da internet ou falhas de provedores de hospedagem ou integra\u00e7\u00f5es de terceiros;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 80px;\">(D) atribu\u00edvel aos sistemas, software, rede, acesso \u00e0 internet do Usu\u00e1rio ou ao uso indevido do Servi\u00e7o em viola\u00e7\u00e3o deste Contrato; ou,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 80px;\">(E) devido a recursos identificados como Beta, pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o ou funcionalidade n\u00e3o dispon\u00edvel de forma geral.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.4 Percentual de tempo de atividade mensal.<\/strong> A Mapsly far\u00e1 esfor\u00e7os comercialmente razo\u00e1veis para disponibilizar o Servi\u00e7o com uma Percentagem de Disponibilidade Mensal de pelo menos 99.0% (o \u201cCompromisso M\u00ednimo de Servi\u00e7o\u201d), medida ao longo de cada m\u00eas civil. Determinados planos de subscri\u00e7\u00e3o podem incluir um compromisso de disponibilidade mais rigoroso (por exemplo, 99.5% ou 99.9%), caso em que se aplicar\u00e1 o compromisso mais elevado especificado no plano ou na Proposta aplic\u00e1vel. \u201cPercentagem de Disponibilidade Mensal\u201d \u00e9 definida como o n\u00famero total de minutos num m\u00eas civil, menos o n\u00famero de minutos de \u201cIndisponibilidade\u201d, dividido pelo n\u00famero total de minutos nesse m\u00eas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.5 Cr\u00e9dito de servi\u00e7o.<\/strong> Se o compromisso de disponibilidade aplic\u00e1vel nos termos da Se\u00e7\u00e3o 4.4 n\u00e3o for cumprido em dois (2) meses consecutivos do calend\u00e1rio, o Usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar um cr\u00e9dito de servi\u00e7o equivalente a uma semana da Taxa de Servi\u00e7o proporcional.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.6 Elegibilidade para cr\u00e9dito de servi\u00e7o.<\/strong> Para ser eleg\u00edvel ao cr\u00e9dito de servi\u00e7o, o Usu\u00e1rio deve enviar uma solicita\u00e7\u00e3o por escrito \u00e0 equipe de suporte da Mapsly em, <a href=\"mailto:support@mapsly.com\">support@mapsly.com<\/a> no prazo de 15 dias corridos ap\u00f3s o fim do segundo m\u00eas afetado, incluindo:<br \/>\u2022 As datas e horas de cada ocorr\u00eancia de inatividade,,<br \/>\u2022 Uma breve descri\u00e7\u00e3o do impacto na disponibilidade do Servi\u00e7o, e,<br \/>\u2022 Quaisquer informa\u00e7\u00f5es de apoio ou logs razoavelmente dispon\u00edveis para o Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">Cr\u00e9ditos aprovados:<br \/>\u2022 Ser\u00e1 aplicado a futuras faturas de assinatura,<br \/>\u2022 N\u00e3o s\u00e3o transfer\u00edveis, n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis, e n\u00e3o podem ser resgatados em dinheiro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4.7 Recurso exclusivo.<\/strong> O cr\u00e9dito descrito acima constitui o \u00fanico e exclusivo recurso do Usu\u00e1rio pelo n\u00e3o cumprimento, pela Mapsly, do compromisso de tempo de atividade aplic\u00e1vel nos termos da Se\u00e7\u00e3o 4.4.,<\/p>\n\n<h2><strong>5. Dados do usu\u00e1rio; dados agregados<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.1 Dados do usu\u00e1rio.<\/strong> Todos os dados carregados pelo Usu\u00e1rio no Mapsly Software ou criados nele (\u201cDados do Usu\u00e1rio\u201d) permanecem propriedade do Usu\u00e1rio. O Usu\u00e1rio possui todos os direitos, t\u00edtulos e interesses sobre os Dados do Usu\u00e1rio. A sa\u00edda gerada por AI est\u00e1 sujeita \u00e0 Se\u00e7\u00e3o 1.4. Durante o Prazo, o Usu\u00e1rio concede \u00e0 Mapsly um direito e licen\u00e7a mundiais, n\u00e3o exclusivos, isentos de royalties e n\u00e3o sublicenci\u00e1veis (exceto conforme necess\u00e1rio para fornecer o Servi\u00e7o) para acessar e usar os Dados do Usu\u00e1rio a fim de fornecer o Servi\u00e7o ao Usu\u00e1rio e monitorar e melhorar o Servi\u00e7o. Esta licen\u00e7a continua durante o Prazo; o Usu\u00e1rio n\u00e3o pode revog\u00e1-la durante o Prazo, exceto cancelando a assinatura de acordo com a Se\u00e7\u00e3o 11.2, caso em que a licen\u00e7a termina quando este Contrato terminar. Os Dados do Usu\u00e1rio n\u00e3o incluem informa\u00e7\u00f5es de conta, autentica\u00e7\u00e3o, cobran\u00e7a, suporte, telemetria e uso que a Mapsly processa como controladora independente, conforme descrito na Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">O Usu\u00e1rio dever\u00e1 fazer backup dos Dados do Usu\u00e1rio durante a vig\u00eancia deste Contrato e poder\u00e1 n\u00e3o ter acesso aos Dados do Usu\u00e1rio por meio do Servi\u00e7o ap\u00f3s o cancelamento da assinatura do Servi\u00e7o ou se o Contrato for de outra forma rescindido.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.2 Pol\u00edtica de Privacidade.<\/strong> Pol\u00edtica de Privacidade da Mapsly (a \u201cPol\u00edtica de Privacidade\u201d), localizada em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/privacy-policy\/\">https:\/\/mapsly.com\/privacy-policy<\/a>, descreve como a Mapsly processa informa\u00e7\u00f5es pessoais como controladora independente, incluindo informa\u00e7\u00f5es de conta, autentica\u00e7\u00e3o, faturamento, suporte, uso, site e marketing. O processamento de dados pessoais pela Mapsly em nome do Usu\u00e1rio \u00e9 regido pelo DPA (Se\u00e7\u00e3o 5.4), n\u00e3o pela Pol\u00edtica de Privacidade. O Usu\u00e1rio reconhece a Pol\u00edtica de Privacidade e que a Mapsly pode atualiz\u00e1-la conforme descrito nela.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.3 Dados estat\u00edsticos.<\/strong> A Mapsly pode coletar, desenvolver, criar, extrair, compilar, sintetizar e analisar estat\u00edsticas, benchmarks, medidas e outras informa\u00e7\u00f5es (os \u201cDados estat\u00edsticos\u201d) com base em Dados do usu\u00e1rio que sejam:<br \/>\u2022 agregados e anonimizados e nem identific\u00e1veis nem pass\u00edveis de reidentifica\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a qualquer pessoa (incluindo qualquer usu\u00e1rio final) ou entidade,,<br \/>\u2022 combinados com os dados de outros clientes ou fontes de dados adicionais, e,<br \/>\u2022 apresentada de uma forma que n\u00e3o revele a identidade do Usu\u00e1rio ou as identidades de seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">Esses \u201cDados Estat\u00edsticos\u201d ser\u00e3o de propriedade exclusiva da Mapsly e poder\u00e3o ser usados para qualquer finalidade comercial l\u00edcita, sem dever de prestar contas ao Usu\u00e1rio. A Mapsly n\u00e3o tentar\u00e1 reidentificar os Dados Estat\u00edsticos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>5.4 Adendo de Processamento de Dados.<\/strong> Na medida em que a Mapsly processa dados pessoais em nome do Usu\u00e1rio ao fornecer o Servi\u00e7o, o Adendo de Processamento de Dados da Mapsly dispon\u00edvel em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/dpa\/\">https:\/\/mapsly.com\/dpa<\/a> (o \u201cDPA\u201d) \u00e9 incorporado a este Contrato e dele faz parte. Com rela\u00e7\u00e3o ao tratamento de dados pessoais, em caso de conflito: (i) as Cl\u00e1usulas Contratuais Padr\u00e3o (conforme definidas no DPA) prevalecem na medida exigida por seus termos; (ii) o DPA prevalece sobre estes Termos de Servi\u00e7o; e (iii) para todos os assuntos que n\u00e3o sejam o tratamento de dados pessoais, estes Termos de Servi\u00e7o prevalecem.<\/p>\n\n<h2><strong>6. Obriga\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.1 Pol\u00edtica de Uso Aceit\u00e1vel.<\/strong> O usu\u00e1rio n\u00e3o pode:<br \/>\u2022 vender, revender, alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar, transferir, ceder, distribuir ou explorar comercialmente o Servi\u00e7o de qualquer outra forma ou disponibiliz\u00e1-lo a qualquer terceiro de qualquer maneira exceto conforme permitido por este Contrato;,<br \/>\u2022 violar intencionalmente ou n\u00e3o quaisquer leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplic\u00e1veis;<br \/>\u2022 usar o Servi\u00e7o para armazenar ou transmitir material infrator, e-mails de marketing n\u00e3o solicitados, material difamat\u00f3rio ou de outra forma censur\u00e1vel, ilegal ou il\u00edcito;,<br \/>\u2022 armazenar ou transmitir material que viole direitos de terceiros;<br \/>\u2022 interferir ou interromper o Servi\u00e7o, sua integridade ou desempenho;<br \/>\u2022 testar, sondar ou verificar vulnerabilidades do Servi\u00e7o, ou tentar obter acesso n\u00e3o autorizado ao Servi\u00e7o ou aos seus sistemas ou redes relacionados;<br \/>\u2022 contornar ou tentar contornar quaisquer recursos de controle de uso do Servi\u00e7o;,<br \/>\u2022 fazer engenharia reversa ou acessar o Servi\u00e7o com o objetivo de criar um produto ou servi\u00e7o competitivo, ou copiar quaisquer recursos ou fun\u00e7\u00f5es do Mapsly.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.2 Obriga\u00e7\u00e3o de fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras.<\/strong> O Usu\u00e1rio concorda em fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas e atualizadas sobre si mesmo durante o registro no Servi\u00e7o e em manter essas informa\u00e7\u00f5es precisas e atualizadas durante a vig\u00eancia deste Contrato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.3 Responsabilidade pela conta.<\/strong> O Usu\u00e1rio \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por: (i) manter as informa\u00e7\u00f5es de login do Mapsly seguras e confidenciais; (ii) Dados do Usu\u00e1rio; e (iii) toda atividade na conta do Usu\u00e1rio no Servi\u00e7o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.4 Consentimentos e bases legais.<\/strong> O Usu\u00e1rio declara e garante que forneceu todos os avisos aos Usu\u00e1rios finais e a outros titulares de dados, e obteve todos os consentimentos quando exigidos deles, e estabeleceu todas as demais bases legais exigidas pela lei aplic\u00e1vel para a coleta e o processamento de Dados do Usu\u00e1rio por meio do Servi\u00e7o, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, dados de localiza\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio final coletados por meio de rastreamento de localiza\u00e7\u00e3o, check-in e recursos semelhantes, bem como grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio ou v\u00eddeo, transcri\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de comunica\u00e7\u00f5es por AI. O Usu\u00e1rio \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por determinar se o uso desses recursos est\u00e1 em conformidade com as leis aplic\u00e1veis ao Usu\u00e1rio, incluindo leis aplic\u00e1veis de emprego, monitoramento de funcion\u00e1rios, consentimento para grava\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.5 Controle de exporta\u00e7\u00e3o e san\u00e7\u00f5es.<\/strong> O Usu\u00e1rio declara e garante que o Usu\u00e1rio (i) n\u00e3o est\u00e1 localizado em, constitu\u00eddo de acordo com as leis de, nem reside habitualmente em qualquer pa\u00eds ou territ\u00f3rio sujeito a san\u00e7\u00f5es abrangentes administradas pelos Estados Unidos (incluindo pelo Office of Foreign Assets Control), pela Uni\u00e3o Europeia ou pelo Reino Unido; (ii) n\u00e3o est\u00e1 identificado em qualquer lista governamental aplic\u00e1vel de partes proibidas, negadas ou restritas; e (iii) n\u00e3o usar\u00e1 nem acessar\u00e1 o Servi\u00e7o, nem permitir\u00e1 que qualquer Usu\u00e1rio Final use ou acesse o Servi\u00e7o, em viola\u00e7\u00e3o de quaisquer leis aplic\u00e1veis de controle de exporta\u00e7\u00e3o ou san\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.6 Uso justo.<\/strong> O uso do Servi\u00e7o est\u00e1 sujeito a quaisquer limites do plano, cotas, limites de sess\u00e3o ou dura\u00e7\u00e3o e aloca\u00e7\u00f5es de uso publicados no Servi\u00e7o, em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/pricing\/\">https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a>, at <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/usage-limits-and-add-ons\/\">https:\/\/mapsly.com\/usage-limits-and-add-ons<\/a> (ou p\u00e1ginas sucessoras), ou na Documenta\u00e7\u00e3o (coletivamente, \u201cLimites Publicados\u201d). A Mapsly pode aplicar os Limites Publicados automaticamente, inclusive por meio de limita\u00e7\u00e3o de taxa, pausa ou recusa do recurso afetado quando um limite ou aloca\u00e7\u00e3o for atingido; a Se\u00e7\u00e3o 3.9 rege as taxas por uso al\u00e9m das aloca\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas. Para recursos e funcionalidades sem Limites Publicados, o consumo do Usu\u00e1rio deve permanecer dentro de volumes razo\u00e1veis consistentes com o uso comercial ordin\u00e1rio do Servi\u00e7o por clientes compar\u00e1veis. A Mapsly pode aplicar medidas t\u00e9cnicas, como limites de taxa, para proteger a integridade e o desempenho do Servi\u00e7o para todos os clientes. Se o consumo pelo Usu\u00e1rio de tais recursos n\u00e3o medidos exceder materialmente volumes razo\u00e1veis ou impuser uma carga ou custo desproporcional ao Servi\u00e7o, a Mapsly notificar\u00e1 o Usu\u00e1rio e as Partes discutir\u00e3o de boa-f\u00e9 um plano, limite ou ajuste de taxa apropriado; a Mapsly pode limitar o consumo excedente se ele continuar por mais de dez (10) dias \u00fateis ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o. Esta Se\u00e7\u00e3o n\u00e3o limita os direitos da Mapsly nos termos das Se\u00e7\u00f5es 3.6 e 6.1.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>6.7 Uso justo de AI.<\/strong> Os recursos de AI est\u00e3o sujeitos aos Limites Publicados \u2014 incluindo limites m\u00e1ximos de sess\u00e3o e dura\u00e7\u00e3o, limites de gerenciamento de contexto e limites sobre fluxos de trabalho de AI programados ou automatizados \u2014 que a Mapsly pode aplicar automaticamente nos termos da Se\u00e7\u00e3o 6.6, e a salvaguardas que pausam o uso de AI ou exigem confirma\u00e7\u00e3o quando os padr\u00f5es de uso indicam consumo an\u00f4malo, automatizado ou abusivo. A Cota de AI e os Cr\u00e9ditos s\u00e3o fornecidos para o uso comercial pr\u00f3prio do Usu\u00e1rio dos recursos de AI dentro do Servi\u00e7o. O Usu\u00e1rio n\u00e3o pode revender, sublicenciar, expor ou fornecer os recursos de AI como um servi\u00e7o independente ou servi\u00e7o de processamento de AI a terceiros; us\u00e1-los para gera\u00e7\u00e3o em massa ou automatizada n\u00e3o relacionada ao uso do Servi\u00e7o pelo Usu\u00e1rio; extrair ou replicar modelos ou capacidades de provedores; nem contornar os Limites Publicados ou os controles descritos na Se\u00e7\u00e3o 3.12. O uso de AI por meio das pr\u00f3prias credenciais de provedor do Usu\u00e1rio (Se\u00e7\u00e3o 1.4) est\u00e1 sujeito a esta Se\u00e7\u00e3o da mesma forma. A Se\u00e7\u00e3o 6.6 aplica-se nos demais casos.<\/p>\n\n<h2><strong>7. Garantia limitada; Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">O USU\u00c1RIO COMPREENDE E CONCORDA QUE OS SERVI\u00c7OS DA Mapsly S\u00c3O FORNECIDOS \u201cNO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM\u201d E \u201cCONFORME DISPON\u00cdVEIS\u201d. A Mapsly, SUAS AFILIADAS E FORNECEDORES N\u00c3O FAZEM, E POR MEIO DESTE INSTRUMENTO SE ISENTAM DE, TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS, LEGAIS OU IMPL\u00cdCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZA\u00c7\u00c3O, ADEQUA\u00c7\u00c3O A UMA FINALIDADE ESPEC\u00cdFICA OU N\u00c3O VIOLA\u00c7\u00c3O, QUALIDADE, ADEQUA\u00c7\u00c3O, OPERABILIDADE, INTEGRA\u00c7\u00c3O DE SISTEMAS, N\u00c3O INTERFER\u00caNCIA, EXECU\u00c7\u00c3O, VERACIDADE, PRECIS\u00c3O, AUS\u00caNCIA DE DEFEITOS, SEJAM LATENTES OU EVIDENTES, E QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DE UM CURSO DE NEGOCIA\u00c7\u00c3O, USO OU PR\u00c1TICA COMERCIAL.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">NENHUM AGENTE, REPRESENTANTE OU REVENDEDOR DA MAPSLY EST\u00c1 AUTORIZADO A FAZER QUALQUER MODIFICA\u00c7\u00c3O, EXTENS\u00c3O OU ADI\u00c7\u00c3O \u00c0S GARANTIAS ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO. A MAPSLY N\u00c3O GARANTE QUE:<br \/>\u2022 O USO DO SOFTWARE MAPSLY OU DOS SERVI\u00c7OS MAPSLY SER\u00c1 SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUPTO, OU LIVRE DE ERROS OU OPERAR\u00c1 EM COMBINA\u00c7\u00c3O COM QUALQUER OUTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA, OU DADOS;,<br \/>\u2022 O SOFTWARE MAPSLY OU O SERVI\u00c7O MAPSLY ATENDER\u00c1 AOS REQUISITOS OU EXPECTATIVAS DO USU\u00c1RIO;<br \/>\u2022 A QUALIDADE DE QUAISQUER INFORMA\u00c7\u00d5ES OU OUTROS MATERIAIS OBTIDOS PELO USU\u00c1RIO POR MEIO DO SOFTWARE MAPSLY OU DOS SERVI\u00c7OS MAPSLY ATENDER\u00c1 AOS REQUISITOS OU EXPECTATIVAS DO USU\u00c1RIO OU SER\u00c1 PRECISA OU CONFI\u00c1VEL;<br \/>\u2022 OS SERVIDORES QUE DISPONIBILIZAM O SOFTWARE MAPSLY E OS SERVI\u00c7OS MAPSLY EST\u00c3O LIVRES DE V\u00cdRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS.,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">O SOFTWARE MAPSLY E OS SERVI\u00c7OS MAPSLY PODEM ESTAR SUJEITOS A LIMITA\u00c7\u00d5ES, ATRASOS E OUTROS PROBLEMAS INERENTES AO USO DA INTERNET E DAS COMUNICA\u00c7\u00d5ES ELETR\u00d4NICAS. A MAPSLY N\u00c3O \u00c9 RESPONS\u00c1VEL POR QUAISQUER ATRASOS OU OUTROS DANOS RESULTANTES DE TAIS PROBLEMAS. O USU\u00c1RIO SER\u00c1 O \u00daNICO RESPONS\u00c1VEL POR QUALQUER DANO AOS SISTEMAS DO USU\u00c1RIO OU PERDA DE DADOS QUE RESULTE DO USO DO SOFTWARE MAPSLY, DOS SERVI\u00c7OS MAPSLY OU DE OFERTAS DE TERCEIROS.<\/p>\n\n<h2><strong>8. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER\u2019S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER\u2019S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER\u2019S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER\u2019S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY\u2019S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.<\/p>\n\n<h2><strong>9. Confidencialidade m\u00fatua<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9.1 Defini\u00e7\u00e3o.<\/strong> \u201cInforma\u00e7\u00f5es Confidenciais\u201d s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es orais, eletr\u00f4nicas ou escritas que s\u00e3o designadas como confidenciais ou que razoavelmente devem ser entendidas como confidenciais, dada a natureza das informa\u00e7\u00f5es e as circunst\u00e2ncias de sua divulga\u00e7\u00e3o. As Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais da Mapsly incluem, sem limita\u00e7\u00e3o, as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o p\u00fablicas sobre pre\u00e7os, recursos e desempenho do Servi\u00e7o. As Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais do Usu\u00e1rio incluem, sem limita\u00e7\u00e3o, os Dados do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9.2 Exclus\u00e3o.<\/strong> As Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais n\u00e3o incluem o seguinte:,<br \/>\u2022 informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o atualmente dispon\u00edveis publicamente ou que se tornam dispon\u00edveis publicamente sem viola\u00e7\u00e3o deste Acordo pela parte receptora (o \u201cDestinat\u00e1rio\u201d);<br \/>\u2022 informa\u00e7\u00f5es que foram adquiridas pelo Destinat\u00e1rio sem restri\u00e7\u00e3o quanto ao seu uso ou divulga\u00e7\u00e3o antes de as informa\u00e7\u00f5es serem recebidas da parte divulgadora (o \u201cDivulgador\u201d);<br \/>\u2022 informa\u00e7\u00f5es obtidas pelo Destinat\u00e1rio sem restri\u00e7\u00e3o quanto ao seu uso ou divulga\u00e7\u00e3o de um terceiro autorizado a fazer a divulga\u00e7\u00e3o;<br \/>\u2022 informa\u00e7\u00f5es desenvolvidas de forma independente pelo Destinat\u00e1rio sem usar ou consultar as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais do Divulgador.,<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9.3 Prote\u00e7\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais.<\/strong> O Destinat\u00e1rio somente poder\u00e1 usar as Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais do Divulgador em rela\u00e7\u00e3o a este Contrato. O Destinat\u00e1rio dever\u00e1 manter a confidencialidade das Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais do Divulgador com pelo menos o mesmo grau de cuidado que utiliza para proteger suas pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es confidenciais e propriet\u00e1rias, implementar salvaguardas administrativas, f\u00edsicas e t\u00e9cnicas razo\u00e1veis, e n\u00e3o menos que um grau razo\u00e1vel de cuidado. O Destinat\u00e1rio n\u00e3o dever\u00e1 divulgar nenhuma das Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais do Divulgador, exceto aos funcion\u00e1rios, contratados, agentes e assessores profissionais do Destinat\u00e1rio que tenham necessidade de conhecer as informa\u00e7\u00f5es para exercer os direitos do Destinat\u00e1rio ou cumprir as obriga\u00e7\u00f5es do Destinat\u00e1rio nos termos deste Contrato, caso em que o Destinat\u00e1rio dever\u00e1 fazer com que esses destinat\u00e1rios concordem com termos de confidencialidade comercialmente razo\u00e1veis e os cumpram. As obriga\u00e7\u00f5es desta Se\u00e7\u00e3o 9 sobreviver\u00e3o por cinco (5) anos ap\u00f3s a rescis\u00e3o deste Contrato, exceto que as obriga\u00e7\u00f5es relativas a segredos comerciais continuar\u00e3o enquanto as informa\u00e7\u00f5es permanecerem como segredo comercial nos termos da lei aplic\u00e1vel, e as obriga\u00e7\u00f5es relativas a dados pessoais continuar\u00e3o conforme exigido pelo DPA e pela lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>9.4 Divulga\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria.<\/strong> Se o Destinat\u00e1rio for obrigado por lei ou por uma ordem v\u00e1lida de um tribunal ou autoridade governamental a divulgar qualquer Informa\u00e7\u00e3o Confidencial do Divulgador, ent\u00e3o (na medida permitida por lei) o Destinat\u00e1rio dever\u00e1 notificar prontamente o Divulgador por escrito sobre a divulga\u00e7\u00e3o exigida para que o Divulgador possa buscar proteger sua Informa\u00e7\u00e3o Confidencial.<\/p>\n\n<h2><strong>10. Reserva de direitos<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">O software, os processos de workflow, a interface de usu\u00e1rio, os designs, o know-how e outras tecnologias fornecidos pela Mapsly como parte do Servi\u00e7o s\u00e3o propriedade exclusiva da Mapsly e de seus licenciadores, e todos os direitos, t\u00edtulos e interesses sobre esses itens, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual associados, permanecem somente com a Mapsly. A Mapsly reserva-se todos os direitos, salvo aqueles expressamente concedidos por este Contrato.<\/p>\n\n<h2><strong>11. Vig\u00eancia e rescis\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.1 Vig\u00eancia.<\/strong> Este Contrato come\u00e7a quando o Usu\u00e1rio aceita estes Termos de Servi\u00e7o e continua at\u00e9 o fim do per\u00edodo pago ap\u00f3s a assinatura do Servi\u00e7o ter sido cancelada, a menos que o Contrato seja rescindido anteriormente por qualquer uma das Partes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.2 Cancelamento do Servi\u00e7o pelo Usu\u00e1rio.<\/strong> O Usu\u00e1rio pode rescindir este Contrato cancelando a assinatura do Servi\u00e7o a qualquer momento, sem fornecer aviso. Ap\u00f3s a assinatura ter sido cancelada, o Usu\u00e1rio pode continuar a usar o Servi\u00e7o at\u00e9 o final do per\u00edodo pago, ap\u00f3s o qual o Contrato \u00e9 rescindido. O Usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 cobrado ap\u00f3s a data de cancelamento, mas \u00e9 respons\u00e1vel por todas as cobran\u00e7as incorridas at\u00e9 a data de cancelamento. Mapsly n\u00e3o \u00e9 obrigada a reembolsar quaisquer taxas j\u00e1 pagas. Ap\u00f3s este Contrato ser rescindido, o Usu\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 mais acessar os Dados do Usu\u00e1rio por meio do Servi\u00e7o. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por exportar os Dados do Usu\u00e1rio antes que este Contrato termine. Ap\u00f3s a rescis\u00e3o, Mapsly excluir\u00e1 os Dados do Usu\u00e1rio de acordo com o DPA, no m\u00e1ximo noventa (90) dias ap\u00f3s a rescis\u00e3o, exceto na medida em que a lei aplic\u00e1vel exija reten\u00e7\u00e3o. Mapsly pode, mas n\u00e3o \u00e9 obrigada a, fornecer assist\u00eancia razo\u00e1vel com a exporta\u00e7\u00e3o dos Dados do Usu\u00e1rio durante esse per\u00edodo de acordo com as tarifas ent\u00e3o vigentes da Mapsly.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.3 Rescis\u00e3o por justa causa.<\/strong> Qualquer uma das Partes poder\u00e1 rescindir o Contrato com efeito imediato e sem incorrer em qualquer responsabilidade adicional mediante notifica\u00e7\u00e3o por escrito, se: (i) a outra Parte apresentar um pedido de fal\u00eancia ou for declarada falida; (ii) um pedido de fal\u00eancia for apresentado contra a outra Parte e tal pedido n\u00e3o for retirado ou resolvido no prazo de trinta (30) dias corridos; (iii) a outra Parte fizer uma cess\u00e3o em benef\u00edcio de seus credores ou um acordo com seus credores nos termos da lei de fal\u00eancias; (iv) a outra Parte descontinuar seus neg\u00f3cios; (v) for nomeado um administrador judicial sobre todos ou substancialmente todos os ativos ou neg\u00f3cios da outra Parte; ou (vi) a outra Parte for dissolvida ou liquidada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.4 Rescis\u00e3o pela Mapsly.<\/strong> A Mapsly poder\u00e1 rescindir este Contrato com efeito imediato mediante notifica\u00e7\u00e3o por escrito se a viola\u00e7\u00e3o deste Contrato pelo Usu\u00e1rio envolver conduta il\u00edcita, fraude, viola\u00e7\u00e3o da Se\u00e7\u00e3o 6.5 (Controle de Exporta\u00e7\u00e3o e San\u00e7\u00f5es), um risco material de seguran\u00e7a para o Servi\u00e7o ou qualquer terceiro, ou uma viola\u00e7\u00e3o que n\u00e3o possa ser sanada. Para qualquer outra viola\u00e7\u00e3o material pelo Usu\u00e1rio, a Mapsly poder\u00e1 rescindir este Contrato se a viola\u00e7\u00e3o permanecer sem corre\u00e7\u00e3o trinta (30) dias ap\u00f3s a Mapsly fornecer notifica\u00e7\u00e3o por escrito descrevendo a viola\u00e7\u00e3o; a Mapsly poder\u00e1 suspender o acesso do Usu\u00e1rio nos termos da Se\u00e7\u00e3o 3.6 enquanto uma suspeita de viola\u00e7\u00e3o estiver sendo investigada ou sanada. A rescis\u00e3o pela Mapsly nos termos desta Se\u00e7\u00e3o n\u00e3o d\u00e1 ao Usu\u00e1rio direito a qualquer reembolso de taxas pr\u00e9-pagas, e quaisquer taxas acumuladas mas n\u00e3o pagas na data da rescis\u00e3o tornam-se imediatamente devidas e pag\u00e1veis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>11.5 Efeito da Rescis\u00e3o.<\/strong> A rescis\u00e3o deste Contrato n\u00e3o eximir\u00e1 qualquer Parte de qualquer responsabilidade por viola\u00e7\u00e3o do presente.<\/p>\n\n<h2><strong>12. Indeniza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>12.1 Indeniza\u00e7\u00e3o da Mapsly.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Geral.<\/strong> Mapsly defender\u00e1 ou resolver\u00e1 qualquer reivindica\u00e7\u00e3o de terceiros contra o Usu\u00e1rio na medida em que tal reivindica\u00e7\u00e3o alegue que o Software Mapsly sozinho, e n\u00e3o em combina\u00e7\u00e3o com o software ou hardware do Usu\u00e1rio ou de terceiros, infringe ou se apropria indevidamente de um direito autoral, patente, marca comercial ou outro direito de propriedade intelectual (cada uma, uma \u201cReivindica\u00e7\u00e3o\u201d), condicionado ao seguinte: (i) o Usu\u00e1rio dever\u00e1 notificar prontamente a Mapsly sobre tal Reivindica\u00e7\u00e3o; (ii) o Usu\u00e1rio dever\u00e1 permitir que Mapsly controle exclusivamente a defesa e a resolu\u00e7\u00e3o de tal Reivindica\u00e7\u00e3o; e (iii) mediante solicita\u00e7\u00e3o e \u00e0s custas de Mapsly, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer toda assist\u00eancia razo\u00e1vel na defesa de tal Reivindica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Custos.<\/strong> A Mapsly pagar\u00e1 os custos razo\u00e1veis de defesa de Reivindica\u00e7\u00f5es de infra\u00e7\u00e3o incorridos como parte das obriga\u00e7\u00f5es da Mapsly acima, os valores de acordos negociados pela Mapsly, e os danos concedidos pelo tribunal. A Mapsly n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel perante o Usu\u00e1rio por quaisquer danos indiretos incluindo sem limita\u00e7\u00e3o perda de renda ou neg\u00f3cios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Mitiga\u00e7\u00e3o e processo.<\/strong> Se qualquer Reivindica\u00e7\u00e3o por infra\u00e7\u00e3o desse tipo, que a Mapsly seja obrigada a defender, tiver ocorrido ou parecer prov\u00e1vel que ocorra, a Mapsly poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio: (i) modificar o Mapsly Software para torn\u00e1-lo n\u00e3o infrator sem reduzir materialmente sua funcionalidade geral; (ii) obter os direitos necess\u00e1rios; ou (iii) rescindir este Contrato e reembolsar ao Usu\u00e1rio as taxas pr\u00e9-pagas e n\u00e3o utilizadas (se nenhuma das op\u00e7\u00f5es acima estiver razoavelmente dispon\u00edvel).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Exclus\u00f5es.<\/strong> As obriga\u00e7\u00f5es da Mapsly acima n\u00e3o se aplicar\u00e3o se uma Reivindica\u00e7\u00e3o decorrer de: (i) conformidade da Mapsly com as especifica\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio; (ii) tecnologia n\u00e3o desenvolvida ou fornecida pela Mapsly (componentes de terceiros); (iii) uso da Mapsly em combina\u00e7\u00e3o com qualquer outra tecnologia n\u00e3o fornecida pela Mapsly quando a alegada infra\u00e7\u00e3o estiver relacionada a tal combina\u00e7\u00e3o; (iv) modifica\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es no software da Mapsly que n\u00e3o sejam feitas pela Mapsly; (v) uso continuado da Mapsly pelo Usu\u00e1rio ap\u00f3s a Mapsly notificar o Usu\u00e1rio para parar de usar o Servi\u00e7o devido a uma Reivindica\u00e7\u00e3o; (vi) sistemas do Usu\u00e1rio; (vii) viola\u00e7\u00e3o pelo Usu\u00e1rio da lei aplic\u00e1vel ou deste Contrato; ou (viii) sa\u00eddas dos Recursos de AI.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Recurso exclusivo.<\/strong> A SE\u00c7\u00c3O \u201cINDENIZA\u00c7\u00c3O DA MAPSLY\u201d ESTABELECE A RESPONSABILIDADE TOTAL DA MAPSLY COM RELA\u00c7\u00c3O \u00c0 VIOLA\u00c7\u00c3O DE QUAISQUER DIREITOS DE PROPRIEDADE PELA MAPSLY, E O USU\u00c1RIO POR MEIO DESTE RENUNCIA EXPRESSAMENTE A QUAISQUER OUTRAS RESPONSABILIDADES OU OBRIGA\u00c7\u00d5ES DA MAPSLY COM RELA\u00c7\u00c3O A ISSO.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>12.2 Indeniza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/strong> User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys\u2019 fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party\u2019s rights or violates applicable law; (ii) User\u2019s or its End-Users\u2019 use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User\u2019s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User\u2019s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly\u2019s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User\u2019s expense.<\/p>\n\n<h2><strong>13. Lei aplic\u00e1vel e arbitragem<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES\u2019 INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS\u2019 FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.<\/p>\n\n<h2><strong>14. Outros termos<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.1 Acordo integral e altera\u00e7\u00f5es.<\/strong> Este Contrato, incluindo quaisquer Propostas executadas no seu \u00e2mbito, constitui o acordo integral entre o Usu\u00e1rio e a Mapsly com rela\u00e7\u00e3o aos Servi\u00e7os, e prevalece sobre e substitui todos os acordos, propostas, entendimentos e comunica\u00e7\u00f5es anteriores e contempor\u00e2neos\u2014sejam orais ou escritos. Em caso de qualquer conflito entre este Contrato e qualquer acordo anterior desse tipo, os termos deste Contrato prevalecer\u00e3o, salvo se expressamente indicado de outra forma em um acordo escrito assinado por ambas as Partes que fa\u00e7a refer\u00eancia a este Contrato pelo nome. Este Contrato n\u00e3o substitui nenhum acordo de n\u00e3o divulga\u00e7\u00e3o ou confidencialidade previamente executado entre as Partes, exceto na medida em que tal acordo declare expressamente que \u00e9 substitu\u00eddo por este Contrato; se tanto este Contrato quanto tal acordo se aplicarem \u00e0s mesmas Informa\u00e7\u00f5es Confidenciais, prevalecer\u00e1 a disposi\u00e7\u00e3o que ofere\u00e7a maior prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\">A Mapsly pode alterar este Contrato (exceto a Se\u00e7\u00e3o 13, Lei Aplic\u00e1vel e Arbitragem) periodicamente mediante a publica\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o alterada em <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/terms\/\">https:\/\/mapsly.com\/terms<\/a> and updating the last-modified date. An amended version applies, from the time of acceptance, to subscriptions first accepted under it. For subscriptions already in effect when an amended version is posted: (i) amendments that materially reduce User\u2019s rights or materially increase User\u2019s obligations take effect for that subscription no earlier than thirty (30) days after Mapsly notifies User of the amendment by email and\/or in-app notification, and the previously applicable version continues to govern that subscription until then; and (ii) amendments that are not material \u2014 including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law \u2014 take effect upon posting. User\u2019s continued use of the Service after an amendment takes effect for User\u2019s subscription constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment described in clause (i), User\u2019s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the amendment takes effect for User\u2019s subscription; if User cancels on this basis, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.2 Ordem de Preced\u00eancia.<\/strong> Em caso de qualquer conflito entre estes Termos de Servi\u00e7o e as disposi\u00e7\u00f5es de uma Cota\u00e7\u00e3o, Formul\u00e1rio de Pedido ou outro acordo escrito mutuamente celebrado que fa\u00e7a refer\u00eancia expressa a estes Termos, as disposi\u00e7\u00f5es da Cota\u00e7\u00e3o ou do acordo prevalecer\u00e3o exclusivamente em rela\u00e7\u00e3o ao assunto tratado nesse documento. Todas as demais disposi\u00e7\u00f5es destes Termos permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.3 Contratados independentes.<\/strong> Fica expressamente acordado que a Mapsly e o Usu\u00e1rio ser\u00e3o contratantes independentes e que a rela\u00e7\u00e3o entre eles n\u00e3o constituir\u00e1 uma parceria, joint venture ou ag\u00eancia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.4 Divisibilidade.<\/strong> Caso qualquer disposi\u00e7\u00e3o deste Contrato seja considerada nula ou inexequ\u00edvel, tal determina\u00e7\u00e3o n\u00e3o afetar\u00e1 o restante deste Contrato, que continuar\u00e1 em vigor.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.5 For\u00e7a maior.<\/strong> Exceto pelo pagamento de quantias em dinheiro, nenhuma Parte ser\u00e1 respons\u00e1vel por eventos fora de seu controle razo\u00e1vel, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o eventos de For\u00e7a Maior. \u201cFor\u00e7a Maior\u201d significa qualquer causa fora do controle razo\u00e1vel de uma Parte, incluindo, entre outras, um ato de Deus, um ato ou omiss\u00e3o de autoridades civis ou militares de um estado ou na\u00e7\u00e3o, epidemia, pandemia, inc\u00eandio, greve, inunda\u00e7\u00e3o, tumulto, guerra. No caso de qualquer atraso justificado dessa natureza, o prazo para o cumprimento de tais obriga\u00e7\u00f5es ser\u00e1 prorrogado por um per\u00edodo igual ao tempo perdido em raz\u00e3o do atraso. A Parte que reivindicar o benef\u00edcio desta disposi\u00e7\u00e3o dever\u00e1, assim que razoavelmente pratic\u00e1vel ap\u00f3s o in\u00edcio de qualquer evento de For\u00e7a Maior, (a) fornecer notifica\u00e7\u00e3o por escrito \u00e0 outra Parte sobre a natureza e a extens\u00e3o de qualquer condi\u00e7\u00e3o de For\u00e7a Maior desse tipo; e (b) envidar esfor\u00e7os comercialmente razo\u00e1veis para evitar ou remover quaisquer dessas causas e retomar o cumprimento nos termos deste Contrato assim que razoavelmente pratic\u00e1vel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.6 Publicidade.<\/strong> A Mapsly tem o direito de exibir o nome corporativo e as marcas comerciais do Usu\u00e1rio no site e nos materiais de marketing da Mapsly que identifiquem o Usu\u00e1rio como assinante do Servi\u00e7o, a menos que o Usu\u00e1rio notifique a Mapsly por escrito dentro de trinta (30) dias ap\u00f3s aceitar estes Termos de Servi\u00e7o de que o Usu\u00e1rio n\u00e3o concede tais direitos \u00e0 Mapsly. A Mapsly usar\u00e1 as marcas comerciais do Usu\u00e1rio de acordo com quaisquer diretrizes de marca que o Usu\u00e1rio forne\u00e7a \u00e0 Mapsly e n\u00e3o emitir\u00e1 um comunicado \u00e0 imprensa, publicar\u00e1 um estudo de caso nomeando o Usu\u00e1rio, nem declarar\u00e1 ou implicar\u00e1 o endosso do Usu\u00e1rio \u00e0 Mapsly sem o consentimento pr\u00e9vio por escrito do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.7 Vig\u00eancia dos Termos.<\/strong> As se\u00e7\u00f5es 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 e 14, juntamente com quaisquer obriga\u00e7\u00f5es de pagamento acumuladas antes da rescis\u00e3o e quaisquer outros termos que, por sua natureza, devam sobreviver, sobreviver\u00e3o \u00e0 rescis\u00e3o ou expira\u00e7\u00e3o deste Contrato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.8 Feedback.<\/strong> Se o Usu\u00e1rio fornecer feedback, sugest\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es de recursos ou ideias \u00e0 Mapsly (coletivamente, \u201cFeedback\u201d), o Usu\u00e1rio, por meio deste, cede irrevogavelmente todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Feedback \u00e0 Mapsly, e a Mapsly (e seus clientes) poder\u00e1 us\u00e1-lo sem obriga\u00e7\u00e3o perante o Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.9 Autoridade.<\/strong> Cada Parte declara e garante que possui pleno direito, poder e autoridade para celebrar este Contrato. Se voc\u00ea estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, voc\u00ea declara que tem autoridade para vincular essa entidade a este Contrato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.10 Idioma.<\/strong> Este Contrato e todos os documentos relacionados foram preparados em ingl\u00eas. Qualquer tradu\u00e7\u00e3o exibida em mapsly.com \u00e9 fornecida apenas por conveni\u00eancia. Em caso de qualquer inconsist\u00eancia ou conflito entre uma vers\u00e3o traduzida e a vers\u00e3o em ingl\u00eas dispon\u00edvel em, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/terms\/\">https:\/\/mapsly.com\/terms<\/a>, a vers\u00e3o em ingl\u00eas prevalecer\u00e1.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.11 Avisos.<\/strong> Mapsly poder\u00e1 fornecer notifica\u00e7\u00f5es ao Usu\u00e1rio nos termos deste Contrato por e-mail para o endere\u00e7o de e-mail associado \u00e0 conta do Usu\u00e1rio, por notifica\u00e7\u00e3o no aplicativo, ou por publica\u00e7\u00e3o dentro do Servi\u00e7o, e tais notifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o consideradas recebidas quando enviadas ou publicadas. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por manter o endere\u00e7o de e-mail de sua conta preciso e atualizado. As notifica\u00e7\u00f5es \u00e0 Mapsly devem ser enviadas por e-mail para, <a href=\"mailto:legal@mapsly.com\">legal@mapsly.com<\/a> ou por correio para Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, e s\u00e3o consideradas recebidas ap\u00f3s a entrega confirmada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"padding-left: 40px;\"><strong>14.12 Atribui\u00e7\u00e3o.<\/strong> O Usu\u00e1rio n\u00e3o poder\u00e1 ceder nem transferir este Contrato, no todo ou em parte, sem o consentimento pr\u00e9vio por escrito da Mapsly, e qualquer tentativa de cess\u00e3o em viola\u00e7\u00e3o desta Se\u00e7\u00e3o ser\u00e1 nula; desde que o Usu\u00e1rio possa ceder este Contrato em sua totalidade, mediante notifica\u00e7\u00e3o por escrito \u00e0 Mapsly, a um sucessor em conex\u00e3o com uma fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de todos ou substancialmente todos os ativos do Usu\u00e1rio, desde que o sucessor n\u00e3o seja um concorrente da Mapsly. A Mapsly poder\u00e1 ceder este Contrato a uma afiliada ou em conex\u00e3o com uma fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o, reorganiza\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria ou venda de todos ou substancialmente todos os ativos da Mapsly. Sujeito ao disposto acima, este Contrato vincula e beneficia as Partes e seus sucessores e cession\u00e1rios permitidos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mapsly Terms of Service Last modified: September 15, 2026. This version supersedes the version of July 31, 2026. 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