{"id":21407,"date":"2025-04-25T10:06:37","date_gmt":"2025-04-25T07:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-fox-factory-standardized-sales-visits-cut-territory-planning-time-by-80-and-doubled-field-data-collection-with-mapsly\/"},"modified":"2025-12-15T19:39:28","modified_gmt":"2025-12-15T16:39:28","slug":"fox-factory-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/fox-factory-case-study\/","title":{"rendered":"Como a Fox Factory padronizou as visitas de vendas, reduziu o tempo de planejamento de territ\u00f3rios em 80% e dobrou a coleta de dados em campo com o Mapsly"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\ude80 Resultados em resumo,<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2714\ufe0f 96 horas economizadas no mapeamento de territ\u00f3rios de vendas por m\u00eas por equipe<br>\u2714\ufe0f planejamento de territ\u00f3rios 80% mais r\u00e1pido<br>\u2714\ufe0f 30% mais concession\u00e1rias visitadas semanalmente por representante<br>\u2714\ufe0f 2 horas por dia economizadas na entrada de dados p\u00f3s-visita por representante,<br>\u2714\ufe0f 100% mais dados de campo capturados por visita,<br>\u2714\ufe0f Transpar\u00eancia total do desempenho em campo com verifica\u00e7\u00e3o de localiza\u00e7\u00e3o das visitas<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre <strong>Fox Factory<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Fox Factory, sediada na Ge\u00f3rgia, \u00e9 especializada em equipar e modificar ve\u00edculos para o mercado de reposi\u00e7\u00e3o automotivo. Por meio de sua Powered Vehicle Division (PVD), a Fox Factory trabalha diretamente com grandes fabricantes como Ford e General Motors, adicionando modifica\u00e7\u00f5es de desempenho, como kits de eleva\u00e7\u00e3o, pneus maiores e alargadores de para-lamas antes de vender ve\u00edculos personalizados a consumidores de varejo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma parte essencial desse processo \u00e9 uma equipe de vendas externas eficiente e de alto desempenho, respons\u00e1vel por manter e ampliar relacionamentos com concession\u00e1rias. Mas antes de adotar o Mapsly, a Fox Factory enfrentava desafios operacionais significativos que limitavam a efic\u00e1cia da equipe e retardavam a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Antes do Mapsly: Dores de crescimento e gargalos operacionais<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planejamento territorial manual, lento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O planejamento de territ\u00f3rios era um processo manual e demorado. Sem uma ferramenta de mapeamento visual, os gerentes precisavam criar territ\u00f3rios manualmente\u2014limitados pelas divisas estaduais mesmo quando isso n\u00e3o correspondia \u00e0s realidades de vendas. Cada atualiza\u00e7\u00e3o ou ajuste levava, <strong>duas semanas<\/strong>, criando inefici\u00eancias e oportunidades desperdi\u00e7adas para um desenho de territ\u00f3rios mais inteligente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Processos complexos de atribui\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Distribuir leads entre os representantes de vendas era igualmente frustrante. Os leads eram exportados do Zoho CRM para arquivos do Excel, depois filtrados e atribu\u00eddos manualmente usando f\u00f3rmulas. Esse processo n\u00e3o tinha transpar\u00eancia, tornava os fluxos de trabalho mais lentos e frequentemente resultava em uma distribui\u00e7\u00e3o de leads abaixo do ideal.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Sem planejamento de rotas ou coleta de dados padronizados<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o havia um m\u00e9todo unificado para que os representantes de campo planejassem suas visitas di\u00e1rias \u00e0s concession\u00e1rias. Alguns representantes dependiam do conhecimento local, outros de diferentes aplicativos, o que gerava inconsist\u00eancias, oportunidades perdidas e tempo de deslocamento desnecess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os representantes de vendas n\u00e3o inseriam de forma consistente os dados das visitas a concession\u00e1rias no Zoho CRM. N\u00e3o havia uma lista de verifica\u00e7\u00e3o padr\u00e3o orientando os representantes sobre quais informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas coletar durante as visitas. Como resultado, insights importantes, como prefer\u00eancias de produtos, \u00e0s vezes eram perdidos, tornando mais dif\u00edcil para os gerentes personalizar acompanhamentos ou estrat\u00e9gias promocionais.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Visibilidade limitada sobre as atividades di\u00e1rias<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de tudo isso, os gerentes tinham pouca ou nenhuma visibilidade em tempo real sobre o que os representantes de vendas faziam todos os dias. Sem check-ins, relat\u00f3rios de atividades ou geoverifica\u00e7\u00e3o, a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos representantes e do engajamento das concession\u00e1rias era amplamente baseada na confian\u00e7a, e n\u00e3o em dados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o Mapsly ajudou: transformar desafios em pontos fortes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Planejamento de territ\u00f3rios mais r\u00e1pido, mais inteligente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com as ferramentas personalizadas da Mapsly para desenhar territ\u00f3rios e a integra\u00e7\u00e3o da biblioteca geogr\u00e1fica, os gerentes da Fox Factory agora podem criar ou revisar territ\u00f3rios em apenas, <strong>duas horas<\/strong>\u2014an <strong>80% de redu\u00e7\u00e3o<\/strong> no tempo de planejamento. Os territ\u00f3rios s\u00e3o baseados na distribui\u00e7\u00e3o real das concession\u00e1rias, n\u00e3o em limites estaduais arbitr\u00e1rios, melhorando tanto a efici\u00eancia quanto a equidade.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na semana passada, remapeamos toda a nossa for\u00e7a de vendas em apenas dois dias. Antes, isso teria levado cerca de duas semanas. <em>Billy Reagin, Gerente nacional de vendas,<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Atribui\u00e7\u00e3o automatizada de leads<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o perfeita do Mapsly com o Zoho CRM substituiu o trabalho tedioso no Excel pela distribui\u00e7\u00e3o automatizada de leads. Os leads s\u00e3o sincronizados instantaneamente no Mapsly, atribu\u00eddos ao territ\u00f3rio correto e encaminhados ao representante respons\u00e1vel sem interven\u00e7\u00e3o manual.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Integrar o Zoho CRM ao Mapsly foi f\u00e1cil e r\u00e1pido. Depois de conclu\u00eddo, pudemos ver todos os nossos dados de clientes em um s\u00f3 lugar, facilitando o acompanhamento do processo de vendas, do lead ao fechamento.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o apenas reduziu a carga de trabalho administrativa, mas tamb\u00e9m garantiu um tratamento de leads mais r\u00e1pido e preciso\u2014dando aos representantes mais tempo para vender, n\u00e3o para classificar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rotas otimizadas e mais visitas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora, cada representante de vendas pode ver visualmente suas concession\u00e1rias atribu\u00eddas em um mapa, otimizando suas rotas diretamente pelo aplicativo Mapsly. Essa melhoria levou a um, <strong>aumento de 30%<\/strong> no n\u00famero de concession\u00e1rias visitadas a cada semana, reduzindo o tempo de deslocamento e garantindo que nenhuma oportunidade pr\u00f3xima seja perdida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Coleta de dados padronizada com sincroniza\u00e7\u00e3o imediata com o CRM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Mapsly introduziu checklists de visita padronizados, garantindo que os representantes coletem dados importantes\u2014como necessidades das concession\u00e1rias e prefer\u00eancias de produtos\u2014em cada visita. Ap\u00f3s cada parada, os representantes enviam seus relat\u00f3rios pelo Mapsly, e os dados s\u00e3o sincronizados instantaneamente no Zoho CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">This shift led to a <strong>aumento de 100%<\/strong> na quantidade de dados de campo coletados. Tamb\u00e9m economizou a cada representante cerca de <strong>2 horas por dia<\/strong>, eliminando a inser\u00e7\u00e3o manual de dados ap\u00f3s as visitas em campo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCom uma configura\u00e7\u00e3o formal de entrada de dados no Mapsly, observamos um aumento de 100% nos dados coletados por nossos representantes de vendas.\u201d \u2014 <em>Billy Reagin, Gerente nacional de vendas,<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com dados completos e confi\u00e1veis das concession\u00e1rias ao alcance, a lideran\u00e7a da Fox Factory agora pode adaptar promo\u00e7\u00f5es com mais precis\u00e3o com base nas necessidades e prefer\u00eancias reais das concession\u00e1rias\u2014fortalecendo o relacionamento com os clientes e impulsionando melhores resultados de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Visibilidade em tempo real das atividades de campo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema de check-in e check-out geoverificado da Mapsly agora fornece aos gerentes insights em tempo real sobre as atividades dos representantes. Cada visita a uma concession\u00e1ria \u00e9 registrada automaticamente, com carimbos de data e hora e verifica\u00e7\u00e3o de localiza\u00e7\u00e3o, e relat\u00f3rios detalhados ficam dispon\u00edveis no Zoho CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa transpar\u00eancia total permite que a gest\u00e3o acompanhe com precis\u00e3o a produtividade em campo, avalie o desempenho dos representantes, e tome decis\u00f5es operacionais mais r\u00e1pidas\u2014algo que antes era imposs\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recursos personalizados e suporte excepcional<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos principais motivos pelos quais a Fox Factory escolheu o Mapsly foi a parceria por tr\u00e1s do produto. Os engenheiros de solu\u00e7\u00f5es da Mapsly entregaram, <strong>recursos personalizados<\/strong>, tempos de resposta r\u00e1pidos, e suporte cont\u00ednuo\u2014sem custo adicional.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEscolhemos o Mapsly principalmente por causa da equipe por tr\u00e1s dele. Eles criaram muitos recursos em torno do que precis\u00e1vamos, o que fez uma enorme diferen\u00e7a.\u201d \u2014 <em>Billy Reagin, Gerente nacional de vendas,<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais de, <strong>quatro anos<\/strong> de colabora\u00e7\u00e3o, a Mapsly demonstrou ser uma parceira flex\u00edvel e comprometida\u2014pronta para evoluir e escalar junto com as necessidades da Fox Factory.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O diferencial do Mapsly<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje, as opera\u00e7\u00f5es de vendas externas da Fox Factory est\u00e3o mais r\u00e1pidas, inteligentes e eficientes do que nunca.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>96 horas economizadas no planejamento de territ\u00f3rios, 80% mais r\u00e1pido<\/li>\n\n\n\n<li>30% mais concession\u00e1rias visitadas semanalmente<\/li>\n\n\n\n<li>2 horas economizadas por dia por representante de vendas na entrada manual de dados<\/li>\n\n\n\n<li>100% mais dados de campo coletados<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidade de desempenho por meio da verifica\u00e7\u00e3o de localiza\u00e7\u00e3o de check-in com sincroniza\u00e7\u00e3o em tempo real com o Zoho CRM&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Mapsly n\u00e3o apenas automatizou os processos da Fox Factory\u2014ela capacitou a equipe deles com as ferramentas, os dados e o suporte necess\u00e1rios para vender de forma mais inteligente e operar em um n\u00edvel mais alto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer que seus representantes de vendas coletem mais dados de qualidade? Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o com nosso engenheiro de solu\u00e7\u00f5es ou experimente o Mapsly, <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/start-trial\/\">gratuito por 14 dias<\/a>=. Estamos aqui para conversar sobre suas necessidades e mostrar como nossas solu\u00e7\u00f5es podem ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao adotar os formul\u00e1rios, a automa\u00e7\u00e3o e as ferramentas de gest\u00e3o de territ\u00f3rios da Mapsly, a Fox Factory transformou suas opera\u00e7\u00f5es de vendas externas\u2014economizando 96 horas em planejamento, padronizando processos de campo e capturando 100% mais dados de vendas acion\u00e1veis, ao mesmo tempo em que obteve visibilidade total das atividades di\u00e1rias da equipe.<\/p>","protected":false},"featured_media":21420,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[25,27],"industries":[34],"class_list":["post-21407","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-optimized-routing","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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