{"id":21406,"date":"2025-04-25T09:56:05","date_gmt":"2025-04-25T06:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-felfel-cuts-planning-time-from-a-week-to-a-day-and-doubles-field-efficiency-with-mapsly\/"},"modified":"2025-12-16T14:48:06","modified_gmt":"2025-12-16T11:48:06","slug":"felfel-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/","title":{"rendered":"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\ude80 Vis\u00e3o geral dos resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f O tempo de planejamento de rota foi reduzido de 5 dias para apenas 1<strong><br><\/strong> \u2714\ufe0f At\u00e9 <strong>60% a mais de paradas de servi\u00e7o<\/strong> por comerciante por dia<br>\u2714\ufe0f De 6 ferramentas para <strong>1 interface unificada<br><\/strong> \u2714\ufe0f <strong>Menos erros<\/strong> com instru\u00e7\u00f5es automatizadas e visibilidade em tempo real<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">About <strong>FELFEL<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>FELFEL \u00e9 uma empresa su\u00ed\u00e7a que oferece <strong>refei\u00e7\u00f5es e bebidas frescas, locais e sustent\u00e1veis<\/strong> atrav\u00e9s de uma rede de quase 1.000 refrigeradores inteligentes e 200 m\u00e1quinas de caf\u00e9. Estes est\u00e3o instalados em escrit\u00f3rios, escolas, hospitais e hot\u00e9is por toda a Su\u00ed\u00e7a. Nos bastidores, uma equipe de \u201ccomerciantes\u201d garante a limpeza regular, a manuten\u00e7\u00e3o e as entregas de emerg\u00eancia, mantendo tudo funcionando sem problemas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Antigamente: Uma Planilha para Governar (e Quebrar) Tudo<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes do Mapsly, a especialista de opera\u00e7\u00f5es da FELFEL, Zo\u00eb de Wildt, gerenciava o planejamento de campo semanal usando o Excel e um conjunto heterog\u00eaneo de ferramentas desconectadas. Todas as semanas, ela agendava manualmente as rotas de servi\u00e7o para cada comerciante, equilibrando prefer\u00eancias, regi\u00f5es, requisitos de seguran\u00e7a e dias de f\u00e9rias.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Basicamente, levou-me a semana inteira \u2013 isso era, em sua maioria, o meu trabalho: apenas planejar. Agora, com o Mapsly, posso planejar tudo em apenas um dia e usar o resto do meu tempo para realmente melhorar as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Os comerciantes tinham que usar seis ferramentas diferentes todos os dias \u2013 incluindo Google Maps, bancos de dados internos e threads do Slack. Cada parada exigia uma consulta manual, a c\u00f3pia de detalhes de v\u00e1rias fontes e adivinhar a melhor rota na hora. Levava de 5 a 10 minutos para se preparar para cada local, o que significava que quase uma hora do seu dia de trabalho era gasta trocando de aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Como o Mapsly Fez a Diferen\u00e7a<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>De Cinco Dias a Um: O Planejamento de Rotas Reinventado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s testar o Mapsly durante um lan\u00e7amento nacional, FELFEL percebeu rapidamente o poder de automatizar o planejamento de tours.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, Zo\u00eb planeja todas as opera\u00e7\u00f5es da semana em, <strong>apenas um dia<\/strong>\u2014com roteamento visual, verifica\u00e7\u00f5es integradas e ajustes din\u00e2micos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Agora, isso me leva um dia. Al\u00e9m disso, realizamos mais limpezas por dia \u2014 especialmente em cidades onde os locais est\u00e3o pr\u00f3ximos uns dos outros.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Em locais como Zurique, Basel e Genebra, os comerciantes agora podem visitar at\u00e9 <strong>oito sites por dia<\/strong>, comparado aos cinco anteriores.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Visibilidade em Tempo Real para Emerg\u00eancias e Lan\u00e7amentos<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Com a visualiza\u00e7\u00e3o de mapa ao vivo do Mapsly, Zo\u00eb v\u00ea instantaneamente onde os comerciantes est\u00e3o e quem est\u00e1 dispon\u00edvel\u2014permitindo que ela responda a solicita\u00e7\u00f5es urgentes sem estresse.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Eu sei exatamente onde todos est\u00e3o. Se precisarmos de uma entrega de emerg\u00eancia em Berna, vejo que algu\u00e9m est\u00e1 por perto e posso redirecion\u00e1-lo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Essa flexibilidade significa mais tarefas especiais, lan\u00e7amentos mais r\u00e1pidos e um servi\u00e7o melhor \u2014 mesmo com uma equipe de log\u00edstica enxuta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integrado com o HubSpot para uma sincroniza\u00e7\u00e3o perfeita de tarefas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Na FELFEL, os chamados de suporte e os pedidos dos clientes t\u00eam origem no HubSpot \u2014 mas gerenci\u00e1-los costumava ser um processo manual e demorado. Zo\u00eb precisava procurar cada comerciante em uma planilha do Excel, verificar se estavam na regi\u00e3o correta e, em seguida, redigir e enviar instru\u00e7\u00f5es personalizadas pelo Slack cada vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, com o Mapsly totalmente integrado, todo o fluxo de trabalho \u00e9 simplificado e automatizado. Quando um ticket de suporte \u00e9 marcado como \u201cscheduled\u201d ou \u201cfollow up\u201d no HubSpot, ele aparece instantaneamente no Mapsly \u2014 sem mais mensagens no Slack ou copiar e colar manualmente. Tarefas e instru\u00e7\u00f5es espec\u00edficas j\u00e1 est\u00e3o incorporadas no sistema, prontas para o comerciante assim que ele abre seu tour.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>N\u00e3o precisamos mais escrever as instru\u00e7\u00f5es. Elas j\u00e1 est\u00e3o no sistema quando o comerciante abre o tour.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Mesmo para visitas a locais de alta seguran\u00e7a que exigem pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o, o Mapsly lida com isso dentro do mesmo fluxo de trabalho automatizado\u2014garantindo que o acesso seja rastreado, confirmado e gerenciado com seguran\u00e7a antecipadamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o \u00e9 bidirecional: os dados sobre Services e Sites s\u00e3o sincronizados continuamente entre o Mapsly e o HubSpot. Essa troca de dados em tempo real e em duas dire\u00e7\u00f5es garante que todas as informa\u00e7\u00f5es estejam atualizadas, confi\u00e1veis e instantaneamente acess\u00edveis\u2014capacitando as equipes a agirem muito mais rapidamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mais simples tamb\u00e9m para os comerciantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes equipado com v\u00e1rios apps e comerciantes, agora apenas, <strong>Fa\u00e7a login no Mapsly <\/strong><strong>e siga o itiner\u00e1rio deles<\/strong>Zo\u00eb ainda acompanha seus dias de f\u00e9rias em uma planilha simples, mas todo o planejamento principal \u00e9 feito no Mapsly.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Eles n\u00e3o planejam mais por conta pr\u00f3pria. Agora, eles simplesmente entram no Mapsly, carregam a rota do dia e come\u00e7am as visitas \u2014 tudo est\u00e1 pronto para eles em poucos cliques.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Como resultado, cada comerciante economiza cerca de <strong>cinco horas por semana<\/strong>\u2014tempo que agora \u00e9 dedicado ao servi\u00e7o real, e n\u00e3o \u00e0 sobrecarga administrativa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Suporte R\u00e1pido, Curva de Aprendizagem F\u00e1cil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Adotar uma nova ferramenta pode ser desafiador, mas o suporte da Mapsly tornou tudo mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Se eu tiver uma pergunta, recebo uma resposta em cinco minutos ou menos. E as mudan\u00e7as s\u00e3o implementadas muito rapidamente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A princ\u00edpio, Zo\u00eb n\u00e3o estava segura quanto \u00e0 interface para os usu\u00e1rios de back-office \u2014 mas isso mudou rapidamente:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Assim que voc\u00ea pegar o jeito, na verdade \u00e9 bem f\u00e1cil.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Olhando para o Futuro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que a FELFEL continua a crescer, a equipe agora explora recursos avan\u00e7ados do Mapsly, como o planejamento automatizado de visitas. Com configura\u00e7\u00f5es que podem agendar visitas recorrentes e montar rotas otimizadas automaticamente, Zo\u00eb prev\u00ea ainda mais economia de tempo \u2014 e menos oportunidades para erros humanos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quer transformar sua log\u00edstica e planejamento de campo como o FELFEL?<br><\/strong> Deixe o Mapsly ajudar voc\u00ea a economizar tempo, reduzir erros e ampliar suas opera\u00e7\u00f5es \u2014 comece hoje.<br>\u23f3 <a href=\"http:\/\/mapsly.com\/pt\/meet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agendar uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/a> e obtenha uma configura\u00e7\u00e3o totalmente personalizada em horas, n\u00e3o semanas\u2014sem custos iniciais ou comprometimento, para que voc\u00ea possa testar o Mapsly com seus dados.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>By eliminating manual route planning, tool-hopping, and error-prone communications, FelFel streamlined nationwide fridge maintenance, emergency responses, and field coordination\u2014freeing up time for logistics and improving service at scale.<\/p>","protected":false},"featured_media":21419,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[25,35,27],"industries":[29],"class_list":["post-21406","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-location-tracking","products-and-features-optimized-routing","industries-consumer-goods"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"See how FELFEL streamlined nationwide fridge maintenance, cut planning time from a week to a day, and boosted field productivity 60% using Mapsly automation.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly - Mapsly\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"See how FELFEL streamlined nationwide fridge maintenance, cut planning time from a week to a day, and boosted field productivity 60% using Mapsly automation.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mapsly\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-16T11:48:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1019\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/\",\"name\":\"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly - Mapsly\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp\",\"datePublished\":\"2025-04-25T06:56:05+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-16T11:48:06+00:00\",\"description\":\"See how FELFEL streamlined nationwide fridge maintenance, cut planning time from a week to a day, and boosted field productivity 60% using Mapsly automation.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp\",\"width\":1520,\"height\":1019},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mapsly.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Customer Success Stories\",\"item\":\"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/\",\"name\":\"Mapsly\",\"description\":\"The Ultimate CRM Map\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mapsly.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#organization\",\"name\":\"Mapsly\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png\",\"width\":280,\"height\":85,\"caption\":\"Mapsly\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como a FELFEL Reduz o Tempo de Planejamento de Uma Semana para Um Dia\u2014e Dobra a Efici\u00eancia em Campo com a Mapsly - Mapsly","description":"Veja como a FELFEL otimizou a manuten\u00e7\u00e3o de refrigeradores em todo o pa\u00eds, reduziu o tempo de planejamento de uma semana para um dia e aumentou a produtividade de campo em 60% usando a automa\u00e7\u00e3o Mapsly.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly - Mapsly","og_description":"See how FELFEL streamlined nationwide fridge maintenance, cut planning time from a week to a day, and boosted field productivity 60% using Mapsly automation.","og_url":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/","og_site_name":"Mapsly","article_modified_time":"2025-12-16T11:48:06+00:00","og_image":[{"width":1520,"height":1019,"url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/","url":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/","name":"Como a FELFEL Reduz o Tempo de Planejamento de Uma Semana para Um Dia\u2014e Dobra a Efici\u00eancia em Campo com a Mapsly - Mapsly","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp","datePublished":"2025-04-25T06:56:05+00:00","dateModified":"2025-12-16T11:48:06+00:00","description":"Veja como a FELFEL otimizou a manuten\u00e7\u00e3o de refrigeradores em todo o pa\u00eds, reduziu o tempo de planejamento de uma semana para um dia e aumentou a produtividade de campo em 60% usando a automa\u00e7\u00e3o Mapsly.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#primaryimage","url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp","contentUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Screenshot-2025-04-28-130729.webp","width":1520,"height":1019},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/felfel-case-study\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mapsly.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customer Success Stories","item":"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"How FELFEL Cuts Planning Time from a Week to a Day\u2014and Doubles Field Efficiency with Mapsly"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#website","url":"https:\/\/mapsly.com\/","name":"Mapsly","description":"O Mapa Definitivo de CRM","publisher":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mapsly.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#organization","name":"Mapsly","url":"https:\/\/mapsly.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png","contentUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png","width":280,"height":85,"caption":"Mapsly"},"image":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/customer-success\/21406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/customer-success"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-success"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"products-and-features","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/products-and-features?post=21406"},{"taxonomy":"industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/industries?post=21406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}