Tekmetric<\/strong> \u00e9 uma plataforma l\u00edder de gest\u00e3o de oficinas automotivas \u2014 similar a um sistema POS, mas constru\u00edda especificamente para oficinas independentes. Com sede no Texas, a Tekmetric ajuda os propriet\u00e1rios de oficinas a fazer a transi\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos manuais para um sistema digital abrangente para rastreamento de faturas, pe\u00e7as, m\u00e3o de obra e intera\u00e7\u00f5es com clientes. \u00c0 medida que a Tekmetric se expande nacionalmente, suas equipes de vendas dependem cada vez mais de visitas presenciais<\/strong> construir relacionamentos com os propriet\u00e1rios de lojas e se destacar em um setor de trabalho bra\u00e7al refer\u00eancias locais<\/strong> s\u00e3o chaves.<\/p>\n\n\n\n O CRM da Tekmetric (HubSpot) n\u00e3o tinha uma forma integrada de contas do mapa<\/strong> ou otimizar rotas<\/strong>Os representantes de vendas precisavam juntar os dados manualmente \u2014 usando c\u00f3digos postais no HubSpot ou planilhas externas \u2014 para descobrir quais lojas estavam pr\u00f3ximas. viagem ineficiente<\/strong>, especialmente quando os prospects cancelavam em cima da hora ou quando os representantes queriam mudar rapidamente para empresas pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n Precis\u00e1vamos visualizar nossos clientes em um mapa. Nossas lojas fazem neg\u00f3cios pessoalmente\u2014tamb\u00e9m precisamos fazer neg\u00f3cios com eles pessoalmente.<\/em> Com mais de 77.000 leads existentes<\/strong> no HubSpot, a equipe da Tekmetric frequentemente encontrava endere\u00e7os incorretos<\/strong> ou registros duplicados. Essa confus\u00e3o dificultava a capacidade da equipe de vendas internas de localizar refer\u00eancias rapidamente \u2014 potencialmente perdendo neg\u00f3cios com potenciais clientes que queriam evid\u00eancias imediatas de usu\u00e1rios locais do Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric inicialmente tentou outra ferramenta de mapeamento (GeoMapper), mas ela s\u00f3 suportava at\u00e9 10 paradas<\/strong> por rota, faltava atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por territ\u00f3rio<\/strong>, e n\u00e3o tinha integra\u00e7\u00e3o bidirecional<\/strong> com HubSpot. A prospec\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s desse software era m\u00ednima na melhor das hip\u00f3teses. Tekmetric precisava de algo mais robusto capaz de enviar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> de volta para o HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric v\u00ea muitos pontos de dados dentro de sua aplica\u00e7\u00e3o\u2014como ordem m\u00e9dia de reparo (ARO)<\/strong> e contagem di\u00e1ria de carros<\/strong> por loja. Porque s\u00f3 o HubSpot n\u00e3o lhes permitia, visualizar<\/strong> ou mapa<\/strong> essas estat\u00edsticas, Tekmetric deixou insights valiosos inexplorados.<\/p>\n\n\n\n Integrando-se com HubSpot, Mapsly sinalizou imediatamente endere\u00e7os inv\u00e1lidos ou ausentes<\/strong> em neg\u00f3cios e contatos. A Tekmetric corrigiu rapidamente cerca de 40% dos registros de contato em uma nova lista piloto, garantindo que os fluxos de trabalho baseados em localiza\u00e7\u00e3o (como as atribui\u00e7\u00f5es de territ\u00f3rio) funcionassem sem problemas. limpeza cont\u00ednua<\/strong> tamb\u00e9m ajudou reduzir duplicatas<\/strong> mais de 70.000 prospects.<\/p>\n\n\n\n Estou literalmente limpando os dados agora. O Mapsly me mostra endere\u00e7os inv\u00e1lidos, para que eu possa corrigi-los no HubSpot e eles apare\u00e7am no mapa em minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Os representantes de campo da Tekmetric agora podem construir rotas de v\u00e1rios dias<\/strong> em minutos. Em vez de agendar manualmente cada visita, eles selecione um grupo de clientes em potencial<\/strong> No Mapsly, gere uma rota otimizada, e adicione aos calend\u00e1rios deles<\/strong>. Uma repeti\u00e7\u00e3o planejada tr\u00eas semanas<\/strong> de visitas presenciais antecipadamente, eliminando horas de planejamento di\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Antes do Mapsly, o roteamento podia levar tr\u00eas ou quatro horas por semana. Agora, podemos fazer isso em alguns cliques \u2014 e focar na venda de verdade.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Usando a ferramenta de territ\u00f3rios do Mapsly, Tekmetric configurou territ\u00f3rios personalizados de vendas externas<\/strong> para o Texas e al\u00e9m. Os representantes podem facilmente arrastar e soltar<\/strong> limites, exportar c\u00f3digos postais para relat\u00f3rios internos, atribuir automaticamente<\/strong> leads recebidos para os donos certos. Essa abordagem simplificada libera a equipe de opera\u00e7\u00f5es da Tekmetric de ter que compilar manualmente c\u00f3digos postais para definir cada territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n Ser capaz de criar territ\u00f3rios por estado ou c\u00f3digo postal me impressionou muito. \u00c9 uma grande economia de tempo para mim e minha equipe.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric aproveita Prospec\u00e7\u00e3o embutida do Mapsly<\/strong> para descobrir novas oficinas de repara\u00e7\u00e3o automotiva nos mercados locais. Ao viajar para uma regi\u00e3o, os representantes tamb\u00e9m conferem o Mapsly para ver clientes existentes nas proximidades<\/strong>\u2014fornecendo refer\u00eancias hiperlocais<\/strong> que aceleram neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n N\u00f3s n\u00e3o apenas mapeamos os prospects\u2014podemos ver quais lojas ao redor deles j\u00e1 est\u00e3o usando o Tekmetric. Isso \u00e9 fundamental para ganhar confian\u00e7a rapidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Embora o Tekmetric ainda esteja limpando os dados, eles j\u00e1 est\u00e3o explorando An\u00e1lises do Mapsly<\/strong> para sobrepor m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO e contagem di\u00e1ria de carros em um mapa. Isso permitir\u00e1 que a equipe identifique regi\u00f5es de alto valor<\/strong> e identificar discrep\u00e2ncias de desempenho<\/strong><\/p>\n\n\n\n Saiba como a Tekmetric utiliza as ferramentas de otimiza\u00e7\u00e3o de rotas, prospec\u00e7\u00e3o e limpeza de dados da Mapsly para expandir o alcance das vendas presenciais e atender melhor as oficinas de repara\u00e7\u00e3o automotiva.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nO Desafio<\/h2>\n\n\n\n
1. Ferramentas Limitadas de Mapeamento e Roteamento Reduzem o Alcance no Campo<\/h3>\n\n\n\n
\n
\u2014 Ian Miller, Parcerias de Canal<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Dados sujos e registros duplicados limitam o potencial de vendas<\/h3>\n\n\n\n
3. Solu\u00e7\u00f5es de mapeamento anteriores foram insuficientes<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades Perdidas para An\u00e1lise Avan\u00e7ada<\/h3>\n\n\n\n
Como o Mapsly Ajudou<\/h2>\n\n\n\n
Limpeza autom\u00e1tica de dados e verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
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Otimiza\u00e7\u00e3o de Rota Economiza At\u00e9 3\u20134 Horas por Representante a Cada Semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gest\u00e3o de Territ\u00f3rios por C\u00f3digo Postal ou Condado<\/h3>\n\n\n\n
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Prospec\u00e7\u00e3o e refer\u00eancias locais aumentam convers\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
\n
Prepara\u00e7\u00e3o para An\u00e1lise Avan\u00e7ada<\/h3>\n\n\n\n
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