Tekmetric<\/strong> \u00e9 uma plataforma l\u00edder de gest\u00e3o de oficinas de repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel\u2014semelhante a um sistema POS, mas criada especificamente para oficinas independentes. Com sede no Texas, a Tekmetric ajuda propriet\u00e1rios de oficinas a fazer a transi\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos em papel e caneta para um sistema digital abrangente para acompanhar faturas, pe\u00e7as, m\u00e3o de obra e intera\u00e7\u00f5es com clientes. \u00c0 medida que a Tekmetric se expande por todo o pa\u00eds, suas equipes de vendas dependem cada vez mais de, visitas presenciais<\/strong> para construir relacionamentos com propriet\u00e1rios de lojas e se destacar em um setor de trabalhadores manuais onde, refer\u00eancias locais<\/strong> s\u00e3o essenciais.<\/p>\n\n\n\n O CRM da Tekmetric (HubSpot) n\u00e3o tinha uma forma integrada de, mapear contas<\/strong> ou otimizar rotas<\/strong>. Os representantes de vendas precisavam reunir dados manualmente\u2014usando c\u00f3digos postais no HubSpot ou planilhas externas\u2014para descobrir quais lojas estavam pr\u00f3ximas. Isso levou a, viagens ineficientes<\/strong>, especialmente quando os prospects cancelavam de \u00faltima hora ou quando os representantes queriam redirecionar rapidamente para empresas pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n Precis\u00e1vamos visualizar nossos clientes em um mapa. Nossas lojas fazem neg\u00f3cios pessoalmente\u2014tamb\u00e9m precisamos fazer neg\u00f3cios com eles pessoalmente.<\/em> Com mais de 77,000 leads existentes<\/strong> no HubSpot, a equipe da Tekmetric frequentemente constatava, endere\u00e7os incorretos<\/strong> ou registros duplicados. Essa confus\u00e3o prejudicou a capacidade da equipe de vendas internas de localizar refer\u00eancias rapidamente\u2014potencialmente perdendo neg\u00f3cios com prospects que queriam evid\u00eancias imediatas de usu\u00e1rios locais da Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n A Tekmetric inicialmente tentou usar outra ferramenta de mapeamento (GeoMapper), mas ela s\u00f3 oferecia suporte a, at\u00e9 10 paradas<\/strong> por rota, faltava atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por territ\u00f3rio<\/strong>, e n\u00e3o tinha integra\u00e7\u00e3o bidirecional<\/strong> com HubSpot. A prospec\u00e7\u00e3o por meio daquele software era m\u00ednima, na melhor das hip\u00f3teses. A Tekmetric precisava de algo mais robusto e, capaz de enviar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> de volta para o HubSpot.<\/p>\n\n\n\n A Tekmetric v\u00ea amplos pontos de dados dentro de sua aplica\u00e7\u00e3o\u2014como, ordem de reparo m\u00e9dia (ARO)<\/strong> e contagem di\u00e1ria de carros<\/strong> por loja. Porque s\u00f3 o HubSpot n\u00e3o permitia que eles fizessem isso, visualizar<\/strong> ou mapa<\/strong> essas estat\u00edsticas, a Tekmetric deixou insights valiosos inexplorados.<\/p>\n\n\n\n Ao integrar-se com HubSpot, Mapsly sinalizou imediatamente endere\u00e7os inv\u00e1lidos ou ausentes,<\/strong> em neg\u00f3cios e contatos. A Tekmetric corrigiu rapidamente ~40% dos registros de contatos em uma nova lista piloto, garantindo que os fluxos de trabalho baseados em localiza\u00e7\u00e3o (como atribui\u00e7\u00f5es de territ\u00f3rios) funcionassem sem problemas. Isto, limpeza cont\u00ednua<\/strong> tamb\u00e9m ajudou reduzir duplicados<\/strong> em 70,000+ clientes potenciais.<\/p>\n\n\n\n Estou literalmente limpando dados agora. O Mapsly me mostra endere\u00e7os inv\u00e1lidos, para que eu possa corrigi-los no HubSpot e faz\u00ea-los aparecer no mapa em minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Os representantes de campo da Tekmetric agora podem, criar rotas de v\u00e1rios dias<\/strong> em minutos. Em vez de agendar manualmente cada visita, eles, selecione um cluster de prospects<\/strong> no Mapsly, gerar uma rota otimizada, e, envi\u00e1-lo para os calend\u00e1rios deles<\/strong>=. Um representante planejado tr\u00eas semanas<\/strong> de visitas presenciais com anteced\u00eancia, eliminando horas de planejamento di\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Antes do Mapsly, o planejamento de rotas podia levar tr\u00eas ou quatro horas por semana. Agora podemos fazer isso em poucos cliques\u2014e focar nas vendas de fato.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Com a ferramenta de territ\u00f3rios da Mapsly, a Tekmetric configurou territ\u00f3rios personalizados de vendas externas<\/strong> para o Texas e al\u00e9m. Os representantes podem facilmente, arrastar e soltar<\/strong> limites, exportar c\u00f3digos postais para relat\u00f3rios internos, ou, atribuir automaticamente<\/strong> leads recebidos aos propriet\u00e1rios certos. Essa abordagem simplificada libera a equipe de opera\u00e7\u00f5es da Tekmetric da necessidade de compilar manualmente c\u00f3digos postais para definir cada territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n Poder criar territ\u00f3rios por estado ou c\u00f3digo postal me deixou impressionado. \u00c9 uma enorme economia de tempo para mim e minha equipe.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n A Tekmetric aproveita, a prospec\u00e7\u00e3o integrada do Mapsly<\/strong> para descobrir novas oficinas de repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel nos mercados locais. Ao viajar para uma regi\u00e3o, os representantes tamb\u00e9m verificam o Mapsly para ver, clientes existentes pr\u00f3ximos<\/strong>\u2014fornecendo refer\u00eancias hiperlocais<\/strong> que aceleram neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o apenas colocamos prospects no mapa\u2014podemos ver quais oficinas ao redor deles j\u00e1 usam Tekmetric. Isso \u00e9 enorme para conquistar confian\u00e7a rapidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Embora a Tekmetric ainda esteja limpando dados, eles j\u00e1 est\u00e3o explorando, an\u00e1lises do Mapsly<\/strong> para sobrepor m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO e a contagem di\u00e1ria de carros em um mapa. Isso permitir\u00e1 que a equipe identifique, regi\u00f5es de alto valor<\/strong> e identificar valores discrepantes de desempenho<\/strong><\/p>\n\n\n\n Saiba como a Tekmetric usa as ferramentas de otimiza\u00e7\u00e3o de rotas, prospec\u00e7\u00e3o e limpeza de dados da Mapsly para ampliar a abordagem de vendas presenciais e atender melhor oficinas de reparo automotivo.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nO Desafio<\/h2>\n\n\n\n
1. Ferramentas limitadas de mapeamento & rotas reduziram o alcance em campo<\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Ian Miller, Parcerias de Canal,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Dados incorretos e registros duplicados limitaram o potencial de vendas<\/h3>\n\n\n\n
3. As solu\u00e7\u00f5es de mapeamento anteriores ficaram aqu\u00e9m<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades perdidas para an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/h3>\n\n\n\n
Como o Mapsly Ajudou<\/h2>\n\n\n\n
Limpeza autom\u00e1tica de dados e verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
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A otimiza\u00e7\u00e3o de rotas economiza at\u00e9 3\u20134 horas por representante a cada semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gest\u00e3o de territ\u00f3rios por CEP ou condado<\/h3>\n\n\n\n
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A prospec\u00e7\u00e3o & as refer\u00eancias locais aumentam as convers\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
\n
Preparando an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/h3>\n\n\n\n
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