Tekmetric<\/strong> \u00e9 uma plataforma l\u00edder de gest\u00e3o de oficinas automotivas \u2014 semelhante a um sistema POS, mas constru\u00edda especificamente para oficinas independentes. Com sede no Texas, a Tekmetric ajuda os propriet\u00e1rios de oficinas a fazer a transi\u00e7\u00e3o dos m\u00e9todos com caneta e papel para um sistema digital abrangente para rastreamento de faturas, pe\u00e7as, m\u00e3o de obra e intera\u00e7\u00f5es com clientes. \u00c0 medida que a Tekmetric expande nacionalmente, suas equipes de vendas dependem cada vez mais de visitas presenciais<\/strong> para criar relacionamentos com donos de lojas e se destacar em um setor de trabalho bra\u00e7al, refer\u00eancias locais<\/strong> s\u00e3o fundamentais.<\/p>\n\n\n\n O CRM da Tekmetric (HubSpot) n\u00e3o tinha uma forma nativa de map accounts<\/strong> ou otimizar rotas<\/strong>Os representantes de vendas tiveram que juntar os dados manualmente \u2014 usando os c\u00f3digos postais no HubSpot ou planilhas externas \u2014 para descobrir quais lojas estavam pr\u00f3ximas. Isso levou a deslocamentos ineficientes<\/strong>, especialmente quando os potenciais clientes cancelavam em cima da hora ou quando os representantes queriam mudar rapidamente para empresas pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n Precis\u00e1vamos visualizar nossos clientes em um mapa. Nossas lojas fazem neg\u00f3cios pessoalmente\u2014tamb\u00e9m precisamos fazer neg\u00f3cios com eles pessoalmente, tamb\u00e9m.<\/em> Com mais de 77.000 leads existentes<\/strong> no HubSpot, a equipe da Tekmetric frequentemente descobria endere\u00e7os incorretos<\/strong> ou registros duplicados. Essa confus\u00e3o prejudicou a capacidade da equipe de vendas internas de localizar refer\u00eancias rapidamente\u2014potencialmente fazendo com que neg\u00f3cios fossem perdidos com potenciais clientes que queriam evid\u00eancias imediatas de usu\u00e1rios locais de Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric inicialmente tentou outra ferramenta de mapeamento (GeoMapper), mas ela s\u00f3 suportava at\u00e9 10 paradas<\/strong> por rota, em falta Atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por territ\u00f3rio<\/strong>, e n\u00e3o tinha integra\u00e7\u00e3o bidirecional<\/strong> com HubSpot. A prospec\u00e7\u00e3o por meio desse software era m\u00ednima na melhor das hip\u00f3teses. A Tekmetric precisava de algo mais robusto e, capaz de enviar altera\u00e7\u00f5es<\/strong> de volta ao HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric v\u00ea extensos pontos de dados dentro do seu aplicativo\u2014como, ordem de reparo m\u00e9dia (ARO)<\/strong> e contagem di\u00e1ria de carros<\/strong> por loja. Porque apenas o HubSpot n\u00e3o lhes permitia isso visualizar<\/strong> ou Mapa<\/strong> essas estat\u00edsticas, a Tekmetric deixou percep\u00e7\u00f5es valiosas sem aproveitamento.<\/p>\n\n\n\n By integrating with HubSpot,, Mapsly sinalizou imediatamente os endere\u00e7os inv\u00e1lidos ou ausentes<\/strong> Em neg\u00f3cios e contatos. Tekmetric corrigiu rapidamente cerca de 40% dos registros de contato em uma nova lista piloto, garantindo que os fluxos de trabalho baseados em localiza\u00e7\u00e3o (como atribui\u00e7\u00f5es de territ\u00f3rio) funcionassem sem problemas. limpeza cont\u00ednua<\/strong> tamb\u00e9m ajudou Reduzir duplicatas<\/strong> em 70,000+ potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n Estou literalmente limpando dados agora. Mapsly me mostra endere\u00e7os inv\u00e1lidos, assim posso corrigi-los no HubSpot e faz\u00ea-los aparecer no mapa em poucos minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Os representantes de campo da Tekmetric agora podem criar rotas de v\u00e1rios dias<\/strong> em poucos minutos. Em vez de agendar manualmente cada visita, eles, Selecione um cluster de clientes em potencial<\/strong> No Mapsly, gere uma rota otimizada, e, envi\u00e1-lo para os calend\u00e1rios deles<\/strong>. Um representante planejado tr\u00eas semanas<\/strong> de visitas presenciais com anteced\u00eancia, eliminando horas de planejamento di\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Antes do Mapsly, o planejamento de rotas podia levar tr\u00eas ou quatro horas por semana. Agora conseguimos fazer isso em poucos cliques\u2014e focar na venda de fato.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Usando a ferramenta de territ\u00f3rios da Mapsly, a Tekmetric configurou, territ\u00f3rios de vendas externas personalizados<\/strong> para o Texas e al\u00e9m. Os representantes de vendas podem facilmente, arrastar e soltar<\/strong> limites, exportar c\u00f3digos postais para relat\u00f3rios internos, ou atribuir automaticamente<\/strong> leads recebidos aos respons\u00e1veis certos. Essa abordagem simplificada dispensa a equipe de opera\u00e7\u00f5es da Tekmetric de compilar manualmente os CEPs para definir cada territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n Poder criar territ\u00f3rios por estado ou CEP me deixou impressionado. \u00c9 uma grande economia de tempo para mim e para minha equipe.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric aproveita Prospec\u00e7\u00e3o integrada do Mapsly<\/strong> para descobrir novas oficinas de repara\u00e7\u00e3o automotiva em mercados locais. Ao viajar para uma regi\u00e3o, os representantes tamb\u00e9m verificam Mapsly para ver, clientes existentes nas proximidades<\/strong>\u2014fornecendo refer\u00eancias hiperlocais<\/strong> que aceleram os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o apenas mapeamos potenciais clientes \u2014 tamb\u00e9m conseguimos ver quais oficinas ao redor deles j\u00e1 utilizam Tekmetric. Isso \u00e9 um grande diferencial para conquistar confian\u00e7a rapidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Embora a Tekmetric ainda esteja limpando os dados, eles j\u00e1 est\u00e3o explorando, an\u00e1lises do Mapsly<\/strong> para sobrepor em um mapa m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO e a contagem di\u00e1ria de carros. Isso permitir\u00e1 que a equipe identifique, regi\u00f5es de alto valor<\/strong> e pinpoint performance outliers<\/strong><\/p>\n\n\n\n Learn how Tekmetric uses Mapsly\u2019s route optimization, prospecting, and data cleansing tools to grow in-person sales outreach and better serve automotive repair shops.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nO Desafio<\/h2>\n\n\n\n
1. Ferramentas de mapeamento & rotas limitadas reduziram o alcance em campo<\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Ian Miller, Parcerias de Canal<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Dados sujos e registros duplicados com potencial de vendas limitado<\/h3>\n\n\n\n
3. As solu\u00e7\u00f5es de mapeamento anteriores ficaram aqu\u00e9m<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades perdidas para an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/h3>\n\n\n\n
Como a Mapsly ajudou<\/h2>\n\n\n\n
Limpeza autom\u00e1tica de dados et verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
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A otimiza\u00e7\u00e3o de rotas economiza at\u00e9 3\u20134 horas por representante a cada semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gest\u00e3o de territ\u00f3rios por c\u00f3digo postal ou condado<\/h3>\n\n\n\n
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Prospec\u00e7\u00e3o & refer\u00eancias locais aumentam as convers\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
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Prepara\u00e7\u00e3o para an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/h3>\n\n\n\n
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