Para concluir o processo de cadastro, você precisa URL do CRM e Chave de API. Para encontrá-los em sua conta Freshworks, acesse Configurações de administrador -> Apps e integrações -> Configurações de API. Use ‘Seu alias de pacote’ como URL do CRM.

Importante! O URL do seu CRM será diferente dependendo se você está usando Freshworks ou Freshsales. 

Freshworks: ​https://mapsly-org.myfreshworks.com/crm/sales
​Freshsales: ​https://mapsly-org.freshsales.io

Você sempre pode encontrar, um guia de instalação completo para Freshworks no MapsCentro de ajuda ly.