Mapsly troca dados com a sua conta do Zendesk Sell através da sua API.
Recomendamos usar Venda o Growth plan ou superior para a sua conta Zendesk, pois inclui a API FirehoseEmbora o Mapsly funcione com o Zendesk Vender o plano Team também, com as limitações listado abaixo.
To start your Maplsy trial:
You can always find a Guia completo de instalação para Zendesk Sell in Mapsly help center. Click on chat icon 
at bottom right to contact Solution Engineer in case you need any help.
Limitações do plano de equipe do Zendesk Sell
Quando você remove registros no seu Zendesk Sell, o Mapsly utiliza o Firehose API do Zendesk Sell para ser notificado desses eventos — para refletir rapidamente essas atualizações no Mapsly. Além disso, todos os eventos relacionados a compromissos, como criação, atualização ou remoção, são transmitidos exclusivamente através do Firehose API.
A API Firehose está disponível apenas no ... Vender Crescimento plano e não está disponível no Equipe de vendasQuando estiver na Sell Team, o Mapsly precisa, ocasionalmente, reimportar todos os dados do Zendesk para detectar quais registros foram removidos no Zendesk. A frequência das reimportações é determinada pelo número de registros na sua conta do Zendesk, de modo que você pode esperar um atraso de várias horas na sincronização dos registros removidos, ou até dias para contas com dezenas de milhares de registros. Além disso, na Sell Team, o Mapsly não consegue sincronizar eventos do calendário do seu Zendesk.
Você pode evitar essas limitações ao fazer upgrade para, Vender CrescimentoDepois de atualizar, o Mapsly começará automaticamente a usar a API Firehose e a sincronização dos registros removidos e dos eventos de calendário passará a fazer parte da sincronização regular que, por padrão, ocorre a cada 30 minutosinput=, com a opção de aumentá-lo para ... a cada 10 minutos.