{"id":25052,"date":"2025-12-15T18:46:46","date_gmt":"2025-12-15T15:46:46","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.com\/?post_type=customer-success&p=25052"},"modified":"2025-12-15T18:55:39","modified_gmt":"2025-12-15T15:55:39","slug":"ldd-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/ldd-case-study\/","title":{"rendered":"Da \"tre ore di amministrazione\" alla vendita on-the-road: come un leader canadese del trasferimento utilizza Mapsly per pianificare pi\u00f9 velocemente, visitare di pi\u00f9 e prendere appunti in tempo reale"},"content":{"rendered":"

Informazioni sull'azienda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

LDD.CA \u00e8 un fornitore canadese di software e servizi per il trasferimento di propriet\u00e0 con una presenza nazionale. Nella vendita sul campo \u00e8 essenziale la fidelizzazione e la crescita nelle province, spesso in geografie poco familiari.<\/p>\n\n\n\n

Quando il Senior Account Manager Paul Fihrer si \u00e8 unito 18 mesi fa, non esisteva un modo affidabile per pianificare giornate multi-tappa efficienti o per prendere appunti sulle visite in movimento. Specialista in reingegneria dei processi, Paul ha cercato una piattaforma di mappatura e routing che funzionasse su iPhone e Android, si integrasse perfettamente con Zoho CRM ed eliminasse la doppia immissione dei dati.<\/p>\n\n\n\n

Dopo aver provato un componente aggiuntivo di mappatura nativo Zoho e altri strumenti, ha introdotto Mapsly.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 Mapsly<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Routing e esecuzione delle visite progettati su misura.<\/strong> Mapsly combina l\u2019instradamento ottimizzato (inclusi finestre temporali, durata degli incontri, priorit\u00e0 e posizioni di partenza\/arrivo predefinite) con il check-in\/out mobile + note \u2014 eliminando la necessit\u00e0 di usare Google Maps, fogli di calcolo e schermate CRM.<\/p>\n\n\n\n

Visualizzazioni e filtri di elenco\/tabella configurabili.<\/strong> I rappresentanti commerciali possono personalizzare ci\u00f2 che vedono\u2014campi, livelli, filtri e la vista tabella\u2014per segmentare rapidamente account e lead per una regione o un viaggio.<\/p>\n\n\n\n

Sincronizzazione CRM profonda e multipiattaforma.<\/strong> Il team di Paul utilizza principalmente iPhone; lui usa un Google Pixel. Aveva bisogno di un\u2019app mobile su iOS e Android con funzionalit\u00e0 offline, check-in e sincronizzazione istantanea con il CRM\u2014cos\u00ec il \u201csistema di registrazione\u201d \u00e8 sempre aggiornato.<\/p>\n\n\n\n

Prospezione quotidiana e creazione di liste\u2014senza attese<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Paul ha confrontato il flusso di Mapsly con un metodo legacy all'interno di Zoho.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u00ab Abbiamo migliaia di record. Lo strumento area che alcuni dei miei colleghi usano impiega circa 20 minuti per caricarsi ogni volta. Poi devi ancora capire cosa stai cercando. \u00c8 come camminare al buio. \u00bb \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Con Mapsly, inizia con un piano: filtrare territori o citt\u00e0, visualizzare solo account\/prospect rilevanti ed esportare ci\u00f2 di cui ha bisogno\u2014niente attese per caricamenti massivi, niente liste generiche da pulire.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cPreferisco essere proattivo\u2014sapere dove sto andando e perch\u00e9.\u201d \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Insegna anche ai rappresentanti a personalizzare layer e filtri in modo che la mappa evidenzi istantaneamente la porzione giusta \u2014 per fase del ciclo di vita, regione o qualsiasi campo personalizzato \u2014 invece di mostrare \u201cun sacco di roba che non mi serve.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\n

\"Preferisco sapere di pi\u00f9 che di meno prima di essere in macchina.\" \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Routing ottimizzato che si adatta alla vita reale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

All'inizio, Paul pianificazione del percorso<\/strong> ci metteva \u201cun\u2019intera giornata\u201d per viaggio. Passava tra filtri CRM, pi\u00f9 schede di Google Maps e la creazione manuale di liste per definire una sequenza, quindi salvava i link delle mappe personali sul telefono.<\/p>\n\n\n\n

Ora \u00e8 molto pi\u00f9 facile.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cCi metto un paio di minuti perch\u00e9 non devo pensare al percorso\u2014lo strumento lo fa da solo.\u201d \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Imposta le priorit\u00e0, aggiunge demo fissate in calendario nel piano e definisce l'inizio (aeroporto) e la fine (hotel) per ogni giorno. Se qualcosa cambia a met\u00e0 percorso, Mapsly ricalcola l'ottimizzazione basandosi sulla posizione attuale.<\/p>\n\n\n\n

Un recente giro di quattro giorni in Nuova Scozia:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Nomi dei giorni salvati come \u201cDemo Day One\/Two\/Three\u201d + un giorno di visita cliente
    <\/li>\n\n\n\n
  • Aeroporto come inizio al Giorno 1; hotel come fine
    <\/li>\n\n\n\n
  • Un potenziale cliente scoperto a quattro ore di distanza \u00e8 stato escluso in pochi secondi dopo un controllo rapido.
    <\/li>\n\n\n\n
  • Il piano combinava dimostrazioni e visite sul campo con chiare priorit\u00e0 di fermata.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Orizzonte pi\u00f9 lungo? Mapsly supporta indirizzamento \u201ca lunga percorrenza\u201d multi-giorno<\/strong> con pause notturne e regole per le ore straordinarie quando necessario\u2014comodo man mano che il team amplia la copertura.<\/p>\n\n\n\n

    Check-in e note su mobile che fanno risparmiare ore al giorno<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Prima del check-in e delle note di Mapsly, una giornata con 10 tappe significava mezza giornata di lavoro in ufficio: trovare ogni record in Zoho, creare l'incontro, compilare i valori predefiniti, poi scrivere le note\u2014\u201ce potrei dimenticare qualcosa.\u201d<\/p>\n\n\n\n

    Ora: \u201cDal cliente, tocco Check In, inserisco note, segno come fatto\u2014ci vogliono cinque minuti.\u201d Le tre ore vengono eliminate, riassegnate a follow-up e vendite.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u201cLe persone sottovalutano quanto sia preziosa quella singola funzionalit\u00e0.\u201d \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Paul ha anche standardizzato la presa di appunti in tutta l'azienda.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u00ab Quando sono arrivato, non c\u2019era nemmeno una nota in Zoho. Ora c\u2019\u00e8 tutto\u2014posso richiamare una conversazione di tre mesi fa prima di entrare. \u00bb \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Come uno dei due amministratori di Mapsly, Paul guida i colleghi, configurando le impostazioni predefinite (ora di inizio, durata della visita e base principale), e mostra loro come visualizzare la tabella per aggiungere i campi importanti per il loro mix territoriale. Per i rappresentanti che preferiscono uno stile reattivo \u201carriva e poi guarda\u201d, indica il tempo risparmiato pianificando in anticipo\u2014e come il sovraccarico renda indolore la lista di domani.<\/p>\n\n\n\n

    Impatto quantificato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Orario di instradamento:<\/strong> da 1 giorno intero a pochi minuti per percorso. Nei viaggi regionali pi\u00f9 lunghi, Mapsly ha fatto risparmiare 2-3 giorni di preparazione, completati \u201cin poche ore.\u201d
      <\/li>\n\n\n\n
    • Admin dopo i giorni di guida<\/strong>: da ~3 ore di inserimento dati in back-office a ~5 minuti per fermata catturati su mobile\u2014tempo completamente recuperato per l'attivit\u00e0 di vendita.
      <\/li>\n\n\n\n
    • Visibilit\u00e0 e richiamo<\/strong>Accesso con un solo tocco alle note Zoho all'interno di Mapsly mobile prima di ogni riunione mantiene il contesto fresco e i follow-up chiari.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n

      \u00ab Ha eliminato tutte quelle tre ore. Se torno a casa alle tre, non faccio inserimento dati\u2014faccio vendite. \u00bb \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Il consiglio di Paul alle squadre che ancora \u201ccamminano al buio\u201d<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n

      Sii proattivo. Vai sapendo dove stai andando, perch\u00e9, e cosa dirai\u2014prima di salire in macchina. Configura i tuoi predefiniti, regola i filtri e lascia che lo strumento si occupi del routing. \u2013 Paul Fihrer, Senior Account Manager presso LDD.CA<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Mapsly ha dato al suo team un semplice rituale quotidiano: pianificare in pochi minuti, visitare di pi\u00f9 guidando meno e catturare ogni dettaglio mentre \u00e8 ancora fresco. \u00c8 cos\u00ec che le vendite sul campo vincono.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      LDD.CA ha eliminato tre ore di amministrazione giornaliera utilizzando i check-in mobili di Mapsly e l\u2019ottimizzazione dei percorsi\u2014trasformando una \u00ab giornata intera \u00bb di pianificazione del percorso in pochi minuti e fornendo ai rappresentanti sul campo note CRM istantanee a ogni fermata.<\/p>","protected":false},"featured_media":25053,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[25,27],"industries":[62],"class_list":["post-25052","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-optimized-routing","industries-professional-services"],"acf":[],"yoast_head":"\nFrom \u201cthree hours of admin\u201d to on-the-road selling: how a Canadian conveyancing leader uses Mapsly to plan faster, visit more, and capture notes in real time - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/ldd-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"From \u201cthree hours of admin\u201d to on-the-road selling: how a Canadian conveyancing leader uses Mapsly to plan faster, visit more, and capture notes in real time - 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