{"id":21410,"date":"2025-05-18T18:10:50","date_gmt":"2025-05-18T15:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-city-larder-streamlined-prospecting-territory-management-and-delivery-planning-with-mapsly\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:25","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:25","slug":"city-larder-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/city-larder-case-study\/","title":{"rendered":"Come City Larder ha snellito il processo di prospecting, la gestione del territorio e la pianificazione delle consegne con Mapsly"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informazioni su City Larder<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>City Larder<\/strong> \u00e8 un'azienda produttrice di alimenti con sede a Victoria, Australia, specializzata in prodotti artigianali premium come p\u00e2t\u00e9, terrine e salumeria. Vendendo a livello nazionale in tutta l'Australia e gestendo una vasta e diversificata base di clienti \u2014 tra cui rivenditori, droghieri, macellai, salumerie e panetterie \u2014 City Larder aveva bisogno di un sistema intelligente e flessibile per gestire le attivit\u00e0 di vendita sul campo e le operazioni di consegna mentre si preparava per una crescita futura.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando <strong>Heath Shirtcliffe<\/strong> \u00e8 entrato in City Larder nove mesi fa come responsabile vendite, portando una profonda esperienza nell'ottimizzazione dei sistemi aziendali. Uno dei suoi compiti principali era preparare il CRM e i sistemi a crescere\u2014quindi ha iniziato a cercare uno strumento di mappatura che funzionasse bene con HubSpot. Dopo aver esaminato le opzioni, Mapsly si \u00e8 rapidamente distinto come la soluzione migliore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visualizzazione completa del cliente a colpo d'occhio<\/h2>\n\n\n\n<p>Sin dall'inizio, Mapsly \u00e8 diventato uno strumento quotidiano per Heath. Con una base clienti cos\u00ec ampia e dispersa, visualizzare clienti e potenziali clienti su una <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/customizable-map\/\">mappa in diretta<\/a> \u00e8 diventato critico. Heath e il suo team utilizzano Mapsly per filtrare le categorie di clienti\u2014che si tratti di tutte le panetterie di una regione o dei distributori di vino in un\u2019area specifica. Con pochi clic, possono vedere esattamente dove si concentrano i potenziali clienti e quelli esistenti, suddivisi per fase del ciclo di vita, gruppo retail e gruppo servizi alimentari.<\/p>\n\n\n\n<p>Man mano che City Larder lancia nuovi prodotti, in particolare quelli rivolti a tipi di clienti di nicchia, il team si affida a Mapsly\u2019s <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/map-layers-filters\/\"><strong>livelli visivi<\/strong><\/a>. Ad esempio, lanciare un nuovo prodotto di carne affettata destinato alle gastronomie consentiva loro di identificare immediatamente ogni cliente rilevante nell'area giusta, pianificare le visite in modo efficiente e creare liste di marketing mirate senza dover indovinare.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cQuando abbiamo lanciato un nuovo prodotto rivolto alle gastronomia, sono riuscito a identificare ogni cliente in quella categoria entro 10 minuti\u2014ci\u00f2 che prima richiedeva ore.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prospezione quotidiana facilitata<\/h2>\n\n\n\n<p>Una delle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 rivoluzionarie per City Larder \u00e8 stata quella di Mapsly <strong>funzionalit\u00e0 di prospezione<\/strong>. Se Heath sta puntando a una regione vinicola, pu\u00f2 semplicemente passare il mouse su quell\u2019area, cercare \u201cvigneti\u201d o \u201cdistillerie\u201d ed esportare direttamente tutti i risultati pertinenti in HubSpot\u2014niente fogli di calcolo, niente inserimento dati manuale. Questi contatti sono immediati <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/find-businesses-on-map-by-keywords\/\">sincronizza con le liste attive e i flussi di lavoro<\/a> all'interno di HubSpot, il che significa che sono pronti per un outreach mirato in pochi minuti.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Possiamo passare il mouse su un\u2019area, cercare le cantine e esportare i lead direttamente in HubSpot con un clic. \u00c8 estremamente comodo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 molto diverso dai metodi pi\u00f9 datati, in cui la raccolta di nuovi contatti per campagne o nuovi lanci di prodotto significava lunghe ore di creazione manuale di liste e aggiornamenti del CRM. <strong>quello che richiedeva giorni accade in pochi minuti<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestione del territorio ottimizzata per la crescita futura<\/h2>\n\n\n\n<p>La gestione dei territori per il team di vendita sul campo in crescita \u00e8 un altro ambito in cui Mapsly \u00e8 diventato indispensabile. <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/draw-and-assign-territories\/\">Victoria \u00e8 stata divisa in quattro zone principali<\/a>, ciascuno accuratamente bilanciato non solo in base al numero di clienti ma anche al loro volume di fatturato. Questo garantisce che quando nuovi rappresentanti si uniscono, ricevano un territorio equo e gestibile. I nuovi clienti aggiunti tramite i moduli HubSpot vengono automaticamente indirizzati al territorio giusto in base alla posizione, e i flussi di lavoro costruiti intorno a questi territori permettono un'assegnazione e un follow-up senza problemi.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Man mano che aggiungiamo nuovi rappresentanti, possiamo assegnare facilmente loro territori equi e ottimizzati senza rifare manualmente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcwXdjYaQqyn9xbB-YbqAVVJqDb5QqDwZBDH7H1OgSM3rzpvyzTdu_JfEWeW3tPEFE5q4FWoKnxn0kG8-E2UloixYJMAIILzO9ruNReQUBulE-3EC2hxaOeIX4XIbL4SXS7JSC5?key=3tSzOL9AJnvWnKQ3pprSwpto\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>In passato, impostare i territori \u2014 o anche decidere quale rappresentante dovesse gestire un nuovo cliente \u2014 comportava fogli di calcolo confusi, calcoli manuali e ore di scambi continui. Oggi \u00e8 un processo snello e in tempo reale gestito insieme da Mapsly e HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pianificazione di Percorsi e Consegne all'Orizzonte<\/h2>\n\n\n\n<p>Sebbene inizialmente utilizzato principalmente per la prospezione e la mappatura delle vendite, City Larder si sta ora preparando a portare <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/optimized-routing-location-tracking-field-efficiency-features\/\"><strong>percorso di consegna<\/strong><\/a> anche in Mapsly. Fino ad ora, si affidavano a un sistema software esterno e scollegato per la gestione delle consegne, un sistema macchinoso, privo di integrazione con HubSpot e che creava frustrazione sia tra gli autisti che tra il personale amministrativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Il motore di routing di Mapsly \u00e8 gi\u00e0 stato adattato alle esigenze specifiche di City Larder. Il team di Mapsly ha anche contribuito a implementare un <strong>vincolo orario<\/strong> nel motore di routing\u2014assicurando che le consegne vengano programmate automaticamente all'interno degli orari di lavoro di ciascun cliente, evitando consegne mancate.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa flessibilit\u00e0 pratica, combinata con la sincronizzazione in tempo reale nel feed delle attivit\u00e0 di HubSpot, significa che presto gli autisti potranno annotare le note di consegna, rilevare le temperature, i conteggi delle scatole e persino le firme dei clienti direttamente nel CRM durante il loro percorso.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Vogliamo tutto in tempo reale\u2014senza doppia gestione delle informazioni. Mapsly permetter\u00e0 ai nostri autisti e al team amministrativo di vedere istantaneamente le stesse informazioni aggiornate.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Sebbene Heath ammetta che stanno ancora solo scalfendo la superficie del pieno potenziale di Mapsly, i benefici finora sono stati innegabili. Che si tratti di risparmiare giorni di lavoro durante il lancio di nuovi prodotti, ridurre le ore amministrative tramite l'automazione o gettare le basi per un'operazione di consegna semplificata, Mapsly \u00e8 rapidamente diventato una parte essenziale delle operazioni di City Larder.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vuoi dare ai tuoi team di vendite sul campo e operazioni un vero vantaggio competitivo?<br><\/strong> \ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/meet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prenota una demo<\/a> con un ingegnere di soluzioni Mapsly o inizia oggi la tua prova gratuita di 14 giorni.<br>Creiamo una soluzione su misura che funzioni esattamente come desideri, proprio come abbiamo fatto per City Larder.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Integrando gli strumenti avanzati di mappatura, prospezione e automazione di Mapsly con HubSpot, City Larder ha risparmiato ore di lavoro manual, standardizzato le proprie operazioni e preparato la propria azienda in crescita per una gestione scalabile delle vendite sul campo e delle consegne.<\/p>","protected":false},"featured_media":21422,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[35,30],"industries":[32],"class_list":["post-21410","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-manufacturing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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