{"id":21410,"date":"2025-05-18T18:10:50","date_gmt":"2025-05-18T15:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-city-larder-streamlined-prospecting-territory-management-and-delivery-planning-with-mapsly\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:25","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:25","slug":"city-larder-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/city-larder-case-study\/","title":{"rendered":"Come City Larder ha ottimizzato la ricerca di potenziali clienti, la gestione dei territori e la pianificazione delle consegne con Mapsly"},"content":{"rendered":"

Informazioni su City Larder<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

City Larder<\/strong> \u00e8 un\u2019azienda alimentare con sede nel Victoria, Australia, specializzata in prodotti artigianali premium come p\u00e2t\u00e9, terrine e salumi. Vendendo a livello nazionale in tutta l\u2019Australia e gestendo una base clienti ampia e diversificata\u2014tra cui rivenditori, negozi di alimentari, macellerie, gastronomie e panetterie\u2014City Larder aveva bisogno di un sistema intelligente e flessibile per gestire le attivit\u00e0 di vendita sul campo e le operazioni di consegna mentre si preparava alla crescita futura.<\/p>\n\n\n\n

Quando Heath Shirtcliffe<\/strong> \u00e8 entrato in City Larder nove mesi fa come responsabile vendite, portando una profonda esperienza nell\u2019ottimizzazione dei sistemi aziendali. Uno dei suoi compiti principali era preparare il CRM e i sistemi alla scalabilit\u00e0\u2014cos\u00ec ha iniziato a cercare uno strumento di mappatura che funzionasse bene con HubSpot. Dopo aver analizzato le opzioni, Mapsly si \u00e8 rapidamente distinto come la soluzione pi\u00f9 adatta.<\/p>\n\n\n\n

Visualizzazione completa dei clienti a colpo d\u2019occhio<\/h2>\n\n\n\n

Fin dall\u2019inizio, Mapsly \u00e8 diventato uno strumento quotidiano per Heath. Con una base clienti cos\u00ec ampia e dispersa, visualizzare clienti e potenziali clienti su una, mappa live<\/a> \u00e8 diventato fondamentale. Heath e il suo team usano Mapsly per filtrare le categorie di clienti\u2014che si tratti di tutte le panetterie in una regione o dei distributori di vino in un\u2019area specifica. Con pochi clic, possono vedere esattamente dove sono concentrati i lead potenziali e i clienti esistenti, suddivisi per fase del ciclo di vita, gruppo retail e gruppo di ristorazione.<\/p>\n\n\n\n

Man mano che City Larder lancia nuovi prodotti, in particolare quelli rivolti a tipologie di clienti di nicchia, il team si affida a Mapsly, livelli visivi<\/strong><\/a>=. Ad esempio, il lancio di un nuovo prodotto di carne affettata destinato alle gastronomie permetteva loro di identificare all\u2019istante ogni cliente rilevante nell\u2019area giusta, pianificare le visite in modo efficiente e creare liste di marketing mirate senza andare per tentativi.<\/p>\n\n\n\n

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Quando abbiamo lanciato un nuovo prodotto rivolto alle gastronomie, ho potuto identificare ogni cliente in quella categoria in 10 minuti\u2014un\u2019attivit\u00e0 che prima richiedeva ore.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Prospezione quotidiana semplificata<\/h2>\n\n\n\n

Una delle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 trasformative per City Larder \u00e8 stata quella di Mapsly, funzionalit\u00e0 di prospecting<\/strong>. Se Heath sta prendendo di mira una regione vinicola, pu\u00f2 semplicemente passare il cursore su quell\u2019area, cercare “cantine” o “distillerie,” ed esportare tutti i risultati pertinenti direttamente in HubSpot\u2014niente fogli di calcolo, niente inserimento manuale dei dati. Questi lead istantaneamente, sincronizza con elenchi attivi e flussi di lavoro<\/a> all\u2019interno di HubSpot, il che significa che sono pronti per attivit\u00e0 di outreach mirate in pochi minuti.<\/p>\n\n\n\n

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Possiamo passare il cursore su un\u2019area, cercare aziende vinicole ed esportare lead direttamente in HubSpot con un clic. \u00c8 incredibilmente comodo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\u00c8 molto diverso dai metodi precedenti, in cui raccogliere nuovi lead per campagne o lanci di nuovi prodotti significava lunghe ore di creazione manuale di elenchi e aggiornamenti del CRM. Ora,, ci\u00f2 che prima richiedeva giorni avviene in pochi minuti<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Gestione ottimizzata dei territori per la crescita futura<\/h2>\n\n\n\n

La gestione dei territori per il team di vendita sul campo in crescita \u00e8 un altro ambito in cui Mapsly \u00e8 diventato indispensabile. Victoria \u00e8 stata suddivisa in quattro zone principali,<\/a>, ciascuno accuratamente bilanciato non solo in base al numero di clienti, ma anche al loro volume di fatturato. Questo garantisce che, quando entrano nuovi rappresentanti, ricevano un territorio equo e gestibile. I nuovi clienti aggiunti tramite i moduli HubSpot vengono indirizzati automaticamente al territorio corretto in base alla posizione, e i workflow costruiti attorno a questi territori consentono un\u2019assegnazione e un follow-up senza interruzioni.<\/p>\n\n\n\n

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Man mano che aggiungiamo nuovi rappresentanti, possiamo assegnare loro facilmente territori equi, ottimizzati, senza interventi manuali.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

In passato, configurare i territori\u2014o anche solo decidere quale rappresentante dovesse gestire un nuovo cliente\u2014avrebbe comportato fogli di calcolo disordinati, calcoli manuali e ore di scambi continui. Oggi \u00e8 un processo semplificato e in tempo reale, gestito insieme tramite Mapsly e HubSpot.<\/p>\n\n\n\n

Pianificazione dei percorsi e delle consegne all\u2019orizzonte<\/h2>\n\n\n\n

Sebbene inizialmente utilizzato principalmente per la prospezione e la mappatura delle vendite, City Larder si sta ora preparando a introdurre, instradamento delle consegne<\/strong><\/a> anche in Mapsly. Fino a ora, si affidavano a un sistema software esterno e scollegato per la gestione delle consegne\u2014un sistema macchinoso, privo di integrazione con HubSpot, che creava frustrazione sia tra gli autisti sia tra il personale amministrativo.<\/p>\n\n\n\n

Il motore di routing di Mapsly \u00e8 gi\u00e0 in fase di adattamento alle esigenze specifiche di City Larder’s. Il team di Mapsly ha anche aiutato a implementare un, vincolo di orario di lavoro<\/strong> nel motore di instradamento\u2014garantendo che le consegne vengano pianificate automaticamente entro gli orari di lavoro di ciascun cliente, evitando consegne mancate.<\/p>\n\n\n\n

Questa flessibilit\u00e0 pratica, combinata con la sincronizzazione in tempo reale nel feed attivit\u00e0 di HubSpot, significa che presto gli autisti potranno registrare note di consegna, acquisire temperature, conteggi delle scatole e persino firme dei clienti direttamente nel CRM durante il loro percorso.<\/p>\n\n\n\n

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Vogliamo che tutto sia in tempo reale\u2014senza doppia gestione delle informazioni. Mapsly consentir\u00e0 ai nostri autisti e al team amministrativo di vedere istantaneamente le stesse informazioni aggiornate.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sebbene Heath ammetta che stanno ancora solo iniziando a scoprire il pieno potenziale di Mapsly, i risultati ottenuti finora sono stati innegabili. Che si tratti di risparmiare giorni di lavoro durante il lancio di nuovi prodotti, ridurre le ore amministrative tramite l\u2019automazione o gettare le basi per un\u2019operazione di consegna semplificata, Mapsly \u00e8 diventato rapidamente una parte essenziale delle operazioni di City Larder.<\/p>\n\n\n\n

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Integrando gli strumenti avanzati di mappatura, prospezione e automazione di Mapsly con HubSpot, City Larder ha risparmiato ore di lavoro manuale, standardizzato le proprie operazioni e preparato la sua attivit\u00e0 in crescita a una gestione scalabile delle vendite sul campo e delle consegne.<\/p>","protected":false},"featured_media":21422,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[35,30],"industries":[32],"class_list":["post-21410","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-manufacturing"],"acf":[],"yoast_head":"\nHow City Larder Streamlined Prospecting, Territory Management, and Delivery Planning with Mapsly - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"City Larder uses Mapsly to automate prospecting, territory management, and delivery planning in HubSpot\u2014saving hours and preparing for scalable growth.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/city-larder-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How City Larder Streamlined Prospecting, Territory Management, and Delivery Planning with Mapsly - 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