{"id":21410,"date":"2025-05-18T18:10:50","date_gmt":"2025-05-18T15:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-city-larder-streamlined-prospecting-territory-management-and-delivery-planning-with-mapsly\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:25","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:25","slug":"city-larder-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/city-larder-case-study\/","title":{"rendered":"Come City Larder ha semplificato la ricerca di potenziali clienti, la gestione del territorio e la pianificazione delle consegne con Mapsly"},"content":{"rendered":"

Su City Larder<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

City Larder<\/strong> \u00e8 un'azienda manifatturiera alimentare con sede nel Victoria, Australia, specializzata in prodotti artigianali premium come p\u00e2t\u00e9s, terrine e piccoli salumi. Con vendita a livello nazionale in tutta l'Australia e una vasta clientela diversificata \u2014 che comprende rivenditori, negozi alimentari, macellerie, gastronomia e panetterie \u2014 City Larder aveva bisogno di un sistema intelligente e flessibile per gestire le loro attivit\u00e0 di vendita sul campo e le operazioni di consegna in vista di una crescita futura.<\/p>\n\n\n\n

Quando Heath Shirtcliffe<\/strong> \u00c8 entrato in City Larder nove mesi fa come responsabile vendite, portando con s\u00e9 una profonda esperienza nell'ottimizzazione dei sistemi aziendali. Uno dei suoi compiti principali \u00e8 stato preparare il CRM e i sistemi per una crescita scalabile, motivo per cui ha iniziato a cercare uno strumento di mappatura che funzionasse bene con HubSpot. Dopo aver esaminato le opzioni, Mapsly si \u00e8 rapidamente distinto come la scelta migliore.<\/p>\n\n\n\n

Visualizzazione completa del cliente in un colpo d'occhio<\/h2>\n\n\n\n

Fin dall'inizio, Mapsly \u00e8 diventato uno strumento quotidiano per Heath. Con una base clienti cos\u00ec ampia e dispersa, visualizzare clienti e potenziali clienti su un Mappa in tempo reale<\/a> \u00e8 diventato critico. Heath e il suo team utilizzano Mapsly per filtrare le categorie di clienti\u2014che si tratti di tutte le panetterie di una regione o dei distributori di vino in una specifica area. Con pochi clic, possono vedere esattamente dove si concentrano i potenziali contatti e i clienti esistenti, suddivisi per fase del ciclo di vita, gruppo di vendita al dettaglio e gruppo di ristorazione.<\/p>\n\n\n\n

Mentre City Larder lancia nuovi prodotti, in particolare quelli destinati a tipologie di clienti di nicchia, il team si affida a Mapsly\u2019s. livelli visivi<\/strong><\/a>Ad esempio, il lancio di un nuovo prodotto di carne affettata destinato alle gastronomie ha permesso di identificare istantaneamente ogni cliente rilevante nella zona giusta, pianificare le visite in modo efficiente e costruire liste di marketing mirate senza incertezze.<\/p>\n\n\n\n

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Quando abbiamo lanciato un nuovo prodotto mirato alle gastronomia, sono riuscito a identificare ogni cliente in quella categoria in 10 minuti\u2014ci\u00f2 che prima richiedeva ore.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La prospezione quotidiana, resa facile<\/h2>\n\n\n\n

Una delle funzionalit\u00e0 pi\u00f9 trasformative per City Larder \u00e8 stata Mapsly\u2019s funzionalit\u00e0 di prospezione<\/strong>Se Heath punta a una zona vinicola, pu\u00f2 semplicemente posizionare il cursore su quell'area, cercare \u201cwineries\u201d o \u201cdistilleries\u201d ed esportare tutti i risultati rilevanti direttamente in HubSpot\u2014niente fogli di calcolo, nessuna immissione manuale dei dati. Questi lead immediatamente Sincronizza con elenchi e flussi di lavoro attivi<\/a> inside HubSpot, il che significa che sono pronti per un targeting mirato in pochi minuti.<\/p>\n\n\n\n

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Possiamo spostare il cursore su un\u2019area, cercare cantine e esportare i lead direttamente in HubSpot con un clic. \u00c8 incredibilmente comodo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Questo \u00e8 totalmente diverso dai metodi tradizionali, in cui la raccolta di nuovi contatti per campagne o lanci di nuovi prodotti richiedeva lunghe ore di compilazione manuale di liste e aggiornamenti del CRM. Ora, Ci\u00f2 che prima richiedeva giorni, ora accade in pochi minuti.<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Gestione dei territori ottimizzata per la crescita futura<\/h2>\n\n\n\n

La gestione dei territori per il crescente team di vendita sul campo \u00e8 un altro ambito in cui Mapsly \u00e8 diventato indispensabile. Victoria \u00e8 stata suddivisa in quattro zone principali.<\/a>Ogni territorio \u00e8 accuratamente bilanciato non solo in base al numero di clienti, ma anche in base al volume dei loro affari. Ci\u00f2 garantisce che, quando nuovi rappresentanti si uniscono, ricevano un territorio equo e gestibile. I nuovi clienti aggiunti tramite i moduli HubSpot vengono automaticamente indirizzati verso il territorio appropriato in base alla posizione, e i flussi di lavoro strutturati attorno a tali territori consentono un'assegnazione e un follow-up senza soluzione di continuit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

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Man mano che aggiungiamo nuovi rappresentanti, possiamo facilmente assegnare loro territori equi e ottimizzati senza rifacimenti manuali.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

In passato, configurare i territori \u2014 o anche decidere quale rappresentante dovesse occuparsi di un nuovo cliente \u2014 comportava fogli di calcolo disordinati, calcoli manuali e ore di scambi telefonici. Oggi, \u00e8 un processo diretto e in tempo reale gestito in sinergia tra Mapsly e HubSpot.<\/p>\n\n\n\n

Pianificazione dei percorsi e delle consegne all'orizzonte<\/h2>\n\n\n\n

Sebbene inizialmente utilizzato principalmente per il prospecting e la mappatura delle vendite, City Larder si sta ora preparando a portare pianificazione dei percorsi di consegna<\/strong><\/a> in Mapsly anche. Fino ad ora, si affidavano a un sistema software esterno e disconnesso per la gestione delle consegne \u2013 un sistema goffo, privo di integrazione con HubSpot, che generava frustrazione tra autisti e personale amministrativo.<\/p>\n\n\n\n

Il motore di instradamento di Mapsly \u00e8 gi\u00e0 stato personalizzato per le esigenze specifiche di City Larder. Il team di Mapsly ha anche contribuito a implementare un Vincolo sugli orari di lavoro<\/strong> nel motore di routing, garantendo che le consegne siano programmate automaticamente all'interno degli orari lavorativi di ciascun cliente, evitando consegne mancate.<\/p>\n\n\n\n

Questa flessibilit\u00e0 pratica, combinata con la sincronizzazione in tempo reale nel feed di attivit\u00e0 di HubSpot, significa che presto gli autisti potranno registrare note di consegna, acquisire le temperature, i conteggi delle scatole e persino le firme dei clienti direttamente nel CRM durante il loro percorso.<\/p>\n\n\n\n

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Vogliamo che tutto sia in tempo reale\u2014nessuna doppia gestione delle informazioni. Mapsly consentir\u00e0 ai nostri autisti e al team amministrativo di vedere istantaneamente le stesse informazioni aggiornate.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Sebbene Heath ammetta che stanno solo grattando la superficie del pieno potenziale di Mapsly, i vantaggi ottenuti finora sono innegabili. Che si tratti di risparmiare giorni di lavoro durante il lancio di nuovi prodotti, di ridurre le ore amministrative grazie all'automazione o di gettare le basi per un'operazione di consegna pi\u00f9 snella, Mapsly \u00e8 rapidamente diventato una parte essenziale delle operazioni di City Larder.<\/p>\n\n\n\n

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Integrando gli strumenti avanzati di mapping, prospezione e automazione di Mapsly con HubSpot, City Larder ha risparmiato ore di lavoro manuale, standardizzato le proprie operazioni e preparato la propria azienda in crescita a una gestione scalabile delle vendite sul campo e delle consegne.<\/p>","protected":false},"featured_media":21422,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[35,30],"industries":[32],"class_list":["post-21410","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-manufacturing"],"acf":[],"yoast_head":"\nHow City Larder Streamlined Prospecting, Territory Management, and Delivery Planning with Mapsly - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"City Larder uses Mapsly to automate prospecting, territory management, and delivery planning in HubSpot\u2014saving hours and preparing for scalable growth.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/city-larder-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"How City Larder Streamlined Prospecting, Territory Management, and Delivery Planning with Mapsly - 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