{"id":21405,"date":"2025-01-27T08:15:21","date_gmt":"2025-01-27T05:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-tekmetric-empowers-its-field-sales-team-with-mapsly\/"},"modified":"2025-10-29T11:50:29","modified_gmt":"2025-10-29T08:50:29","slug":"how-tekmetric-empowers-its-field-sales-team-with-mapsly","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/it\/customer-success-stories\/how-tekmetric-empowers-its-field-sales-team-with-mapsly\/","title":{"rendered":"Come Tekmetric Potenzia il Suo Team di Vendita sul Campo con Mapsly"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Informazioni su Tekmetric<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Tekmetric<\/strong> \u00e8 una piattaforma leader nella gestione di officine di riparazione automobilistica \u2014 simile a un sistema POS ma costruita specificamente per officine indipendenti. Con sede in Texas, Tekmetric aiuta i proprietari di officine a passare dai metodi penna e carta a un sistema digitale completo per tracciare fatture, parti, manodopera e interazioni con i clienti. Con l'espansione di Tekmetric a livello nazionale, i suoi team di vendita fanno sempre pi\u00f9 affidamento su <strong>visite in presenza<\/strong> stabilire relazioni con i proprietari di negozi e distinguersi in un settore operaio <strong>riferimenti locali<\/strong> sono chiavi.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La Sfida<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Strumenti di mappatura e routing limitati riducono l\u2019attivit\u00e0 sul campo<\/h3>\n\n\n\n<p>Il CRM di Tekmetric (HubSpot) non disponeva di un modo integrato per <strong>account mappa<\/strong> o <strong>ottimizza i percorsi<\/strong>I rappresentanti commerciali dovevano assemblare manualmente i dati\u2014utilizzando i codici postali in HubSpot o fogli di calcolo esterni\u2014per capire quali negozi erano nelle vicinanze. <strong>viaggio inefficiente<\/strong>, soprattutto quando i potenziali clienti cancellavano all'ultimo minuto o quando i rappresentanti volevano passare rapidamente alle attivit\u00e0 nelle vicinanze.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Avevamo bisogno di visualizzare i nostri clienti su una mappa. I nostri negozi fanno affari di persona\u2014anche noi dobbiamo fare affari con loro di persona.<\/em><br>\u2014 Ian Miller, Partnership Canale<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Dati sporchi e record duplicati limitano il potenziale di vendita<\/h3>\n\n\n\n<p>Con oltre <strong>77.000 lead esistenti<\/strong> in HubSpot, il team di Tekmetric ha spesso riscontrato <strong>indirizzi errati<\/strong> o record duplicati. Questa confusione ostacolava la capacit\u00e0 del team di vendita interno di reperire rapidamente i riferimenti, potenzialmente perdendo trattative con potenziali clienti che volevano prove immediate degli utenti Tekmetric locali.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Le soluzioni di mappatura precedenti erano insufficienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Tekmetric ha inizialmente provato un altro strumento di mappatura (GeoMapper), ma supportava solo <strong>fino a 10 fermate<\/strong> per percorso, mancava <strong>assegnazione automatica per territorio<\/strong>, e non aveva <strong>integrazione bidirezionale<\/strong> con HubSpot. La prospezione tramite quel software era minima nel migliore dei casi. Tekmetric aveva bisogno di qualcosa di pi\u00f9 robusto <strong>capace di inviare modifiche<\/strong> di nuovo in HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Opportunit\u00e0 perse per l'analisi avanzata<\/h3>\n\n\n\n<p>Tekmetric visualizza molti punti dati all'interno della sua applicazione\u2014come <strong>ordine di riparazione medio (ARO)<\/strong> e <strong>conteggio giornaliero delle auto<\/strong> per negozio. Perch\u00e9 solo HubSpot non glielo permetteva, <strong>visualizzare<\/strong> o <strong>mappa<\/strong> queste statistiche, Tekmetric ha lasciato intuizioni preziose inesplorate.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come Mapsly ha aiutato<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pulizia automatica dei dati e verifica degli indirizzi<\/h3>\n\n\n\n<p>Integrandosi con HubSpot, <strong>Mapsly ha immediatamente segnalato indirizzi non validi o mancanti<\/strong> su affari e contatti. Tekmetric ha rapidamente corretto circa il 40% dei record di contatto in una nuova lista pilota, garantendo che i flussi di lavoro basati sulla posizione (come l'assegnazione dei territori) funzionassero senza intoppi. <strong>pulizia continua<\/strong> ha anche aiutato <strong>riduci i duplicati<\/strong> oltre 70.000 potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Sto letteralmente pulendo i dati in questo momento. Mapsly mi mostra gli indirizzi non validi, cos\u00ec posso correggerli in HubSpot e farli apparire sulla mappa in pochi minuti.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L'ottimizzazione del percorso fa risparmiare fino a 3-4 ore a rappresentante ogni settimana<\/h3>\n\n\n\n<p>I rappresentanti sul campo di Tekmetric possono ora <strong>crea percorsi di pi\u00f9 giorni<\/strong> in minuti. Invece di programmare manualmente ogni visita, loro <strong>seleziona un gruppo di potenziali clienti<\/strong> In Mapsly, genera un percorso ottimizzato, e <strong>aggiungilo ai loro calendari<\/strong>. Una ripetizione pianificata <strong>tre settimane<\/strong> di visite di persona in anticipo, eliminando ore di pianificazione quotidiana.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Prima di Mapsly, il routing poteva richiedere tre o quattro ore a settimana. Ora possiamo farlo con pochi clic e concentrarci sulla vendita vera e propria.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestione del territorio per codice postale o contea<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizzando lo strumento territori di Mapsly, Tekmetric ha configurato <strong>territori di vendita esterni personalizzati<\/strong> per il Texas e oltre. I rappresentanti possono facilmente <strong>trascina e rilascia<\/strong> confini, esporta i codici postali per la reportistica interna, <strong>assegna automaticamente<\/strong> i lead in arrivo arrivano ai proprietari giusti. Questo approccio snellito libera il team operativo di Tekmetric dall'onere di compilare manualmente i codici postali per definire ogni territorio.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Potersi creare territori per stato o codice postale mi ha stupito. \u00c8 un enorme risparmio di tempo per me e il mio team.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prospezione e riferimenti locali aumentano le conversioni<\/h3>\n\n\n\n<p>Tekmetric sfrutta <strong>Prospecting integrato di Mapsly<\/strong> per scoprire nuove officine di riparazione auto nei mercati locali. Quando viaggiano in una regione, i rappresentanti controllano anche Mapsly per vedere <strong>clienti esistenti nelle vicinanze<\/strong>\u2014fornire <strong>riferimenti iper-locali<\/strong> che accelerano gli affari.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Non ci limitiamo a tracciare i potenziali clienti: possiamo vedere quali negozi nelle loro vicinanze utilizzano gi\u00e0 Tekmetric. Questo \u00e8 fondamentale per guadagnare rapidamente la fiducia.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preparazione per Analisi Avanzata<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche se Tekmetric sta ancora pulendo i dati, stanno gi\u00e0 esplorando <strong>Analisi di Mapsly<\/strong> per sovrapporre metriche critiche come ARO e il conteggio giornaliero delle auto su una mappa. Questo consentir\u00e0 al team di identificare <strong>regioni di alto valore<\/strong> e <strong>identificare le anomalie di prestazioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri come Tekmetric utilizza gli strumenti di ottimizzazione dei percorsi, prospezione e pulizia dei dati di Mapsly per far crescere le attivit\u00e0 di vendita di persona e servire meglio le officine di riparazione auto.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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