Zeitview utilizza software di ispezione all'avanguardia e tecnologia di acquisizione dati visivi per condurre ispezioni di asset energetici e infrastrutturali in oltre 60 paesi. Offrono ispezioni pi\u00f9 sicure, pi\u00f9 rapide e pi\u00f9 economiche con alta precisione.<\/p>\n\n\n\n
La Sfida<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLa distribuzione manuale dei lavori di servizio era molto laboriosa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI dispatcher di Zeitview assegnano i lavori di assistenza ai tecnici in base alla disponibilit\u00e0 e alla posizione. Prima di Mapsly, era necessario chiamare ogni tecnico per verificare la disponibilit\u00e0, il che richiedeva molto lavoro.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nMancanza di visibilit\u00e0 sulle attivit\u00e0 sul campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nPrima di implementare Mapsly, Zeitview non disponeva di un modo per monitorare la posizione in tempo reale del team e lo stato dei lavori di servizio. Questo ostacolava la capacit\u00e0 della direzione di risolvere rapidamente i problemi di prestazione.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nLa raccolta di dati rapida e affidabile durante le visite era impegnativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDopo aver visitato i siti dei clienti, i tecnici di Zeitview dovevano inserire molti dati sul sito ispezionato. A volte, l'inserimento dei dati veniva ritardato o i dati inseriti erano incompleti. Ci\u00f2 ha ritardato i report per i clienti e ha influito negativamente sulla qualit\u00e0 complessiva del servizio.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nLa mancanza di una dashboard delle prestazioni rallentava il processo decisionale<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa direzione di Zeitview non disponeva di un unico luogo con metriche di performance sul campo che fornisse informazioni in tempo reale sulle attivit\u00e0 del team sul territorio. Questo impediva alla direzione dell\u2019azienda di lavorare in modo efficiente. <\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCome Mapsly ha aiutato?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nZeitview assegna lavori completamente automatizzati, risparmiando due assunzioni a tempo pieno<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha completamente automatizzato il processo di assegnazione dei lavori di servizio sulla piattaforma Mapsly. Quando un lavoro \u00e8 pronto per l'assegnazione, Mapsly trova automaticamente i tecnici disponibili che corrispondono ai requisiti del lavoro e invia loro un messaggio di richiesta di assegnazione con il link per accettare il lavoro. <\/p>\n\n\n\n
Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n![\"dashboard](\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdxhmrDqOWjlcFMW-gp_wbgmt9otQbahb7_wjHg-LhmiZncPfDkfQ11Z8DPkl8-AIasy92ni7ckhOe09gfg81GsyV_Kru5QFKu1bRFJieFLKPTiMzmEU_-OOk-MaNg78tUOhE7TV6wKGadlfZzd2r9vZj8?key=tRtkoWV0ugSSc6GrPNkETQ\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Scopri come Zeitview ha utilizzato Mapsly per aumentare l'efficienza dei suoi tecnici sul campo, offrire un servizio migliore, automatizzare le attivit\u00e0 amministrative ed evitare assunzioni e costi IT inutili.<\/p>","protected":false},"featured_media":21414,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,25,26,27],"industries":[28],"class_list":["post-21401","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-optimized-routing","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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<\/div>\n\n\n\nLa mancanza di una dashboard delle prestazioni rallentava il processo decisionale<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa direzione di Zeitview non disponeva di un unico luogo con metriche di performance sul campo che fornisse informazioni in tempo reale sulle attivit\u00e0 del team sul territorio. Questo impediva alla direzione dell\u2019azienda di lavorare in modo efficiente. <\/p>\n\n\n\n
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Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
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Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
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Mancanza di visibilit\u00e0 sulle attivit\u00e0 sul campo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nPrima di implementare Mapsly, Zeitview non disponeva di un modo per monitorare la posizione in tempo reale del team e lo stato dei lavori di servizio. Questo ostacolava la capacit\u00e0 della direzione di risolvere rapidamente i problemi di prestazione.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nLa raccolta di dati rapida e affidabile durante le visite era impegnativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDopo aver visitato i siti dei clienti, i tecnici di Zeitview dovevano inserire molti dati sul sito ispezionato. A volte, l'inserimento dei dati veniva ritardato o i dati inseriti erano incompleti. Ci\u00f2 ha ritardato i report per i clienti e ha influito negativamente sulla qualit\u00e0 complessiva del servizio.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nLa mancanza di una dashboard delle prestazioni rallentava il processo decisionale<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa direzione di Zeitview non disponeva di un unico luogo con metriche di performance sul campo che fornisse informazioni in tempo reale sulle attivit\u00e0 del team sul territorio. Questo impediva alla direzione dell\u2019azienda di lavorare in modo efficiente. <\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCome Mapsly ha aiutato?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nZeitview assegna lavori completamente automatizzati, risparmiando due assunzioni a tempo pieno<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha completamente automatizzato il processo di assegnazione dei lavori di servizio sulla piattaforma Mapsly. Quando un lavoro \u00e8 pronto per l'assegnazione, Mapsly trova automaticamente i tecnici disponibili che corrispondono ai requisiti del lavoro e invia loro un messaggio di richiesta di assegnazione con il link per accettare il lavoro. <\/p>\n\n\n\n
Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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La raccolta di dati rapida e affidabile durante le visite era impegnativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDopo aver visitato i siti dei clienti, i tecnici di Zeitview dovevano inserire molti dati sul sito ispezionato. A volte, l'inserimento dei dati veniva ritardato o i dati inseriti erano incompleti. Ci\u00f2 ha ritardato i report per i clienti e ha influito negativamente sulla qualit\u00e0 complessiva del servizio.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nLa mancanza di una dashboard delle prestazioni rallentava il processo decisionale<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLa direzione di Zeitview non disponeva di un unico luogo con metriche di performance sul campo che fornisse informazioni in tempo reale sulle attivit\u00e0 del team sul territorio. Questo impediva alla direzione dell\u2019azienda di lavorare in modo efficiente. <\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nCome Mapsly ha aiutato?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nZeitview assegna lavori completamente automatizzati, risparmiando due assunzioni a tempo pieno<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha completamente automatizzato il processo di assegnazione dei lavori di servizio sulla piattaforma Mapsly. Quando un lavoro \u00e8 pronto per l'assegnazione, Mapsly trova automaticamente i tecnici disponibili che corrispondono ai requisiti del lavoro e invia loro un messaggio di richiesta di assegnazione con il link per accettare il lavoro. <\/p>\n\n\n\n
Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Scopri come Zeitview ha utilizzato Mapsly per aumentare l'efficienza dei suoi tecnici sul campo, offrire un servizio migliore, automatizzare le attivit\u00e0 amministrative ed evitare assunzioni e costi IT inutili.<\/p>","protected":false},"featured_media":21414,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,25,26,27],"industries":[28],"class_list":["post-21401","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-optimized-routing","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Scopri come Zeitview ha utilizzato Mapsly per aumentare l'efficienza dei suoi tecnici sul campo, offrire un servizio migliore, automatizzare le attivit\u00e0 amministrative ed evitare assunzioni e costi IT inutili.<\/p>","protected":false},"featured_media":21414,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,25,26,27],"industries":[28],"class_list":["post-21401","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-optimized-routing","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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Come Mapsly ha aiutato?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nZeitview assegna lavori completamente automatizzati, risparmiando due assunzioni a tempo pieno<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha completamente automatizzato il processo di assegnazione dei lavori di servizio sulla piattaforma Mapsly. Quando un lavoro \u00e8 pronto per l'assegnazione, Mapsly trova automaticamente i tecnici disponibili che corrispondono ai requisiti del lavoro e invia loro un messaggio di richiesta di assegnazione con il link per accettare il lavoro. <\/p>\n\n\n\n
Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
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\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
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Zeitview assegna lavori completamente automatizzati, risparmiando due assunzioni a tempo pieno<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha completamente automatizzato il processo di assegnazione dei lavori di servizio sulla piattaforma Mapsly. Quando un lavoro \u00e8 pronto per l'assegnazione, Mapsly trova automaticamente i tecnici disponibili che corrispondono ai requisiti del lavoro e invia loro un messaggio di richiesta di assegnazione con il link per accettare il lavoro. <\/p>\n\n\n\n
Chi accetta il lavoro per primo viene assegnato il lavoro e riceve un messaggio di conferma, mentre gli altri ricevono una notifica che il lavoro \u00e8 stato assegnato e non \u00e8 pi\u00f9 disponibile. Una volta accettato il lavoro, Mapsly invia anche avvisi e-mail ai membri del team appropriati.<\/p>\n\n\n\n
\nMapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n
\nSolo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\nUtilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n
Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\nDashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\nZeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
\nHo messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em>
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nTra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\nI servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n<\/h2>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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Mapsly ha aumentato la produttivit\u00e0 del nostro team del +200%, ben oltre le nostre aspettative.<\/em> Utilizzando i workflow di Mapsly, Zeitview ha implementato oltre 20 avvisi email che vengono attivati da vari eventi (o dalla loro assenza), inclusi promemoria, richieste di informazioni aggiuntive, aggiornamenti sui cambiamenti dello stato del lavoro e altro ancora. <\/p>\n\n\n\n Solo l'automazione delle email ci ha permesso di evitare di assumere 2 coordinatori del team.<\/em> Utilizzando i moduli Mapsly e l'app mobile Mapsly con il tracciamento della posizione, Zeitview ha implementato i processi di check-in e check-out. Questi garantiscono che i tecnici seguano le procedure richieste per ogni intervento di servizio e raccolgano e registrino tutti i dati necessari. Questa standardizzazione migliora la coerenza nella qualit\u00e0 del servizio e nella raccolta dei dati, riduce i ritardi, minimizza i dati mancanti e consente una raccolta dati pi\u00f9 completa durante le visite.<\/p>\n\n\n\n Ad esempio, come parte del processo di check-out, Mapsly registra il completamento di un lavoro di servizio, consentendo a Zeitview di monitorare nuove metriche di prestazione come la durata effettiva del lavoro. Questo migliora anche la sicurezza notificando automaticamente il responsabile del tecnico se c'\u00e8 un ritardo nel registrare il termine.<\/p>\n\n\n\n Zeitview ha utilizzato Mapsly Analytics per creare grafici e dashboard con metriche di performance in tempo reale pertinenti e dati statistici. Questo ha permesso al management aziendale di adattarsi rapidamente all'ambiente operativo in evoluzione, utilizzare meglio le risorse disponibili e identificare rapidamente ed sfruttare le opportunit\u00e0 per migliorare i processi aziendali e il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n Ho messo insieme l'intero cruscotto di Zeitview durante un volo di 3 ore.<\/em> Tra le altre cose, mostrano il numero di rappresentanti che lavorano sul sito e la quantit\u00e0 di dati che hanno raccolto.<\/p>\n\n\n\n I servizi di implementazione in giornata di Mapsly, inclusi nell'abbonamento senza costi aggiuntivi, hanno avuto un ruolo fondamentale nel massimizzare i benefici della piattaforma Mapsly. Questo ha permesso a Zeitview di migliorare progressivamente i propri processi senza coinvolgere il team IT, accelerando significativamente il ritmo di innovazione dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n Scopri come Zeitview ha utilizzato Mapsly per aumentare l'efficienza dei suoi tecnici sul campo, offrire un servizio migliore, automatizzare le attivit\u00e0 amministrative ed evitare assunzioni e costi IT inutili.<\/p>","protected":false},"featured_media":21414,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,25,26,27],"industries":[28],"class_list":["post-21401","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-optimized-routing","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli avvisi email automatizzati hanno ridotto il lavoro amministrativo, aiutando a raccogliere i dati pi\u00f9 rapidamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nLe liste di controllo delle attivit\u00e0 hanno garantito una qualit\u00e0 costante nella raccolta dei dati durante le visite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dashboard di performance completi hanno fornito trasparenza e aumentato l'agilit\u00e0 dell'azienda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Erick Lindenberg, Responsabile Operativo<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\nGli ingegneri delle soluzioni Mapsly hanno fornito un supporto in tempo reale cruciale, aiutando Zeitview a sfruttare al meglio Mapsly<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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