Mapsly scambia dati con il tuo account Zendesk Sell tramite la sua API.
Si consiglia di utilizzare Vendi il Growth plan o superiore per il tuo account Zendesk, in quanto include l'API FirehoseAnche se Mapsly funziona con Zendesk Vendi il piano Team anche, con le limitazioni elencato qui sotto.
Per iniziare la prova Maplsy:
You can always find a Guida completa all'installazione per Zendesk Sell nel centro assistenza di Mapsly. Faccia clic su chat icon 
in basso a destra per contattare il Solution Engineer nel caso in cui abbia bisogno di aiuto.
Limitazioni del piano Team di Zendesk Sell
Quando rimuovi i record nel tuo Zendesk Sell, Mapsly utilizza la Firehose API di Zendesk Sell per essere notificato di questi eventi — per aggiornare rapidamente Mapsly. Inoltre, tutti gli eventi relativi agli appuntamenti, come creazione, aggiornamento o rimozione, vengono trasmessi esclusivamente tramite la Firehose API.
L'API Firehose è disponibile solo su ... Vendere la crescita piano e non è disponibile su Team di venditaQuando si lavora nel Sell Team, Mapsly deve occasionalmente reimportare tutti i dati di Zendesk per rilevare quali record sono stati rimossi in Zendesk. La frequenza delle reimportazioni è determinata in base al numero di record nel tuo account Zendesk, per cui potresti riscontrare un ritardo di diverse ore nella sincronizzazione dei record eliminati, o addirittura giorni per account con decine di migliaia di record. Inoltre, nel Sell Team, Mapsly non può sincronizzare gli eventi del calendario dal tuo Zendesk.
Puoi evitare queste limitazioni effettuando l'upgrade a, Vendere la crescitaUna volta effettuato l'upgrade, Mapsly inizierà automaticamente a utilizzare l'API Firehose e la sincronizzazione dei record eliminati e degli eventi del calendario farà parte della sincronizzazione regolare che per impostazione predefinita avviene ogni 30 minutiinput=, con l'opzione di aumentarlo a ... ogni 10 minuti.