{"id":21413,"date":"2025-06-30T12:23:59","date_gmt":"2025-06-30T09:23:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/field-service-simplified-how-a-small-lawn-care-team-built-a-scalable-system-with-mapsly\/"},"modified":"2025-11-25T16:24:29","modified_gmt":"2025-11-25T13:24:29","slug":"sommer-lawn-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/id\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/","title":{"rendered":"Layanan Lapangan, Sederhana: Bagaimana Tim Perawatan Rumput Kecil Membangun Sistem yang Dapat Diskalakan dengan Mapsly"},"content":{"rendered":"

Tim kecil dengan rencana besar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dengan beberapa anggota tim yang mencakup area layanan yang luas, bisnis perawatan halaman berkembang berkat koordinasi yang erat dan efisiensi operasional. Evan Harmon memainkan peran operasional kunci di Sommer Lawn, dengan fokus membangun sistem backend yang mendukung penjadwalan, perutean, dan manajemen data.<\/p>\n\n\n\n

Itulah saat Mapsly menjadi bagian penting dari strategi pertumbuhan mereka. Mulai dari penentuan rute yang cerdas, manajemen wilayah, hingga pelacakan check-in, platform ini kini telah terintegrasi dalam cara Sommer Lawn memberikan layanan yang luar biasa dan selalu dipercaya oleh pelanggannya.<\/p>\n\n\n\n

Sebelum Mapsly: PDFs dan Patchwork<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sebelum menerapkan Mapsly, Evan dan timnya telah mencoba beberapa alat layanan lapangan:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Yardbook<\/strong>CRM perawatan halaman yang melakukan \u201csedikit dari segala sesuatu\u201d \u2014 namun tidak cukup baik untuk mendukung operasi yang sedang berkembang.
    <\/li>\n\n\n\n
  • Route IQ<\/strong>Sebuah alat tambahan untuk Zoho CRM, yang akhirnya dibatalkan karena aplikasi selulernya yang tidak dapat diandalkan.
    <\/li>\n\n\n\n
  • Ekspor PDF<\/strong>Untuk beberapa waktu, kru lapangan menjalani hari mereka dengan menggunakan PDF yang diekspor secara manual dengan tautan peta yang tertanam.
    <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \n

    \u201cTidak ada cara mudah untuk merencanakan rute 20 perhentian yang tidak memakan waktu satu jam,\u201d kata Evan, Manager di Sommer Lawn.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Rute, Dirancang Ulang<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Pekerjaan selalu berubah\u2014klien baru datang, ada yang batal, dan cuaca bisa mengubah rencana dalam semalam. Itulah sebabnya tim mengutamakan fleksibilitas dengan menyusun serta menyesuaikan rute setiap pagi sesuai dengan kondisi terkini.<\/p>\n\n\n\n

    Untuk membawa lebih banyak prediktabilitas pada penjadwalan, Evan membagi area layanan mereka menjadi empat zona. Setiap hari dipetakan ke kuadran: Senin di barat laut, Selasa di timur laut, dan seterusnya.<\/p>\n\n\n\n

    Prosesnya disederhanakan:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Pekerjaan ditambahkan ke CRM dan disinkronkan dengan Mapsly.
      <\/li>\n\n\n\n
    • Evan menyaring berdasarkan kuadran wilayah (barat laut, timur laut, dll.).
      <\/li>\n\n\n\n
    • Rute dihasilkan dan dikirim ke kru\u2014tidak ada lagi kerepotan mendadak atau proses berbasis kertas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n

      Kami mencoba mengatur rute sejak pagi. Mapsly memungkinkan kami membuat rute dan beradaptasi dengan cepat, katanya.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Tim tidak perlu lagi mengandalkan ingatan atau hasil cetak yang berantakan. Sebagai gantinya, mereka mendapatkan rute yang dioptimalkan dengan navigasi bersih dan detail pekerjaan langsung di ponsel mereka.<\/p>\n\n\n\n

      Pelaksanaan Lapangan yang Andal dengan Check-Ins & Pelacakan GPS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Salah satu fitur Mapsly yang paling berharga bagi Evan adalah sistem check-in dan pelacakan.<\/p>\n\n\n\n

      Ketika seorang anggota kru tiba di lokasi, mereka melakukan check-in melalui aplikasi Mapsly. Saat meninggalkan, mereka melakukan check-out\u2014menangkap data waktu di lokasi secara tepat.<\/p>\n\n\n\n

      Setiap tim mengikuti daftar periksa standar selama kunjungan mereka, memastikan konsistensi dan kualitas layanan di seluruh properti. Jika ada hal-hal khusus (misalnya, gerbang terkunci atau permintaan pelanggan), tim mencatatnya di kolom catatan dan informasi tersebut langsung muncul di Zoho CRM.<\/p>\n\n\n\n

      Jika Evan perlu memeriksa lokasi kru-nya di siang hari, pelacakan GPS di Mapsly membuatnya menjadi sangat mudah. Dengan sekali pandang, dia dapat melihat lokasi secara real-time dan memastikan bahwa semuanya berjalan sesuai dengan jadwal.<\/p>\n\n\n\n

      Setelan ini mendukung penagihan berbasis waktu, pelayanan pelanggan yang lebih baik, dan perbaikan proses yang berkelanjutan.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      Ketika seorang pelanggan menanyakan tentang pekerjaan, kami ingin memiliki keyakinan setinggi mungkin bahwa kami telah melakukan apa yang telah kami janjikan. Jika saya dapat memverifikasi waktu tepat ketika kami berada di properti mereka beserta verifikasi GPS dan catatan pekerjaan, saya dapat menyampaikan keyakinan tersebut kepada pelanggan dan membangun reputasi kepercayaan serta keandalan dalam layanan kami, demikian kata Evan.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Meningkatkan Kualitas dengan Foto dan Komunikasi Otomatis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Berdasarkan fondasi ini, Evan merencanakan dua peningkatan kunci untuk lebih meningkatkan akuntabilitas dan komunikasi dengan klien.<\/p>\n\n\n\n

      Yang pertama adalah, menambahkan pengambilan foto sebelum dan sesudah<\/strong> di setiap lokasi pekerjaan. Meskipun saat ini opsional, dokumentasi visual ini akan berfungsi sebagai lapisan tambahan jaminan kualitas\u2014berguna untuk tinjauan internal, transparansi dengan klien, dan bahkan pemasaran. Seperti yang dicatat Evan, fitur ini tidak wajib untuk setiap kunjungan, tetapi merupakan fitur berharga yang memperkuat profesionalisme dan kepercayaan.<\/p>\n\n\n\n

      Yang kedua adalah Mengotomatisasi notifikasi SMS setelah kunjungan<\/strong>Karena sebagian besar klien Sommer Lawn & Landscape lebih memilih komunikasi melalui pesan teks, Evan melihat peluang besar untuk menyederhanakan titik kontak ini. Alih-alih mengirim pembaruan secara manual, tim berencana untuk memicu pesan otomatis melalui CRM mereka ketika sebuah pekerjaan selesai\u2014menghemat waktu dan memberikan konfirmasi instan kepada pelanggan bahwa pekerjaan telah selesai.<\/p>\n\n\n\n

      Bersama-sama, penambahan ini akan meningkatkan visibilitas layanan, meminimalkan ketidakpastian, dan memungkinkan tim untuk mengembangkan operasi dengan pengalaman pelanggan yang konsisten.<\/p>\n\n\n\n

      Membangun Fondasi yang Berbasis Data<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Visi jangka panjang Evan adalah menjalankan bisnis berdasarkan analitik yang kuat. Meskipun masih dini, Mapsly memainkan peran dasar dalam menangkap dan memusatkan poin data utama.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      \u201cAkhirnya, kita akan menghubungkan data operasional dengan data penjualan dan menjalankan siklus peningkatan proses,\u201d jelas Evan. \u201cTapi pertama-tama, kita perlu mengumpulkan data. Mapsly membantu kita melakukan hal itu.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Masukan Tim: Langsung berfungsi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Bagi tim lapangan, keandalan adalah segalanya\u2014mereka tidak ingin menyia-nyiakan waktu untuk menangani bug atau mencari detail pekerjaan. \u201cTim kami perlu fokus membuat halaman depan pelanggan terlihat luar biasa, bukan pada pencatatan data atau menangani aplikasi yang penuh bug,\u201d jelas Evan, \u201cjadi aplikasi ini hanya perlu berfungsi dan tidak terlalu rumit.\u201d Mapsly memenuhi kriteria tersebut. Rute sudah siap, info pekerjaan dapat diakses, dan alur kerja berjalan lancar\u2014sehingga mereka dapat fokus pada pekerjaan, bukan pada mengatasi masalah teknis.<\/p>\n\n\n\n

      Mengapa Mapsly Menonjol<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        \n
      • Integrasi CRM Tanpa Hambatan: Bekerja dengan jalur kesepakatan dan otomasi yang ada.<\/li>\n\n\n\n
      • Ramah Pengguna untuk Tim Lapangan: Bahkan anggota kru yang tidak terbiasa dengan teknologi menemukan ini intuitif.<\/li>\n\n\n\n
      • Dukungan Responsif: Penyelesaian masalah yang cepat dibandingkan dengan alat lain.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n

        Bagian terbaik dari Mapsly adalah dukungan. Kalian dengan cepat membantu menyelesaikan masalah \u2014 itu yang menonjol. Ini bukan hanya alat \u2014 ini adalah kemitraan.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

        Kesimpulan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Mapsly telah menjadi alat operasional inti untuk bisnis perawatan rumput Sommer Lawn & Landscape, menggantikan sistem-sistem yang terpecah belah dengan sebuah platform geo-intelligence yang terpadu. Dengan mengoptimalkan rute, mengotomatisasi verifikasi pekerjaan, dan meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, perusahaan sedang meletakkan fondasi untuk pertumbuhan yang dapat diskalakan.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Sommer Lawn & Landscape telah secara signifikan mengurangi waktu rute, meningkatkan akurasi penjadwalan, dan menciptakan pengalaman yang lebih lancar bagi tim dan klien.<\/p>","protected":false},"featured_media":21426,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[25,35,30],"industries":[28],"class_list":["post-21413","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"\nField Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"See how Sommer Lawn cut routing time, improved scheduling accuracy, and built a scalable, data-driven lawn care system using Mapsly\u2019s automation tools.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/id\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"id_ID\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Field Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly - Mapsly\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"See how Sommer Lawn cut routing time, improved scheduling accuracy, and built a scalable, data-driven lawn care system using Mapsly\u2019s automation tools.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mapsly.com\/id\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mapsly\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-25T13:24:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1013\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimasi waktu membaca\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 menit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/\",\"name\":\"Field Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly - Mapsly\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp\",\"datePublished\":\"2025-06-30T09:23:59+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-25T13:24:29+00:00\",\"description\":\"See how Sommer Lawn cut routing time, improved scheduling accuracy, and built a scalable, data-driven lawn care system using Mapsly\u2019s automation tools.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"id\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp\",\"width\":1520,\"height\":1013},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mapsly.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Customer Success Stories\",\"item\":\"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Field Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/\",\"name\":\"Mapsly\",\"description\":\"The Ultimate CRM Map\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mapsly.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"id\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#organization\",\"name\":\"Mapsly\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"id\",\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png\",\"width\":280,\"height\":85,\"caption\":\"Mapsly\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Layanan Lapangan, Sederhana: Bagaimana Tim Perawatan Halaman Kecil Membangun Sistem yang Dapat Diskalakan dengan Mapsly - Mapsly","description":"Lihat bagaimana Sommer Lawn memangkas waktu rute, meningkatkan akurasi penjadwalan, dan membangun sistem perawatan rumput yang dapat diskalakan dan berbasis data menggunakan alat otomasi Mapsly.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mapsly.com\/id\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/","og_locale":"id_ID","og_type":"article","og_title":"Field Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly - Mapsly","og_description":"See how Sommer Lawn cut routing time, improved scheduling accuracy, and built a scalable, data-driven lawn care system using Mapsly\u2019s automation tools.","og_url":"https:\/\/mapsly.com\/id\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/","og_site_name":"Mapsly","article_modified_time":"2025-11-25T13:24:29+00:00","og_image":[{"width":1520,"height":1013,"url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimasi waktu membaca":"4 menit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/","url":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/","name":"Layanan Lapangan, Sederhana: Bagaimana Tim Perawatan Halaman Kecil Membangun Sistem yang Dapat Diskalakan dengan Mapsly - Mapsly","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp","datePublished":"2025-06-30T09:23:59+00:00","dateModified":"2025-11-25T13:24:29+00:00","description":"Lihat bagaimana Sommer Lawn memangkas waktu rute, meningkatkan akurasi penjadwalan, dan membangun sistem perawatan rumput yang dapat diskalakan dan berbasis data menggunakan alat otomasi Mapsly.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#breadcrumb"},"inLanguage":"id","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#primaryimage","url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp","contentUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sommer-lawn-case-study-1.webp","width":1520,"height":1013},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mapsly.com\/customer-success-stories\/sommer-lawn-case-study\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mapsly.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customer Success Stories","item":"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Field Service, Simplified: How a Small Lawn Care Team Built a Scalable System with Mapsly"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#website","url":"https:\/\/mapsly.com\/","name":"Mapsly","description":"Peta CRM Terunggul","publisher":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mapsly.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"id"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#organization","name":"Mapsly","url":"https:\/\/mapsly.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"id","@id":"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png","contentUrl":"https:\/\/mapsly.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Mapsly-Logo-2x-BIG.png","width":280,"height":85,"caption":"Mapsly"},"image":{"@id":"https:\/\/mapsly.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/customer-success\/21413","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/customer-success"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-success"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"products-and-features","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/products-and-features?post=21413"},{"taxonomy":"industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapsly.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/industries?post=21413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}