Mapsly bertukar data dengan akun Zendesk Sell Anda melalui API-nya.
Kami sarankan untuk menggunakan Jual Growth plan atau yang lebih tinggi untuk akun Zendesk Anda, karena mencakup Firehose APIMeskipun Mapsly bekerja dengan Zendesk Jual paket Team juga, dengan keterbatasan tertera di bawah.
To start your Maplsy trial:
You can always find a Panduan instalasi lengkap untuk Zendesk Sell in Mapsly help center. Click on chat icon 
at bottom right to contact Solution Engineer in case you need any help.
Keterbatasan dari paket Tim Zendesk Sell
Saat Anda menghapus catatan dalam Zendesk Sell Anda, Mapsly menggunakan Zendesk Sell’s Firehose API untuk mendapatkan pemberitahuan tentang kejadian tersebut — untuk mencerminkan pembaruan tersebut dengan cepat di Mapsly. Selain itu, semua kejadian yang berkaitan dengan janji temu, seperti pembuatan, pembaruan, atau penghapusan, diteruskan secara eksklusif melalui Firehose API.
API Firehose hanya tersedia di ... Menjual Pertumbuhan rencana dan tidak tersedia di Tim PenjualanKetika berada di Sell Team, Mapsly terkadang harus mengimpor ulang semua data Zendesk untuk mendeteksi catatan yang dihapus di Zendesk. Frekuensi impor ulang ditentukan berdasarkan jumlah catatan dalam akun Zendesk Anda, sehingga Anda mungkin mengalami penundaan beberapa jam dalam sinkronisasi catatan yang dihapus, atau bahkan berhari-hari untuk akun dengan puluhan ribu catatan. Selain itu, di Sell Team, Mapsly tidak dapat menyinkronkan acara kalender dari Zendesk Anda.
Anda dapat menghindari batasan ini dengan meningkatkan ke, Menjual PertumbuhanSetelah Anda meningkatkan, Mapsly secara otomatis akan mulai menggunakan Firehose API dan sinkronisasi catatan yang dihapus serta acara kalender akan menjadi bagian dari sinkronisasi reguler yang secara default terjadi setiap 30 menitinput=, dengan opsi untuk meningkatkannya menjadi ... setiap 10 menit.