{"id":21411,"date":"2025-05-21T09:12:10","date_gmt":"2025-05-21T06:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/beating-the-benchmarks-mainstream-fibers-field-team-leveled-up-with-mapsly-smart-mapping-and-real-time-visibility\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:11","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:11","slug":"mainstream-fiber-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/fr\/customer-success-stories\/mainstream-fiber-case-study\/","title":{"rendered":"Battre les r\u00e9f\u00e9rences : l'\u00e9quipe terrain de Mainstream Fiber a progress\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la cartographie intelligente de Mapsly et \u00e0 la visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\ude80 R\u00e9sultats en un coup d'\u0153il<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u2714\ufe0f 96 heures \u00e9conomis\u00e9es dans la cartographie des territoires de vente<br>\u2714\ufe0f Planification de territoire 80 % plus rapide<br>\u2714\ufe0f 30 % de concessions de plus visit\u00e9es chaque semaine<br>\u2714\ufe0f 2 heures par jour \u00e9conomis\u00e9es sur la saisie des donn\u00e9es apr\u00e8s visite par repr\u00e9sentant<br>\u2714\ufe0f 100\u00a0% de donn\u00e9es terrain en plus captur\u00e9es<br>\u2714\ufe0f Suivi complet de l'activit\u00e9 en temps r\u00e9el via l'int\u00e9gration Hubspot CRM<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Extension de l'Internet haut d\u00e9bit dans les zones rurales de l'Indiana<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mainstream Fiber Networks a pour mission d'apporter l'internet par fibre optique aux communaut\u00e9s rurales mal desservies de l'Indiana. Avec des projets en cours <strong>10 comt\u00e9s<\/strong> et les plans d'expansion visant <strong>25 de plus<\/strong>, ils visent \u00e0 devenir le <strong>le plus grand FAI priv\u00e9<\/strong> dans l'\u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils livrent aux clients r\u00e9sidentiels et commerciaux dans des zones difficiles d'acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Nous ne courons pas apr\u00e8s les donn\u00e9es d\u00e9mographiques. Nous sommes motiv\u00e9s \u00e0 travailler avec nos partenaires communautaires, en apportant une infrastructure technologique aux Hoosiers non desservis et mal desservis dans les zones \u00e9loign\u00e9es de l'Indiana.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Pour soutenir cette croissance, l'\u00e9quipe avait besoin d'une solution de cartographie et de routage pouvant s'int\u00e9grer \u00e9troitement avec HubSpot, g\u00e9rer des dizaines de milliers d'adresses desservables et renforcer \u00e0 la fois les \u00e9quipes marketing et commerciales sur le terrain.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Des outils limit\u00e9s aux informations en temps r\u00e9el<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant Mapsly, l'\u00e9quipe avait test\u00e9 d'autres plateformes mais les avait trouv\u00e9es limit\u00e9es. Soit les ensembles de fonctionnalit\u00e9s ne supportaient pas leur flux de travail, soit l'int\u00e9gration avec HubSpot n'\u00e9tait pas assez approfondie pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience de donn\u00e9es fluide.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L'int\u00e9gration compl\u00e8te de HubSpot est ce qui m'a convaincu d'utiliser Mapsly. Les autres ne pouvaient tout simplement pas faire ce dont nous avions besoin.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>James Yount, qui a rejoint Mainstream en tant que responsable CRM et int\u00e9gration, avait une exp\u00e9rience pr\u00e9c\u00e9dente avec Mapsly. \u00c0 son arriv\u00e9e, le d\u00e9ploiement de Mapsly est devenu une priorit\u00e9\u2014rempla\u00e7ant les feuilles de calcul, les outils d\u00e9connect\u00e9s et la visibilit\u00e9 limit\u00e9e par une plateforme centralis\u00e9e, flexible et visuelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cartographier les donn\u00e9es qui animent l'entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La base du mod\u00e8le de Mainstream est constitu\u00e9e de donn\u00e9es au niveau de l'adresse. Ils maintiennent un objet HubSpot personnalis\u00e9 avec <strong>300\u00a0000 adresses desservies<\/strong>, synchronis\u00e9 \u00e0 partir d'un syst\u00e8me interne distinct. Mapsly donne vie \u00e0 ces adresses. <a href=\"https:\/\/mapsly.commap-layers-filters\/\"><strong>segmentation visuelle<\/strong><\/a><strong> <\/strong>et en codant les couleurs, l'\u00e9quipe voit clairement quelles zones sont Disponibles, En Construction ou Indisponibles et distingue facilement les unit\u00e9s r\u00e9sidentielles, commerciales et multifamiliales.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Les commerciaux peuvent ouvrir la carte et voir\u00a0: cette zone est verte, elle est disponible\u2014allez vendre maintenant. Celle-ci est en construction\u2014pr\u00e9parez-vous pour dans deux semaines.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Routage intelligent et Enregistrements pour la Vente Porte-\u00e0-Porte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le porte-\u00e0-porte reste le canal de vente le plus efficace pour Mainstream, surpassant les inscriptions en ligne mois apr\u00e8s mois. Avec Mapsly, les repr\u00e9sentants planifient d\u00e9sormais des itin\u00e9raires quotidiens optimis\u00e9s, visualisent les foyers cibles et suivent les interactions directement sur la carte.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la v\u00e9ritable force r\u00e9side dans la fa\u00e7on dont l'\u00e9quipe <strong>personnalis\u00e9 <\/strong><a href=\"https:\/\/mapsly.comcheck-in-check-out-with-geofencing\/\"><strong>flux de travail d'enregistrement<\/strong><\/a>. Puisque les deux <strong>vente directe<\/strong> et <strong>marketing<\/strong> les \u00e9quipes frappent aux portes (pour diff\u00e9rents objectifs), James a cr\u00e9\u00e9 des propri\u00e9t\u00e9s HubSpot et des workflows qui se synchronisent avec Mapsly mais enregistrent les donn\u00e9es diff\u00e9remment selon l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le marketing utilise des accroches-portes ; les commerciaux concluent les ventes. Nous avions besoin de suivre les deux\u2014mais s\u00e9par\u00e9ment. Maintenant, nous le pouvons.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u00c0 chaque enregistrement, le syst\u00e8me enregistre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID utilisateur<\/li>\n\n\n\n<li>Horodatage<\/li>\n\n\n\n<li>Type de check-in (Ventes ou Marketing)<\/li>\n\n\n\n<li>ID d'adresse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>et d'autres informations.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cela facilite la g\u00e9n\u00e9ration de rapports dans HubSpot montrant la performance individuelle, la couverture des adresses, et les m\u00e9triques de conversion au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n<p>En synchronisant <strong>contacts<\/strong>, <strong>abonn\u00e9s<\/strong>, et <strong>objets d'adresse<\/strong> dans Mapsly, les repr\u00e9sentants peuvent zoomer sur un quartier et rep\u00e9rer en un coup d'\u0153il\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quelles maisons sont d\u00e9j\u00e0 clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Lesquels ont des devis ouvertes<\/li>\n\n\n\n<li>Quels voisins viennent de s'inscrire<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Vous pouvez litt\u00e9ralement frapper \u00e0 une porte et dire : \u00ab H\u00e9, votre voisin John est d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9\u2014voulez-vous rejoindre aussi ? \u00bb Ce type de contexte hyperlocal aide vraiment.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ces informations aident \u00e9galement les responsables commerciaux \u00e0 planifier de mani\u00e8re plus strat\u00e9gique et \u00e0 identifier les poches d'opportunit\u00e9s sous-exploit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9velopper l'\u00e9quipe et faire \u00e9voluer le syst\u00e8me<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le syst\u00e8me est actuellement utilis\u00e9 par <strong>8 repr\u00e9sentants terrain<\/strong> dans les domaines du marketing et des ventes, avec des plans d'expansion en tant que <strong>\u00e9quipe commerciale<\/strong> s'intensifie. Avec des cycles de vente plus longs et moins de pistes par ville, l'efficacit\u00e9 du routage est encore plus importante pour l'\u00e9quipe commerciale.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Ils utilisent encore Google Maps et des suppositions. Une fois qu'ils seront enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 Mapsly, je m'attends \u00e0 voir d'importantes \u00e9conomies de temps.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>L'entreprise explore \u00e9galement Mapsly\u2019s <a href=\"https:\/\/mapsly.comfind-businesses-on-map-by-keywords\/\"><strong>outil de prospection<\/strong><\/a>, ce qui leur permet de rechercher des entreprises dans une zone, de les importer dans HubSpot et de planifier leur itin\u00e9raire \u2014 sans jamais quitter la plateforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Premiers r\u00e9sultats solides \u2014 et encore plus \u00e0 venir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L'\u00e9quipe de vente directe de Mainstream a \u00e9t\u00e9 <strong>surperformance des projections<\/strong> depuis que Mapsly est en ligne depuis janvier.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Nous avons toujours pr\u00e9vu que la plupart de nos ventes seraient en ligne \u2014 c\u2019est notre canal le moins co\u00fbteux. Mais notre \u00e9quipe de vente directe d\u00e9chire tout, g\u00e9n\u00e9rant maintenant 45 \u00e0 50 % des ventes mensuelles totales. Ils ont compl\u00e8tement retourn\u00e9 la situation.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Bien qu'il soit difficile d'isoler Mapsly comme la seule variable, le routage, la visibilit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 de l'\u00e9quipe qu'il soutient ont eu un impact clair. Les managers peuvent planifier des itin\u00e9raires en fonction de la disponibilit\u00e9 future des territoires, les commerciaux peuvent concentrer leurs efforts en fonction de l'historique des affaires, et toute l'\u00e9quipe partage une carte centrale pour guider les actions quotidiennes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udcc8 Points cl\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>300 000+ adresses<\/strong> mapp\u00e9 et filtr\u00e9 en temps r\u00e9el<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1\u00a0500 territoires<\/strong> cod\u00e9 par couleur et cartographi\u00e9 par disponibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suivi personnalis\u00e9 des enregistrements<\/strong> par type d'\u00e9quipe et utilisateur<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les ventes sur le terrain \"d\u00e9passent largement les projections\"<\/strong>, repr\u00e9sentant 45 \u00e0 50 % de toutes les ventes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planification d'itin\u00e9raire plus intelligente<\/strong> bas\u00e9 sur les d\u00e9lais de construction et le statut du service<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prospection et visibilit\u00e9 des contacts<\/strong> de maison en maison<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Int\u00e9gration transparente avec HubSpot<\/strong> dans les ventes, le marketing et les donn\u00e9es d'adresse<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Mapsly nous permet de mieux planifier, d\u2019agir plus vite et de vendre plus intelligemment. C\u2019est le syst\u00e8me dont nous avions besoin pour grandir.<br>\u2014 James Yount, Responsable Administration et Syst\u00e8mes<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Vous souhaitez donner \u00e0 votre \u00e9quipe de vente terrain une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el et une planification des territoires bas\u00e9e sur les donn\u00e9es\u00a0?<br><\/strong> \ud83d\udccd <a href=\"https:\/\/calendly.com\/mapsly-meeting\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9server une d\u00e9mo<\/a> avec un ing\u00e9nieur solution Mapsly.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le contr\u00f4le des territoires, le routage en temps r\u00e9el et la visibilit\u00e9 des repr\u00e9sentants ont fait du commerce itin\u00e9rant le canal principal.<\/p>","protected":false},"featured_media":21424,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[25,35,27,30],"industries":[28],"class_list":["post-21411","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-check-in-and-visit-scripting","products-and-features-location-tracking","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-energy-and-utilities"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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