{"id":21409,"date":"2025-05-18T18:08:07","date_gmt":"2025-05-18T15:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-apartment-life-uses-mapsly-to-build-communities-faster-and-smarter\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:36","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:36","slug":"apartment-life-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/apartment-life-case-study\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Apartment Life Usa Mapsly para Construir Comunidades M\u00e1s R\u00e1pida y Inteligentemente"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados de un Vistazo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>~20 % del tiempo del equipo ahorrado al eliminar la preparaci\u00f3n manual de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Flujos de trabajo de emparejamiento totalmente automatizados en HubSpot y Mapsly<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real de la proximidad de los solicitantes y la cobertura comunitaria<\/li>\n\n\n\n<li>Decisiones de contrataci\u00f3n aceleradas con c\u00e1lculos exactos de distancia<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 700 comunidades activas y miles en la canalizaci\u00f3n de prospecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acerca de la Vida en Apartamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apartment Life es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro que opera en la intersecci\u00f3n de la construcci\u00f3n comunitaria y la gesti\u00f3n de propiedades multifamiliares. Operando en Estados Unidos y Canad\u00e1, su modelo \u00fanico coloca a voluntarios (tambi\u00e9n llamados coordinadores) en comunidades de apartamentos para organizar eventos para residentes, cultivar relaciones y mejorar la retenci\u00f3n de inquilinos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\"Ayudamos a las personas a amar el lugar donde viven \u2014 y ayudamos a los propietarios a mantener a los residentes por m\u00e1s tiempo\", dijo Sean Bailey, vicepresidente nacional de experiencia del cliente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El desaf\u00edo: procesos manuales<\/strong> &amp; <strong>Falta de Visibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos de los coordinadores viven en las propiedades que atienden. Cuando un coordinador se muda o una propiedad cambia de due\u00f1o, el equipo debe cubrir r\u00e1pidamente el puesto con alguien cercano, generalmente reclutado de nuestras relaciones actuales con coordinadores, iglesias locales u organizaciones sin fines de lucro.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado lo central que es la geograf\u00eda en este proceso, <strong>los mapas siempre han desempe\u00f1ado un papel<\/strong>\u2014pero solo de manera fragmentada y manual. Anteriormente, cada reclutador creaba sus propias capas en Google Maps, trazando solicitantes y comunidades abiertas por separado. Estos mapas DIY estaban desconectados de los datos reales de la organizaci\u00f3n y eran imposibles de escalar o estandarizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, con su objetivo a largo plazo de servir a \u201ccualquier comunidad, en cualquier parte del mundo\u201d, siempre est\u00e1n buscando nuevos socios. Esta estrategia orientada al crecimiento exige sistemas inteligentes y escalables.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de Mapsly, las operaciones de Apartment Life estaban en gran medida impulsadas por hojas de c\u00e1lculo y mapas de Google aislados creados por reclutadores individuales. Los equipos manten\u00edan manualmente los conjuntos de datos y depend\u00edan de mapas impresos o notas personales, con poca visibilidad centralizada.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\"No ten\u00edamos idea de c\u00f3mo se conectaban nuestros datos geogr\u00e1ficamente. Cada quien ten\u00eda su propia versi\u00f3n del mapa\", record\u00f3 Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Los reclutadores no pod\u00edan responder r\u00e1pidamente preguntas fundamentales, como \u201c\u00bfQui\u00e9n aplic\u00f3 el a\u00f1o pasado cerca de esta nueva apertura?\u201d o \u201c\u00bfD\u00f3nde ya estamos presentes?\u201d Esa ineficiencia afectaba la rapidez de contrataci\u00f3n y complicaba el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso despu\u00e9s de implementar HubSpot CRM, todav\u00eda necesitaban una herramienta geoespacial que pudiera dar vida a sus datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entra en Mapsly: mapeo en tiempo real, flujos de trabajo y reclutamiento inteligente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mapsly aport\u00f3 claridad a la expansi\u00f3n de Apartment Life. El equipo ahora lo utiliza todos los d\u00edas para emparejar a los solicitantes voluntarios con comunidades cercanas, rastrear la cobertura y visualizar el crecimiento\u2014todo sincronizado en tiempo real con HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como Mapsly cambi\u00f3 su flujo de trabajo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udd0d Coincidencia de candidatos basada en geodatos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con Mapsly integrado en su CRM HubSpot, cualquier nuevo solicitante se mapea al instante. Los reclutadores usan la interfaz visual de Mapsly para acercarse a una regi\u00f3n, ver todas las propiedades dentro del alcance e identificar candidatos ideales para cada solicitante.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cPuedo sacarlo y decir: Esta persona puede ser adecuada para estas tres propiedades\u2014y tomar una decisi\u00f3n en ese momento\u201d, dijo Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Incluso calculan las distancias exactas entre cada coordinador y las comunidades disponibles para priorizar el alcance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udf0e Un mapa que ofrece claridad estrat\u00e9gica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de Mapsly, el liderazgo de Apartment Life no pod\u00eda responder f\u00e1cilmente a una de las preguntas m\u00e1s importantes: \u201c\u00bfD\u00f3nde estamos?\u201d Con cobertura en decenas de estados, carec\u00edan de una vista centralizada de su alcance. Los datos del programa se guardaban en hojas de c\u00e1lculo, lo que dificultaba identificar oportunidades de expansi\u00f3n o incluso verificar d\u00f3nde ya operaban.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Mapsly, utilizan mapas de calor y vistas de territorios para visualizar la cobertura comunitaria a nivel nacional.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cCuando mostr\u00e9 nuestro primer mapa de calor, todos pensaron que solo era un gr\u00e1fico. Cuando hice zoom y mostr\u00e9 datos en vivo\u2014personas reales conectadas a propiedades\u2014se quedaron impresionados.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ahora, el equipo de Apartment Life ha <strong>visibilidad completa tanto en las operaciones actuales como en los mercados potenciales<\/strong>. Pueden detectar los espacios en blanco en el mapa, alinear a los reclutadores en consecuencia y llevar a cabo su misi\u00f3n con claridad estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdYOqQieMz4xjIwhLHKkFAf9Jg9oE89u9nOwjmui6QUwNFf5Qc0qTtfo9K49z-yi9J70st4YzYeRqf7O3bJZC_pIsB3ias2VrTs669nKykFREZXwCcsO4rppUVdgPpvqKui5Gfedg?key=k99K0aMJc9eODiMSq0QMDw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udd04 Automatizaci\u00f3n de flujo de trabajo que acelera la contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los ingenieros de ventas de Mapsly ayudaron al equipo a implementar flujos de trabajo personalizados, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>B\u00fasqueda de Comunidades Cercanas<\/strong> \u2013 Actualiza los registros de contactos de HubSpot con comunidades dentro de un radio establecido desde el domicilio del solicitante.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abrir en Mapsly<\/strong> \u2013 Vincula cada registro de HubSpot directamente a su ubicaci\u00f3n visual en Mapsly, permitiendo cambiar r\u00e1pida y f\u00e1cilmente entre sistemas.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1lculo de distancias<\/strong> \u2013 Calcula y almacena autom\u00e1ticamente la distancia entre cada solicitante y las posibles coincidencias comunitarias para un filtrado r\u00e1pido y la toma de decisiones.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas funciones eliminan las conjeturas y aceleran la respuesta del reclutador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impacto Medible<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Sean, implementar Mapsly ahorr\u00f3 un tiempo significativo al equipo y aument\u00f3 la eficiencia operativa:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Hemos dejado de perder tiempo creando trabajo y empezado a hacer el trabajo. Probablemente hemos recuperado el 20 % del tiempo de nuestros reclutadores al eliminar hojas de c\u00e1lculo y herramientas antiguas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Este ahorro de tiempo permite a los reclutadores llegar a m\u00e1s candidatos, colocar voluntarios m\u00e1s r\u00e1pido y atender mejor a sus m\u00e1s de 700 comunidades activas, mientras avanzan hacia su visi\u00f3n de expansi\u00f3n global.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soporte a nivel de asociaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sean destac\u00f3 la calidad del soporte al cliente de Mapsly como un diferenciador clave:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Erik no es solo soporte, b\u00e1sicamente es parte de nuestro equipo. Le dec\u00eda lo que quer\u00eda hacer y \u00e9l volv\u00eda una hora despu\u00e9s con una soluci\u00f3n funcional. Mi equipo piensa que soy yo el genio, pero en realidad es \u00e9l.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mirando hacia adelante<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apartment Life contin\u00faa expandi\u00e9ndose \u2014 tanto geogr\u00e1fica como tecnol\u00f3gicamente. Con el objetivo de servir a m\u00e1s pa\u00edses y explorar integraciones m\u00e1s profundas, Mapsly seguir\u00e1 siendo una pieza clave de su estrategia de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cMapsly no es solo una herramienta, es un socio. A medida que crecemos, crece con nosotros,\u201d dijo Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>~20 % del tiempo del equipo ahorrado al eliminar la preparaci\u00f3n manual de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Flujos de trabajo de emparejamiento totalmente automatizados en HubSpot y Mapsly<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real de la proximidad de los solicitantes y la cobertura comunitaria<\/li>\n\n\n\n<li>Decisiones de contrataci\u00f3n aceleradas con c\u00e1lculos exactos de distancia<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s de 700 comunidades activas y miles en la canalizaci\u00f3n de prospecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuiere una visibilidad real de sus operaciones de campo y un socio que le ayude a aprovecharlas al m\u00e1ximo?<\/p>\n\n\n\n<p>Permita que Mapsly le ayude a modernizar su alcance, personalizar su CRM y tomar el control de sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd<a href=\"https:\/\/mapsly.com\/es\/meet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reservar una llamada<\/a> comienza a construir tu soluci\u00f3n personalizada hoy.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la misi\u00f3n de fomentar el sentido de pertenencia y estabilidad en las comunidades de apartamentos, Apartment Life conf\u00eda en Mapsly para optimizar la contrataci\u00f3n, gestionar eficientemente las rutas de los voluntarios y tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas basadas en datos.<\/p>","protected":false},"featured_media":21423,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,35,30],"industries":[37],"class_list":["post-21409","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-nonprofit"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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