{"id":21409,"date":"2025-05-18T18:08:07","date_gmt":"2025-05-18T15:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/how-apartment-life-uses-mapsly-to-build-communities-faster-and-smarter\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:36","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:36","slug":"apartment-life-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/es\/customer-success-stories\/apartment-life-case-study\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Apartment Life utiliza Mapsly para construir comunidades de forma m\u00e1s r\u00e1pida e inteligente"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados de un vistazo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ahorra ~20% del tiempo del equipo al eliminar la preparaci\u00f3n manual de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Flujos de trabajo de igualaci\u00f3n completamente automatizados en HubSpot &amp; Mapsly<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real de la proximidad de los candidatos y la cobertura comunitaria<\/li>\n\n\n\n<li>Decisiones de contrataci\u00f3n aceleradas con c\u00e1lculos exactos de distancia<\/li>\n\n\n\n<li>700+ comunidades activas y miles en el pipeline de prospecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acerca de Apartment Life<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apartment Life es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro que opera en la intersecci\u00f3n entre la construcci\u00f3n de comunidad y la gesti\u00f3n de propiedades multifamiliares. Trabajando en los Estados Unidos y Canad\u00e1, su modelo \u00fanico coloca a voluntarios (tambi\u00e9n denominados coordinadores) en comunidades de apartamentos para organizar eventos para los residentes, cultivar relaciones y mejorar la retenci\u00f3n de inquilinos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cAyudamos a las personas a amar el lugar donde viven \u2014 y ayudamos a los propietarios a mantener a los residentes por m\u00e1s tiempo\u201d, dijo Sean Bailey, National VP of Customer Experience.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El Desaf\u00edo: Procesos Manuales<\/strong> &amp; <strong>Falta de visibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos de los coordinadores viven en las propiedades que atienden. Cuando un coordinador se muda o una propiedad cambia de propietario, el equipo debe reubicar r\u00e1pidamente el puesto con alguien cercano, generalmente reclutado de nuestras relaciones actuales con los coordinadores, iglesias locales u organizaciones sin fines de lucro.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado lo central que es la geograf\u00eda en este proceso, <strong>Los mapas siempre han jugado un papel.<\/strong>\u2014 pero solo de manera fragmentada y manual. Anteriormente, cada reclutador creaba sus propias superposiciones en Google Maps, trazando por separado a los solicitantes y las comunidades abiertas. Estos mapas de bricolaje estaban desconectados de los datos reales de la organizaci\u00f3n e imposibles de escalar o estandarizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, con su objetivo a largo plazo de atender a \u201ccualquier comunidad, en cualquier parte del mundo\u201d, siempre est\u00e1n en busca de nuevos socios. Esta estrategia orientada al crecimiento requiere sistemas inteligentes y escalables.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de Mapsly, las operaciones de Apartment Life se basaban principalmente en hojas de c\u00e1lculo y en Google Maps aislados creados por reclutadores individuales. Los equipos manten\u00edan manualmente los conjuntos de datos y depend\u00edan de mapas impresos o notas personales, con poca visibilidad centralizada.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNo entend\u00edamos c\u00f3mo se conectaban geogr\u00e1ficamente nuestros datos. Cada uno ten\u00eda su propia versi\u00f3n del mapa,\u201d record\u00f3 Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Los reclutadores no pod\u00edan responder r\u00e1pidamente a preguntas fundamentales, como \u201c\u00bfQui\u00e9n se postul\u00f3 el a\u00f1o pasado cerca de esta nueva apertura?\u201d o \u201c\u00bfD\u00f3nde ya tenemos presencia?\u201d Esa ineficiencia afect\u00f3 la velocidad de contrataci\u00f3n y complic\u00f3 el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso despu\u00e9s de haber implementado HubSpot CRM, a\u00fan necesitaban una herramienta geoespacial que pudiera dar vida a sus datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ingresa a Mapsly: Mapeo en Tiempo Real, flujos de trabajo y reclutamiento inteligente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Mapsly aport\u00f3 claridad a la expansi\u00f3n de Apartment Life. El equipo ahora lo utiliza a diario para emparejar a los solicitantes voluntarios con comunidades cercanas, seguir la cobertura y visualizar el crecimiento, todo sincronizado en tiempo real con HubSpot.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como Mapsly cambi\u00f3 su flujo de trabajo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udd0d Emparejamiento de Solicitantes Basado en Geodatos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con Mapsly integrado en su HubSpot CRM, cualquier nuevo solicitante se mapea al instante. Los reclutadores utilizan la interfaz visual de Mapsly para hacer zoom en una regi\u00f3n, ver todas las propiedades dentro del rango e identificar a los candidatos ideales para cada posici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Puedo abrirlo y decir: Esta persona podr\u00eda encajar potencialmente con estas tres propiedades \u2014 y tomar una decisi\u00f3n en el acto, dijo Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Incluso calculan las distancias exactas entre cada coordinador y las comunidades disponibles para priorizar la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udf0e Un mapa que ofrece claridad estrat\u00e9gica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de Mapsly, el equipo directivo de Apartment Life no pod\u00eda responder f\u00e1cilmente a una de las preguntas m\u00e1s importantes: \u201c\u00bfD\u00f3nde estamos?\u201d Con presencia en decenas de estados, carec\u00edan de una vista centralizada de su alcance. Los datos del programa se encontraban en hojas de c\u00e1lculo, lo que dificultaba identificar oportunidades de expansi\u00f3n o incluso verificar en qu\u00e9 \u00e1reas ya operaban.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Mapsly, utilizan mapas de calor y vistas de territorios para visualizar la cobertura comunitaria a nivel nacional.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Cuando mostr\u00e9 nuestro primer mapa de calor, todos pensaron que era simplemente un gr\u00e1fico. Cuando hice zoom y mostr\u00e9 datos en vivo\u2014personas reales conectadas a propiedades\u2014quedaron asombrados.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ahora, el equipo de Apartment Life tiene, <strong>visibilidad completa tanto de las operaciones actuales como de los mercados potenciales<\/strong>Pueden escanear el mapa en busca de \u00e1reas vac\u00edas, alinear a los reclutadores en consecuencia y llevar a cabo su misi\u00f3n con claridad estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdYOqQieMz4xjIwhLHKkFAf9Jg9oE89u9nOwjmui6QUwNFf5Qc0qTtfo9K49z-yi9J70st4YzYeRqf7O3bJZC_pIsB3ias2VrTs669nKykFREZXwCcsO4rppUVdgPpvqKui5Gfedg?key=k99K0aMJc9eODiMSq0QMDw\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udd04 Automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo que acelera la contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los Sales Engineers de Mapsly ayudaron al equipo a implementar flujos de trabajo personalizados, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>B\u00fasqueda de comunidades cercanas<\/strong> \u2013 Actualiza los registros de contactos de HubSpot con las comunidades ubicadas en un radio determinado desde la casa del solicitante.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abrir en Mapsly<\/strong> \u2013 Vincula cada registro de HubSpot directamente a su ubicaci\u00f3n visual en Mapsly, lo que permite cambiar de sistema de manera r\u00e1pida y fluida.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1lculos de distancia<\/strong> Calcula y almacena autom\u00e1ticamente la distancia entre cada solicitante y las posibles coincidencias de la comunidad para un filtrado y una toma de decisiones r\u00e1pidos.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas funciones eliminan las conjeturas y aceleran la respuesta del reclutador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83d\udcc8 Impacto medible<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Sean, la implementaci\u00f3n de Mapsly ha ahorrado un tiempo significativo al equipo y ha mejorado la eficiencia operativa:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Hemos dejado de dedicar tiempo a generar trabajo y hemos empezado a hacer el trabajo. Probablemente hemos recuperado el 20% del tiempo de nuestros reclutadores al eliminar hojas de c\u00e1lculo y herramientas antiguas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Este ahorro de tiempo permite a los reclutadores llegar a m\u00e1s candidatos, asignar voluntarios m\u00e1s r\u00e1pidamente y atender mejor a sus m\u00e1s de 700 comunidades activas\u2014mientras avanzan hacia su visi\u00f3n de expansi\u00f3n global.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83e\udd1d Soporte a Nivel de Asociaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sean destac\u00f3 la calidad del soporte al cliente de Mapsly como un factor diferenciador clave:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Erik no es solo soporte, es pr\u00e1cticamente parte de nuestro equipo. Le dec\u00eda lo que quer\u00eda hacer y, una hora despu\u00e9s, regresaba con una soluci\u00f3n que funcionaba. Mi equipo piensa que soy el genio, pero en realidad, es \u00e9l.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mirando hacia adelante<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apartment Life sigue expandi\u00e9ndose, tanto geogr\u00e1ficamente como tecnol\u00f3gicamente. Con el objetivo de atender a m\u00e1s pa\u00edses y explorar integraciones m\u00e1s profundas, Mapsly seguir\u00e1 siendo una pieza clave en su estrategia de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Mapsly no es solo una herramienta, es un socio. \"A medida que crecemos, crece con nosotros,\" dijo Sean.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ahorra ~20% del tiempo del equipo al eliminar la preparaci\u00f3n manual de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Flujos de trabajo de igualaci\u00f3n completamente automatizados en HubSpot &amp; Mapsly<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real de la proximidad de los candidatos y la cobertura comunitaria<\/li>\n\n\n\n<li>Decisiones de contrataci\u00f3n aceleradas con c\u00e1lculos exactos de distancia<\/li>\n\n\n\n<li>700+ comunidades activas y miles en el pipeline de prospecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea tener una visibilidad real de sus operaciones de campo\u2014y un socio que le ayude a sacar el m\u00e1ximo provecho?<\/p>\n\n\n\n<p>Permite que Mapsly te ayude a modernizar tu alcance, personalizar tu CRM y tomar el control de tus datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd<a href=\"https:\/\/mapsly.com\/es\/meet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reserva una llamada<\/a> para empezar a construir su soluci\u00f3n personalizada hoy mismo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la misi\u00f3n de fomentar el sentido de pertenencia y la estabilidad en las comunidades de apartamentos, Apartment Life conf\u00eda en Mapsly para optimizar el reclutamiento, dirigir a los voluntarios de forma eficiente y tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas basadas en datos.<\/p>","protected":false},"featured_media":21423,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[24,35,30],"industries":[37],"class_list":["post-21409","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-automation","products-and-features-location-tracking","products-and-features-territory-management","industries-nonprofit"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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