Tekmetric<\/strong> es una plataforma l\u00edder de gesti\u00f3n para talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles\u2014similar a un sistema POS, pero creada espec\u00edficamente para talleres independientes. Con sede en Texas, Tekmetric ayuda a los propietarios de talleres a pasar de m\u00e9todos con papel y l\u00e1piz a un sistema digital integral para realizar el seguimiento de facturas, piezas, mano de obra e interacciones con clientes. A medida que Tekmetric se expande por todo el pa\u00eds, sus equipos de ventas dependen cada vez m\u00e1s de, visitas presenciales<\/strong> para construir relaciones con propietarios de tiendas y destacar en una industria obrera donde, referencias locales<\/strong> son clave.<\/p>\n\n\n\n El CRM de Tekmetric (HubSpot) carec\u00eda de una forma integrada de, mapear cuentas<\/strong> o optimizar rutas<\/strong>. Los representantes de ventas ten\u00edan que reunir datos manualmente\u2014usando c\u00f3digos postales en HubSpot u hojas de c\u00e1lculo externas\u2014para averiguar qu\u00e9 tiendas estaban cerca. Esto llev\u00f3 a, viajes ineficientes<\/strong>, especialmente cuando los prospectos cancelaban a \u00faltimo momento o cuando los representantes quer\u00edan cambiar r\u00e1pidamente a negocios cercanos.<\/p>\n\n\n\n Necesit\u00e1bamos visualizar a nuestros clientes en un mapa. Nuestras tiendas hacen negocios en persona\u2014nosotros tambi\u00e9n necesitamos hacer negocios con ellos en persona.<\/em> Con m\u00e1s de 77,000 leads existentes<\/strong> en HubSpot, el equipo de Tekmetric a menudo descubri\u00f3, direcciones incorrectas<\/strong> o registros duplicados. Esta confusi\u00f3n dificult\u00f3 la capacidad del equipo de ventas internas para localizar referencias sobre la marcha\u2014lo que pod\u00eda hacer que se perdieran acuerdos con clientes potenciales que quer\u00edan pruebas inmediatas de usuarios locales de Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric prob\u00f3 inicialmente otra herramienta de mapas (GeoMapper), pero solo admit\u00eda, hasta 10 paradas<\/strong> por ruta, faltaba asignaci\u00f3n autom\u00e1tica por territorio<\/strong>, y no ten\u00eda integraci\u00f3n bidireccional<\/strong> con HubSpot. La prospecci\u00f3n a trav\u00e9s de ese software era m\u00ednima en el mejor de los casos. Tekmetric necesitaba algo m\u00e1s robusto y, capaz de enviar cambios<\/strong> de vuelta a HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric ve amplios puntos de datos dentro de su aplicaci\u00f3n\u2014como, orden de reparaci\u00f3n promedio (ARO)<\/strong> y conteo diario de autos<\/strong> por tienda. Porque HubSpot por s\u00ed solo no se lo permit\u00eda, visualizar<\/strong> o mapa<\/strong> estas estad\u00edsticas, Tekmetric dej\u00f3 valiosos insights sin aprovechar.<\/p>\n\n\n\n Al integrarse con HubSpot, Mapsly marc\u00f3 inmediatamente las direcciones no v\u00e1lidas o faltantes,<\/strong> en negocios y contactos. Tekmetric corrigi\u00f3 r\u00e1pidamente ~40% de los registros de contactos en una nueva lista piloto, asegurando que los flujos de trabajo basados en la ubicaci\u00f3n (como las asignaciones de territorios) funcionaran sin problemas. Esto, limpieza continua<\/strong> tambi\u00e9n ayud\u00f3 reducir duplicados<\/strong> entre 70,000+ clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n Literalmente estoy limpiando datos ahora mismo. Mapsly me muestra las direcciones no v\u00e1lidas, as\u00ed puedo corregirlas en HubSpot y hacer que aparezcan en el mapa en minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Los representantes de campo de Tekmetric ahora pueden, crear rutas de varios d\u00edas<\/strong> en minutos. En lugar de programar manualmente cada visita, ellos, seleccione un cl\u00faster de prospectos<\/strong> en Mapsly, generar una ruta optimizada, y, enviarlo a sus calendarios<\/strong>=. Un representante planificado tres semanas<\/strong> de visitas presenciales con antelaci\u00f3n, eliminando horas de planificaci\u00f3n diaria.<\/p>\n\n\n\n Antes de Mapsly, la planificaci\u00f3n de rutas pod\u00eda llevar tres o cuatro horas a la semana. Ahora podemos hacerlo con unos pocos clics\u2014y centrarnos en la venta real.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Con la herramienta de territorios de Mapsly, Tekmetric configur\u00f3 territorios de ventas de campo personalizados<\/strong> para Texas y m\u00e1s all\u00e1. Los representantes pueden f\u00e1cilmente, arrastrar y soltar<\/strong> l\u00edmites, exportar c\u00f3digos postales para informes internos, o, asignar autom\u00e1ticamente<\/strong> leads entrantes a los propietarios adecuados. Este enfoque optimizado libera al equipo de operaciones de Tekmetric de tener que recopilar manualmente c\u00f3digos postales para definir cada territorio.<\/p>\n\n\n\n Poder crear territorios por estado o c\u00f3digo postal me dej\u00f3 asombrado. Es un enorme ahorro de tiempo para m\u00ed y mi equipo.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric aprovecha, la prospecci\u00f3n integrada de Mapsly<\/strong> para descubrir nuevos talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles en mercados locales. Al viajar a una regi\u00f3n, los representantes tambi\u00e9n consultan Mapsly para ver, clientes existentes cercanos<\/strong>\u2014proporcionando referencias hiperlocales<\/strong> que aceleran los acuerdos.<\/p>\n\n\n\n No solo ubicamos prospectos en el mapa\u2014podemos ver qu\u00e9 talleres a su alrededor ya usan Tekmetric. Eso es clave para generar confianza r\u00e1pidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Aunque Tekmetric todav\u00eda est\u00e1 limpiando datos, ya est\u00e1n explorando, anal\u00edticas de Mapsly<\/strong> para superponer m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO y el recuento diario de coches en un mapa. Esto permitir\u00e1 al equipo identificar, regiones de alto valor<\/strong> y identificar valores at\u00edpicos de rendimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Descubra c\u00f3mo Tekmetric utiliza las herramientas de Mapsly de optimizaci\u00f3n de rutas, prospecci\u00f3n y depuraci\u00f3n de datos para aumentar las acciones comerciales presenciales y atender mejor a los talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nEl Desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n
1. Herramientas limitadas de mapas & rutas redujeron el alcance de campo<\/h3>\n\n\n\n
\n
\u2014 Ian Miller, Alianzas de canal,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Los datos sucios y los registros duplicados limitaron el potencial de ventas<\/h3>\n\n\n\n
3. Las soluciones de mapeo anteriores se quedaron cortas<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades perdidas para an\u00e1lisis avanzados<\/h3>\n\n\n\n
C\u00f3mo Mapsly Ayud\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
Limpieza autom\u00e1tica de datos y verificaci\u00f3n de direcciones<\/h3>\n\n\n\n
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La optimizaci\u00f3n de rutas ahorra hasta 3\u20134 horas por representante cada semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gesti\u00f3n de territorios por c\u00f3digo postal o condado<\/h3>\n\n\n\n
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La prospecci\u00f3n & las referencias locales aumentan las conversiones<\/h3>\n\n\n\n
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Preparando an\u00e1lisis avanzados<\/h3>\n\n\n\n
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