Tekmetric<\/strong> es una plataforma l\u00edder en gesti\u00f3n de talleres de reparaci\u00f3n automotriz, similar a un sistema POS pero construida espec\u00edficamente para talleres independientes. Con sede en Texas, Tekmetric ayuda a los due\u00f1os de talleres a pasar de m\u00e9todos manuales a un sistema digital integral para el seguimiento de facturas, piezas, mano de obra e interacciones con clientes. A medida que Tekmetric se expande a nivel nacional, sus equipos de ventas dependen cada vez m\u00e1s de visitas presenciales<\/strong> establecer relaciones con los due\u00f1os de tiendas y destacar en una industria obrera referencias locales<\/strong> son claves.<\/p>\n\n\n\n El CRM de Tekmetric (HubSpot) carec\u00eda de una forma integrada para cuentas de mapa<\/strong> o optimizar rutas<\/strong>Los representantes de ventas ten\u00edan que recopilar datos manualmente\u2014usando c\u00f3digos postales en HubSpot o hojas de c\u00e1lculo externas\u2014para averiguar qu\u00e9 tiendas estaban cerca. viaje ineficiente<\/strong>, especialmente cuando los prospectos cancelaban a \u00faltima hora o cuando los representantes quer\u00edan pivotar r\u00e1pidamente a negocios cercanos.<\/p>\n\n\n\n Necesit\u00e1bamos visualizar a nuestros clientes en un mapa. Nuestras tiendas hacen negocios en persona\u2014nosotros tambi\u00e9n necesitamos hacer negocios con ellos en persona.<\/em> Con m\u00e1s de 77.000 clientes potenciales existentes<\/strong> en HubSpot, el equipo de Tekmetric a menudo encontr\u00f3 direcciones incorrectas<\/strong> o registros duplicados. Esta confusi\u00f3n dificultaba la capacidad del equipo de ventas internas para localizar referencias al instante, lo que podr\u00eda hacer perder negocios con prospectos que quer\u00edan evidencia inmediata de usuarios locales de Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric inicialmente intent\u00f3 utilizar otra herramienta de mapeo (GeoMapper), pero solo soportaba hasta 10 paradas<\/strong> por ruta, faltaba asignaci\u00f3n autom\u00e1tica por territorio<\/strong>, y no ten\u00eda integraci\u00f3n bidireccional<\/strong> con HubSpot. La prospecci\u00f3n a trav\u00e9s de ese software fue m\u00ednima en el mejor de los casos. Tekmetric necesitaba algo m\u00e1s robusto capaz de enviar cambios<\/strong> de nuevo en HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric ve numerosos puntos de datos dentro de su aplicaci\u00f3n\u2014como orden de reparaci\u00f3n promedio (ARO)<\/strong> y conteo diario de autos<\/strong> por tienda. Porque solo HubSpot no se los permiti\u00f3, visualizar<\/strong> o mapa<\/strong> estas estad\u00edsticas, Tekmetric dej\u00f3 valiosos conocimientos sin aprovechar.<\/p>\n\n\n\n Al integrarse con HubSpot, Mapsly detect\u00f3 inmediatamente direcciones inv\u00e1lidas o faltantes<\/strong> sobre acuerdos y contactos. Tekmetric corrigi\u00f3 r\u00e1pidamente alrededor del 40 % de los registros de contacto en una nueva lista piloto, asegurando que los flujos de trabajo basados en la ubicaci\u00f3n (como las asignaciones de territorio) funcionaran sin problemas. limpieza continua<\/strong> tambi\u00e9n ayud\u00f3 reducir duplicados<\/strong> m\u00e1s de 70.000 prospectos.<\/p>\n\n\n\n Estoy literalmente limpiando datos ahora mismo. Mapsly me muestra direcciones inv\u00e1lidas, para que pueda corregirlas en HubSpot y que aparezcan en el mapa en minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Los representantes de campo de Tekmetric ahora pueden crear rutas de varios d\u00edas<\/strong> en minutos. En lugar de programar manualmente cada visita, ellos seleccione un grupo de prospectos<\/strong> En Mapsly, genere una ruta optimizada, y agr\u00e9galo a sus calendarios<\/strong>. Una repetici\u00f3n planificada tres semanas<\/strong> de visitas en persona con anticipaci\u00f3n, eliminando horas de planificaci\u00f3n diaria.<\/p>\n\n\n\n Antes de Mapsly, el enrutamiento pod\u00eda tomar tres o cuatro horas a la semana. Ahora podemos hacerlo en unos pocos clics y centrarnos en vender de verdad.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Usando la herramienta de territorios de Mapsly, Tekmetric configur\u00f3 territorios personalizados de ventas externas<\/strong> para Texas y m\u00e1s all\u00e1. Los representantes pueden f\u00e1cilmente arrastrar y soltar<\/strong> fronteras, exportar c\u00f3digos postales para informes internos, asignar autom\u00e1ticamente<\/strong> los leads entrantes llegan a los propietarios correctos. Este enfoque simplificado libera al equipo de operaciones de Tekmetric de tener que compilar manualmente c\u00f3digos postales para definir cada territorio.<\/p>\n\n\n\n Poder construir territorios por estado o c\u00f3digo postal me dej\u00f3 impresionado. Es un gran ahorro de tiempo para m\u00ed y mi equipo.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric aprovecha Prospecci\u00f3n integrada de Mapsly<\/strong> para descubrir nuevos talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles en los mercados locales. Al viajar a una regi\u00f3n, los representantes tambi\u00e9n consultan Mapsly para ver clientes existentes cercanos<\/strong>\u2014proporcionar referencias hiperlocales<\/strong> que aceleran los tratos.<\/p>\n\n\n\n No solo ubicamos prospectos, sino que podemos ver qu\u00e9 tiendas alrededor de ellos ya est\u00e1n usando Tekmetric. Eso es fundamental para ganar confianza r\u00e1pidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Aunque Tekmetric todav\u00eda est\u00e1 limpiando los datos, ya est\u00e1n explorando Anal\u00edticas de Mapsly<\/strong> para superponer m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO y el conteo diario de autom\u00f3viles en un mapa. Esto permitir\u00e1 al equipo identificar regiones de alto valor<\/strong> y identificar casos at\u00edpicos de rendimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Descubra c\u00f3mo Tekmetric utiliza las herramientas de optimizaci\u00f3n de rutas, prospecci\u00f3n y limpieza de datos de Mapsly para aumentar el alcance de ventas presenciales y brindar un mejor servicio a los talleres de reparaci\u00f3n automotriz.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nEl Desaf\u00edo<\/h2>\n\n\n\n
1. Herramientas limitadas de mapeo y rutas reducen el alcance en campo<\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Ian Miller, Alianzas de Canal<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Datos sucios y registros duplicados limitan el potencial de ventas<\/h3>\n\n\n\n
3. Las soluciones de mapeo anteriores quedaron cortas<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades Perdidas para An\u00e1lisis Avanzado<\/h3>\n\n\n\n
C\u00f3mo Mapsly Ayud\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
Limpieza autom\u00e1tica de datos y verificaci\u00f3n de direcciones<\/h3>\n\n\n\n
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La Optimizaci\u00f3n de Rutas Ahorra Hasta 3\u20134 Horas por Representante Cada Semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gesti\u00f3n de territorios por c\u00f3digo postal o condado<\/h3>\n\n\n\n
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La prospecci\u00f3n y las referencias locales incrementan las conversiones<\/h3>\n\n\n\n
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Prepar\u00e1ndose para An\u00e1lisis Avanzado<\/h3>\n\n\n\n
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