Tekmetric<\/strong> es una plataforma l\u00edder en la gesti\u00f3n de talleres de reparaci\u00f3n automotriz \u2014 similar a un sistema POS pero dise\u00f1ada espec\u00edficamente para talleres de reparaci\u00f3n independientes. Con sede en Texas, Tekmetric ayuda a los due\u00f1os de talleres a hacer la transici\u00f3n de m\u00e9todos tradicionales de papel y l\u00e1piz a un sistema digital integral para rastrear facturas, partes, mano de obra e interacciones con clientes. A medida que Tekmetric se expande a nivel nacional, sus equipos de ventas dependen cada vez m\u00e1s de visitas en persona<\/strong> para crear relaciones con los due\u00f1os de tiendas y destacar en un sector obrero, referencias locales<\/strong> son clave.<\/p>\n\n\n\n El CRM de Tekmetric (HubSpot) no ten\u00eda una forma integrada de map accounts<\/strong> o optimizar rutas<\/strong>Los representantes de ventas ten\u00edan que armar los datos manualmente, usando los c\u00f3digos postales en HubSpot o hojas de c\u00e1lculo externas, para averiguar qu\u00e9 tiendas estaban cerca. Esto llev\u00f3 a desplazamientos ineficientes<\/strong>, especialmente cuando los posibles clientes cancelaban a \u00faltima hora o cuando los representantes quer\u00edan cambiar r\u00e1pidamente a negocios cercanos.<\/p>\n\n\n\n Necesit\u00e1bamos visualizar a nuestros clientes en un mapa. Nuestras tiendas hacen negocios en persona\u2014tambi\u00e9n necesitamos hacer negocios con ellos en persona, tambi\u00e9n.<\/em> Con m\u00e1s de 77.000 leads existentes<\/strong> en HubSpot, el equipo de Tekmetric a menudo descubr\u00eda direcciones incorrectas<\/strong> o registros duplicados. Esta confusi\u00f3n dificult\u00f3 la capacidad del equipo de ventas internas para localizar referencias sobre la marcha\u2014lo que potencialmente hac\u00eda que se perdieran oportunidades con prospectos que quer\u00edan evidencia inmediata de usuarios locales de Tekmetric.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric inicialmente prob\u00f3 otra herramienta de mapeo (GeoMapper), pero solo admit\u00eda hasta 10 paradas<\/strong> por ruta, faltante Asignaci\u00f3n autom\u00e1tica por territorio<\/strong>, y no ten\u00eda integraci\u00f3n bidireccional<\/strong> con HubSpot. La prospecci\u00f3n a trav\u00e9s de ese software era m\u00ednima en el mejor de los casos. Tekmetric necesitaba algo m\u00e1s s\u00f3lido y, capaz de enviar cambios<\/strong> de vuelta a HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric ve numerosos puntos de datos dentro de su aplicaci\u00f3n\u2014como, orden de reparaci\u00f3n promedio (ARO)<\/strong> y conteo diario de veh\u00edculos<\/strong> por tienda. Porque solo HubSpot no se lo permit\u00eda visualizar<\/strong> o Mapa<\/strong> estas estad\u00edsticas, Tekmetric dej\u00f3 conocimientos valiosos sin aprovechar.<\/p>\n\n\n\n By integrating with HubSpot,, Mapsly marc\u00f3 inmediatamente las direcciones no v\u00e1lidas o faltantes<\/strong> En negocios y contactos. Tekmetric corrigi\u00f3 r\u00e1pidamente ~40% de los registros de contacto en una nueva lista piloto, asegurando que los flujos de trabajo basados en la ubicaci\u00f3n (como las asignaciones de territorio) funcionaran sin problemas. limpieza continua<\/strong> tambi\u00e9n ayud\u00f3 Reducir duplicados<\/strong> en 70,000+ prospectos.<\/p>\n\n\n\n Ahora mismo estoy literalmente limpiando datos. Mapsly me muestra las direcciones no v\u00e1lidas para que pueda corregirlas en HubSpot y hacer que aparezcan en el mapa en cuesti\u00f3n de minutos.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Los representantes de campo de Tekmetric ahora pueden crear rutas de varios d\u00edas<\/strong> en minutos. En lugar de programar manualmente cada visita, ellos, Seleccione un grupo de clientes potenciales<\/strong> En Mapsly, genera una ruta optimizada, y, enviarlo a sus calendarios<\/strong>. Un representante previsto tres semanas<\/strong> de visitas presenciales con antelaci\u00f3n, eliminando horas de planificaci\u00f3n diaria.<\/p>\n\n\n\n Antes de Mapsly, la planificaci\u00f3n de rutas pod\u00eda llevar tres o cuatro horas a la semana. Ahora podemos hacerlo en unos pocos clics\u2014y centrarnos en la venta real.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Usando la herramienta de territorios de Mapsly, Tekmetric configur\u00f3, territorios de venta externa personalizados<\/strong> para Texas y m\u00e1s all\u00e1. Los representantes de ventas pueden f\u00e1cilmente, arrastrar y soltar<\/strong> l\u00edmites, exportar c\u00f3digos postales para informes internos, o asignar autom\u00e1ticamente<\/strong> los leads entrantes a los responsables adecuados. Este enfoque simplificado libera al equipo de operaciones de Tekmetric de tener que compilar manualmente los c\u00f3digos postales para definir cada territorio.<\/p>\n\n\n\n Poder crear territorios por estado o c\u00f3digo postal me dej\u00f3 alucinado. Es un gran ahorro de tiempo para mi equipo y para m\u00ed.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric aprovecha Prospecci\u00f3n integrada de Mapsly<\/strong> para descubrir nuevos talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles en los mercados locales. Al viajar a una regi\u00f3n, los representantes tambi\u00e9n consultan Mapsly para ver, clientes existentes cercanos<\/strong>\u2014proporcionando referencias hiperlocales<\/strong> que aceleran los acuerdos.<\/p>\n\n\n\n No solo ubicamos a los prospectos en el mapa; tambi\u00e9n podemos ver qu\u00e9 talleres a su alrededor ya est\u00e1n usando Tekmetric. Eso es enorme para generar confianza r\u00e1pidamente.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Aunque Tekmetric todav\u00eda est\u00e1 limpiando los datos, ya est\u00e1n explorando, los an\u00e1lisis de Mapsly<\/strong> para superponer en un mapa m\u00e9tricas cr\u00edticas como ARO y el conteo diario de coches. Esto permitir\u00e1 que el equipo identifique, regiones de alto valor<\/strong> y pinpoint performance outliers<\/strong><\/p>\n\n\n\n Descubre c\u00f3mo Tekmetric utiliza las herramientas de optimizaci\u00f3n de rutas, prospecci\u00f3n y depuraci\u00f3n de datos de Mapsly para aumentar el alcance de las ventas presenciales y atender mejor a los talleres de reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nEl Reto<\/h2>\n\n\n\n
1. Herramientas de mapeo & rutas limitadas redujeron el alcance en campo<\/h3>\n\n\n\n
\n
\u2014 Ian Miller, Alianzas de Canal<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Datos err\u00f3neos y registros duplicados con potencial de ventas limitado<\/h3>\n\n\n\n
3. Las soluciones de mapeo anteriores se quedaron cortas<\/h3>\n\n\n\n
4. Oportunidades perdidas para anal\u00edtica avanzada<\/h3>\n\n\n\n
C\u00f3mo Mapsly ayud\u00f3<\/h2>\n\n\n\n
Depuraci\u00f3n autom\u00e1tica de datos y verificaci\u00f3n de direcciones<\/h3>\n\n\n\n
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La optimizaci\u00f3n de rutas ahorra hasta 3\u20134 horas por representante cada semana<\/h3>\n\n\n\n
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Gesti\u00f3n de territorios por c\u00f3digo postal o condado<\/h3>\n\n\n\n
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La prospecci\u00f3n & las referencias locales aumentan las conversiones<\/h3>\n\n\n\n
\n
Preparaci\u00f3n para an\u00e1lisis avanzados<\/h3>\n\n\n\n
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