Mapsly intercambia datos con su cuenta de Zendesk Sell a través de su API.
Recomendamos usar Vende el Growth plan o superior para su cuenta de Zendesk, ya que incluye la API FirehoseAunque Mapsly funciona con Zendesk Vender el plan Team también, con las limitaciones listado a continuación.
To start your Maplsy trial:
You can always find a Guía completa de instalación para Zendesk Sell in Mapsly help center. Click on chat icon 
at bottom right to contact Solution Engineer in case you need any help.
Limitaciones del plan Equipo de Zendesk Sell
Cuando eliminas registros en tu Zendesk Sell, Mapsly utiliza el Firehose API de Zendesk Sell para recibir notificaciones de estos eventos — para reflejar rápidamente estas actualizaciones en Mapsly. Además, todos los eventos relacionados con las citas, como la creación, actualización o eliminación, se transmiten exclusivamente a través del Firehose API.
La API Firehose solo está disponible en ... Vender crecimiento plan y no está disponible en el Equipo de ventasCuando estés en el Sell Team, Mapsly tiene que reimportar ocasionalmente todos los datos de Zendesk para detectar qué registros fueron eliminados en Zendesk. La frecuencia de las reimportaciones se determina en función del número de registros en tu cuenta de Zendesk, por lo que puedes esperar un retraso de varias horas en la sincronización de los registros eliminados, o incluso días en cuentas con decenas de miles de registros. Además, en el Sell Team, Mapsly no puede sincronizar los eventos del calendario desde tu Zendesk.
Puedes evitar estas limitaciones actualizando a, Vender crecimientoUna vez que actualices, Mapsly comenzará a utilizar automáticamente la API Firehose y la sincronización de los registros eliminados y de los eventos del calendario pasará a formar parte de la sincronización regular que, por defecto, ocurre cada 30 minutosinput=, con la opción de aumentarlo a ... cada 10 minutos.