{"id":32210,"date":"2026-08-20T20:46:59","date_gmt":"2026-08-20T17:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.com\/?page_id=32210"},"modified":"2026-10-02T18:49:20","modified_gmt":"2026-10-02T15:49:20","slug":"terms-2026-07-31","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mapsly.com\/de\/terms-2026-07-31\/","title":{"rendered":"Mapsly-Nutzungsbedingungen \u2014 2026-07-31"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Mapsly Nutzungsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Datum des Inkrafttretens: 31. Juli 2026. Diese Version ersetzt die zuletzt am 28. November 2025 ge\u00e4nderte Version.<\/span><\/h1>\n

Diese Mapsly-Nutzungsbedingungen (diese \u201cVereinbarung\u201d) gelten zwischen Mapsly LLC, einer kalifornischen Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung (\u201cMapsly\u201d), und der juristischen Person, in deren Namen diese Nutzungsbedingungen akzeptiert werden, oder, falls sie nicht im Namen einer juristischen Person akzeptiert werden, der nat\u00fcrlichen Person, die sie akzeptiert (\u201cNutzer\u201d), zusammen als die \u201cParteien\u201d und einzeln als die \u201cPartei\u201d bezeichnet. Durch den Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung, die Registrierung f\u00fcr ein Konto oder das Anklicken zur Annahme dieser Nutzungsbedingungen erkl\u00e4rt sich der Nutzer damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Angebote und Bestellformulare (zusammen \u201cAngebote\u201d), die zwischen Mapsly und dem Nutzer abgeschlossen werden, unterliegen dieser Vereinbarung. Alle hierin verwendeten, aber nicht definierten Begriffe mit Gro\u00dfschreibung haben jeweils die in dem entsprechenden Angebot festgelegte Bedeutung.,<\/p>\n

1. MAPSLY-DIENST (\u201cDienst\u201d)<\/h2>\n

1.1 Der Dienst.<\/strong>\u00a0Der Dienst ist darauf ausgelegt, dem Nutzer die M\u00f6glichkeit zu bieten, Standortdaten zu visualisieren, zu analysieren und sie zur Verwaltung der Vertriebs- und Servicemitarbeiter sowie des Gesch\u00e4fts des Nutzers zu verwenden. Der Dienst basiert auf der internetbasierten Geo-Intelligence-Softwareplattform von Mapsly (die \u201cMapsly Software\u201d), die von Mapsly oder im Auftrag von Mapsly gehostet wird und f\u00fcr den Nutzer remote \u00fcber die Mapsly-Website und mobile Anwendungen zug\u00e4nglich ist.<\/p>\n

1.2 Gesch\u00e4ftliche Nutzung.<\/strong>\u00a0Der Dienst ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Nutzung im Gewerbe oder Gesch\u00e4ft des Nutzers bestimmt und nicht f\u00fcr pers\u00f6nliche, famili\u00e4re oder Haushaltszwecke.<\/p>\n

1.3 Dienste Dritter.<\/strong>\u00a0Der Dienst ist mit Produkten, Plattformen und Diensten von Drittanbietern interoperabel, einschlie\u00dflich CRM-Systemen, Tabellenkalkulationsplattformen sowie Karten- und Datenanbietern (\u201cDienste von Drittanbietern\u201d). Dienste von Drittanbietern sind nicht Teil des Dienstes, und die Nutzung dieser Dienste durch den Nutzer unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Mapsly kontrolliert Dienste von Drittanbietern nicht und ist nicht verantwortlich f\u00fcr deren Verf\u00fcgbarkeit, Genauigkeit, Sicherheit oder fortlaufende Interoperabilit\u00e4t mit dem Dienst. Wenn ein Drittanbieter eine API oder einen anderen Integrationsmechanismus, von dem eine Integration abh\u00e4ngt, wesentlich \u00e4ndert, einschr\u00e4nkt oder zur\u00fcckzieht, kann Mapsly die betroffene Integration ohne Haftung gegen\u00fcber dem Nutzer \u00e4ndern, aussetzen oder einstellen und wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Nutzer zu benachrichtigen.<\/p>\n

1.4 AI-Funktionen.<\/strong>\u00a0Bestimmte Funktionen des Dienstes verwenden Technologien der k\u00fcnstlichen Intelligenz oder des maschinellen Lernens, einschlie\u00dflich Funktionen, die Inhalte oder Aktionen generieren, zusammenfassen, transkribieren oder vorschlagen (\u201cAI-Funktionen\u201d). AI-Funktionen sind probabilistischer Natur: Ausgaben k\u00f6nnen ungenau, unvollst\u00e4ndig oder f\u00fcr die Zwecke des Nutzers ungeeignet sein und bei \u00e4hnlichen Eingaben variieren. Der Nutzer ist daf\u00fcr verantwortlich, die Ausgaben der AI-Funktionen zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor er sich auf sie verl\u00e4sst oder sie auf Nutzerdaten anwendet, und bleibt allein verantwortlich f\u00fcr alle Daten, die \u00fcber den Dienst in seine Systeme geschrieben werden. AI-Funktionen werden \u201cwie besehen\u201d bereitgestellt und k\u00f6nnen im Laufe der Zeit ge\u00e4ndert, erg\u00e4nzt oder eingestellt werden. Mapsly verwendet keine Nutzerdaten oder vertraulichen Informationen des Nutzers, um allgemeine Modelle der k\u00fcnstlichen Intelligenz oder des maschinellen Lernens zu trainieren; Nutzerdaten k\u00f6nnen von Anbietern von AI-Modellen, die als Unterauftragsverarbeiter von Mapsly handeln, ausschlie\u00dflich verarbeitet werden, um dem Nutzer den Dienst bereitzustellen.<\/p>\n

2. GEW\u00c4HRUNG DER LIZENZ UND NUTZUNG DES DIENSTES<\/h2>\n

2.1 Lizenzerteilung.<\/strong>\u00a0Vorbehaltlich dieser Vereinbarung gew\u00e4hrt Mapsly dem Nutzer ein beschr\u00e4nktes, nicht \u00fcbertragbares, nicht ausschlie\u00dfliches, nicht unterlizenzierbares Recht und eine entsprechende Lizenz, w\u00e4hrend der Laufzeit dieser Vereinbarung auf den Service zuzugreifen und ihn zu nutzen (die \u201eLicense\u201c), sofern sie nicht fr\u00fcher beendet wird.<\/p>\n

2.2 Nutzung durch Mitarbeiter und Auftragnehmer des Nutzers.<\/strong>\u00a0Der Nutzer darf seinen Mitarbeitern und Auftragnehmern (zusammen \u201eEndnutzer\u201c) den Zugriff auf den Dienst gestatten, in \u00dcbereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen, ausschlie\u00dflich zum Nutzen des Nutzers. Der Nutzer ist daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Endnutzer diese Nutzungsbedingungen einhalten.<\/p>\n

3. ZAHLUNG<\/h2>\n

3.1 Abonnement des Dienstes.<\/strong>\u00a0Der Dienst wird dem Nutzer durch das Abonnement des Dienstes und nach Zahlung der anwendbaren Abonnementgeb\u00fchr (die \u201eServicegeb\u00fchr\u201c) verf\u00fcgbar. Alle Geb\u00fchren sind im Voraus zahlbar und, au\u00dfer wie in dieser Vereinbarung ausdr\u00fccklich festgelegt oder nach geltendem Recht erforderlich, nicht erstattungsf\u00e4hig und nicht gutschreibbar, einschlie\u00dflich Geb\u00fchren f\u00fcr im Voraus bezahlte Jahresabonnements. Mapsly kann nach eigenem Ermessen entscheiden, in einem bestimmten Fall eine R\u00fcckerstattung oder Gutschrift zu gew\u00e4hren; dies verpflichtet Mapsly nicht, in einem anderen Fall R\u00fcckerstattungen oder Gutschriften zu gew\u00e4hren, und stellt keinen Verzicht auf diesen Abschnitt dar.<\/p>\n

3.2 Rechnungsdatum und Abrechnungszeitraum.<\/strong>\u00a0Der Service wird monatlich oder j\u00e4hrlich abgerechnet. Bei einem Monatsabonnement ist das \u201cAbrechnungsdatum\u201d der Tag des Monats der ersten Zahlung der Servicegeb\u00fchr, und ein \u201cAbrechnungszeitraum\u201d beginnt am Abrechnungsdatum eines Monats und dauert bis zum Abrechnungsdatum des n\u00e4chsten Monats. Bei einem Jahresabonnement ist das Abrechnungsdatum der Tag des Jahres der ersten Zahlung, und der Abrechnungszeitraum beginnt am Abrechnungsdatum eines Jahres und dauert bis zum einj\u00e4hrigen Jahrestag des Abrechnungsdatums. Abonnements verl\u00e4ngern sich automatisch um aufeinanderfolgende Abrechnungszeitr\u00e4ume zu den dann geltenden Preisen, sofern der Nutzer das Abonnement nicht vor Beginn des n\u00e4chsten Abrechnungszeitraums k\u00fcndigt. Bei Jahresabonnements sendet Mapsly vor dem Verl\u00e4ngerungsdatum eine Verl\u00e4ngerungsmitteilung an die mit dem Konto des Nutzers verkn\u00fcpfte E-Mail-Adresse.<\/p>\n

3.3 Dynamische Preisgestaltung.<\/strong>\u00a0Die Servicegeb\u00fchr f\u00fcr jeden Monat wird auf Grundlage der aktuellen Nutzungsmetriken des Nutzers bestimmt (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Anzahl der vom Nutzer erworbenen Benutzerpl\u00e4tze, das Volumen der Nutzerdaten und aktivierte zus\u00e4tzliche kostenpflichtige Funktionen) gem\u00e4\u00df der ver\u00f6ffentlichten Preisgestaltung von Mapsly unter,\u00a0https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a>\u00a0und kann sich von Monat zu Monat \u00e4ndern, wenn sich die Nutzungsmetriken des Nutzers \u00e4ndern.<\/p>\n

Jedes Mal, wenn sich die gesch\u00e4tzte Servicegeb\u00fchr f\u00fcr den n\u00e4chsten Monat \u00e4ndert, benachrichtigt Mapsly den Nutzer per E-Mail, es sei denn, die \u00c4nderung wurde vom Nutzer im Abschnitt Abrechnung der Mapsly-Software veranlasst.<\/p>\n

Die Preisstruktur, die Preise bestimmter Funktionen und die Abrechnungsmethoden k\u00f6nnen im Laufe der Zeit aktualisiert werden. Diese \u00c4nderungen wirken sich nicht innerhalb des aktuellen Abrechnungszeitraums auf den Nutzer aus, und der Nutzer wird mindestens 30 Tage im Voraus \u00fcber solche \u00c4nderungen informiert. Wenn Mapsly und der Nutzer Angebote mit individueller Preisgestaltung abgeschlossen haben, hat die individuelle Preisgestaltung in den Angeboten Vorrang.<\/p>\n

3.4 Upgrades und Downgrades.<\/strong>\u00a0Wenn der Nutzer auf einen h\u00f6heren Zahlungsplan umsteigt oder zus\u00e4tzliche Nutzerpl\u00e4tze erwirbt, berechnet Mapsly einen anteiligen Betrag bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn der Nutzer auf einen niedrigeren Zahlungsplan herabstuft oder Nutzerpl\u00e4tze entfernt, tritt die neue Servicegeb\u00fchr ab dem n\u00e4chsten Abrechnungszyklus in Kraft.<\/p>\n

3.5 Testzeitraum.<\/strong>\u00a0F\u00fcr einen begrenzten Zeitraum kann Mapsly dem Nutzer anbieten, den Service ohne Zahlung zu nutzen (der \u201eTestzeitraum\u201c), wie angegeben unter,\u00a0https:\/\/mapsly.com\/pricing<\/a>. Einige Funktionen des Dienstes sind w\u00e4hrend des Testzeitraums m\u00f6glicherweise nicht verf\u00fcgbar oder stehen unter strengeren Nutzungslimits zur Verf\u00fcgung. Nach Ablauf des Testzeitraums muss der Nutzer ein kostenpflichtiges Konto abonnieren um den Dienst weiterhin nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

3.6 Aussetzung des Dienstes.<\/strong>\u00a0Wenn vom Nutzer f\u00fcr den Service geschuldete Betr\u00e4ge vierzehn (14) oder mehr Tage \u00fcberf\u00e4llig sind, kann Mapsly, ohne die sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe von Mapsly einzuschr\u00e4nken, das Abonnement des Nutzers und den Zugriff auf den Service aussetzen, bis die \u00fcberf\u00e4lligen Betr\u00e4ge vollst\u00e4ndig bezahlt sind. Mapsly kann den Zugriff des Nutzers auf den Service au\u00dferdem ganz oder teilweise aussetzen, wenn Mapsly nach billigem Ermessen feststellt, dass (i) die Nutzung des Service durch den Nutzer gegen Abschnitt 6 verst\u00f6\u00dft oder ein Sicherheitsrisiko f\u00fcr den Service oder Dritte darstellt, oder (ii) die fortgesetzte Bereitstellung des Service f\u00fcr den Nutzer Mapsly einer Haftung aussetzen k\u00f6nnte oder nach geltendem Recht verboten ist. Mapsly wird eine solche Aussetzung in Umfang und Dauer auf das vern\u00fcnftigerweise erforderliche Ma\u00df beschr\u00e4nken und den Zugriff unverz\u00fcglich wiederherstellen, sobald die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Aussetzung behoben sind. Eine Aussetzung entbindet den Nutzer nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen, und f\u00fcr Zeitr\u00e4ume der Aussetzung gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt werden keine Servicegeb\u00fchren erstattet oder gutgeschrieben.<\/p>\n

3.7 Steuern.<\/strong>\u00a0Geb\u00fchren verstehen sich ausschlie\u00dflich aller Steuern, Abgaben, Z\u00f6lle und \u00e4hnlicher staatlicher Abgaben jeglicher Art, einschlie\u00dflich Mehrwert-, Verkaufs-, Nutzungs- und Quellensteuern (\u201cSteuern\u201d). Der Nutzer ist f\u00fcr alle Steuern verantwortlich, die mit seinen K\u00e4ufen im Rahmen dieser Vereinbarung verbunden sind, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen von Mapsly basieren. Wenn der Nutzer nach geltendem Recht verpflichtet ist, einen Betrag von einer Zahlung an Mapsly einzubehalten oder abzuziehen, muss der Nutzer die Zahlung so erh\u00f6hen, dass Mapsly den vollen Betrag erh\u00e4lt, den es ohne den Einbehalt oder Abzug erhalten h\u00e4tte, und Mapsly offizielle Quittungen oder andere Nachweise \u00fcber die Zahlung der einbehaltenen Betr\u00e4ge vorlegen.<\/p>\n

3.8 Versp\u00e4tete Zahlungen.<\/strong>\u00a0F\u00fcr Betr\u00e4ge, die bei F\u00e4lligkeit nicht bezahlt werden, fallen ab dem F\u00e4lligkeitsdatum bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung Zinsen in H\u00f6he von 1.5% pro Monat oder dem nach geltendem Recht zul\u00e4ssigen H\u00f6chstsatz an, je nachdem, welcher niedriger ist.<\/p>\n

4. VERPFLICHTUNG ZUR DIENSTVERF\u00dcGBARKEIT<\/h2>\n

4.1 Wartung.<\/strong>\u00a0Mapsly kann von Zeit zu Zeit geplante Wartungsarbeiten, Systemupgrades und Verbesserungen der Infrastruktur durchf\u00fchren, um den Dienst aufrechtzuerhalten und zu verbessern, was eine vor\u00fcbergehende Nichtverf\u00fcgbarkeit des Dienstes erforderlich machen kann. Mapsly wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Nutzer mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus \u00fcber geplante Wartungsarbeiten zu informieren und die Dauer und Auswirkungen solcher Wartungsfenster zu minimieren.<\/p>\n

4.2 Haftungsausschluss.<\/strong>\u00a0W\u00c4HREND MAPSLY BESTREBT IST, EINE HOHE VERF\u00dcGBARKEIT AUFRECHTZUERHALTEN UND AUSFALLZEITEN ZU MINIMIEREN, ERKENNT DER NUTZER AN, DASS EINIGE UNTERBRECHUNGEN UNVERMEIDBAR SIND. DEMENTSPRECHEND HAFTET MAPSLY, SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDR\u00dcCKLICH FESTGELEGT, NICHT F\u00dcR GESCH\u00c4FTS-, UMSATZ- ODER DATENVERLUSTE ODER F\u00dcR INDIREKTE, BEIL\u00c4UFIGE ODER FOLGESCH\u00c4DEN, DIE SICH AUS DER NICHTVERF\u00dcGBARKEIT DES DIENSTES ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH W\u00c4HREND WARTUNGS- ODER AKTUALISIERUNGSZEITR\u00c4UMEN.<\/p>\n

4.3 Definition der Ausfallzeit.<\/strong>\u00a0\u201cAusfallzeit\u201d bezeichnet jeden Zeitraum, in dem der Service nicht verf\u00fcgbar ist oder seine Kernfunktionalit\u00e4t aufgrund eines ungeplanten Ereignisses oder Vorfalls innerhalb der Systeme oder Infrastruktur von Mapsly nicht erf\u00fcllt, gemessen ab dem Zeitpunkt, an dem die Nichtverf\u00fcgbarkeit erkannt oder gemeldet wird, bis sie behoben ist.<\/p>\n

Ausfallzeit umfasst keinen Zeitraum der Nichtverf\u00fcgbarkeit oder verminderten Leistung, der:,<\/p>\n

    \n
  1. aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, bei denen Mapsly mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus per In-App-Nachricht oder E-Mail benachrichtigt;<\/li>\n
  2. aufgrund von Notfallwartung, die zum Schutz der Systemintegrit\u00e4t oder -sicherheit erforderlich ist;<\/li>\n
  3. verursacht durch Faktoren, die au\u00dferhalb der angemessenen Kontrolle von Mapsly liegen, darunter Ereignisse h\u00f6herer Gewalt, staatliche Ma\u00dfnahmen, weitreichende Internetst\u00f6rungen oder Ausf\u00e4lle von Hosting-Anbietern oder Drittanbieter-Integrationen;<\/li>\n
  4. zur\u00fcckzuf\u00fchren auf Systeme, Software, Netzwerk, Internetzugang des Nutzers oder Missbrauch des Service unter Versto\u00df gegen diese Vereinbarung; oder,<\/li>\n
  5. aufgrund von Funktionen, die als Beta, Vorschau, oder nicht allgemein verf\u00fcgbare Funktionalit\u00e4t gekennzeichnet sind.<\/li>\n<\/ol>\n

    4.4 Monatlicher Verf\u00fcgbarkeitsprozentsatz.<\/strong>\u00a0Mapsly wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Service mit einem monatlichen Verf\u00fcgbarkeitsprozentsatz von mindestens 99.0% (die \u201eMindest-Serviceverpflichtung\u201c) verf\u00fcgbar zu machen, gemessen \u00fcber jeden Kalendermonat. Bestimmte Abonnementpl\u00e4ne k\u00f6nnen eine strengere Verf\u00fcgbarkeitsverpflichtung enthalten (z. B. 99.5% oder 99.9%). In diesem Fall gilt die h\u00f6here Verpflichtung, die im jeweiligen Plan oder Angebot angegeben ist. \u201eMonatlicher Verf\u00fcgbarkeitsprozentsatz\u201c ist definiert als die Gesamtzahl der Minuten in einem Kalendermonat, abz\u00fcglich der Anzahl der Minuten der \u201eAusfallzeit\u201c, geteilt durch die Gesamtzahl der Minuten in diesem Monat.<\/p>\n

    4.5 Servicegutschrift.<\/strong>\u00a0Wenn die geltende Verf\u00fcgbarkeitszusage gem\u00e4\u00df Abschnitt 4.4 in zwei (2) aufeinanderfolgenden Kalendermonaten nicht eingehalten wird, kann der Nutzer eine Servicegutschrift in H\u00f6he einer Woche der anteiligen Servicegeb\u00fchr beantragen.<\/p>\n

    4.6 Anspruch auf Servicegutschrift.<\/strong>\u00a0Um f\u00fcr die Servicegutschrift berechtigt zu sein, muss der Nutzer eine schriftliche Anfrage an das Support-Team von Mapsly senden unter,\u00a0support@mapsly.com<\/a>\u00a0innerhalb von 15 Kalendertagen nach Ende des zweiten betroffenen Monats, einschlie\u00dflich:<\/p>\n