{"id":25054,"date":"2025-12-15T18:50:18","date_gmt":"2025-12-15T15:50:18","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.com\/?post_type=customer-success&p=25054"},"modified":"2025-12-15T18:54:44","modified_gmt":"2025-12-15T15:54:44","slug":"cisolift-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/cisolift-case-study\/","title":{"rendered":"Von Karten zu Dynamik: Wie ein 12-k\u00f6pfiges Au\u00dfendienstteam die Routenplanung mit Mapsly von Stunden auf Minuten verk\u00fcrzte"},"content":{"rendered":"

\u00dcber Cisolift<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Als Gabriel Lussier zum Go-to-Market-Team des Ausr\u00fcstungsh\u00e4ndlers \u0421isolift stie\u00df, war sein Auftrag einfach und zugleich weitreichend: die Daten mit der Stra\u00dfe sprechen lassen. Er verantwortete HubSpot, Automatisierungen und alles, was dem Vertrieb half, mehr Zeit mit Kunden zu verbringen. Was er nicht wollte, war ein weiteres Silo\u2014oder eine Karte, die gut aussah, aber losgel\u00f6st von der Wahrheit im CRM existierte.<\/p>\n\n\n\n

Er hat Mapsly gew\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n

Herausforderungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Aufwand f\u00fcr die Routenplanung: Au\u00dfendienstmitarbeiter verbrachten ~1\u20132 Stunden mit der Planung der Routen f\u00fcr den n\u00e4chsten Tag.<\/li>\n\n\n\n
  • Datenfragmentierung: Kunden- und Interessentendaten befanden sich in getrennten Tools, was es schwierig machte, Datens\u00e4tze aktuell und an einem Ort zu halten.<\/li>\n\n\n\n
  • Gebietsklarheit: Das Team ben\u00f6tigte klare Gebiete und einfache M\u00f6glichkeiten, nach Kundentyp und Stadt zu fokussieren, um gezielte Tage im Au\u00dfendienst zu planen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Warum Mapsly<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Zwei-Wege-Synchronisierung mit HubSpot (plus Google Sheets): Eine zentrale Datenquelle f\u00fcr Accounts, Interessenten und Au\u00dfendienstaktivit\u00e4ten.<\/li>\n\n\n\n
    • Optimierte Routenplanung f\u00fcr St\u00e4dte & Mikrogebiete: Au\u00dfendienstmitarbeiter k\u00f6nnen eine Stadt (z. B. Fort Myers) oder ein Gebiet ausw\u00e4hlen und in wenigen Minuten effiziente Routen mit mehreren Stopps erstellen.<\/li>\n\n\n\n
    • Gebietsmanagement: Gebiete kartiert und bestimmten Vertriebsmitarbeitern zugewiesen.<\/li>\n\n\n\n
    • Interessentenfindung auf der Karte: Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen Unternehmen in der N\u00e4he finden und sie mit zwei Klicks zu HubSpot hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n\n\n\n
    • Konfigurierbare Ebenen & Filter: Au\u00dfendienstmitarbeiter segmentieren schnell nach Kundentyp (z. B. Elektriker, Vermietungsgesch\u00e4fte), wenn sich Werbeaktionen \u00e4ndern.
      <\/li>\n\n\n\n
    • Mobile-first-UX & Lokalisierung: Das Team lobte das In-App-Erlebnis von Mapsly und die franz\u00f6sische \u00dcbersetzung, was die Einf\u00fchrung erleichterte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Die erste Woche: die Zusammenh\u00e4nge erkennen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Gabriel verband Mapsly mit HubSpot und einem Google Sheet mit Interessenten. Die Gebiete gingen f\u00fcr Qu\u00e9bec, Ontario und Florida live, und die Vertriebsmitarbeiter sahen ihre Kundenbest\u00e4nde auf einer lebendigen Karte dargestellt\u2014Unternehmen, Interessenten und Kontext direkt aus dem CRM \u00fcbernommen. Die Reaktion des Teams kam sofort: Die Oberfl\u00e4che f\u00fchlte sich vertraut an, die franz\u00f6sische Lokalisierung wirkte nat\u00fcrlich, und zum ersten Mal spielten Karte und CRM harmonisch zusammen.<\/p>\n\n\n\n

      Ein Tag in Fort Myers<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Stellen Sie sich vor, ein Vertriebsmitarbeiter beginnt seinen Tag in der N\u00e4he von Fort Myers. Anstatt zwischen Tabs und Tabellen zu jonglieren, kann die Vertriebsperson:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Filtert die Karte, um sich auf Mietgesch\u00e4fte f\u00fcr eine neue Promotion zu konzentrieren.<\/li>\n\n\n\n
      2. Klicks Route optimieren<\/strong>, f\u00fcgt ein paar unbedingt zu besuchende Accounts hinzu, und in 10\u201315 Minuten<\/strong> hat einen vollst\u00e4ndigen, sinnvollen Tag statt des alten, 1\u20132 Stunden<\/strong> Planungsritual.<\/li>\n\n\n\n
      3. Am Nachmittag endet ein Meeting fr\u00fcher. Sie \u00f6ffnen Interessenten finden<\/strong>\u2014lila Pins erscheinen f\u00fcr Unternehmen in der N\u00e4he, die noch nicht in HubSpot sind. Ein Tipp auf, Exportieren<\/strong>, und der Interessent wird im CRM erstellt und zugewiesen.<\/li>\n\n\n\n
      4. At each stop, a lightweight, Check-in-Formular<\/strong> erfasst Notizen und Fotos. Wenn sie zu weit vom Standort entfernt sind, markiert Mapsly dies. Tippen oder Diktieren \u00fcber die Tastatur des Telefons sorgt daf\u00fcr, dass es schnell bleibt und am Stra\u00dfenrand ausreichend freih\u00e4ndig funktioniert.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Was sich ge\u00e4ndert hat (und geblieben ist)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
          \n
        • Planungszeit eingeklappt:<\/strong> Von ca. 1\u20132 Stunden auf ~10\u201315 Minuten<\/strong> pro Mitarbeiter, pro Tag.<\/li>\n\n\n\n
        • Besuchsdichte gestiegen:<\/strong> Weniger R\u00fcckfahrten, gezieltere Cluster, und einfache \u201eBonus\u201c-Besuche, wenn Zeit frei wird.<\/li>\n\n\n\n
        • Daten blieben sauber:<\/strong> Zwei-Wege-Synchronisierung bedeutet, dass Notizen, Fotos und neue Interessenten sofort in HubSpot landen.<\/li>\n\n\n\n
        • Fokus gesch\u00e4rft:<\/strong> Ebenen und Filter erm\u00f6glichen es dem Team, in Sekundenschnelle nach Segment (Elektriker, Vermietung, usw.) zu wechseln.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n

          \u201cFr\u00fcher dauerte die Planung einer Route 1\u20132 Stunden. Mit Mapsly dauert es 10\u201315 Minuten und wir sind bereit f\u00fcr den n\u00e4chsten Tag.\u201d \u2014 Gabriel Lussier<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

          HubSpot + Google Sheets + Mapsly<\/strong>\u2014das ist alles. Eine zentrale Datenquelle, ein Ort zum Planen, und ein Weg vom Denken zum Handeln.<\/p>\n\n\n\n

          Was kommt als N\u00e4chstes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
            \n
          • Einf\u00fchren kalenderbasierte Routenplanung<\/strong> im gesamten Team.<\/li>\n\n\n\n
          • Standardisieren Check-in-Formulare<\/strong> um Au\u00dfendienstnotizen (und Fotos) in CRM-Daten umzuwandeln.<\/li>\n\n\n\n
          • Eine kurze Auffrischungssitzung f\u00fcr die verbleibenden Vertreter, um Best Practices universell zu machen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n


            Fazit:<\/strong> Mapsly hat nicht einfach nur Routen gezeichnet; es hat neu definiert, wie ein Au\u00dfendienstteam unterwegs plant, priorisiert und Mehrwert erfasst\u2014indem es Stunden der Vorbereitung in Minuten verwandelt und Karten in Dynamik umsetzt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Das 12-k\u00f6pfige Au\u00dfendienstteam von Cisolift reduzierte die t\u00e4gliche Routenplanung von 1\u20132 Stunden auf 10\u201315 Minuten mit der HubSpot-Integration von Mapsly, optimierter Routenf\u00fchrung und spontaner Interessentenentdeckung\u2014und verwandelte Vorbereitungszeit in Verkaufszeit.<\/p>","protected":false},"featured_media":25055,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"products-and-features":[30],"industries":[32],"class_list":["post-25054","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-territory-management","industries-manufacturing"],"acf":[],"yoast_head":"\nFrom Maps to Momentum: How a 12-person Field Team Cut Route Planning from Hours to Minutes with Mapsly - Mapsly<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/cisolift-case-study\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"From Maps to Momentum: How a 12-person Field Team Cut Route Planning from Hours to Minutes with Mapsly - 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