{"id":21411,"date":"2025-05-21T09:12:10","date_gmt":"2025-05-21T06:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mapsly.comcustomer-success-stories\/beating-the-benchmarks-mainstream-fibers-field-team-leveled-up-with-mapsly-smart-mapping-and-real-time-visibility\/"},"modified":"2025-12-16T14:47:11","modified_gmt":"2025-12-16T11:47:11","slug":"mainstream-fiber-case-study","status":"publish","type":"customer-success","link":"https:\/\/mapsly.com\/de\/customer-success-stories\/mainstream-fiber-case-study\/","title":{"rendered":"Benchmarks \u00fcbertreffen: Das Au\u00dfendienstteam von Mainstream Fiber erreicht mit Mapsly Smart Mapping und Echtzeit-Transparenz das n\u00e4chste Level"},"content":{"rendered":"

\ud83d\ude80 Ergebnisse auf einen Blick,<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f 96 Stunden bei der Vertriebsgebietsplanung gespart
\u2714\ufe0f 80% schnellere Gebietsplanung
\u2714\ufe0f 30% mehr Autoh\u00e4user pro Woche besucht,
\u2714\ufe0f 2 Stunden pro Tag bei der Dateneingabe nach Besuchen pro Au\u00dfendienstmitarbeiter gespart,
\u2714\ufe0f 100% mehr Felddaten erfasst
\u2714\ufe0f Vollst\u00e4ndige Aktivit\u00e4tsverfolgung in Echtzeit durch Hubspot CRM-Integration<\/p>\n\n\n\n

Ausbau von High-Speed-Internet im l\u00e4ndlichen Indiana<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mainstream Fiber Networks verfolgt die Mission, unterversorgten l\u00e4ndlichen Gemeinden in ganz Indiana Glasfaser-Internet bereitzustellen. Mit aktiven Projekten in, 10 Landkreise<\/strong> und Expansionspl\u00e4ne, die auf Folgendes abzielen, 25 weitere<\/strong>, sie streben an, die zu werden gr\u00f6\u00dfter privater ISP<\/strong> im Bundesstaat.<\/p>\n\n\n\n

Sie liefern an Privat- und Gesch\u00e4ftskunden in schwer erreichbaren Gebieten.<\/p>\n\n\n\n

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Wir jagen keinen demografischen Zielgruppen hinterher. Uns treibt die Zusammenarbeit mit unseren Community-Partnern an, um Hoosiers in abgelegenen Gebieten in Indiana, die nicht oder nur unzureichend versorgt sind, technische Infrastruktur bereitzustellen.
\u2014 James Yount, Leiter Administration & Systeme,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Um dieses Wachstum zu unterst\u00fctzen, ben\u00f6tigte das Team eine Mapping- und Routing-L\u00f6sung, die sich eng in HubSpot integrieren l\u00e4sst, Zehntausende von bedienbaren Adressen verwaltet und sowohl Marketing- als auch Direktvertriebsteams im Au\u00dfendienst unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n

Von begrenzten Tools zu Echtzeit-Einblicken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vor Mapsly experimentierte das Team mit anderen Plattformen, empfand diese jedoch als einschr\u00e4nkend. Entweder unterst\u00fctzten die Funktionsumf\u00e4nge ihren Workflow nicht oder die HubSpot-Integration war nicht tiefgehend genug, um ein nahtloses Datenerlebnis zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

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Die umfassende HubSpot-Integration hat mich von Mapsly \u00fcberzeugt. Die anderen konnten einfach nicht das leisten, was wir brauchten.
\u2014 James Yount, Leiter Administration & Systeme,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

James Yount, der als CRM- und Integrationsleiter zu Mainstream kam, hatte bereits Erfahrung mit Mapsly. Als er an Bord kam, wurde die Einf\u00fchrung von Mapsly zu einer Priorit\u00e4t\u2014Tabellen, nicht verbundene Tools und eingeschr\u00e4nkte Transparenz wurden durch eine zentrale, flexible und visuelle Plattform ersetzt.<\/p>\n\n\n\n

Die Daten kartieren, die das Gesch\u00e4ft vorantreiben<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Grundlage des Modells von Mainstream sind Daten auf Adressebene. Sie pflegen ein benutzerdefiniertes HubSpot-Objekt mit, 300,000+ versorgbare Adressen<\/strong>, synchronisiert aus einem separaten internen System. Mapsly erweckt diese Adressen zum Leben. Mit visuelle Segmentierung<\/strong><\/a> <\/strong>und durch die Farbcodierung sieht das Team klar, welche Bereiche Verf\u00fcgbar, Im Bau oder Nicht verf\u00fcgbar sind, und kann einfach zwischen Wohn-, Gewerbe- und Mehrfamilieneinheiten unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n

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Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen die Karte \u00f6ffnen und sehen: Diese Zone ist gr\u00fcn, sie ist verf\u00fcgbar\u2014verkaufen Sie jetzt. Diese Zone befindet sich im Bau\u2014planen Sie sie in zwei Wochen ein.
\u2014 James Yount, Leiter Administration & Systeme,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Intelligentere Routenplanung und Check-ins f\u00fcr den Haust\u00fcrverkauf<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

T\u00fcr-zu-T\u00fcr-Akquise bleibt f\u00fcr Mainstream der effektivste Vertriebskanal\u2014und \u00fcbertrifft Online-Anmeldungen Monat f\u00fcr Monat. Mit Mapsly planen Vertriebsmitarbeiter jetzt optimierte Tagesrouten, visualisieren Zielhaushalte und verfolgen Interaktionen direkt auf der Karte.<\/p>\n\n\n\n

Aber die wahre St\u00e4rke liegt darin, wie das Team, angepasst <\/strong>Check-in-Workflows<\/strong><\/a>. Da sowohl die Direktvertrieb<\/strong> und Marketing<\/strong> Teams klopfen an T\u00fcren (f\u00fcr verschiedene Zwecke), James hat HubSpot-Eigenschaften und Workflows erstellt, die mit Mapsly synchronisiert werden, aber Daten je nach Team unterschiedlich protokollieren.<\/p>\n\n\n\n

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Das Marketing nutzt T\u00fcranh\u00e4nger; Vertriebsmitarbeiter schlie\u00dfen Gesch\u00e4fte ab. Wir mussten beides nachverfolgen\u2014aber getrennt. Jetzt k\u00f6nnen wir das.
\u2014 James Yount, Leiter Administration & Systeme,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Bei jedem Check-in, zeichnet das System auf:<\/p>\n\n\n\n