Tekmetric<\/strong> ist eine f\u00fchrende Managementplattform f\u00fcr Kfz-Werkst\u00e4tten\u2014\u00e4hnlich wie ein POS-System, aber speziell f\u00fcr unabh\u00e4ngige Werkst\u00e4tten entwickelt. Tekmetric mit Sitz in Texas unterst\u00fctzt Werkstattinhaber beim Umstieg von Papier-und-Stift-Methoden auf ein umfassendes digitales System zur Nachverfolgung von Rechnungen, Teilen, Arbeitszeiten und Kundeninteraktionen. W\u00e4hrend Tekmetric landesweit expandiert, verlassen sich die Vertriebsteams zunehmend auf, Vor-Ort-Besuche<\/strong> um Beziehungen zu Ladenbesitzern aufzubauen und in einer Blue-Collar-Branche aufzufallen, in der, lokale Referenzen<\/strong> sind entscheidend.<\/p>\n\n\n\n Dem CRM von Tekmetric (HubSpot) fehlte eine integrierte M\u00f6glichkeit, um, Konten kartieren<\/strong> oder Routen optimieren<\/strong>. Vertriebsmitarbeiter mussten Daten manuell zusammensetzen\u2014mithilfe von Postleitzahlen in HubSpot oder externen Tabellen\u2014um herauszufinden, welche Gesch\u00e4fte in der N\u00e4he waren. Dies f\u00fchrte zu, ineffiziente Reisen<\/strong>, insbesondere wenn Interessenten in letzter Minute abgesagt haben oder wenn Mitarbeiter schnell zu nahegelegenen Unternehmen wechseln wollten.<\/p>\n\n\n\n Wir mussten unsere Kunden auf einer Karte visualisieren. Unsere Gesch\u00e4fte machen ihre Gesch\u00e4fte pers\u00f6nlich\u2014wir m\u00fcssen auch pers\u00f6nlich mit ihnen Gesch\u00e4fte machen.<\/em> Mit \u00fcber 77,000 bestehende Leads<\/strong> in HubSpot, stellte das Team von Tekmetric oft fest, fehlerhafte Adressen<\/strong> oder doppelte Datens\u00e4tze. Diese Verwirrung beeintr\u00e4chtigte die F\u00e4higkeit des Inside-Sales-Teams, Referenzen spontan zu finden\u2014wodurch m\u00f6glicherweise Abschl\u00fcsse mit potenziellen Kunden verloren gingen, die sofortige Nachweise f\u00fcr lokale Tekmetric-Nutzer wollten.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric testete zun\u00e4chst ein anderes Kartierungstool (GeoMapper), aber es unterst\u00fctzte nur, bis zu 10 Stopps<\/strong> pro Route, fehlte automatische Zuweisung nach Gebiet<\/strong>, und hatte keine bidirektionale Integration<\/strong> mit HubSpot. Die Akquise \u00fcber diese Software war bestenfalls minimal. Tekmetric ben\u00f6tigte etwas Robusteres und, kann \u00c4nderungen \u00fcbertragen<\/strong> zur\u00fcck in HubSpot.<\/p>\n\n\n\n Tekmetric sieht umfangreiche Datenpunkte innerhalb seiner Anwendung\u2014wie, durchschnittlicher Reparaturauftrag (ARO)<\/strong> und t\u00e4gliche Fahrzeuganzahl<\/strong> pro Gesch\u00e4ft. Weil HubSpot allein ihnen das nicht erm\u00f6glichte, visualisieren<\/strong> oder Karte<\/strong> diese Statistiken, Tekmetric lie\u00df wertvolle Erkenntnisse ungenutzt.<\/p>\n\n\n\n Durch die Integration mit HubSpot, Mapsly hat ung\u00fcltige oder fehlende Adressen sofort markiert,<\/strong> bei Deals und Kontakten. Tekmetric korrigierte schnell ~40% der Kontaktdatens\u00e4tze in einer neuen Pilotliste und stellte sicher, dass standortbasierte Workflows (wie Gebietszuweisungen) reibungslos funktionierten. Dies, kontinuierliche Bereinigung<\/strong> auch geholfen Duplikate reduzieren<\/strong> bei 70,000+ Interessenten.<\/p>\n\n\n\n Ich bereinige gerade buchst\u00e4blich Daten. Mapsly zeigt mir ung\u00fcltige Adressen an, damit ich sie in HubSpot korrigieren kann und sie innerhalb weniger Minuten auf der Karte erscheinen.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Die Au\u00dfendienstmitarbeiter von Tekmetric k\u00f6nnen jetzt, Mehrtagesrouten erstellen<\/strong> in wenigen Minuten. Anstatt jeden Besuch manuell zu planen, sie, w\u00e4hlen Sie einen Cluster von Interessenten aus<\/strong> in Mapsly, eine optimierte Route generieren, und, in ihre Kalender \u00fcbertragen<\/strong>=. Ein Au\u00dfendienstmitarbeiter geplant drei Wochen<\/strong> von pers\u00f6nlichen Besuchen im Voraus, wodurch stundenlange t\u00e4gliche Planung entf\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n Vor Mapsly konnte die Routenplanung drei oder vier Stunden pro Woche dauern. Jetzt erledigen wir sie mit wenigen Klicks\u2014und konzentrieren uns auf den eigentlichen Verkauf.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Mit dem Gebietstool von Mapsly, erstellte Tekmetric benutzerdefinierte Au\u00dfendienstgebiete<\/strong> f\u00fcr Texas und dar\u00fcber hinaus. Au\u00dfendienstmitarbeiter k\u00f6nnen ganz einfach, Drag-and-drop<\/strong> Grenzen, Postleitzahlen f\u00fcr interne Berichte exportieren, oder, automatisch zuweisen<\/strong> eingehende Leads den richtigen Besitzern zuzuweisen. Dieser optimierte Ansatz entlastet das Betriebsteam von Tekmetric davon, Postleitzahlen manuell zusammenzustellen, um jedes Gebiet zu definieren.<\/p>\n\n\n\n Die M\u00f6glichkeit, Gebiete nach Bundesland oder Postleitzahl zu erstellen, hat mich umgehauen. Das spart mir und meinem Team enorm viel Zeit.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Tekmetric nutzt, Mapslys integrierte Akquise<\/strong> um neue Kfz-Werkst\u00e4tten in lokalen M\u00e4rkten zu entdecken. Wenn Vertriebsmitarbeiter in eine Region reisen, pr\u00fcfen sie auch Mapsly, um zu sehen, nahegelegene bestehende Kunden<\/strong>\u2014bereitstellen hyperlokale Referenzen<\/strong> die Abschl\u00fcsse beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n Wir kartieren nicht nur potenzielle Kunden\u2014wir k\u00f6nnen sehen, welche Werkst\u00e4tten in ihrer Umgebung bereits Tekmetric nutzen. Das ist enorm wichtig, um schnell Vertrauen aufzubauen.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Obwohl Tekmetric noch Daten bereinigt, pr\u00fcfen sie bereits, Mapsly-Analysen<\/strong> um wichtige Kennzahlen wie ARO und die t\u00e4gliche Fahrzeuganzahl auf einer Karte zu \u00fcberlagern. Dadurch kann das Team identifizieren, hochwertige Regionen<\/strong> und Leistungsausrei\u00dfer pr\u00e4zise identifizieren<\/strong><\/p>\n\n\n\n Erfahren Sie, wie Tekmetric die Tools von Mapsly f\u00fcr Routenoptimierung, Kundengewinnung und Datenbereinigung nutzt, um den pers\u00f6nlichen Vertriebsau\u00dfendienst auszubauen und Kfz-Werkst\u00e4tten besser zu betreuen.<\/p>","protected":false},"featured_media":21418,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"products-and-features":[26,33,27,30],"industries":[34],"class_list":["post-21405","customer-success","type-customer-success","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","products-and-features-mapsly-analytics","products-and-features-navigation","products-and-features-optimized-routing","products-and-features-territory-management","industries-automotive"],"acf":[],"yoast_head":"\nDie Herausforderung<\/h2>\n\n\n\n
1. Eingeschr\u00e4nkte Karten- & Routentools verringerten die Au\u00dfendienstreichweite<\/h3>\n\n\n\n
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\u2014 Ian Miller, Kanalpartnerschaften,<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n2. Fehlerhafte Daten und doppelte Datens\u00e4tze begrenzten das Vertriebspotenzial<\/h3>\n\n\n\n
3. Fr\u00fchere Mapping-L\u00f6sungen reichten nicht aus<\/h3>\n\n\n\n
4. Verpasste Chancen f\u00fcr erweiterte Analysen<\/h3>\n\n\n\n
Wie Mapsly geholfen hat<\/h2>\n\n\n\n
Automatische Datenbereinigung und Adressverifizierung<\/h3>\n\n\n\n
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Routenoptimierung spart bis zu 3\u20134 Stunden pro Mitarbeiter jede Woche<\/h3>\n\n\n\n
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Gebietsmanagement nach Postleitzahl oder Landkreis<\/h3>\n\n\n\n
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Akquise & lokale Referenzen steigern Conversions<\/h3>\n\n\n\n
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Vorbereitung auf erweiterte Analysen<\/h3>\n\n\n\n
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